マーケティングリサーチ
マーケティングリサーチとは「エンドユーザーが何を求めているか知りたい」
「ブランド認知を向上したい」といったマーケティング課題の解決に向けて、
ユーザーや一般消費者を直接リサーチ・分析することです。
ウェブ上での行動ログ・購買データの分析も可能になりましたが、
ユーザーからのフィードバックを直接得られるこの手法は、
ユーザーの真のニーズを知るための非常に有効な手段と言えます。
サービスの特徴
弊社で取り扱うマーケティングリサーチでは、海外の一般消費者や、
幅広い産業分野におけるBtoBユーザー等、様々な対象への調査が可能です。
世界中の調査会社との密接なコネクションを活かし、ご希望に沿った調査方法、調査会社等をご提案します。
海外のユーザーおよび
一般消費者への調査が可能
海外調査会社との密接なコネクションがあるため、個人でのアプローチが難しい海外のユーザー/一般消費者へのマーケティングリサーチが可能です。
BtoCだけでなくBtoBを
対象とした調査も可能
一般消費者を対象としたBtoCだけでなく、医療従事者のような特定業界従事者を対象としたBtoB調査にも対応しています。 ※対象属性の特殊性が極端に高い場合等は、サンプル数が制限されるケースもあります
幅広い産業分野および
ニッチな分野での調査が可能
お客様固有のニーズに合ったテーマ/対象者(ユーザー)でカスタム調査が可能です。
主な産業分野は次の通りです。
医療機器,医薬品,マテリアル,通信/IT,産業用機械,エネルギー/環境,電子部品/半導体,自動車,航空宇宙/防衛,食料/飲料,一般消費財,インフラ,金融/保険
一人のスタッフが
専任で担当
海外調査会社とのやり取りも弊社を介して日本語でスムーズに。
調査内容のご相談から成果物の納品まで、1人の専任担当者が一貫してお手伝いします。
マーケティングリサーチ結果の活用例
マーケティングリサーチの結果は、市場規模や成長性の把握、競合動向の分析、
新規事業・製品企画の検討、営業・マーケティング施策の立案など、
さまざまなビジネスシーンで活用されています。
-
ユーザー視点での
商品開発ができるユーザーの心に刺さる商品を創るには、単に企業視点での “より良い”ものを目指すのではなく、ユーザーの課題や行動の理由・背景を詳しく探ることが重要です。
-
合理的なマーケティング戦略を
立てることができる例えば、ブランド認知・製品利用実態を調査することで「認知・興味・トライ・リピート」のどこに課題があるかを把握できます。また、競合との比較により自社の強み・弱みを整理できます。
-
思い込みに依らない
客観的な視点で議論できるウェブ上での行動ログや購買データを分析するだけでは、思い込みで判断してしまうリスクがあります。ユーザーの声を直接聞くことで、客観的な視点から議論できます。
弊社では様々な対象への
調査が可能です
-
海外への一般消費者
-
ニッチな製品のユーザー
-
特定業界に従事している
BtoBユーザー
マーケティングリサーチの
主な調査手法
お客様のニーズによって、最適な調査会社や調査手法などは変わります。
調査会社の選択、調査手法の検討から弊社がお手伝いします。
-
パネル・アンケート調査
パネル会社保有の多数の指定回答者に対し、アンケートを実施
メリット
- データを数値化できる
- 特定の括りの対象者から、多数のデータを取得できる
(例)米国の病院の臨床検査技師:1万人
-
インタビュー調査
具体的なユーザーを絞り、ヒアリングを実施
メリット
- 数値化できないユーザーの「感情」や「理由」を深掘りできる
- 言語情報なので分析が簡単
-
SNS調査
SNS投稿などを基に、AIが評価レビューを実施
メリット
- 複数サイトの膨大なECレビューをリアルタイムでAIが評価/分析