小売業界の世界市場規模：製品別、流通チャネル別、地域範囲と予測

小売業界の市場規模と予測

小売業界の市場規模は、2024年に212億3,000万米ドルと評価され、2026年から2032年の予測期間中にCAGR 7.69％で成長し、2032年までに413億6,000万米ドルに達すると予測されています。

小売業界市場は、個人使用のために消費者に直接商品やサービスを販売するすべての企業や活動を包含する経済部門と定義されます。これは、再販や施設利用を目的とした他企業への商品販売である卸売とは対照的です。

小売業界市場の主な特徴と構成要素は以下の通り：

サプライチェーンの最終リンク：小売業者はサプライ・チェーンの最後のステップであり、メーカーや卸売業者から商品を大量に仕入れ、最終消費者に少量ずつ販売します。

企業対消費者（B2C）重視：小売市場の主な活動は、個人消費者への販売です。

多様なチャネル：小売は、以下を含む様々なチャネルを通じて行われる：

実店舗：実店舗：百貨店、スーパーマーケット、専門店、コンビニエンスストアなどの実店舗。

オンライン・リテール（eコマース）：ウェブサイトやモバイルアプリ

オムニチャネル：オンラインとオフラインの両プラットフォームにおける、シームレスで統合されたショッピング体験。

その他のチャネル：自動販売機、ダイレクト・セールス、カタログ通販など。

幅広い商品とサービス：小売市場は多様性に富んでおり、食品や衣料品から電化製品、家具、観光などのサービスまで、あらゆるものを販売しています。

経済指標：小売売上高は、消費者の需要と経済全体の健全性を測るために使われる、重要なマクロ経済指標です。個人消費は、その国の国内総生産（GDP）の重要な構成要素です。

近年、小売業界は、急速な技術進歩、進化する消費者行動、顧客中心戦略へのシフトによって定義されてきました。こうした動向には、eコマースの台頭、パーソナライズされた体験の需要、AIやビッグデータ分析のような先進技術の採用、持続可能性の重視の高まりなどが含まれます。

世界の小売業界の市場促進要因

現代の小売業界はダイナミックなエコシステムであり、強力な力の合流によって絶えず形を変えています。消費者意識の変化から急速な技術進歩、経済政策の進化に至るまで、多くの主要な促進要因が業界を前進させています。競争力の維持を目指す小売企業や、成長機会を見出そうとする投資家にとって、こうした原動力を理解することは極めて重要です。本稿では、今日の小売市場に影響を与える最も重要な要因について考察します。

消費者と人口動態の動向：小売市場は、基本的に誰が購入し、彼らの状況がどのように変化しているかに左右されます。世界的に可処分所得が増加し、特に新興国では中間所得層が大幅に拡大しています。これによって、消費力のある消費者層が拡大しています。同時に、急速な都市化によって人口が都市に集中し、利便性とアクセスの良さを好むライフスタイルの変化が起きています。テクノロジーに精通し、ブランドに敏感な若い消費者層の増加も、大きな推進力となっています。この層は、人とのつながりが強く、信頼性、経験、社会的ステータスを重視するため、ブランドは新たなチャネルを通じて、よりパーソナライズされたメッセージングで消費者と関わる必要に迫られています。

テクノロジーとデジタルトランスフォーメーション：テクノロジーは、間違いなく現代の小売業を最も変革する力です。インターネットとスマートフォンの普及は、eコマースの爆発的な成長に拍車をかけ、オンラインショッピングとオフラインショッピングの境界線を曖昧にしました。小売企業は現在、オムニチャネル・リテイリング戦略を採用し、あらゆる顧客接点でシームレスで統合された体験を提供しています。さらに、AI、ビッグデータ、アナリティクスを活用することで、新たなレベルのパーソナライゼーションが可能になり、小売企業は顧客に合わせた商品の推奨やプロモーションを提供できるようになっています。自動化とモノのインターネット（IoT）もバックエンドに革命をもたらし、サプライチェーン・ロジスティクスから店舗内の在庫管理まで、あらゆるものを最適化しています。

消費者行動の変化：今日の消費者は、単に買い物をするだけでなく、利便性や体験、自分の価値観に合った商品を求めています。オンデマンド・サービスやeコマース大手による期待に後押しされ、利便性、スピード、シームレスなショッピングに対する需要は否定できないです。このため、即日配達や「オンライン購入、店舗での受け取り」（BOPIS）といったサービスが台頭しています。また、「ショッパーエンタテインメント」と呼ばれる、実店舗がエンターテインメントや交流の場となる「体験型小売」も急増しています。さらに、ブランドの持続可能性や倫理的慣行へのコミットメントに基づいて購買を決定する消費者が増えており、持続可能で健康志向の商品が好まれるようになっています。

インフラと決済：堅牢な物理的・デジタル的インフラは、小売の成長のバックボーンです。ロジスティクス、倉庫、配送ネットワークの改善への投資は、現代のeコマースの需要に応え、配送時間を短縮するために不可欠である。また、このようなインフラ整備により、小売企業は、これまで未開拓だった小規模都市や地方市場にも進出できるようになります。金融面では、デジタル決済システム（モバイル・ウォレットやQRコードなど）や、「Buy Now, Pay Later」（BNPL）のような消費者信用オプションの成長により、取引がより簡単で利用しやすくなり、それが消費者の支出を刺激しています。

政策と規制環境：政府の政策と政策は、小売市場の軌道に大きな影響を与える可能性があります。小売投資ルールの自由化と外国直接投資（FDI）は、市場をグローバルブランドに開放し、新たな競争、資本、専門知識をもたらす可能性があります。同様に、小売セクターの近代化を促進する税制枠組みや政府のイニシアティブも、経営上の摩擦を減らし、イノベーションを促進することで、成長に拍車をかけることができます。このような政策は、より予測可能で良好なビジネス環境を作り出し、国内外からの投資を呼び込むことができます。

競合と市場構造：小売業界は非常に競争の激しい分野であり、市場構造がその進化に重要な役割を果たしています。世界的な小売ブランドの参入は、顧客体験とオペレーション効率の水準を引き上げ、地元プレーヤーにイノベーションを強いた。これはまた、プラットフォームが多数の売り手を仲介するマーケットプレース・モデルの成長や、柔軟でスケーラブルな配送サービスを提供するギグ・エコノミー・ロジスティクスの台頭にもつながっています。目立つために、小売業者は店舗形態、品揃え、顧客体験に革新をもたらし、消費者にとってよりダイナミックで多様な市場を作り出しています。

世界の小売業界市場の抑制要因

小売業界は、イノベーションと消費者の需要に牽引されている一方で、大きな障害にも阻まれています。経済の不安定さから技術的なハードルまで、これらの課題は成長を制約し、利益率を圧迫し、企業は常に適応することを余儀なくされます。持続可能で強靭なビジネスモデルの構築を目指す小売企業にとって、これらの主要な抑制要因を理解することは不可欠です。

コスト上昇とマージン圧力：小売企業は、コスト上昇とインフレによる絶え間ないプレッシャーに直面し、収益性を直接的に悪化させています。商品の原材料価格の高騰から、家賃、光熱費、人件費の高騰に至るまで、事業を行うためのコストは上昇の一途をたどっています。さらに、オンライン大手や地元ライバルとの激しい価格競争も追い打ちをかけ、小売企業がこうしたコスト増を単純に消費者に転嫁することには限界があります。その結果、多くの小売企業は、利益率が危険なレベルまで圧迫され、成長、テクノロジー、従業員福利厚生への投資が難しくなっています。

サプライチェーンの混乱：小売業はグローバル化されているため、サプライチェーンの混乱に対して非常に脆弱です。地政学的な出来事、輸送の遅延、コンテナの容量不足はすべて、在庫の流れを妨げ、重大な問題を引き起こす可能性があります。このような混乱は、棚が空っぽになり売れ行きが落ちる在庫切れを引き起こしたり、商品の入荷時期を誤ると在庫過多となり倉庫保管コストの上昇を招いたりします。小売企業は、こうしたリスクを軽減するために、ロジスティクスと在庫管理により多くの費用をかけざるを得なくなり、全体的な効率性と顧客体験に影響を与えます。

激しいデジタル競合：eコマースの台頭は、競合情勢を根本的に変えました。伝統的な実店舗は、オンラインマーケットプレースやDTC（Direct-to-Consumer：消費者直販）ブランドからの強いプレッシャーに直面しています。こうしたデジタル・ファーストの競合は、高度なデータ分析を活用し、高度にパーソナライズされた体験や、ターゲットを絞ったマーケティング、実店舗では対応困難な膨大な品揃えを提供することができます。このような競合は、従来型の小売企業に、自社のデジタル事業やサービスに多額の投資を強い、経営資源をさらに疲弊させる。

消費者の期待の変化：現代の消費者は、大手eコマースが提供する利便性のおかげで、以前にも増して要求が厳しくなっています。消費者は、品揃えの豊富さだけでなく、迅速な配送、無料かつ簡単な返品、オンラインと店舗を統合したシームレスなオムニチャネル体験を期待しています。こうした期待の高まりに応えられないと、顧客のフラストレーションやブランド・ロイヤリティの低下、リテンションへの悪影響にすぐにつながってしまいます。小売企業は、こうした進化する需要に対応するため、継続的に技術革新と投資を行わなければならないが、これは大きな財務的負担となります。

労働力不足と高い離職率：小売部門は、常に人手不足と従業員の高い離職率に悩まされています。特に、肉体的・精神的に負担の大きい職務に就く従業員にとって、顧客と接するスキルを持った従業員を確保し、定着させることは、根強い課題です。従業員が頻繁に離職すると、採用やトレーニングのサイクルが常に繰り返されることになり、コストと時間がかかります。このような離職率の高さは、顧客サービスや士気にも悪影響を及ぼし、売上やブランドの評判に影響を与える負のフィードバックループを生み出します。

テクノロジーとデータの課題：デジタルトランスフォーメーションの必要性が叫ばれているにもかかわらず、多くの小売企業は、時代遅れのテクノロジーと断片化されたデータシステムによって足止めを食らっています。レガシーシステムでは現代の小売業の要求に対応できないことが多く、業務効率の低下を招いています。顧客データをリアルタイムで収集・分析できないため、情報に基づいた迅速な意思決定ができず、パーソナライゼーションへの取り組みが妨げられます。このような技術的ギャップにより、多くの小売企業は、より機敏でデータ主導型のオンライン競合企業に対して、大きな競争上の不利を強いられています。

実店舗のプレッシャー：小売業界の伝統的な屋台骨である実店舗は、大きなプレッシャーに直面しています。多くのショッピングモールやハイストリートの店舗では、来店者数が減少しており、店舗での売上が直接減少しています。同時に、小売企業は高い不動産コストと、より体験的な店舗にするために実店舗を維持・改装する負担を強いられています。このような収益の減少と高い固定費の組み合わせは、利幅を大きく圧迫し、しばしば"小売の黙示録"と呼ばれる店舗閉鎖や企業再編の波につながっています。

市場の飽和と低マージン：多くの市場（特に新興国）において、小売セクターは非常に飽和しています。このような激しい競争により、小売企業は、顧客を惹きつけるために常に価格競争やディスカウントを行わなければならないという、底辺への競争を強いられています。その結果、業界全体の利益率が低いことは有名で、企業が大幅な収益性を達成したり、景気後退を乗り切ったり、将来の成長に投資するために必要な資本を蓄えたりすることは、驚くほど難しくなっています。

規制とコンプライアンスの負担：小売企業は、複雑な規制やコンプライアンスの網の目をくぐり抜けなければならないです。労働法、税制、貿易政策が頻繁に変更されることで、管理業務が複雑化し、運営コストが増大する可能性があります。さらに、持続可能で倫理的な慣行を採用するよう求める世論や政府からの圧力が高まっており、サプライチェーン、資材、報告メカニズムへの新たな投資が必要とされています。こうした要求に応えることは、ブランドの評判を高めるために不可欠ではあるが、特に中小企業にとっては財政的に大きな負担となりうる。

経済の不安定性と消費者の敏感さ：小売市場は、広範な経済動向に極めて敏感です。インフレや不況は、消費者の消費力や自信を直接的に低下させる。そのような時期には、買い物客は、より安価な代替品への「買い控え」を行ったり、裁量支出を減らしたりすることが多く、その結果、高級小売店や非必需品小売店の売上に深刻な影響を与える可能性があります。このような経済の不安定さは、予測不可能な環境を生み出し、小売企業が将来計画を立て、在庫を効果的に管理することを困難にします。

目次

第1章 イントロダクション

• 市場の定義
• 市場セグメンテーション
• 調査スケジュール
• 前提条件
• 限界

第2章 調査手法

• データマイニング
• 2次調査
• 1次調査
• 専門家の助言
• クオリティチェック
• 最終レビュー
• データの三角測量
• ボトムアップアプローチ
• トップダウン・アプローチ
• 調査の流れ
• データソース

第3章 エグゼクティブサマリー

• 世界の小売業界市場概要
• 世界の小売業界市場の推定・予測
• 世界のバイオガス流量計の生態マッピング
• 競合分析：ファネルダイアグラム
• 小売業界の世界市場絶対的収益機会
• 小売業界の世界市場の魅力分析：地域別
• 小売業界の世界市場の魅力分析：製品別
• 小売業界の世界市場の魅力分析：流通チャネル別
• 小売業界の世界市場地域別分析
• 小売産業の世界市場：製品別
• 小売産業の世界市場：流通チャネル別
• 小売業界の世界市場：地域別
• 今後の市場機会

第4章 市場展望

• 小売業界の世界市場の変遷
• 小売業界の世界市場展望
• 市場促進要因
• 市場抑制要因
• 市場動向
• 市場機会
• ポーターのファイブフォース分析
  • 新規参入業者の脅威
  • 供給企業の交渉力
  • 買い手の交渉力
  • 代替品の脅威
  • 既存競争企業間の敵対関係
• バリューチェーン分析
• 価格分析
• マクロ経済分析

第5章 製品別市場

• 概要
• 小売業界の世界市場：製品別ベーシス・ポイント・シェア（bps）分析
• 医薬品
• 高級品
• 家電製品
• 家具
• 玩具

第6章 流通チャネル別市場

• 概要
• 小売業界の世界市場：流通チャネル別ベーシス・ポイント・シェア（bps）分析
• ハイパーマーケット
• eコマース
• コンビニエンスストア
• 百貨店
• 専門店

第7章 地域別市場

• 概要
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他ラテンアメリカ
• 中東・アフリカ
  • アラブ首長国連邦
  • サウジアラビア
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第8章 競争情勢

• 概要
• 主な開発戦略
• 企業の地域的フットプリント
• エースマトリックス
  • アクティブ
  • 最先端
  • エマージング
  • イノベーター

第9章 企業プロファイル

• OVERVIEW
• JD.COM
• CARREFOUR
• THE HOME DEPOT
• ALDI
• WALGREENS BOOTS ALLIANCE INC
• KROGER CO
• SCHWARZ GRUPPE
• COSTCO WHOLESALE
• AMAZON INC
• WALMART INC