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ご利用ガイド

当社は様々な海外市場調査資料をまとめてご案内、販売することにより、お客様にワンストップのサービスをご提供しております。

「ご利用ガイド」では市場調査資料に関連した当社のサービスをご紹介いたします。

市場調査資料のご案内

当社では、市場調査資料を「市場調査レポート」「年間契約型情報サービス」の2つの種類に分けてご案内しております。

購入をご検討中のお客様へ

当社では、ニーズに合った市場調査資料をお選びいただくために、無料サンプル試読などのサービスを提供しております。

購入をご希望のお客様へ

当社では市場調査資料を
インターネットメールお電話FAXでご注文いただけます。
また、海外の市場調査出版社が発行する市場調査レポートならびにサービスに対するお支払いは原則として、日本円でお受けしております。



よくあるご質問

商品に関してのご質問

探している情報が見当たらないのですが。
ご相談サービスをご利用ください。

お客様のニーズに合った商品を当社のラインナップの中からご提案させていただきます。

また、当ウェブサイトに未掲載の海外調査レポートのお取り寄せも対応いたします。
提携していない出版社発行の調査レポートもお取り扱いいたしますので、是非ご相談ください。

市場調査レポートの出版やサービスに関する最新の情報を知りたいのですが。
ウェブサイトまたは無料メールサービスにて最新情報をご提供しております。

市場調査レポート、情報サービスの最新情報は随時ウェブサイトでご覧いただけます。また、Eメールにて出版情報の無料配信も行っております。
こちらの無料メールサービスよりお申し込みください。

日本語の市場調査レポートはありませんか?
英文の市場調査レポートが全体を占めますが、翻訳版や日本語で書かれた市場調査レポートもございます。

当社が取り扱う商品は主に欧米の調査会社が発行するもののため、大半は英文のレポートとなっておりますが、日本語翻訳版や日本の調査会社が発行する市場調査レポートもございます。

こちらの日本語版 市場調査レポートリストをご覧ください。
また、当社と取引のある翻訳会社をご紹介することもできますので、詳しくはこちらよりお問い合わせください。

レポートの内容に関して質問があるのですが。
ご質問は随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

レポートの内容や価格など、商品に関してご質問やご懸念がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご質問の内容によっては調査会社に確認した後、回答させていただきます。
なお、レポート内に記載されております製品の入手方法等に関してのご質問はお答えできませんのでご了承ください。
個々の商品紹介ページの[お問い合わせ] ボタン、またはお問い合わせよりご連絡ください。

独自の市場調査を依頼したいのですが。
当社はお客様のご希望にあわせた「委託調査」サービスも行っております。

当社ではお客様固有のニーズにあわせた「委託調査」サービスを承っております。
対象テーマに精通した調査機関を選出し、お客様固有の調査ニーズに合わせたプロジェクト実施をお手伝いいたします。
当社では全ての委託調査において専任担当者がプロジェクト管理を一貫して行います。
詳しくは、委託調査ページをご覧ください。

サンプルに関してのご質問

無料サンプルとはどのようなものですか?
ご指定された市場調査資料を3~4ページほど抜粋したPDFファイルです。

詳細は下記ページをご覧ください。

サンプルの内容、ページなどを指定することはできますか?
出版社によりできるものと、できないものがございます。

当社にサンプルのご用意がなく、担当者よりEメールでサンプルを送付するケースにおいては、お客様の要望に沿ったサンプルをご用意できる場合がございます。サンプルをご依頼いただく際、お客様が重要視するポイントや、確認したい内容などを当社スタッフにお伝えください。
サンプルページの指定が可能かどうかは出版社によって異なります。サンプルの内容確認をご希望の方はお手数ですが当社までお問い合わせください。

ご購入に関してのご質問

調査会社(出版元) から直接購入する場合と比べ、貴社から購入するとどのようなメリットがありますか?
「豊富なラインナップ」「最適な情報の提案」「ご購入前の内容確認」などのメリットが挙げられます。

当社をご利用いただくと、主に次の6つのメリットがあります。

  1. 豊富なラインナップ
  2. 最適な情報の提案
  3. ご購入前の内容確認
  4. お客様の社内規定に合わせた支払条件
  5. ライセンスの一括管理
  6. 代理店を使うメリット

詳しくは以下のページをご覧ください。
ご利用のメリット

商品はどのような形で届くのですか?また、納品までどれくらいかかりますか?
商品により納品形態や納期が異なります。

個々の商品によりお選びいただける納品形態は異なります。納期は各商品ページの記載をご確認ください。

  • 電子ファイル(PDF等) - Eメール
  • ウェブアクセス - アカウント発行処理後、Eメール
  • Hard Copy(製本版)やCD-ROM版 - 配送

お急ぎの際はあらかじめご連絡いただけますようお願いいたします。
一部、出版元から直接お客様に送付する商品については当社の海外拠点を活用し、できる限りご対応させていただきます。
調査会社が所在する国の祝祭日や年末年始の休暇等により、納期が多少変動する場合がございます。

※Eメールにてお届けする場合、添付ファイルのサイズは平均500KB~3MBほどです。
お急ぎの際は、不達防止のため御社の受信容量制限のご確認をお願いいたします。
受信容量制限によりお届けできない場合、オンラインストレージからダウンロードしていただく方法もご用意しております。

即納可能商品について

商品ページ上に以下のアイコンが表示されている商品が対象となります。
営業時間内にお支払方法などの確認後、Eメールにて納品となります。営業時間: 9:00am - 6:00pm (土日祝除く)。

年間購読

  • 定期刊行物の年間購読については、基本的にお申込いただいた次の号からの発送、サービスとなります。
納品形態のWeb Access(ウェブアクセス)とは何ですか?
お客様が調査会社の専用ページから直接商品をダウンロード、閲覧していただく商品の納品形態です。

商品の納品形態の一つで、お客様(購入者)が調査会社の専用ページに直接アクセスして商品をダウンロード、または閲覧していただく方法です。
ダウンロードまたは閲覧に必要な情報(ID、パスワード、アクセス方法等)はご注文手続き完了後、Eメールにてご連絡いたします。

注文方法を教えてください。
当社ではインターネット、お電話、FAX、Eメールにてご注文を承っております。

詳しくは以下のページをご覧ください。
ご購入方法

支払い方法について教えてください。
お支払いは円建ての請求書払いにて承っております。

納品後にお送りする請求書に従ってお支払いをお願いしております。納品後2ヶ月以内に銀行振込によりお支払いいただく条件が標準的ですが、お客様企業内の規定に合わせたお支払い条件に変更いただくこともできますので、ぜひご相談ください。
なお、お客様の購買部や調達部等にて当社が登録されており、当該部署経由のご注文の場合は、ご契約に準拠したお手続きにての決済となります。
また、当社と初めてお取引きいただく場合には、前払いをお願いすることがございます。

お支払いの流れ
円価格の計算方法について教えてください。
本日の銀行送金レートで円換算しております。

調査会社(発行元)と同一の価格(米ドル:USD、英ポンド:GBP、ユーロ:EUR)を、本日の銀行送金レートにて円換算しております。
レートにより円価格が変動するため、社内処理用にお見積書をご希望に応じて発行しております。

払い戻し/返品の規約はどうなっていますか?
受注後のキャンセル、返品、交換、さらに、年間契約の中途解約はできません。

商品の性質上、受注後のキャンセル、返品、交換、さらに、年間契約の中途解約はお受けできませんことをご了承ください。
その他の規約に関しては利用規約をご覧ください。

市場調査資料をセクション単位で購入することはできますか?
一部パッケージ商品を除いて、部分的に販売することはできません。

商品の性質上、部分的に販売することはできません。

ただし、パッケージ商品によっては掲載している地域やセクションごとにご購入いただける商品がございます。

電子版のライセンスとは何ですか?
ご購入いただいた市場調査資料を利用するライセンス(使用権)です。

電子版(PDF、ウェブアクセス)を購入される際は、ご利用人数によりライセンス(使用権)をお選びいただいております。
ライセンスとは、調査会社がユーザーに対して許諾する使用権を意味しており、その種類は各社の方針により異なります。

一部の調査会社では、お客様がライセンスに同意した事を確認するために "License Agreement(書面)" の同意を求める場合がございます。その場合は担当者より書類をお送りさせていただきますので、必要事項を記載の上、当社宛にご送付ください。

※同じLicenseでも調査会社により若干定義が異なるものもございます。
詳細につきましては個々の商品ページ上の[ お問い合わせ ]ボタン、またはこちらからお問い合わせください。
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