オンライン旅行市場-2026年～2031年の予測

オンライン旅行市場は、2025年の6,281億米ドルから2031年には1兆98億1,600万米ドルに達し、CAGR8.24％で拡大すると予測されています。

オンライン旅行エコシステムは、GDS（世界の配分システム）、NDC（ニューディストリビューションカレンシー）、および独自APIとのリアルタイム接続を通じて、航空券、宿泊施設、鉄道、レンタカー、パッケージツアーの在庫を集約・流通させる消費者向けプラットフォーム（OTA、メタサーチ、サプライヤーウェブサイト、モバイルアプリ）を包含します。成熟市場では総予約数の65％以上を占め、新興地域では年間8～12％のペースでオフラインチャネルを置き換え続けています。この分野の価値提案（価格の透明性、即時確認、豊富な付加サービスのアップセル、予約後のサービス）により、消費者のデジタルチャネルへの選好は確固たるものとなり、モバイルは世界的に取引の55～70％を占めています。

オンライン旅行市場の成長促進要因

構造的な需要は、3つの不可逆的な動向に支えられています。世界の中産階級の自由裁量支出の増加、スマートフォンと高速ブロードバンドの普及加速、そして従来の旅行代理店の段階的な仲介機能の消失です。発展途上国では、初めてインターネットを利用するユーザーがモバイル予約に直接移行しており、4G/5Gのカバー範囲拡大、低価格のAndroid端末、UPIスタイルの即時決済が参入障壁を劇的に低下させるという、典型的な「新興市場フライホイール」が生まれています。インド、インドネシア、ベトナム、フィリピンでは、年間5,000万～8,000万人の新規予約者が増加しており、地域の総予約額（GBV）はCAGR8.24％以上で成長しています。

OTAは純粋なアグリゲーターからフルスタックの旅行事業者へと進化しました。ダイナミックパッケージング、AI駆動型パーソナライゼーション、柔軟な日程検索、代替宿泊施設在庫（住宅・アパート・ホームステイ）が、主要プラットフォームの利益の30～45％を占めるようになりました。フラッグキャリアによるNDC導入は、従来航空会社が独占していた豊富なコンテンツと直接的な付帯収益化を可能にし、経済性をさらにOTA有利にシフトさせています。同時に、サブスクリプションモデル（Trip.comのTripPLUS、Expedia One Key、Booking Geniusの階層型サービス）は、リピート率を15～25％向上させることで顧客生涯価値を高め、獲得コストを削減しています。

北米地域は、長距離海外レジャー旅行、法人管理旅行の回復、大規模な在外同胞のVFR（訪問・面会・帰郷）需要に支えられ、取引単価およびARPU（ユーザー平均収益）が世界最高水準を維持しています。米国単独でも、取引量の18％を占めるに過ぎないにもかかわらず、世界のOTA利益総額の約38％を生み出しており、プレミアム価格設定力と高度な付加サービスの浸透度を反映しています。

欧州では、域内短距離移動や都市観光需要を牽引役として、安定した1桁台前半の成長を維持しています。南欧の太陽を謳う観光地（スペイン、イタリア、ギリシャ、ポルトガル）は、北欧諸国の需要弾力性とユーロ安の恩恵を継続的に受けています。

アジア太平洋地域は主要な成長エンジンとして台頭し、2031年までに増加分総予約価値（GBV）の60％以上を貢献すると予想されます。中国のゼロコロナ政策終了後の再開により、国内旅行量は2019年水準に回復し、海外旅行の回復も加速しています。Ctrip/Trip.comは越境決済の簡素化とローカライズされたコンテンツ提供により、積極的にシェアを取り戻しています。インドのOTA二大企業（MakeMyTrip-GoibiboとYatra）は、国内航空旅客数が年間12～15％増加する構造的な追い風と、80％が無ブランドでデジタル化の余地が大きいホテル供給基盤の恩恵を受けています。

制約要因は残るものの、その影響は地域ごとに顕著化しています。サイバーセキュリティインシデントや決済詐欺は信頼度の低い市場における消費者信頼を損ない、地政学的緊張や社会不安は特定の出発地ー目的地ペアで一時的とはいえ急激な需要ショックを引き起こす可能性があります。通貨安、インフレによる実質可処分所得の減少、航空輸送能力の制約といったマクロ的な逆風は定期的にコンバージョン率を押し下げますが、過去の弾力性データによれば、実質所得が安定化すればレジャー旅行は高い回復力を見せます。

業界再編は頭打ちとなり、主要企業（Booking Holdings、Expedia Group、Trip.com Group、Airbnb）がOTA利益の約70％を占めています。競合の焦点は、プライベートブランドのメタサーチ、スーパーアプリ統合（WeChat、Gojek、Grab）、フィンテック隣接サービス（後払い旅行ローン、組み込み保険、外国為替）へと移行しつつあります。収益性はますます後工程に偏っています。顧客獲得コストは依然として高い水準（GBVの12～18％）ですが、規模を持つ既存企業はネットワーク効果、優れた在庫の深さ、40～60％の直接トラフィックを促進するロイヤルティプログラムの恩恵を受けています。

結論として、オンライン旅行業界は、長期的な成長ストーリーの上に構築された、高固定費・規模主導型の寡占市場へと成熟しました。決済、ロイヤルティ、履行を内部化しつつ、隣接する高頻度カテゴリー（ローカル体験、マイクロモビリティ、法人向けSaaS）へ拡大するプラットフォームは、流通が勝者総取りの結果を決定するこの業界において、利益率の優位性をさらに拡大していくでしょう。

本レポートの主な利点：

• 洞察に富んだ分析：顧客セグメント、政府政策・社会経済的要因、消費者選好、業界分野、その他のサブセグメントに焦点を当て、主要地域および新興地域を網羅した詳細な市場洞察を提供します。
• 競合情勢：主要プレイヤーが世界的に展開する戦略的動きを理解し、適切な戦略による市場浸透の可能性を把握します。
• 市場促進要因と将来動向：市場を形作る動的要因と重要な動向、およびそれらが将来の市場発展に与える影響を探ります。
• 実践的な提言：これらの知見を活用し、戦略的な意思決定を行い、変化の激しい環境において新たなビジネスチャンスや収益源を開拓します。
• 幅広い読者層に対応：スタートアップ、研究機関、コンサルタント、中小企業、大企業にとって有益かつ費用対効果の高い内容です。

本レポートをどのような目的でお使いになりますか？

業界・市場分析、機会評価、製品需要予測、市場参入戦略、地域拡大、資本投資判断、規制枠組みと影響、新製品開発、競合情報収集

レポートのカバー範囲：

• 2021年から2025年までの過去データ及び2026年から2031年までの予測データ
• 成長機会、課題、サプライチェーン見通し、規制枠組み、動向分析
• 競合ポジショニング、戦略、市場シェア分析
• 国を含むセグメントおよび地域別の収益と予測評価
• 企業プロファイリング（戦略、製品、財務情報）、主な発展など

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の概要

• 市場概要
• 市場の定義
• 調査範囲
• 市場セグメンテーション

第3章 ビジネス情勢

• 市場促進要因
• 市場抑制要因
• 市場機会
• ポーターのファイブフォース分析
• 業界バリューチェーン分析
• 政策と規制
• 戦略的提言

第4章 技術展望

第5章 オンライン旅行市場：プラットフォーム別

• イントロダクション
• モバイル端末・タブレット端末
• コンピューター

第6章 オンライン旅行市場：サービスタイプ別

• イントロダクション
• ホテル
• 航空券
• バケーションパッケージ
• レンタカー
• クルーズ
• その他

第7章 オンライン旅行市場：支払い方法別

• イントロダクション
• UPI
• 電子財布
• デビットカード/クレジットカード
• その他

第8章 オンライン旅行市場：地域別

• イントロダクション
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 南米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • スペイン
  • その他
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • その他
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • インドネシア
  • タイ
  • その他

第9章 競合環境と分析

• 主要企業と戦略分析
• 市場シェア分析
• 合併、買収、合意、コラボレーション
• 競合ダッシュボード

第10章 企業プロファイル

• MakeMyTrip Ltd.
• Airbnb, Inc.
• Expedia Group
• Tripadvisor LLC
• Booking Holdings Inc.
• Yatra Online Limited, India
• Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd.
• Alibaba Group
• Rakuten Group, Inc.
• Trivago N.V.
• Lastminute.com group

第11章 付録

• 通貨
• 前提条件
• 基準年・予測年のタイムライン
• 利害関係者にとっての主なメリット
• 調査手法
• 略語