本レポートには、ECサイト構築、CMS、SMS送信サービス、電子請求書発行サービス、電子請求書受取サービス、電子契約サービスの全6分野を対象に、国内65ベンダーへの調査に基づいた2021~2022年度売上げ実績および2027年度までの売上げ予測を掲載しています。
調査ハイライト
電子請求書発行サービス市場の2022年度の売上金額は87億円、前年度比42.6%増となりました。2023年度も同44.0%増と2022年度を上回る高い伸びが見込まれます。改正電子帳簿保存法施行に伴い2024年1月より請求書の電子保存が義務化されることから、導入企業が増加しています。同サービスを利用することで、郵送代や印刷代などのコスト削減、リモートワーク下での対応といった発行や管理における業務効率の向上、セキュリティの強化などが可能になります。このような動きから参入ベンダーも増加しており、同市場のCAGR(2022~2027年度)は24.0%、2027年度には255億円に達すると予測しています。
図.電子請求書発行サービス市場規模推移および予測(2021~2027年度予測)
ITRのプリンシパル・アナリストである三浦 竜樹は、「コロナ禍での働き方の変化、インボイス制度、改正電子帳簿保存法施行に伴う請求書の電子保存の義務化により、請求書の発行だけではなく受領においても電子化が急速に進展しています。結果として、請求書の発行・受領の一元管理が進んでおり、さらに請求書に対する支払いの会計システムへの消し込みなど、請求書に関連する業務のDXが加速すると予測されます」とコメントしています。
目 次
第1章 調査レポート概要
- 1-1 調査概要
- 1-2 市場の定義
- 1-2-1 対象市場
- 1-2-2 用語解説
- 1-2-3 年度解説
- 1-2-4 データ利用上の注意
- 1-3 エグゼクティブ・サマリ
第2章 ECサイト構築市場動向
- 2-1 ECサイト構築市場
- 2-1-1 市場規模およびベンダーシェア
- 2-1-2 業種別市場シェア
- 2-1-2-1 業種別市場シェア
- 2-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
- 2-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
- 2-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
- 2-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
- 2-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
- 2-1-2-7 ベンダー別市場シェア:公共・公益
- 2-1-3 販売商材別市場シェア
- 2-1-3-1 販売商材別市場シェア
- 2-1-3-2 ベンダー別市場シェア:食品・飲料品
- 2-1-3-3 ベンダー別市場シェア:家電・AV機器・事務用品
- 2-1-3-4 ベンダー別市場シェア:理美容品・薬品
- 2-1-3-5 ベンダー別市場シェア:アパレル・アクセサリー
- 2-1-3-6 ベンダー別市場シェア:家具・インテリア・雑貨
- 2-1-3-7 ベンダー別市場シェア:教育・書籍・CD・DVD
- 2-1-3-8 ベンダー別市場シェア:DIY・車・バイク・自転車
- 2-1-3-9 ベンダー別市場シェア:スポーツ・レジャー
- 2-1-3-10 ベンダー別市場シェア:花・植物
- 2-1-3-11 ベンダー別市場シェア:おもちゃ・ホビー
- 2-1-3-12 ベンダー別市場シェア:金融商品
- 2-1-3-13 ベンダー別市場シェア:電子部品・材料品・生産財
- 2-1-4 従業員規模別市場シェア
- 2-1-4-1 従業員規模別市場シェア
- 2-1-4-2 ベンダー別市場シェア:従業員10,000人以上
- 2-1-4-3 ベンダー別市場シェア:従業員5,000~10,000人未満
- 2-1-4-4 ベンダー別市場シェア:従業員1,000~5,000人未満
- 2-1-4-5 ベンダー別市場シェア:従業員300~1,000人未満
- 2-1-4-6 ベンダー別市場シェア:従業員100~300人未満
- 2-1-4-7 ベンダー別市場シェア:従業員100人未満
- 2-1-5 1店舗あたりの年商別市場シェア
- 2-1-5-1 1店舗あたりの年商別市場シェア
- 2-1-5-2 ベンダー別市場シェア:100億円以上
- 2-1-5-3 ベンダー別市場シェア:50億~100億円未満
- 2-1-5-4 ベンダー別市場シェア:10億~50億円未満
- 2-1-5-5 ベンダー別市場シェア:1億~10億円未満
- 2-1-5-6 ベンダー別市場シェア:5,000万~1億円未満
- 2-1-5-7 ベンダー別市場シェア:1,000万~5,000万円未満
- 2-1-5-8 ベンダー別市場シェア:1,000万円未満
- 2-1-6 提供形態別市場シェア
- 2-1-6-1 提供形態別市場シェア
- 2-1-6-2 ECサイト構築パッケージ市場
- 2-1-6-3 SaaS型ECサイト構築市場
- 2-1-7 タイプ別市場シェア
- 2-1-7-1 タイプ別市場シェア
- 2-1-7-2 タイプ別市場シェア:BtoB向け
- 2-1-7-3 タイプ別市場シェア:BtoC向け
- 2-2 保守を含むECサイト構築市場
- 2-3 調査結果総括
第3章 CMS市場動向
- 3-1 CMS市場
- 3-1-1 市場規模およびベンダーシェア
- 3-1-2 業種別市場シェア
- 3-1-2-1 業種別市場シェア
- 3-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
- 3-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
- 3-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
- 3-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
- 3-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
- 3-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
- 3-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
- 3-1-3 従業員規模別市場シェア
- 3-1-3-1 従業員規模別市場シェア
- 3-1-3-2 ベンダー別市場シェア:従業員10,000人以上
- 3-1-3-3 ベンダー別市場シェア:従業員5,000~10,000人未満
- 3-1-3-4 ベンダー別市場シェア:従業員1,000~5,000人未満
- 3-1-3-5 ベンダー別市場シェア:従業員300~1,000人未満
- 3-1-3-6 ベンダー別市場シェア:従業員100~300人未満
- 3-1-3-7 ベンダー別市場シェア:従業員100人未満
- 3-1-4 提供形態別市場シェア
- 3-1-4-1 提供形態別市場シェア
- 3-1-4-2 CMSパッケージ市場
- 3-1-4-3 SaaS型CMS市場
- 3-2 保守を含むCMS市場
- 3-3 調査結果総括
第4章 SMS送信サービス市場動向
- 4-1 SMS送信サービス市場
- 4-1-1 市場規模およびベンダーシェア
- 4-1-2 業種別市場シェア
- 4-1-2-1 業種別市場シェア
- 4-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
- 4-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
- 4-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
- 4-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
- 4-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
- 4-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
- 4-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
- 4-1-3 従業員規模別市場シェア
- 4-1-3-1 従業員規模別市場シェア
- 4-1-3-2 ベンダー別市場シェア:従業員10,000人以上
- 4-1-3-3 ベンダー別市場シェア:従業員5,000~10,000人未満
- 4-1-3-4 ベンダー別市場シェア:従業員1,000~5,000人未満
- 4-1-3-5 ベンダー別市場シェア:従業員300~1,000人未満
- 4-1-3-6 ベンダー別市場シェア:従業員100~300人未満
- 4-1-3-7 ベンダー別市場シェア:従業員100人未満
- 4-1-4 利用用途別市場シェア
- 4-1-4-1 利用用途別市場シェア
- 4-1-4-2 ベンダー別市場シェア:本人認証
- 4-1-4-3 ベンダー別市場シェア:アラート
- 4-1-4-4 ベンダー別市場シェア:リマインド・業務連絡
- 4-1-4-5 ベンダー別市場シェア:マーケティング・販売促進
- 4-1-4-6 ベンダー別市場シェア:督促
- 4-1-4-7 ベンダー別市場シェア:決済
- 4-2 調査結果総括
第5章 電子請求書発行サービス市場動向
- 5-1 電子請求書発行サービス市場
- 5-1-1 市場規模およびベンダーシェア
- 5-1-2 業種別市場シェア
- 5-1-2-1 業種別市場シェア
- 5-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
- 5-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
- 5-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
- 5-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
- 5-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
- 5-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
- 5-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
- 5-1-3 従業員規模別市場シェア
- 5-1-3-1 従業員規模別市場シェア
- 5-1-3-2 ベンダー別市場シェア:従業員10,000人以上
- 5-1-3-3 ベンダー別市場シェア:従業員5,000~10,000人未満
- 5-1-3-4 ベンダー別市場シェア:従業員1,000~5,000人未満
- 5-1-3-5 ベンダー別市場シェア:従業員300~1,000人未満
- 5-1-3-6 ベンダー別市場シェア:従業員100~300人未満
- 5-1-3-7 ベンダー別市場シェア:従業員100人未満
- 5-2 調査結果総括
第6章 電子請求書受取サービス市場動向
- 6-1 電子請求書受取サービス市場
- 6-1-1 市場規模およびベンダーシェア
- 6-1-2 業種別市場シェア
- 6-1-2-1 業種別市場シェア
- 6-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
- 6-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
- 6-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
- 6-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
- 6-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
- 6-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
- 6-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
- 6-1-3 従業員規模別市場シェア
- 6-1-3-1 従業員規模別市場シェア
- 6-1-3-2 ベンダー別市場シェア:従業員10,000人以上
- 6-1-3-3 ベンダー別市場シェア:従業員5,000~10,000人未満
- 6-1-3-4 ベンダー別市場シェア:従業員1,000~5,000人未満
- 6-1-3-5 ベンダー別市場シェア:従業員300~1,000人未満
- 6-1-3-6 ベンダー別市場シェア:従業員100~300人未満
- 6-1-3-7 ベンダー別市場シェア:従業員100人未満
- 6-2 調査結果総括
第7章 電子契約サービス市場動向
- 7-1 電子契約サービス市場
- 7-1-1 市場規模およびベンダーシェア
- 7-1-2 業種別市場シェア
- 7-1-2-1 業種別市場シェア
- 7-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
- 7-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
- 7-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
- 7-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
- 7-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
- 7-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
- 7-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
- 7-1-3 従業員規模別市場シェア
- 7-1-3-1 従業員規模別市場シェア
- 7-1-3-2 ベンダー別市場シェア:従業員10,000人以上
- 7-1-3-3 ベンダー別市場シェア:従業員5,000~10,000人未満
- 7-1-3-4 ベンダー別市場シェア:従業員1,000~5,000人未満
- 7-1-3-5 ベンダー別市場シェア:従業員300~1,000人未満
- 7-1-3-6 ベンダー別市場シェア:従業員100~300人未満
- 7-1-3-7 ベンダー別市場シェア:従業員100人未満
- 7-2 調査結果総括
第8章 市場予測
- 8-1 市場予測の前提条件
- 8-2 ECサイト構築市場予測(~2027年度)
- 8-3 CMS市場予測(~2027年度)
- 8-4 SMS送信サービス市場予測(~2027年度)
- 8-5 電子請求書発行サービス市場予測(~2027年度)
- 8-6 電子請求書受取サービス市場予測(~2027年度)
- 8-7 電子契約サービス市場予測(~2027年度)
第9章 ベンダー・プロファイル
- 9-1 ベンダー・プロファイルの見方
- 9-2 AI CROSS株式会社
- 9-3 株式会社Deepwork
- 9-4 株式会社ecbeing
- 9-5 株式会社Eストアー
- 9-6 株式会社fonfun
- 9-7 freeeサイン株式会社
- 9-8 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
- 9-9 GMOペパボ株式会社
- 9-10 GMOメイクショップ株式会社
- 9-11 GOGEN株式会社
- 9-12 gooddaysホールディングス株式会社
- 9-13 株式会社KYUBIZ JAPAN
- 9-14 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
- 9-15 株式会社ROBOT PAYMENT
- 9-16 Sansan株式会社
- 9-17 SAPジャパン株式会社
- 9-18 Shopify Japan株式会社
- 9-19 sweeep株式会社
- 9-20 TIS株式会社
- 9-21 株式会社TOKIUM
- 9-22 アクイアジャパン合同会社
- 9-23 株式会社アクリート
- 9-24 株式会社アシスト
- 9-25 アドビ株式会社
- 9-26 株式会社いえらぶGROUP
- 9-27 イタンジ株式会社
- 9-28 株式会社インターファクトリー
- 9-29 株式会社インフォディオ
- 9-30 株式会社インフォネット
- 9-31 株式会社インフォマート
- 9-32 株式会社エイチシーエル・ジャパン
- 9-33 株式会社エクスリンク
- 9-34 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
- 9-35 オープンテキスト株式会社
- 9-36 クラウドサーカス株式会社
- 9-37 株式会社クロフトクラフト
- 9-38 株式会社コネクティ
- 9-39 株式会社コマースニジュウイチ
- 9-40 株式会社コンストラクション・イーシー・ドットコム
- 9-41 サイトコア株式会社
- 9-42 株式会社サイト・パブリス
- 9-43 株式会社ジー・サーチ
- 9-44 シックス・アパート株式会社
- 9-45 セイコーソリューションズ株式会社
- 9-46 株式会社セールスフォース・ジャパン
- 9-47 セコムトラストシステムズ株式会社
- 9-48 テモナ株式会社
- 9-49 ドキュサイン・ジャパン株式会社
- 9-50 日鉄ソリューションズ株式会社
- 9-51 日本電気株式会社
- 9-52 株式会社ネクスウェイ
- 9-53 ハートコア株式会社
- 9-54 株式会社はてな
- 9-55 富士通株式会社
- 9-56 株式会社フューチャーショップ
- 9-57 ペーパーロジック株式会社
- 9-58 弁護士ドットコム株式会社
- 9-59 株式会社マネーフォワード
- 9-60 メイクリープス株式会社
- 9-61 株式会社メディア4u
- 9-62 弥生株式会社
- 9-63 株式会社ユニソンプラネット
- 9-64 ユミルリンク株式会社
- 9-65 株式会社ラクス
- 9-66 株式会社リコー