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市場調査レポート
商品コード
1722868
オンライン旅行の市場の規模、シェア、動向、予測:サービスタイプ、プラットフォーム、予約モード、年齢層、地域別、2025-2033年Online Travel Market Size, Share, Trends and Forecast by Service Type, Platform, Mode of Booking, Age Group, and Region, 2025-2033 |
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カスタマイズ可能
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オンライン旅行の市場の規模、シェア、動向、予測:サービスタイプ、プラットフォーム、予約モード、年齢層、地域別、2025-2033年 |
出版日: 2025年05月01日
発行: IMARC
ページ情報: 英文 136 Pages
納期: 2~3営業日
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世界のオンライン旅行の市場規模は、2024年に5,667億4,000万米ドルとなりました。今後、IMARC Groupは、同市場が2033年までに1兆3,771億7,000万米ドルに達し、2025年から2033年にかけて9.85%のCAGRを示すと予測しています。現在、アジア太平洋地域が市場を独占しており、2024年には31.8%を超える大きな市場シェアを占めています。高速インターネット接続への容易なアクセス、スマートデバイスの普及拡大、ビジネス旅行者の増加、一人旅の人気の高まりなどが、オンライン旅行の市場シェアを押し上げる主な要因となっています。
オンライン旅行の市場の分析
主な市場促進要因:インターネットとモバイル技術の普及により、旅行者がオンラインで最もお得な情報を見つけ、十分な情報を得た上で意思決定することが容易になったことが、主に市場の成長を牽引しています。
主な市場動向:継続的な技術革新、ユーザーフレンドリーなオンライン旅行予約プラットフォームの市場開拓、高度な検索機能とパーソナライズされた推奨機能の統合が、市場全体に明るい見通しを生み出しています。
競合情勢:オンライン旅行の市場の主要企業としては、Expedia Group Inc.、Fareportal Inc.、Hostelworld Group plc、HRS、Hurb、MakeMyTrip Pvt.(Fairfax Financial Holdings Limited)、Tripadvisor Inc.、Yatra.comなどがあります。
地理的動向:報告書によると、北米が最大の市場です。この地域は経済が高度に発展しデジタル化が進んでおり、テクノロジーに精通した消費者が多いです。また、北米はインターネットへのアクセスが広く、スマートフォンの普及率も高いため、オンライン旅行の活動に適しています。
課題と機会:オンライン旅行の予約における課題には、データ・セキュリティの確保、需要が変動する中での競争力のある価格の維持、顧客サービスの問題への効果的な対応などがあります。しかし、AIを活用したパーソナライゼーション、モバイル予約の利便性、新興国市場の拡大などの技術的進歩により、ユーザーエクスペリエンスとマーケットリーチが強化され、ビジネスチャンスが生まれます。
インターネットとモバイルの普及
インターネットとモバイル技術の普及が市場の大きな促進要因となっています。より多くの人々がインターネットにアクセスできるようになり、スマートフォンを所有するようになったことで、オンラインでの旅行計画や予約がますます身近なものとなっています。さらに、さまざまな旅行会社がソーシャル医療プラットフォームを通じてオンラインでの存在感を示すことに積極的に投資しており、これがオンライン旅行の市場の見通しにプラスの影響を与えています。例えば、2024年4月現在、世界のインターネットユーザーは54億4,000万人で、世界人口の67.1%に相当します。このうち、ソーシャルメディアユーザーは50億7,000万人で、世界人口の62.6%を占めます。さらに、2023年第3四半期には、世界のユーザーはオンライン利用時間のほぼ60%を携帯電話からのウェブ閲覧に費やしています。インターネットがますます利用しやすくなったことで、旅行者はオンライン・プラットフォームを通じて簡単に目的地を調査し、価格を比較し、予約することができるようになり、そのプロセスはより便利で効率的になっています。
海外大学への進学志向の高まり
海外教育への嗜好の高まりは、オンライン旅行の市場の収益を押し上げている重要な動向のひとつです。これは、質の高い教育、雇用適性の向上、文化的な豊かさの追求が、世界な経験や語学力を求める学生を惹きつけているためと考えられます。例えば、世界で最も人口の多い2つの国、中国とインドでは、海外で学ぶ学生の数が最も多いです。ユネスコが発表したデータによると、2021年には100万人以上の中国人学生が海外留学していました。インドはその半分に近く、約50万8,000人の学生が他国で生活しています。米国は最大の留学先であり、2021年には83万3,000人以上の学生が留学していました。次いで英国が約60万1,000人、オーストラリアが約37万8,000人、ドイツが約37万6,000人、カナダが約31万8,000人となっています。オンライン旅行代理店は、学生旅行者のニーズに応えるため、オーダーメイドのパッケージや柔軟な予約オプションを提供することで、この動向を活用しています。さらに、国際的な大学の世界な展開が多様な学生を惹きつけ、国境を越えた旅行サービスや文化体験に対するオンライン旅行の市場の需要を促進しています。
競合価格とお得感
市場の競争は、積極的な価格設定と魅力的な取引をもたらしています。旅行予約会社は、限定プロモーション、割引パッケージ、直前割引などを提供することで、顧客を引き付ける取り組みを行っています。さらに、オンライン予約機能により、旅行者は複数のプラットフォームで価格を比較し、利用可能な最良のオプションを見つけ、最も費用対効果の高い取引を確保することができます。さらに、これらのプラットフォームが提供するロイヤルティプログラムやリワードシステムは、旅行者が自社のプラットフォームを通じて予約するインセンティブをさらに高め、顧客ロイヤルティとエンゲージメントを強化します。例えば、エクスペディア・グループは2023年7月、ロイヤリティ・プログラムを刷新し、会員が最も人気のある3つのブランドで特典を獲得・利用できるようにした:Expedia、Hotels.com、Vrboです。この簡素化されたロイヤリティ・プログラムでは、会員が利用した金額に応じて2%のOneKeyCashが付与されるほか、予約した旅行区間ごとにエリート・ステータスが付与されます。さらに、さまざまな金融機関も、クレジットカードなどの金融商品の利用を増やすために、オンライン旅行の予約に対して特典や割引を提供しており、オンライン旅行の市場シェアを拡大すると予想されています。例えば、ウェルズ・ファーゴは2024年3月に、カード利用者がウェルズ・ファーゴ・リワード・ポイントを6つのトラベル・ロイヤルティ・プログラムに移行できる、移行可能なトラベル・リワード・プログラムを開始しました。さらに、2023年4月、エクスペディアは旅行計画を支援する新機能(Powered by ChatGPT)を開始しました。この革新的な統合は、旅行計画にパーソナライズされた会話型のアプローチを提供することで、エクスペディア・ユーザーの旅行計画体験を向上させることを目的としています。この新機能により、ユーザーはバーチャルアシスタントとチャットするように、ChatGPTシステムと自然言語で会話をすることができます。
世界のオンライン旅行産業セグメンテーション
旅行宿泊施設が市場を独占
旅行宿泊施設が主要なサービスタイプとして市場を独占している背景には、いくつかの重要な要因があります。オンライン旅行プラットフォームの普及により、旅行者は様々な宿泊施設に簡単にアクセスできるようになり、オンライン旅行の市場の最近の価格にプラスの影響を与えています。同様に、オンライン旅行を利用した宿泊施設は、ホテルやリゾートの物件掲載やマーケティングを容易にし、より多くの消費者を惹きつけています。例えば、2024年4月、EaseMyTripの子会社であるSpree Hospitalityは、インドのヒマーチャル・プラデーシュ州の絵のように美しい丘の駅McLeod Ganjに位置する最新施設ZiP by Spree Hotels Bella Heightsのオープンを発表しました。このほか、オンライン旅行プラットフォームの旅行宿泊施設セグメントでは、ホテル、リゾート、バケーションレンタル、その他のタイプの宿泊施設の包括的な在庫を提供し、旅行者に幅広い選択肢と利便性を提供しています。また、宿泊施設の価格比較、レビュー、写真閲覧が可能なため、旅行者は十分な情報に基づいた意思決定を行うことができ、市場の成長に寄与しています。
デスクトップが最大シェア
デスクトップ・プラットフォームでは通常、デスクトップ・コンピュータにインストールされたウェブ・ブラウザを通じて旅行ウェブサイトにアクセスします。デスクトップ・コンピュータは、より大きな画面、フルサイズのキーボード、ナビゲーション用のマウスやトラックパッドを備えています。デスクトッププラットフォームは、旅行者が旅行の調査、計画、予約を行う際に、堅牢で包括的なオンライン体験を提供します。さらに、様々なオンライン旅行代理店では、顧客の旅行予約を簡単にナビゲートするために、従業員のためにデスクトップを大規模に導入しています。これに加え、デスクトップ・プラットフォームは処理能力と安定性が高いため、複雑な予約プロセスでも読み込み時間を短縮し、よりスムーズな機能を実現できるため、製品の普及率が加速しています。
ダイレクト・トラベル・サプライヤーは最も一般的な予約方法です。
直接予約により、旅行者は航空会社、ホテル、レンタカー会社など、旅行業者と直接関係を持つことができます。IMARCによるオンライン旅行の市場概要によると、旅行者はこの直接的なやり取りにより、特定の好みの選択やパッケージのカスタマイズ、ロイヤルティプログラムや限定オファーの利用など、旅行体験をより自由にコントロールし、パーソナライズすることができます。例えば、Statista Consumer Insights 2023のデータレポートによると、旅行者の72%がオンライン・プラットフォームからの直接予約を好むのに対し、旅行代理店経由での予約を好むのはわずか12%です。
32~43歳が市場を独占
32~43歳の年齢層が市場を独占している背景には、いくつかの重要な要因があります。この年齢層は、働き盛りで稼ぎ盛りの年代であり、通常、旅行に費やす可処分所得が多いです。この年齢層は、家族に対する責任が少なく、旅行の計画や出発の自由度が高い人生の段階にあることが多いです。さらに、IMARCによるオンライン旅行の市場統計によると、32~43歳の年齢層は技術に精通しており、旅行の計画や予約など様々な活動にデジタル・プラットフォームを利用することに慣れているため、製品の普及率が加速しています。
北米が市場で明確な優位性を示す
本レポートでは、北米(米国、カナダ)、アジア太平洋(中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他)、欧州(ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他)、ラテンアメリカ(ブラジル、メキシコ、その他)、中東アフリカの主要地域市場についても包括的に分析しています。報告書によると、北米が最大の市場です。
北米が市場をリードする地域であることは、いくつかの重要な要因によるものです。北米は高度に発達したデジタル先進経済圏であり、ハイテクに精通した消費者が多いです。この地域はインターネットへのアクセスが広く、スマートフォンの普及率も高いため、オンライン旅行の活動に適しています。さらに、旅行予約などさまざまな取引にオンライン・プラットフォームが慣れ親しまれ、採用されていることが、北米市場の優位性に寄与しています。これに加えて、この地域には有力な市場プレーヤーが存在することも、市場の成長に寄与しています。さらに、これらの市場リーダーは、よりパーソナライズされたユーザーフレンドリーなオンライン予約プラットフォームにますます投資しています。例えば、2023年7月、トリップアドバイザーはOpenAIと旅行日程作成ツールで提携しました。AIを搭載したこのプランニングツールは、旅行者のレビューを利用して、パーソナライズされた1日ごとの旅行日程を作成します。
The global online travel market size was valued at USD 566.74 Billion in 2024. Looking forward, IMARC Group estimates the market to reach USD 1,377.17 Billion by 2033, exhibiting a CAGR of 9.85% during 2025-2033. Asia Pacific currently dominates the market, holding a significant market share of over 31.8% in 2024. Easy access to high-speed internet connectivity, escalating penetration of smart devices, an increasing number of business travelers, and the rising popularity of solo travel are some of the major factors fueling the online travel market share.
Online Travel Market Analysis
Major Market Drivers: The widespread adoption of the internet and mobile technology, making it easier for travelers to find the best deals online and make informed decisions, is primarily driving the growth of the market.
Key Market Trends: The ongoing innovation, the development of user-friendly online travel booking platforms, and the integration of advanced search functionalities and personalized recommendations are creating a positive outlook for the overall market.
Competitive Landscape: Some of the leading online travel market companies are Expedia Group Inc., Fareportal Inc., Hostelworld Group plc, HRS, Hurb, MakeMyTrip Pvt. Ltd., priceline.com LLC (Booking Holdings Inc.), Thomas Cook India Ltd. (Fairfax Financial Holdings Limited), Tripadvisor Inc., and Yatra.com, among others.
Geographical Trends: According to the report, North America was the largest market. The region has a highly developed and digitally advanced economy, with a large population of tech-savvy consumers. Moreover, North America has widespread internet access and a high level of smartphone penetration, making it conducive for online travel activities.
Challenges and Opportunities: Challenges in online travel booking include ensuring data security, maintaining competitive pricing amid fluctuating demand, and addressing customer service issues effectively. However, opportunities arise from technological advancements such as AI-driven personalization, mobile booking convenience, and expanding markets in emerging economies, enhancing user experience and market reach.
Increase in Internet and Mobile Penetration
The increasing penetration of the internet and mobile technology has been a significant driver of the market. With more people gaining access to the internet and owning smartphones, the ability to plan and book travel online has become increasingly accessible. Moreover, various travel companies are extensively investing in creating an online presence via social medical platforms in order to expand their reach, which is positively influencing the online travel market outlook. For instance, as of April 2024, there were 5.44 billion internet users worldwide, which amounted to 67.1% of the global population. Of this total, 5.07 billion, or 62.6% of the world's population, were social media users. Moreover, during the third quarter of 2023, global users spent almost 60% of their online time browsing the web from their mobile phones. The increasing availability of the internet is allowing travelers to easily research destinations, compare prices, and make bookings through online platforms, making the process more convenient and efficient.
Increasing Desire for Education in International Universities
The rising preference for overseas education is one of the significant trends propelling online travel market revenue. This can be attributed to the quest for quality education, enhanced employability, and cultural enrichment, which attract students seeking global experiences and language proficiency. For instance, the world's two most populous nations, China and India, have the highest numbers of students studying overseas. According to data published by UNESCO, more than 1 million Chinese students were studying abroad in 2021. India's total was close to half of this, with around 508,000 students living in other countries. The United States was the largest destination country for students studying abroad, with over 833,000 students there in 2021. It was followed by the United Kingdom with nearly 601,000 students, Australia with around 378,000 students, Germany with over 376,000 students, and Canada with nearly 318,000 students. Online travel agencies capitalize on this trend by offering tailored packages and flexible booking options to cater to the needs of student travelers. Additionally, the global reach of international universities attracts a diverse pool of students, driving the online travel market demand for cross-border travel services and cultural experiences.
Competitive Pricing and Deals
The competitive nature of the market is resulting in aggressive pricing and attractive deals. Travel booking companies are taking initiatives to attract customers by offering exclusive promotions, discounted packages, and last-minute deals. Moreover, the facility to book online allows travelers to compare prices across multiple platforms to find the best available options and secure the most cost-effective deals. Additionally, loyalty programs and reward systems offered by these platforms further incentivize travelers to book through their platforms, enhancing customer loyalty and engagement. For instance, in July 2023, the Expedia Group revamped its loyalty program to allow members to earn and redeem rewards across its three most popular brands: Expedia, Hotels.com, and Vrbo. This simplified loyalty program rewards members with 2% OneKeyCash for every dollar they spend, and elite status based on every travel segment they book. Moreover, various financial institutions are also offering rewards and discounts for online travel bookings in order to increase the utilization of their financial products, like credit cards, which are anticipated to augment the online travel market share. For instance, in March 2024, Wells Fargo launched a transferable travel rewards program, in which a card user will be able to transfer Wells Fargo Rewards points to six travel loyalty programs. Moreover, in April 2023, Expedia launched a New Feature Powered by ChatGPT to help plan travel. This innovative integration aims to enhance the travel planning experience for Expedia users by providing them with a personalized and conversational approach to trip planning. With this new feature, users can engage in natural language conversations with the ChatGPT system, similar to chatting with a virtual assistant.
Global Online Travel Industry Segmentation
Travel accommodation dominates the market
The dominance of travel accommodations as the primary service type in the market is driven by several key factors. The widespread presence of online travel platforms has made it easier for travelers to access a range of accommodation options, which is positively influencing the online travel market's recent prices. Similarly, online travel accommodations are also making it easier for hotels and resorts to list and market their properties and attract a wider consumer base. For instance, in April 2024, Spree Hospitality, a subsidiary of EaseMyTrip, announced the opening of its newest property, ZiP by Spree Hotels Bella Heights, nestled in the picturesque hill station of McLeod Ganj, Himachal Pradesh, India. Besides this, the travel accommodations segment of online travel platforms offers a comprehensive inventory of hotels, resorts, vacation rentals, and other types of accommodations, providing travelers with extensive choices and convenience. Apart from this, the ability to compare prices, read reviews, and view photos of accommodations that empower travelers to make informed decisions is contributing to the market growth.
Desktop holds the largest share in the market
The desktop platform typically involves accessing travel websites through web browsers installed on desktop computers, which offer larger screens, full-sized keyboards, and a mouse or trackpad for navigation. Desktop platforms provide travelers with a robust and comprehensive online experience for researching, planning, and booking their travel arrangements. Moreover, various online travel agencies install desktops on a large scale for their employees to easily navigate clients' travel bookings. In addition to this, desktop platforms provide greater processing power and stability, enabling faster loading times and smoother functionality for complex booking processes, thereby accelerating the product adoption rate.
Direct travel suppliers are the most popular mode of booking
Direct booking allows travelers to have a direct relationship with the travel supplier, whether it's an airline, hotel, or car rental company. The online travel market overview by IMARC indicates that this direct interaction gives travelers more control and the ability to personalize their travel experience, including selecting specific preferences, customizing packages, and accessing loyalty programs or exclusive offers. For instance, according to a data report by Statista Consumer Insights 2023, 72% of travelers prefer booking directly from online platforms, whereas only 12% favor booking through a travel agency.
32-43 years dominates the market
The dominance of the 32-43 years age group in the market is driven by several key factors. This age group represents individuals in their prime working and earning years, typically with more disposable income to spend on travel. They are often at a stage in their lives where they have fewer family responsibilities and greater flexibility to plan and embark on trips. Moreover, online travel market statistics by IMARC indicate that the 32-43 years age group is tech-savvy and comfortable with using digital platforms for various activities, including travel planning, and booking, thereby accelerating the product adoption rate.
North America exhibits a clear dominance in the market
The report has also provided a comprehensive analysis of all the major regional markets, which include North America (the United States and Canada); Asia Pacific (China, Japan, India, South Korea, Australia, Indonesia, and others); Europe (Germany, France, the United Kingdom, Italy, Spain, Russia, and others); Latin America (Brazil, Mexico, and others); and the Middle East and Africa. According to the report, North America was the largest market.
The dominance of North America as the leading region in the market is driven by several key factors. North America has a highly developed and digitally advanced economy, with a large population of tech-savvy consumers. The region has widespread internet access and a high level of smartphone penetration, making it conducive for online travel activities. Moreover, familiarity and adoption of online platforms for various transactions, including travel bookings, are contributing to the dominance of North America in the market. In addition to this, the presence of prominent market players in the region is also contributing to the market growth. Furthermore, these market leaders are increasingly investing in online booking platforms to make them more personalized and user-friendly. For instance, in July 2023, TripAdvisor partnered with OpenAI on a travel itinerary generator. The AI-powered planning tool will create personalized day-by-day trip itineraries using traveler reviews.