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市場調査レポート
商品コード
1911438
中東・アフリカ地域におけるeコマース：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）Middle East And Africa E-commerce - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2026 - 2031) |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| 中東・アフリカ地域におけるeコマース：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年） |
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出版日: 2026年01月12日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2～3営業日
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概要
中東・アフリカ地域のeコマース市場は、2025年に1,551億6,000万米ドルと評価され、2026年の1,766億8,000万米ドルから2031年までに3,380億8,000万米ドルに達すると予測されています。
予測期間（2026年～2031年）におけるCAGRは13.85％と見込まれます。
湾岸諸国における健全な可処分所得の増加、スマートフォンの更新加速、物流投資が相まって、オンライン購入者の潜在顧客基盤を拡大しております。マーケットプレースは超高速配送を約束して消費者を獲得し、一方、販売業者は決済の摩擦を軽減する組み込み金融ツールを採用しております。国境を越えた物流ルート、特に中国からGCC諸国へのルートやアフリカ域内ルートでは、小包の取扱量が増加傾向にあり、地域販売者と世界のサプライチェーンの連携強化を示しています。規制サンドボックスの拡大に伴い、フィンテック企業とeコマース企業は共同で決済時クレジット商品を開発し、買い物かごの規模拡大を促進。これによりデジタル導入の好循環が強化されています。
中東・アフリカ地域におけるeコマース市場の動向と洞察
スマートフォン普及率の上昇と手頃なデータプラン
スマートフォンは既に地域B2C取引の72.41%を占めており、GCC都市における4G・5G網の拡大に伴いこの数値は上昇を続けております。データ通信料金の年間下落により、動画豊富な商品掲載や拡張現実（AR）試着機能が中所得層の買い物客にも利用可能となり、ファッションや家具のSKUにおけるコンバージョン率向上に寄与しております。小売業者はスーパーアプリ機能、配車サービス、フードデリバリー、P2P決済などを統合し、ユーザーが商品発見から購入後のエンゲージメントまでアプリ内で完結できるよう支援しています。サウジアラビアなどの市場では、2024年にモバイル端末からの注文が前年比9％増加し、携帯端末による商取引への構造的な移行が顕著です。堅調な端末更新サイクルによりモバイル帯域幅の需要は高水準を維持し、中東・アフリカ地域のeコマース市場全体でセッション時間と注文頻度の漸増的な伸びが持続する見込みです。
政府主導のデジタル変革とキャッシュレス化推進
サウジアラビアの「ビジョン2030」やUAEの国家デジタル経済アジェンダにより、各省庁はサービスをオンライン移行する義務を負い、日常生活における電子決済が標準化されています。改正電子請求書義務化、リアルタイムグロス決済システム、オープンバンキング枠組みにより現金使用は縮小し、MENA地域全体で代金引換の選好は既に51%減少しています。サウジアラビア中央銀行（SAMA）およびアラブ首長国連邦中央銀行（CBUAE）が運営するフィンテック・サンドボックスでは、電子財布、BNPL（後払い）、トークン化決済のパイロット事業が明確な規制枠内で運営可能となり、加盟店の信頼感が高まっています。Tradelingなどの調達ポータルは公共部門の購買システムに直接接続され、B2B注文フローを加速させています。これらの改革は、デジタル信頼の制度化と中小企業向け運転資金ツールへのアクセス拡大を通じて、中東・アフリカeコマース市場における長期的な利益を確固たるものにします。
持続的なセキュリティと不正利用への懸念
不正チャージバックやアカウント乗っ取りにより、2024年にはアフリカの加盟店が数,000万米ドルの損害を被りました。これにより、より厳格な本人確認（KYC）投資やPSD2方式の強固な認証導入が進んでいます。3,900万件の顧客記録が流出した大規模な情報漏洩事件では190万米ドルの罰金が科され、EU域外市場におけるGDPR相当の法整備が加速しています。プラットフォームでは現在、機械学習リスクエンジンを導入し、ミリ秒単位で取引をスコアリングすることで、誤検知と購入者負担のバランスを取っています。ソーシャルコマースチャネルでは偽造品掲載リスクが生じ、販売者認証プロトコルの強化が求められています。こうした対策にもかかわらず、データ盗難への懸念が残るため、初回購入が先延ばしになるケースがあり、教育キャンペーンや保険商品が成熟するまでは、中東・アフリカeコマース市場の成長可能性が抑制される可能性があります。
セグメント分析
2025年のGMV（総取引額）においてB2Cが87.02%を占め、中東・アフリカeコマース市場における確固たる地位を裏付けております。しかしながらB2B取引量は15.97%のCAGRで増加しており、透明性のある調達を求める卸売業者間の構造的転換を示唆しております。Tradelingは65社以上の中小企業に対し1,500万米ドルのサプライヤークレジットを供与し、発注サイクルを数週間から数日に短縮しました。Cartonaプラットフォーム導入後、エジプトの卸売業者は在庫回転率が30%加速したと報告しております。大量注文はパレット輸送で配送されるため、運送業者は高収益な輸送能力を収益化し、物流事業者が専用B2B輸送ルートを展開する動機付けとなっております。ブロックチェーンで検証されたスマートコントラクトが紛争解決を自動化することで、請求書ファイナンスのリスクプレミアムが低下し、サプライヤーの追加参加を促進。中東・アフリカeコマース市場におけるB2Bの好循環を強化しております。
消費者向けマーケットプレースが当日配達による食料品で顧客ロイヤルティを追求する一方、B2B事業者は支払い条件の柔軟性、地域密着型のアフターサービス、組み込み保険モジュールを優先します。電子請求書やデジタル署名に関する規制の明確化により、公共部門の購買担当者による採用が促進され、審査済みポータルを通じた事務用品やIT周辺機器の調達が拡大しています。カルフールなどの従来型B2C大手は、小規模飲食店向け卸売店舗の試験運用を開始しており、ビジネスモデルの収束が顕著です。この相互作用が総GMVの勢いを支え、中東・アフリカ全域のeコマース産業においてB2Bが二桁シェアを維持することを保証します。
スマートフォンは2025年のB2C GMVの71.78%を占め、15.36%のCAGRで成長を続け、中東・アフリカeコマース市場におけるモバイルの優位性を強化します。音声検索、ソーシャル動画ショッピング、拡張現実（AR）試着機能により、小型画面での購買体験がより没入感あるものとなり、自由裁量品カテゴリーのコンバージョン率向上を促進しています。デスクトップ端末は、画面サイズや複雑な設定ツールが重要な高額電子機器やB2Bカタログ閲覧において、ニッチな重要性を維持しています。スマートテレビや車載インフォテインメントシステムは、GCC地域の富裕層世帯が家庭用・自動車用技術をアップグレードするにつれ、新たな流通チャネルとして台頭しています。
5Gの帯域幅はライブストリーム型フラッシュセールにおける遅延障壁を解消し、プログレッシブウェブアプリのキャッシュ機能は電波環境の悪い地域でもシームレスな決済を可能にします。スマートフォン決済導入支援サービスにより、従来デジタル決済を敬遠していた零細事業者、キオスク運営者、フードトラック販売業者のハードウェアコストが大幅に削減されます。モバイル普及の好循環がデータ分析精度を高め、中東・アフリカeコマース市場において顧客生涯価値を基盤とするパーソナライゼーションエンジンの精緻化を小売業者に可能にします。
中東・アフリカeコマース市場レポートは、ビジネスモデル（B2B、B2C）、B2Ceコマースのデバイス種類（スマートフォン/モバイル、デスクトップなど）、B2Ceコマースの決済方法（カード、デジタルウォレット、BNPLなど）、B2Ceコマースの商品カテゴリー（美容、電子機器、ファッション、食品、家具など）、地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）で提示されます。
その他の特典：
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- アナリストによる3ヶ月間のサポート
よくあるご質問
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件と市場の定義
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
- 市場概要
- 市場促進要因
- スマートフォン普及率の上昇と手頃なデータプラン
- 政府主導のデジタル変革とキャッシュレス化推進施策
- 物流・フルフィルメントインフラの拡充
- デジタルウォレットの普及と相互運用性の急増
- 中東・アフリカ地域の中小企業向け越境マーケットプレース支援
- AIを活用したアラビア方言のパーソナライゼーション
- 市場抑制要因
- 持続的なセキュリティおよび不正取引への懸念
- サハラ以南アフリカにおける農村部のブロードバンド接続性の低さ
- アフリカ域内貿易における分断された関税閾値
- 非公式な住所表記によるラストマイルコストの増加
- 業界バリューチェーン分析
- マクロ経済要因の影響
- 規制情勢
- テクノロジーの展望
- ポーターのファイブフォース分析
- 供給企業の交渉力
- 買い手・消費者の交渉力
- 新規参入業者の脅威
- 代替品の脅威
- 競争企業間の敵対関係
- 主要市場動向と小売業界全体におけるeコマースのシェア
第5章 市場規模と成長予測
- ビジネスモデル別
- B2B
- B2C
- B2C eコマースにおけるデバイス別
- スマートフォン／モバイル
- デスクトップおよびノートパソコン
- その他のデバイスタイプ
- B2C eコマースにおけるお支払い方法別
- クレジットカード／デビットカード
- デジタルウォレット
- BNPL
- その他の支払い方法
- B2C eコマースにおける製品カテゴリー別
- 美容・パーソナルケア
- ヘアケア
- スキンケア
- 化粧品・美容
- その他
- 家電製品
- モバイル
- PCおよびノートパソコン
- オーディオ機器
- ゲーム機器
- その他
- ファッション・アパレル
- 衣類
- 靴
- ファッションアクセサリー
- その他
- 食品・飲料
- 包装食品
- ベーカリー・菓子類
- 肉類、鶏肉、魚介類
- その他の種類
- 家具・ホーム用品
- ホームファニチャー
- オフィス家具
- アウトドア家具
- その他
- その他の製品カテゴリー
- 美容・パーソナルケア
- 地域
- アラブ首長国連邦
- サウジアラビア
- 南アフリカ
- その他中東・アフリカ地域
第6章 競合情勢
- 市場集中度
- 戦略的動向
- 市場シェア分析
- 企業プロファイル
- Amazon.com Inc.
- Noon AD Holdings SPC
- Jumia Technologies AG
- Alibaba Group Holding Limited（AliExpress）
- Namshi General Trading LLC
- Souq.com FZ-LLC（Amazon Services）
- SHEIN Group Ltd.
- Temu（PDD Holdings Inc.）
- Takealot Online（Pty）Ltd.
- Konga Online Shopping Ltd.
- Costco Wholesale Corporation
- Shopify Inc.
- Carrefour Online（Majid Al Futtaim Retail）
- Flipkart Internet Pvt. Ltd.
- Best Buy Co. Inc.
- Zando Online South Africa（Pty）Ltd.
- Jiji.ng（Genesis Technology Partners）
- Wadi.com FZ-LLC
- Mumzworld FZ-LLC
- Bash.com（Basharsoft）
