小売業における拡張現実の世界市場規模：タイプ別、提供サービス別、デバイス別、用途別、地域範囲別、予測

小売業における拡張現実の市場規模と予測

小売業における拡張現実（AR）市場規模は、2024年に66億8,000万米ドルと評価され、2026年から2032年にかけてCAGR 43%で成長し、2032年には930億7,000万米ドルに達すると予測されています。

小売業における拡張現実（AR）市場」は、小売業者が拡張現実（AR）技術を使用して、実店舗とオンラインの両方で消費者のショッピング体験を向上させることで定義されます。この市場には、小売業者が現実世界にデジタルコンテンツを重ね合わせることを可能にするハードウェア、ソフトウェア、サービスが含まれます。

同市場の主な特徴とアプリケーションは以下の通り：

バーチャル試着とビジュアライゼーション：衣料品、アクセサリー、化粧品、眼鏡などの商品をバーチャルに試着したり、家具やその他の商品を購入する前に、自分のスペースでどのように見えるかを視覚化できるようにします。これにより、不確実性を減らし、返品率を減らすことができます。

インタラクティブな店舗内体験：ARを使用して、魅力的なディスプレイやインタラクティブな製品デモを作成したり、スマートフォンや店舗デバイスを向けるだけで製品に関する追加情報を提供したりします。

eコマースの強化：自宅にいながらショールームのような没入感のある体験を提供することで、オンラインとオフラインのショッピングのギャップを埋める。

顧客エンゲージメントとロイヤリティの向上：斬新で、パーソナライズされた、記憶に残るショッピング体験を提供することで、顧客を魅了し、ブランドとの強い結びつきを築きます。

データ収集とパーソナライゼーション：ARインタラクションを活用して顧客の嗜好や行動に関する貴重なデータを収集し、よりターゲットを絞ったマーケティングやパーソナライズされたショッピング・ジャーニーの創造に役立てる。

要するに、小売業における拡張現実（AR）市場は、より信頼性が高く、便利で、魅力的なショッピング体験を提供し、最終的に売上と顧客満足度の向上につなげるという目標が原動力となっています。

小売業における拡張現実の世界市場促進要因

小売業界では、拡張現実（AR）が極めて重要な技術として台頭し、大きな変革が起こりつつあります。ARはもはや未来的な概念ではなく、消費者が商品やブランドと接する方法に革命を起こす具体的なツールとなっています。小売市場における拡張現実（AR）市場の急速な拡大には、いくつかの重要な促進要因があり、商品の発見から購入後の満足度まで、あらゆるものを再構築しています。

消費者の間での没入的でパーソナライズされたショッピング体験に対する需要の高まり：今日の競合小売環境では、消費者は単なる取引以上のものを積極的に求めており、没入型でパーソナライズされたショッピング体験を切望しています。この需要の高まりが、AR導入の主なきっかけとなっています。現代の買い物客、特にデジタルネイティブ世代は、利便性、エンターテイメント、個人の好みを反映したオーダーメイドの旅を期待しています。ARは、受動的なブラウジングを能動的で魅力的な冒険に変えることで、これに直接対応します。デジタルショールームをバーチャルに歩いたり、購入前に3Dで商品と触れ合ったりすることで、ARはより深いつながりと記憶に残る体験を生み出し、従来の2次元のショッピングを超え、所有感と興奮を育みます。

ファッション、ビューティ、アイウェアの分野におけるARを活用したバーチャル試着ソリューションの採用拡大：ファッション、ビューティ、アイウェアの各分野は、ARを活用したバーチャル試着ソリューションを早くから熱心に採用しており、市場の成長を大きく後押ししています。これらの業界は本質的に視覚的評価から利益を得ており、ARは製品を見ることと体験することのギャップを埋める。例えば、顧客は自宅や店舗でくつろぎながら、バーチャルで服を試着したり、さまざまな色合いの化粧品を試したり、さまざまな眼鏡フレームが自分の顔の形にどのように合うかを確認したりすることができます。これは、ショッピングの楽しさと探索的な側面を高めるだけでなく、消費者がより自信を持って購入を決定する力を与え、個人的なフィット感や美的魅力が必要な商品を購入する際にありがちな当て推量や不安を大幅に軽減します。

オンラインショッピングの返品率を減らすために、商品の視覚化にARの利用が増加：オンラインショッピングにおける最も重要な課題の1つは、返品率の高さです。ARによる商品の視覚化は、このペインポイントに直接対処するものであり、市場拡大の重要な原動力となります。リビングルームにバーチャルに家具を置いたり、新しい電化製品がカウンターの上にどのようにフィットするかを確認したり、あるいは自分のスペースにある荷物のサイズを測ったりすることができるため、ARは消費者の不確実性の多くを取り除くことができます。この機能により、消費者は十分な情報を得た上でより良い決断を下せるようになり、買い手の後悔やその後の返品を大幅に減らすことにつながります。小売業者にとって返品率の低下は、大幅なコスト削減、業務効率の改善、顧客満足度の向上に直結し、ARの価値提案を確固たるものにしています。

顧客エンゲージメントを強化するためにARを統合したeコマースプラットフォームの拡大：eコマースプラットフォームの継続的な拡大は、顧客エンゲージメントを強化するためのARの統合が進むことと表裏一体の関係にあります。オンラインショッピングがますますユビキタス化する中、小売業者は差別化を図り、より魅力的なデジタル体験を提供するための革新的な方法を常に模索しています。ARは、静的な商品ページをインタラクティブで没入感のあるショーケースに変えることで、強力なソリューションを提供します。eコマースプラットフォームは、AR機能をウェブサイトやモバイルアプリに直接組み込むことで、バーチャルショールーム、3D製品ビュー、従来の画像や動画をはるかに超えるインタラクティブなデモンストレーションを提供することができます。このようなエンゲージメントの強化は、顧客の注目を集めるだけでなく、ブランドとのより深い結びつきを育み、オンラインショッピングをよりダイナミックで楽しい体験にし、実店舗を訪れることのメリットを反映させ、それを上回ることも多いです。

ARハードウェアとモバイル・アプリケーションの進歩が、テクノロジーをより身近なものに：ARハードウェアの急速な進歩、そして重要なのは、モバイルアプリケーションを通じてARに広くアクセスできるようになったことで、AR技術は民主化され、小売市場成長の強力な促進要因となっています。ARに特殊で高価な機器が必要だった時代は終わった。今日、最新のスマートフォンのほとんどはARに対応しており、魅力的な拡張体験を提供するために必要なカメラと処理能力を備えています。このユビキタス性は、小売業者が、ユーザーからの追加投資を必要とすることなく、膨大な消費者層に即座にアクセス可能なARソリューションを展開できることを意味します。さらに、AR開発プラットフォームやモバイルアプリケーションフレームワークの絶え間ない技術革新により、あらゆる規模の企業が高度なAR機能を統合することがより容易かつコスト効率的になり、参入障壁が低下して小売業界全体への普及が加速しています。

世界の小売業における拡張現実（AR）市場の抑制要因

拡張現実（AR）は小売部門に変革の可能性をもたらすが、その普及には大きな課題がないわけではないです。現在、さまざまな障害が制約となっており、ARがショッピング体験に革命をもたらすペースや規模に影響を与えています。これらの制限を理解することは、ARの効果的な統合を目指すテクノロジープロバイダーと小売業者の双方にとって極めて重要です。

高い実装コストと開発コストが中小小売企業の導入を制限している：小売業におけるARの広範な導入に対する最も大きな障壁の1つは、特に中小小売業（SME）にとって、その導入と開発に伴う高いコストです。洗練されたARアプリケーションを開発し、既存のeコマース・プラットフォームや店舗システムと統合し、基盤となるインフラを維持するには、多額の資金投資が必要です。大企業はこれらのコストを吸収する資本を持っているかもしれないが、中小企業は厳しい予算で運営されていることが多く、ARテクノロジーへの初期支出は高額になります。このコスト要因によって競合のバランスが崩れ、中小企業は大手競合企業が提供する没入型体験についていけず、小売エコシステム全体へのARの浸透が制限されることになります。

ARソリューションの統合における技術的専門知識の欠如とインフラの課題：財政的な制約だけでなく、小売市場におけるARの重要な抑制要因は、ARソリューションの統合に伴う技術的専門知識の不足と固有のインフラ課題です。多くの小売企業、特に中小企業は、ARアプリケーションの開発、デプロイ、管理に必要な専門スキルを持つチームを社内に持っていない可能性があります。新しいARシステムを従来のITインフラ、顧客関係管理（CRM）プラットフォーム、在庫システムと統合するのは複雑で時間がかかります。この技術的なギャップは、しばしばサードパーティの開発者やコンサルタントに依存する必要があり、さらなるコストと潜在的な統合の頭痛の種を追加します。多様な小売環境向けに調整された、プラグアンドプレイのARソリューションがすぐに利用できないことが、採用を複雑にし、市場の成長軌道を遅らせています。

限られた消費者の認識と新しいAR技術の採用へのためらい：ARが話題になっているにもかかわらず、消費者の大部分は、小売業におけるARの実用的な用途についてまだ限定的な認識しか持っておらず、新しい技術を採用することに躊躇しています。技術に精通したアーリーアダプターはARショッピング体験を容易に受け入れるが、メインストリームの消費者はARがどのように購買意欲を高めるかを知らなかったり、ARアプリを使用するための最初のステップが面倒だと感じていたりします。小売業者は、AR機能の利点と使いやすさについて顧客層を教育するという課題に直面しています。この惰性を克服するには、効果的なマーケティング、シームレスなユーザーインターフェイス、ARがどのようにショッピングを簡素化し、リスクを軽減し、真の利便性を提供するかを明確に示す実証可能な価値提案が必要です。

目次

第1章 イントロダクション

• 市場の定義
• 市場セグメンテーション
• 調査スケジュール
• 前提条件
• 限界

第2章 調査手法

• データマイニング
• 2次調査
• 1次調査
• 専門家の助言
• クオリティチェック
• 最終レビュー
• データの三角測量
• ボトムアップアプローチ
• トップダウン・アプローチ
• 調査の流れ
• データ提供

第3章 エグゼクティブサマリー

• 小売業における拡張現実の世界市場概要
• 小売業における拡張現実（AR）の世界市場推計・予測（10億米ドル
• 小売業における拡張現実の世界市場生態マッピング
• 競合分析：ファネルダイアグラム
• 小売業における拡張現実の世界市場絶対的収益機会
• 小売業における拡張現実の世界市場の魅力分析：地域別
• 小売業における拡張現実（ARR）の世界市場の魅力度分析：タイプ別
• 小売業における拡張現実世界の市場魅力度分析：提供製品別
• 小売業における拡張現実世界の市場魅力度分析：デバイス別
• 小売業における拡張現実世界の市場魅力度分析：用途別
• 小売業における拡張現実（ARR）の世界市場地域別分析
• 小売業における拡張現実の世界市場：タイプ別
• 小売業における拡張現実の世界市場：提供製品別
• 小売業における拡張現実の世界市場：デバイス別
• 小売業における拡張現実の世界市場：地域別
• 今後の市場機会

第4章 市場展望

• 小売業における拡張現実の世界市場の変遷
• 小売業における拡張現実の世界市場展望
• 市場促進要因
• 市場抑制要因
• 市場動向
• 市場機会
• ポーターのファイブフォース分析
  • 新規参入業者の脅威
  • 供給企業の交渉力
  • 買い手の交渉力
  • 代替品の脅威
  • 既存競争企業間の敵対関係
• バリューチェーン分析
• 価格分析
• マクロ経済分析

第5章 タイプ別市場

• 概要
• 小売業における拡張現実の世界市場：タイプ別ベーシス・ポイント・シェア（bps）分析
• 照明・家具
• アパレルフィッティング
• ジュエリー
• フットウェア
• ビューティー

第6章 製品別市場

• 概要
• 小売業における拡張現実の世界市場：提供サービス別ベーシス・ポイント・シェア（bps）分析
• ハードウェア
• ソフトウェア
• サービス

第7章 市場：デバイス別

• 概要
• 小売業における拡張現実の世界市場：デバイス別ベーシス・ポイント・シェア（bps）分析
• ハンドヘルドデバイス
• ヘッドマウントディスプレイ
• スマートARミラー

第8章 アプリケーション別市場

• 概要
• 小売業における拡張現実の世界市場：用途別ベーシス・ポイント・シェア（bps）分析
• 広告・マーケティング
• 情報システム
• 試着ソリューション
• 企画・デザイン

第9章 地域別市場

• 概要
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他ラテンアメリカ
• 中東・アフリカ
  • アラブ首長国連邦
  • サウジアラビア
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第10章 競争情勢

• 概要
• 主な開発戦略
• 企業の地域的フットプリント
• エースマトリックス
  • アクティブ
  • 最先端
  • エマージング
  • イノベーター

第11章 企業プロファイル

• OVERVIEW
• GOOGLE
• BLIPPAR
• WIKITUDE
• IKEA
• SEIKO EPSON CORPORATION
• ZUGARA
• PTC
• APPLE
• REALWEAR, INC.
• VIEWAR
• MICROSOFT
• AMAZON
• KUDAN
• MARXENT LABS