B2B eコマースの世界市場

世界の企業間eコマース（B2B eコマース）市場は、2030年までに57兆8,000億米ドルに達する見込みです。

2024年に21兆4,000億米ドルと推定される世界のB2B eコマース市場は、2024年から2030年の分析期間においてCAGR18.0％で成長し、2030年までに57兆8,000億米ドルに達すると予測されています。本レポートで分析対象としたセグメントの一つである仲介者指向型導入は、19.0%のCAGRを記録し、分析期間終了までに30兆6,000億米ドルに達すると予測されています。一方、供給者指向型導入セグメントの成長率は、分析期間において16.7%のCAGRと推定されています。

米国市場は5兆8,000億米ドルと推定される一方、中国は23.8%のCAGRで成長すると予測されています

米国のB2B eコマース市場は、2024年に5兆8,000億米ドルと推定されています。世界第2位の経済大国である中国は、2024年から2030年の分析期間において23.8%のCAGRで推移し、2030年までに13兆米ドルの市場規模に達すると予測されています。その他の注目すべき地域別市場分析としては、日本とカナダが挙げられ、それぞれ分析期間中に13.3％、16.3％のCAGRで成長すると予測されています。欧州では、ドイツが約14.4％のCAGRで成長すると予測されています。

グローバルB2B（企業間取引）eコマース市場- 主な市場動向と促進要因の概要

デジタルトランスフォーメーションはB2B eコマースの状況をどのように変えているのでしょうか？

デジタルトランスフォーメーションの台頭は、ビジネス・トゥ・ビジネス（B2B）eコマースの環境を大きく変え、デジタル経済において最も急成長している分野の一つとなりました。B2Bの購買担当者は、B2C領域で慣れ親しんだシームレスで顧客中心の体験をますます求めるようになり、企業は高度なeコマースプラットフォームの導入を迫られています。企業が購買プロセスの自動化、注文管理、出荷追跡をオンラインで可能にするデジタル調達への移行は、従来のB2B販売モデルを変革しています。多くの企業が、リアルタイム価格設定、在庫管理、自動化されたワークフローを提供し、業務効率の向上と顧客体験の改善を図るB2B eコマースソリューションに投資しています。

さらに、B2Beコマースにおける人工知能（AI）とデータ分析の活用は、購買行動に関する洞察を企業に提供し、オファーのパーソナライズや価格戦略の最適化を可能にしております。買い手がカスタマイズされた提案や効率化された購買プロセスをますます期待する中、このデータ駆動型のアプローチは競争力を維持しようとするB2B企業にとって極めて重要になっております。AIの統合は需要予測の精度向上にも寄与し、在庫管理の効率化と運営コスト削減を実現します。デジタルトランスフォーメーションがB2B環境を形作る中、eコマースプラットフォームは販売チャネルの拡大と強化を目指す企業にとって不可欠なツールとなりつつあります。

B2Bバイヤーの期待がeコマースの革新をどのように推進しているのか？

B2Bバイヤーの期待は急速に進化しており、その背景には主にB2C領域における消費者としての経験が影響しています。彼らは調達プロセスにおいて、より高い利便性、透明性、効率性を求めるようになり、これが企業に対し、より先進的なeコマースプラットフォームの導入を促しています。セルフサービスポータル、リアルタイムの製品在庫状況、自動化された注文管理といった機能は、こうした期待に応える上で不可欠なものとなっています。さらに、B2Bバイヤーはパーソナライズされた対応をますます求めるようになっており、これにより、購入履歴や嗜好に基づいてカスタマイズされた製品推薦や個別価格設定を提供するAI駆動型ツールの利用が拡大しています。

B2B分野におけるモバイルコマースへの移行も重要な動向であり、バイヤーはモバイル端末で取引管理、商品閲覧、注文追跡を期待しています。B2B企業は、あらゆるデバイスでシームレスな体験を提供するため、モバイル対応のeコマースプラットフォームへの投資を進めています。加えて、購買担当者は配送・納品・購入後のサポートにおいてより高い透明性を求めており、企業は高度な追跡機能や物流管理ツールをeコマースプラットフォームに統合する動きを加速させています。こうした購買担当者の期待の変化はB2Bビジネスの運営方法を変革し、デジタル販売チャネルにおける継続的なイノベーションの必要性を浮き彫りにしています。

テクノロジーはB2B eコマースの形成においてどのような役割を果たしているのでしょうか？

テクノロジーはB2B eコマース市場の再構築において極めて重要な役割を果たしています。AI、機械学習、自動化の統合は、企業が顧客と関わり、サプライチェーンを管理し、価格戦略を最適化する方法を革新しています。例えば、AI駆動型チャットボットは、即時カスタマーサポートの提供、問い合わせへの回答、さらには注文処理に至るまで、ますます活用されています。自動化は、注文処理から請求書発行に至るまであらゆる業務を効率化し、企業の運営効率向上と人的ミスの削減を実現しています。さらに、高度なデータ分析ツールにより、企業は顧客行動に関する深い洞察を得ることが可能となり、需要パターンをより的確に把握し、それに応じた商品・サービスの提供が可能となっています。

ブロックチェーン技術の活用もB2B eコマースで広がりを見せており、特にサプライチェーン管理や決済プロセスにおける透明性と安全性の確保に効果を発揮しています。改ざん不可能な取引記録を提供するブロックチェーンの特性は、買い手と売り手の間の信頼を強化しており、厳格なコンプライアンスや監査証跡が求められる業界において特に有効です。さらに、クラウドベースのeコマースプラットフォームは、B2B企業がグローバルに事業を拡大することを可能にし、より大きな取引量、複数通貨、および異なる市場向けのローカライズされたコンテンツを柔軟に処理する能力を提供しています。これらの技術的進歩は、B2Beコマースセクターの著しい成長を促進し、企業が顧客により多くの価値を提供し、競争が激化する市場で差別化を図ることを可能にしています。

ビジネス・トゥ・ビジネス（B2B）eコマース市場の成長を牽引する要因は何でしょうか？

B2B電子商取引市場の成長は、調達プロセスのデジタル化進展、パーソナライズされた効率的な購買体験への需要拡大、モバイルコマースの台頭など、複数の要因によって推進されています。企業がデジタル調達へ移行する中、リアルタイムデータ、高度な分析機能、基幹業務システム（ERP）や顧客関係管理（CRM）システムとのシームレスな連携を提供するeコマースプラットフォームが求められています。また、企業が運用コストの削減と発注精度の向上を図る中で、セルフサービスポータルや自動化されたワークフローへの需要が高まっていることも、B2B電子商取引プラットフォームの導入を促進しています。

もう一つの重要な促進要因は、世界の拡張性とオムニチャネル機能への需要の高まりです。より多くのB2Bバイヤーが複数のデジタル接点を通じてサプライヤーと関わることを期待する中、企業はeコマースをソーシャルメディア、モバイルアプリ、従来の販売チャネルと統合するオムニチャネル戦略に投資しています。クラウドベースのプラットフォームへの移行も市場成長を加速させており、企業は業務を柔軟に拡張し、拡大する顧客基盤のニーズに対応できるようになります。さらに、AIと機械学習の統合によりB2Beコマースプラットフォームの機能が強化され、企業は顧客に対してよりパーソナライズされたデータ駆動型の体験を提供できるようになります。こうした技術的進歩と購買行動の変化が相まって、B2Beコマース市場は持続的な成長を遂げています。

セグメント：

導入形態（仲介業者向け、サプライヤー向け、バイヤー向け）、用途（家庭用品・キッチン用品、家電製品、産業・科学機器、医療機器、衣料品、美容・パーソナルケア、その他用途）

調査対象企業の例

• 10i Commerce Services Pvt Ltd（ShopX）
• 121eCommerce LLC
• 1pianyi.com
• 21cp.com
• 3DaVinci
• 50 millisekunden
• 50-Pound Boson
• 5kparts.com
• 66. com
• 8select

AI統合

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関税影響係数

当社の新リリースでは、Market Glass, Inc.が本社所在国、製造拠点、輸出入（完成品およびOEM）に基づき企業の競争力変化を予測する中、地理的市場への関税の影響を組み込んでおります。この複雑かつ多面的な市場現実は、売上原価（COGS）の増加、収益性の低下、サプライチェーンの再構築など、競合他社に様々な影響を及ぼすでしょう。

目次

第1章 調査手法

第2章 エグゼクティブサマリー

• 市場概要
• 主要企業
• 市場動向と促進要因
• 世界市場の見通し

第3章 市場分析

• 米国
• カナダ
• 日本
• 中国
• 欧州
• フランス
• ドイツ
• イタリア
• 英国
• スペイン
• ロシア
• その他欧州
• アジア太平洋地域
• オーストラリア
• インド
• 韓国
• その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
• アルゼンチン
• ブラジル
• メキシコ
• その他ラテンアメリカ
• 中東
• イラン
• イスラエル
• サウジアラビア
• アラブ首長国連邦
• その他中東
• アフリカ

第4章 競合