モバイル決済イノベーション：2024年

モバイルウォレットは10年以上前に登場して以来、長い道のりを歩んできました。世界の多くの地域で、その普及と利用は年々飛躍的な成長を遂げています。時間の経過に伴う進化により、2つの異なるモバイル決済システム（QRとNFCベースの認証方法）が開発されました。さらに、一部の市場では、タクシー配車、食品の注文と配達、請求書の支払い、旅行チケットの発券などの機能を組み合わせた、モバイルウォレットベースのスーパーアプリのコンセプトが登場しています。モバイルウォレットが決済分野のゲームチェンジャーである以上、決済環境が今後どのように変化していくかは興味深いです。バイオメトリクスの技術的進歩により、手のひらを使った決済が決済分野における次の大きなトレンドになることを強く示唆しているものは多いです。マスターカードやビザといった決済業界の大手の多くが、独自の手のひら決済システムを発表しています。

当レポートでは、モバイルウォレットの現状を概観し分析しています。世界および国レベルでの市場規模を調査するとともに、消費者がモバイルウォレットを導入・利用する原動力となるもの、またモバイルウォレットを敬遠する消費者がモバイルウォレットを敬遠する要因について考察しています。また、ここ数年で市場がどのように開拓され、今後モバイル決済がどのように進化・変化していくのかについても考察しています。

目次

• イントロダクション
• 利用の増加と将来の予測
• 消費者を理解する
• モバイル決済の世界の進化
• 消費者を納得させるものは何か
• モバイル近接決済の未来
• 重要なポイント

付録

This report provides an overview and analysis of the current state of the mobile wallet space. It examines the market's size on a global and country level as well as looking at what drives consumers to adopt and use mobile wallets and what deters those averse to them. The report also looks at how the market has developed over the last few years and how mobile payments will evolve and change in the future.

The mobile wallet has come a long way since it was introduced over a decade ago. Adoption and usage have witnessed exponential growth over the years in many parts of the world. The evolution over time has led to the development of two different mobile payment systems: QR and NFC-based authentication methods. Additionally, in some markets, the concept of mobile wallet-based super apps has popped up, combining functions such as taxi-hailing, food ordering and delivery, bill payments, and travel ticketing, just to name a few. As the mobile wallet is a game changer in the area of payments, it is interesting to find out how the payment environment will further change going forward. With technological advancements in biometrics, there are many strong indications that payments with the palm will be the next big thing in the payments space. Many payment industry heavyweights such as Mastercard and Visa are launching their own palm payment systems.

Scope

• While security is still a concern for consumers who are averse to mobile payments, they have been exposed to such payment methods long enough that these concerns have fallen off the top reasons they avoid paying by mobile.
• There are still segments of the market that cannot see the advantages of using mobile wallets, and they need to be handheld and shown the way.
• The fastest way to get consumers to try out mobile payments is to offer them incentives such as cashback rewards for using mobile payments.

Reasons to Buy

• Gain an understanding of mobile wallet adoption and usage based on GlobalData's annual Financial Services Consumer Survey.
• Learn about how the mobile wallet has developed over the years around the world.
• Discover what the payment industry heavyweights are planning for the future using biometric authentication.

Table of Contents

Table of Contents

• Introduction
• Usage Growth and Future Forecast
• Understanding Consumers
• The Global Evolution of Mobile Payments
• What Convinces Consumers?
• The Future of Mobile Proximity Payments
• Key Takeouts

Appendix