モバイル決済市場、2032年までの予測：タイプ別、取引タイプ別、決済モード別、技術別、用途別、エンドユーザー別、地域別の世界分析

Stratistics MRCによると、世界のモバイル決済市場は2025年に1,221億米ドルを占め、予測期間中に38.0%のCAGRで成長し、2032年には1兆1,641億米ドルに達すると予測されています。

モバイル決済とは、スマートフォンやタブレット、ウェアラブル端末などのモバイル機器を通じて行われる金融取引を指し、ユーザーは現金や物理的なカードに頼ることなく、送金や受け取り、購入、請求書の支払いを行うことができます。NFC（近距離無線通信）、QRコード、モバイルウォレット、銀行口座やクレジットカードと連携したアプリなどの技術を活用しています。モバイル決済は、いつでもどこでも非接触取引を可能にすることで、利便性、スピード、安全性を提供します。このシステムは、スマートフォンの普及、デジタルバンキング、eコマースの増加により急成長し、従来の決済方法を一変させ、キャッシュレス化、テクノロジー主導の世界経済に貢献しています。

スマートフォンの急増

世界的なスマートフォンの急速な普及は、モバイル決済市場の重要な促進要因となっています。手ごろな価格のスマートフォンやモバイルインターネットへのアクセスが増えたことで、ユーザーはいつでもどこでも簡単に金融取引ができるようになりました。スマートフォンは、モバイルウォレット、バンキングアプリ、NFCやQRコードなどの非接触型決済技術のプラットフォームとして機能しています。このような利用が広まることで、消費者の行動は一変し、現金よりもデジタル決済が奨励され、特に新興経済圏では都市部と農村部の人口全体で金融包摂が可能になりつつあります。

セキュリティとプライバシーの懸念

セキュリティとプライバシーに関する懸念は、モバイル決済市場の成長を大きく妨げています。利用者はデータ漏洩、個人情報の盗難、金融情報への不正アクセスを恐れ、モバイル決済プラットフォームの採用に消極的になっています。企業は、強固なセキュリティ対策の導入や規制遵守のためのコスト増に直面しています。こうした懸念は消費者の信頼を損ない、技術革新を遅らせ、特にサイバーセキュリティのインフラが脆弱な地域やデジタルリテラシーが低い地域での市場拡大を制限します。

技術革新

技術革新はモバイル決済市場に大きなチャンスをもたらします。生体認証、ブロックチェーン、人工知能、5G接続の進歩により、取引スピード、セキュリティ、ユーザーエクスペリエンスが向上しています。スマートデバイスやウェアラブルとの統合は、従来の方法を超えて決済の選択肢を広げています。こうしたイノベーションがモバイル・ウォレットの進化を促し、シームレスでリアルタイムの金融取引を可能にしています。デジタルエコシステムが成長するにつれ、テクノロジーは新たなユースケースを開発し、世界中でモバイル決済の普及を加速させていくと思われます。

規制と競合の問題

規制や競合の問題は、運用の不確実性や市場の分断をもたらし、モバイル決済市場の妨げとなっています。地域間で一貫性のない規制はコンプライアンスを複雑にし、技術革新や事業拡大を遅らせます。突然の政策変更によりサービスが混乱し、ユーザーの信頼が損なわれる可能性があります。ハイテク企業、フィンテック企業、伝統的な銀行間の激しい競合は、価格圧力と利幅の減少につながります。こうした課題は拡張性を制限し、新規参入を阻み、プロバイダーが持続可能な成長と顧客ロイヤルティを維持することを困難にします。

COVID-19の影響：

COVID-19の大流行は、非接触型取引とデジタル商取引を促進することで、モバイル決済の普及を加速させました。実店舗が閉鎖され、消費者が現金の取り扱いを避けるようになったため、モバイルウォレットやオンライン決済プラットフォームが普及しました。ヘルスケア、小売、フードデリバリーの各分野でモバイル決済の利用が増加しました。多くのユーザーにとってデジタル金融行動へのシフトが恒常化し、長期的な成長を促しました。パンデミック後のモバイル決済は、進化する消費者の嗜好と強化されたデジタルインフラに支えられ、繁栄を続けています。

予測期間中、ヘルスケア分野が最大となる見込み

医療サービスや請求のデジタル化が進んでいることから、予測期間中はヘルスケア分野が最大の市場シェアを占めると予想されます。モバイル決済は、遠隔医療、オンライン診察、処方箋購入、保険請求などの取引を効率化します。病院や診療所では、患者体験の向上と管理負担の軽減を目的に、非接触型決済システムの導入が進んでいます。ヘルスケアが消費者中心かつハイテク主導型になるにつれ、モバイル決済ソリューションは利便性、安全性、効率性を提供し、現代のヘルスケア・エコシステムにとって不可欠なものとなっています。

予測期間中、送金分野が最も高いCAGRが見込まれる

予測期間中、迅速、安全、低コストの送金ソリューションに対する需要の高まりから、送金分野が最も高い成長率を示すと予測されます。モバイル決済プラットフォームは、ピアツーピア送金、国境を越えた送金、従来の銀行仲介業者を介さないリアルタイムの資金交換を可能にします。これは、金融サービスへのアクセスが制限されている発展途上地域において、特に大きな影響力を持っています。移民人口やギグ・エコノミー労働者の増加に伴い、モバイル送金は金融包摂と利便性を提供し、市場の急速な拡大に拍車をかけています。

最大のシェアを占める地域：

予測期間中、アジア太平洋地域は、スマートフォンの高い普及率、eコマースの成長、キャッシュレス経済を推進する政府の取り組みにより、最大の市場シェアを占めると予想されます。中国、インド、東南アジア諸国などは、モバイル・ウォレットの普及とデジタル・バンキングでリードしています。地元のプレーヤーやグローバルなハイテク企業は、インフラとイノベーションに多額の投資を行っています。テクノロジーに精通した若年層が多く、デジタルエコシステムが拡大しているアジア太平洋地域は、モバイル決済の分野で圧倒的な強さを維持しています。

CAGRが最も高い地域：

予測期間中、北米地域が最も高いCAGRを示すと予想されます。これは、先進技術の導入、フィンテックの存在感、デジタル取引に対する消費者の嗜好の高まりによるものです。同地域は、強固なサイバーセキュリティの枠組み、スマートフォンの普及、小売、ヘルスケア、エンターテインメント分野へのモバイル決済の統合などのメリットを享受しています。デジタルウォレットや非接触型決済が主流となる中、北米はイノベーション、ユーザーエンゲージメント、市場加速の面でリードし続けています。

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• 企業プロファイル
  • 追加市場プレーヤーの包括的プロファイリング（3社まで）
  • 主要企業のSWOT分析（3社まで）
• 地域セグメンテーション
  • 顧客の関心に応じた主要国の市場推計・予測・CAGR（注：フィージビリティチェックによる）
• 競合ベンチマーキング
  • 製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、戦略的提携に基づく主要企業のベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 概要
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
  • データマイニング
  • データ分析
  • データ検証
  • 調査アプローチ
• 調査資料
  • 1次調査資料
  • 2次調査情報源
  • 前提条件

第3章 市場動向分析

• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• 技術分析
• 用途分析
• エンドユーザー分析
• 新興市場
• COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界のモバイル決済市場：タイプ別

• 近接決済
  • 近距離無線通信（NFC）
  • クイックレスポンス（QR）コード
• リモート決済
  • SMSベースの支払い
  • USSDベースの支払い
  • キャリア決済
  • インターネットベースの支払い

第6章 世界のモバイル決済市場：取引タイプ別

• ピアツーピア（P2P）
• 消費者対企業（C2B）
• 企業間取引（B2B）
• 企業対消費者（B2C）

第7章 世界のモバイル決済市場：決済モード別

• モバイルウォレット
• 銀行カード
• モバイルバンキング
• キャリア決済
• その他の支払い方法

第8章 世界のモバイル決済市場：技術別

• デジタルウォレット
• 磁気セキュアトランスミッション（MST）
• 非接触カード
• ブロックチェーンベースの決済

第9章 世界のモバイル決済市場：用途別

• 商品代金の支払い
• 請求書の支払い
• 発券業務
• 送金
• チャージとトップアップ
• その他の用途

第10章 世界のモバイル決済市場：エンドユーザー別

• 小売・Eコマース
• ホスピタリティ＆旅行
• ヘルスケア
• 教育
• IT・通信
• 運輸・物流
• 政府
• その他のエンドユーザー

第11章 世界のモバイル決済市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第12章 主な発展

• 契約、パートナーシップ、コラボレーション、ジョイントベンチャー
• 買収と合併
• 新製品発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第13章 企業プロファイリング

• Apple Inc.
• Google LLC
• Samsung Electronics
• PayPal Holdings Inc.
• Amazon.com Inc.
• Visa Inc.
• Mastercard Inc.
• Square Inc.
• Alipay
• Tencent Holdings Ltd.
• Stripe Inc.
• Adyen N.V.
• Revolut Ltd.
• MercadoLibre Inc.
• Fiserv Inc