ヒューマンキャピタル管理の市場規模、シェア、動向、予測：コンポーネント別、展開タイプ別、業界別、地域別、2025年～2033年

ヒューマンキャピタル管理の世界市場規模は2024年に264億7,000万米ドルとなりました。2033年には502億3,000万米ドルに達すると予測され、2025年～2033年のCAGRは7.01%です。現在、北米が市場を独占しており、2024年の市場シェアは38.9%です。急速な技術進歩、ビジネスのグローバル化の進展、自動化需要の高まりが、市場の見通しを良好なものにしています。このほか、リモートワークの動向の高まりや、従業員のエンゲージメントと満足度の重視の高まりが、ヒューマンキャピタル管理市場のシェアを拡大しています。

同市場は、効果的な労働力管理、従業員エンゲージメントの強化、人材維持アプローチの改善に対する需要の高まりによって牽引されています。企業はクラウドベースやAIベースのヒューマンキャピタル管理（HCM）システムを利用して、採用、入社、給与計算、業績管理業務を効率化し、運用コストの削減と意思決定の精緻化を図っています。優秀な労働者をめぐる競争の激化は、企業が学習、開発、キャリアアップを促進するリソースに投資する動機付けとなっています。データ中心の人事（HR）慣行への継続的な移行により、リアルタイムの労働力分析が容易になり、企業は人材戦略を組織目標に合わせることができます。さらに、労働規制やコンプライアンス基準の変化により、主要企業はリスクを軽減するために強力なHCMシステムを導入するようになっています。

米国は、多くの要因からHCM市場の主要地域として浮上しています。労働効率の改善、従業員満足度の向上、人事プロセスの簡素化に注力する傾向が強まっており、ヒューマンキャピタル管理市場の見通しは良好です。給与計算、採用、パフォーマンス評価、トレーニング管理を合理化するためのAIの利用が増加しており、市場拡大に拍車をかけています。IMARC Groupによると、AIの世界市場規模は2024年に1,156億2,000万米ドルとなりました。熟練したプロフェッショナルをめぐる競合の激化は、従業員のエンゲージメント、キャリア成長、定着戦術を重視する企業のモチベーションを高めています。変化する労働法や職場規制の遵守は、精度と明瞭性を保証する高度な人事システムへの投資を企業に促しています。ハイブリッドワークやリモートワークの増加により、適応性が高くモバイルフレンドリーなHCMシステムのニーズが高まっています。

ヒューマンキャピタル管理市場動向：

従業員の福利厚生への関心の高まり

従業員の福利厚生が重視されるようになったことで、市場は拡大しています。企業は、満足度が高く健康的な従業員ほど、エンゲージメント、生産性、定着率が高いことを認識しています。ウェルネス・モニタリング、フレキシブル・スケジューリング、メンタルヘルス・サポート、カスタマイズされた福利厚生管理などのツールを組み込むことで、最新のHCMプラットフォームは、企業が人事規制と労働者の要件を一致させることを可能にしています。このシフトは、人材確保が優先される競争市場において特に重要です。ウェルビーイング・モジュールを組み込むことで、雇用主は欠勤や離職を減らしながら、前向きな職場文化を育むことができます。さらに、HCMソリューションのデータ分析は、人事チームが従業員のウェルビーイングの動向をモニターし、タイムリーな介入を実施するのに役立ちます。企業のウェルネスが戦略的優先事項となりつつある中、ウェルネスに特化した機能を備えたHCMソリューションの需要は増加の一途をたどっています。IMARC Groupによると、世界の企業ウェルネス市場は2033年までに1,281億8,000万米ドルに達し、2025～2033年のCAGRは6.14%です。

人工知能（AI）の統合の増加

AIの統合が進み、反復的な人事業務を自動化し、データ主導の意思決定を可能にすることで、市場の成長を促しています。業界レポートによると、2025年にはAI採用が世界の採用に革命をもたらし、企業の87％がAI指向のソリューションを採用しています。AIベースのツールは、予測分析を用いて候補者と職務をマッチングさせ、オンボーディングを合理化し、人員計画を改善することで、人材獲得を強化します。さらに、AI指向のチャットボットが従業員からの問い合わせに対応することで、管理負担を軽減し、人事の対応力を向上させる。高度なアルゴリズムは、従業員のパフォーマンス、エンゲージメント、キャリアアップの監視にも役立ち、管理者に実用的な洞察を提供します。スキルのギャップを特定し、パーソナライズされた学習経路を提案することで、AIは従業員の開発と定着をサポートします。さらに、AIはコンプライアンスの監視を改善し、給与や福利厚生の管理におけるミスを減らします。

ギグ＆フリーランスの増加

より多様で柔軟な人材プールを管理するために組織が適応しているため、ギグおよびフリーランス労働力の増加は、良好な市場見通しを提供しています。アップワークが発表したFuture Work Indexによると、2025年4月までに熟練知識労働者の28％がフリーランサーまたは独立プロフェッショナルとして従事しています。従来の正社員とは異なり、ギグワーカーはダイナミックなスケジューリング、プロジェクトベースの支払いシステム、合理化されたオンボーディングプロセスを必要とし、HCMプラットフォームはこれらを効果的に管理することができます。先進的なソリューションにより、企業はフリーランサーを労働力計画に統合し、生産性を追跡し、契約と納税義務のコンプライアンスを確保することができます。ギグ・エコノミーが現代の労働市場において重要な要素になりつつある中、HCMツールは複数の雇用モデルを扱い、フルタイムのスタッフと独立した労働者の間のシームレスなコラボレーションを提供するように進化しています。

ヒューマンキャピタル管理市場の主な成長促進要因：

クラウドベースのHRソリューションの採用増加

クラウドベースの人事ソリューションの採用が増加しており、拡張性、柔軟性、従業員データへのリアルタイムアクセスを提供することで、市場の成長を後押ししています。従来のオンプレミス型システムとは異なり、クラウドベースのプラットフォームでは、採用や給与計算からパフォーマンス管理まで、人事機能を単一のデジタルプラットフォーム上で一元管理できます。クラウド・ソリューションは、ハイブリッド・ワークや分散型ワークフォースの増加に伴い不可欠となっているリモート・アクセスを可能にします。クラウド・ソリューションはまた、他の企業ツールとのシームレスな統合をサポートし、効率性とデータの可視性を向上させます。自動更新により、進化する労働法へのコンプライアンスが確保される一方、インフラコストの削減により、あらゆる規模の企業にとって魅力的なものとなっています。企業がアジリティとデジタルトランスフォーメーションを優先し続ける中、クラウドベースのHCMソリューションの採用が増加しています。

SaaS（Software as a Service）ベースのHCMソリューションが提供するコスト効率性

SaaSベースのHCMソリューションが提供するコスト効率は、市場の成長を刺激しています。企業は、労働力を管理するための手頃で強力なツールを求めているからです。サブスクリプション・ベースの価格設定により、SaaSプラットフォームは情報技術（IT）インフラへの多額の先行投資の必要性を排除し、資本支出を削減します。また、ベンダーがアップデートやセキュリティパッチを提供するため、継続的なメンテナンスやアップグレードのコストも最小限に抑えることができます。このモデルにより、中小企業は高度な人事機能を採用することができます。さらに、SaaS型HCMシステムは、従業員規模の変化に応じて使用量を柔軟に拡張できるため、ビジネスニーズとコストの整合性を確保できます。運用効率を向上させながら高い価値を低コストで提供することで、SaaSベースのHCMプラットフォームは魅力的なものとなり、市場の拡大に拍車をかけています。

コンプライアンス要件の複雑化

コンプライアンス要件の複雑化は、市場の成長に拍車をかけています。企業は、進化する労働法、税務規制、業界固有の基準に対応するのに苦労しているからです。コンプライアンス違反は、高額な罰則、風評被害、業務リスクにつながる可能性があり、自動化されたソリューションが不可欠となっています。最新のHCMプラットフォームは、法規制の変更を追跡し、給与税計算を自動化し、従業員の正確な文書化を保証するコンプライアンス管理機能を統合しています。また、多様性報告、職場の安全記録、複数の法域にまたがるグローバル従業員のコンプライアンス管理も支援します。手作業によるミスを減らし、監査に耐えうるデータを提供することで、HCMソリューションは透明性と説明責任を高める。グローバル化やリモートワークによって規制環境が複雑化する中、企業はコンプライアンスを維持するためにHCMシステムに依存し続けています。

目次

第1章 序文

第2章 調査範囲と調査手法

• 調査の目的
• ステークホルダー
• データソース
  • 一次情報
  • 二次情報
• 市場推定
  • ボトムアップアプローチ
  • トップダウンアプローチ
• 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 イントロダクション

第5章 世界のヒューマンキャピタル管理市場

• 市場概要
• 市場実績
• COVID-19の影響
• 市場予測

第6章 市場内訳：コンポーネント別

• ソフトウェア
  • 主要セグメント
    • コアHR
    • 採用
    • 人材管理
    • 報酬・給与
    • その他
• サービス
  • 主要セグメント
    • マネージドサービス
    • プロ

第7章 市場内訳：展開タイプ別

• クラウドベース
• オンプレミス

第8章 市場内訳：業界別

• BFSI
• 小売り
• IT・通信
• ヘルスケア
• ホスピタリティ
• 政府
• 製造
• その他

第9章 市場内訳：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ

第10章 SWOT分析

第11章 バリューチェーン分析

第12章 ポーターのファイブフォース分析

第13章 価格分析

第14章 競合情勢

• 市場構造
• 主要企業
• 主要企業のプロファイル
  • Automatic Data Processing Inc.
  • Ceridian HCM Inc.
  • Infor Inc.（Koch Industries Inc.）
  • International Business Machines Corporation
  • Microsoft Corporation
  • Oracle Corporation
  • PeopleFluent Inc.（Learning Technologies Group plc）
  • Ramco Systems Limited
  • SAP SE
  • SumTotal Systems LLC（Skillsoft Limited）
  • UKG Inc.
  • Workday Inc.