北米のオンライン旅行：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceによると、北米のオンライン旅行市場規模は2025年に2,580億3,000万米ドルと評価され、2026年の2,830億3,000万米ドルから2031年までに4,494億5,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2026年～2031年）におけるCAGRは9.69％となる見込みです。

本レポートでは、サービス種別（交通機関、宿泊施設など）、端末種別（デスクトップ／ノートパソコン、モバイル、タブレット）、予約方法（オンライン旅行代理店、およびサプライヤーの公式サイト／アプリ）、旅行目的（レジャー、ビジネス）、決済方法（クレジットカード／デビットカード、デジタルウォレットなど）、年齢層（Z世代（18～24歳）、ミレニアル世代（25～40歳）など）、および国別に分類されています。

北米のオンライン旅行市場の動向とインサイト

米国におけるスマートフォン主導のアプリ内予約への移行

モバイルチャネルはすでに取引の57％を占めており、利用率は毎年12.2％ずつ上昇しています。この急増を牽引しているのは若い世代です。ミレニアル世代のシェアは45.11％を占め、Z世代の予約数は年間12％近く増加しています。モバイルインターフェースは、デスクトップでは実現が難しい衝動的な予約、位置情報に基づくアップセル、そしてより充実した付帯商品の販売を可能にしています。広範な4G/5Gの通信網と、全国で85％に達するモバイルインターネット普及率が、その基盤を支えています。その結果、北米のオンライン旅行市場では、ユーザーエンゲージメントの向上、セッション時間の延長、そして観光ツアーや保険の付帯率の上昇といった恩恵を受けています。

航空会社のNDC導入がパーソナライズされたオファーを可能に

NDCを導入することで、航空各社はリアルタイムでカスタマイズされたパッケージを提案し、乗客1人あたりの付帯収益を15％押し上げています。ダイナミックプライシングにより運賃クラスが拡充されると同時に、座席指定、ラウンジ利用、カーボンオフセットを1つの画面内で提供しています。OTAやメタサーチエンジンもこうした充実したコンテンツをますます取り入れるようになっており、NDCは北米のオンライン旅行市場全体にネットワーク効果をもたらしています。ロイヤリティデータとNDCパイプラインを統合できた航空会社では、収益管理の精度向上と販売コストの削減が報告されており、保険やバケーションパッケージといった関連分野にも波及する競争優位性が強化されています。

米国の都市における短期賃貸に関する州レベルの規制

2022年から2024年にかけて、70以上の大都市圏でホームシェアリングに関する法律が改正されました。ライセンシング発行数の上限やゾーニングによる禁止措置により、需要が最も高い主要都市圏では物件数が減少し、宿泊市場全体の44.10％を占めるこのセグメントが縮小しています。ホストは郊外エリアへと移行しており、北米のオンライン旅行市場における検索パターンや滞在期間の傾向に変化が生じています。プラットフォーム各社は、規制を遵守したリスティングにマーケティング費用を振り向けており、規制地域の事業拡大が鈍化し、顧客獲得コストが上昇しています。

セグメント分析

2025年、旅行宿泊セグメントは収益の43.75％を占め、北米オンライン旅行市場の基幹としての役割を確固たるものにしました。ブランドホテルから代替宿泊施設に至るまで豊富な物件在庫により、比較が容易で価格の透明性も保たれています。一方、バケーションパッケージは2031年まで年率10.39％の成長が見込まれており、他のあらゆるサービスタイプを上回るペースで拡大しています。パーソナライズされたパッケージング・エンジンが、航空券、宿泊施設、現地アクティビティを組み合わせることで、顧客が感じる価値を高め、平均注文額を押し上げています。「北米オンライン旅行市場の規模」は、バンドリングがクロスセルの機会を生み出し、1人あたりの総支出を増加させることで恩恵を受けています。

また、バケーションパッケージは、閑散期の在庫を消化することで、サプライヤーが収益率をより効果的に管理できるようにし、従来、単体のホテルや航空券の予約に影響を与えていた収益の変動を緩和します。OTA（オンライン旅行代理店）は、機械学習による知見を活用して旅行者のペルソナに合わせた旅程を提案することで、検索時間を短縮し、満足度スコアを向上させています。マルチモーダル検索が普及する中、交通部門は堅調に推移しており、米国運輸統計局によると、2024年のオンラインでのマルチモーダル予約は28％増加しました。ツアー、保険、体験などの付帯サービスカテゴリーでは、コンテキストに応じた販売が取り入れられています。天候や現地のイベントに合わせて配信されるプッシュ通知は、追加支出を促し、北米のオンライン旅行市場にさらなる深みをもたらしています。

2025年には、全予約の56.18％をモバイルが占め、今後10年間でCAGR11.55％で成長する見込みです。この圧倒的なシェアが、ワンタップ決済から生体認証ログインに至るまで、アプリインターフェースの優先事項を形作っています。Z世代は最も急速な成長要因となっており、トラフィックを押し上げるとともに、アプリ内で直接コンバージョンにつながるソーシャルメディア主導の発見を後押ししています。「北米オンライン旅行市場の規模」は、アプリ内の機能充実により付帯サービスの利用率やロイヤリティプログラムへの登録が促進されるにつれ、着実な成長を遂げています。

複数都市を巡る旅程や高額な旅程では、大きな画面での比較が容易なデスクトップ端末の利用が依然として続いています。タブレットは調査の役割を果たし、多くの場合、後にスマートフォンで成約に至る購入意欲を喚起しています。サプライヤー各社は、空港や観光地でQRコードを活用した仕掛けを試行し、リアルタイムでのアップセルの機会を捉えようとしています。小型画面向けのデザインを継続的に最適化することで、直帰率を抑制し、北米のオンライン旅行市場全体におけるコンバージョンファネルの効率を維持しています。

その他の特典：

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストによるサポート

よくあるご質問

• 北米のオンライン旅行市場の規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年に2,580億3,000万米ドル、2026年には2,830億3,000万米ドル、2031年までには4,494億5,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは9.69%です。
• 北米のオンライン旅行市場におけるモバイルチャネルの取引シェアはどのくらいですか？
  • モバイルチャネルはすでに取引の57％を占めており、毎年12.2％ずつ上昇しています。
• 米国における短期賃貸に関する最近の規制はどのようなものですか？
  • 2022年から2024年にかけて、70以上の大都市圏でホームシェアリングに関する法律が改正され、ライセンシング発行数の上限やゾーニングによる禁止措置が導入されました。
• 旅行宿泊セグメントの収益はどのくらいの割合を占めていますか？
  • 2025年、旅行宿泊セグメントは収益の43.75％を占めます。
• バケーションパッケージの成長率はどのくらいですか？
  • 2031年まで年率10.39％の成長が見込まれています。
• 北米のオンライン旅行市場における主要企業はどこですか？
  • Expedia Group, Inc.、Booking Holdings Inc.、Airbnb, Inc.、TripAdvisor LLC、Hopper Inc.、Marriott International, Inc.、Hilton Worldwide Holdings Inc.、Hyatt Hotels Corp.、Choice Hotels International, Inc.、Delta Air Lines, Inc.、American Airlines Group Inc.、United Airlines Holdings, Inc.、Southwest Airlines Co.、Carnival Corporation & plc、Royal Caribbean Group、Amtrak、VRBO（Expedia）、Trivago N.V.、Kayak Software Corp.、Google Travel（Alphabet Inc.）です。

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場促進要因
  • 米国で、スマートフォンを契機としたアプリ内予約への移行が進んでいます
  • 航空会社によるNDCの導入が、パーソナライズされたオファーを可能にしています
  • カナダにおける短期賃貸の人気の高まり
  • メキシコにおける「Buy-Now-Pay-Later（BNPL）」の導入がコンバージョン率を押し上げている
  • AIを活用した旅行計画ツールがユーザーエンゲージメントを向上させています
  • 政府による国境規制の緩和とカナダのeTAの利用拡大
• 市場抑制要因
  • 米国の各都市における短期賃貸に対する州レベルの規制
  • 高い加盟店手数料およびインターチェンジ手数料がコスト上昇圧力を強めています
  • サイバーセキュリティおよびデータプライバシーの侵害が消費者の信頼を損なっている
  • 航空会社の供給能力の制約が価格の変動を招いています
• バリュー・サプライチェーン分析
• 規制および技術の展望
• ポーターのファイブフォース

第5章 市場規模と成長予測

• サービスタイプ別
  • 輸送
    • 航空旅行
    • バス・長距離バスによる旅行
    • 鉄道旅行
    • レンタカー
    • クルーズ
  • 旅行・宿泊
    • ホテル・リゾート
    • 代替宿泊施設/ レンタル
  • バケーションパッケージ
  • その他（アクティビティ、旅行保険、付帯サービス）
• デバイスタイプ別
  • デスクトップ/ ノートパソコン
  • モバイル（スマートフォン）
  • タブレット
• 予約方法別
  • オンライントラベルエージェント（OTA）
  • 宿泊施設の公式ウェブサイト・アプリ
• 旅行目的別
  • レジャー
  • ビジネス
• 決済方法別
  • クレジットカード／デビットカード
  • デジタルウォレット
  • BNPLおよび分割払い
  • その他（銀行振込、現金、仮想通貨）
• 年齢層別
  • Z世代（18～24歳）
  • ミレニアル世代（25～40歳）
  • ジェネレーションX（41～56歳）
  • ベビーブーマー（57～75歳）
• 国別
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ

第6章 競合情勢

• 戦略的動向
• 市場シェア分析
• 企業プロファイル
  • Expedia Group, Inc.
  • Booking Holdings Inc.
  • Airbnb, Inc.
  • TripAdvisor LLC
  • Hopper Inc.
  • Marriott International, Inc.
  • Hilton Worldwide Holdings Inc.
  • Hyatt Hotels Corp.
  • Choice Hotels International, Inc.
  • Delta Air Lines, Inc.
  • American Airlines Group Inc.
  • United Airlines Holdings, Inc.
  • Southwest Airlines Co.
  • Carnival Corporation & plc
  • Royal Caribbean Group
  • Amtrak
  • VRBO（Expedia）
  • Trivago N.V.
  • Kayak Software Corp.
  • Google Travel（Alphabet Inc.）
• Market Opportunities & Future Outlook
  • White-Space & Unmet-Need Assessment