ヒューマン・キャピタル・マネジメントの世界市場レポート 2025年

ヒューマン・キャピタル・マネジメントの市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の238億9,000万米ドルから2025年には263億8,000万米ドルへと、CAGR10.4％で拡大します。歴史的な期間の成長は、クラウドベースの人事管理ソフトウェアの登場、eコマース分野の著しい成長、急速なグローバル化に起因しています。

ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は10.7％で、396億8,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、クラウドベースのアプローチの採用増加、都市化の進展、投資の増加に起因すると考えられます。予測期間の主な動向には、AI機能を備えた人材獲得、技術の進歩、製品の革新、ビデオ採用、学習体験プラットフォーム（LEPs）、従業員の生産性向上プラットフォームなどがあります。

ヒューマン・キャピタル・マネジメント（HCM）は、個人の採用、効率的なワークフォース管理、生産性向上のプロセスを含みます。人事が行っていた従来の管理業務を変革し、適切な人材の採用を実現します。採用、給与計算、報酬、研修、業績管理など、人事部門の戦略的プランニングと運用面は、ヒューマン・キャピタル・マネジメントを通じて扱われます。

ヒューマン・キャピタル・マネジメントは、ソフトウェアとサービスを主要コンポーネントとしています。展開モデルには、オンプレミスとクラウド・ソリューションがあります。ソフトウェア・コンポーネントは、採用から退職までの雇用ライフサイクル全体を通じて従業員を管理するための統合テクノロジー・スイートで構成されています。このソフトウェアは、人事情報、給与計算、福利厚生管理、人事サービス提供機能など、様々な部門活動を監督する人事チームを支援します。ヒューマン・キャピタル・マネジメントを利用する組織の現場は、大企業だけでなく中小企業にも及び、銀行、金融サービス、保険（BFSI）、政府機関、製造業、通信・IT、消費財・小売、ヘルスケア・ライフサイエンス、エネルギー・公益事業、運輸・物流など、さまざまな業種に及んでいます。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの延長と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場調査レポートは、ヒューマン・キャピタル・マネジメント業界の世界市場規模、地域シェア、ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場シェアを持つ競合企業、詳細なヒューマン・キャピタル・マネジメント市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このヒューマン・キャピタル・マネジメント市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率10.7%という予測は、前回予測から0.2%の微減を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。企業のITインフラに対する関税の上昇は、クラウドベースのHCMプラットフォーム、特に外国製ハードウェアを使用したハイブリッドホスティングモデルに依存するプラットフォームの導入・保守コストの上昇につながる可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入が、今後のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場の成長を牽引すると予測されます。RPAとは、ソフトウェアロボットを使用して様々な反復作業を自動化することを指します。この技術は、時間効率の改善、人材開発への集中強化、定着率の向上、効果的なポリシー導入など、いくつかのメリットを提供します。RPAは、報酬管理、給与管理、新入社員の入社手続き、コンプライアンス報告などの定型的なプロセスを自動化することで、ヒューマン・キャピタル・マネジメントを支援します。例えば、2024年1月、米国のソフトウェア会社であるFlobotics社は、2022年までに大企業および超大企業の85％がRPA（Robotic Process Automation）を導入したと報告しています。したがって、ロボティック・プロセス・オートメーションの統合がヒューマン・キャピタル・マネジメント市場の成長を促進しています。

クラウドベースのソリューションの採用が増加していることから、ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場の成長は今後数年で促進されると予測されています。クラウドサービスとは、サードパーティのホストがインターネット経由で提供するインフラやアプリケーションリソースを指し、データ管理やヒューマン・キャピタル・マネジメントなどの職場で利用されます。例えば、ベルギーを拠点とする政府機関である欧州委員会は2023年12月、EU域内の企業の45.2%がクラウド・コンピューティング・サービスを利用していると報告しています。これは2021年から4.2ポイント増加したことになります。このため、クラウドベースのアプローチの採用拡大がヒューマン・キャピタル・マネジメント市場を牽引すると予測されます。

ヒューマン・キャピタル・マネジメント分野の主要企業は、ワークフローを簡素化する新技術や自動化ソリューションの開発に注力しています。HRテクノロジーは、採用、給与計算、パフォーマンス管理、従業員エンゲージメント、コンプライアンスなどの人事プロセスを合理化・強化するために設計されたソフトウェアやツール群を包含し、最終的には組織内の人事機能の効率性と有効性を向上させる。例えば、米国を拠点とするヒューマン・キャピタル・マネジメントソリューションのプロバイダーであるADP社は、2024年9月にADP Lyric HCMを発表しました。この柔軟なヒューマン・キャピタル・マネジメントプラットフォームは、先進的なHRテクノロジーとGenAIを統合し、従業員体験をグローバルに向上させる。大企業向けに特別に設計されたLyricは、リアルタイムな洞察とパーソナライズされたサービスを提供し、現代の従業員の進化するニーズに応えます。

製品イノベーションは、企業が競争力を維持し、顧客の進化するニーズに対応しようと努力する中で、ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場の重要な動向となっています。製品の革新は、興奮を生み、ブランドの認知度を高め、売上を促進します。ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場の主要企業は、市場での地位を強化するため、製品のイノベーションに注力しています。2023年4月、米国を拠点とする人工知能採用ソリューションのプロバイダーであるPandoLogic社は、多様な採用目標を促進する革新的なソリューションであるpandoDIVERSITYを発表しました。PandoDIVERSITYは、AIベースのプログラマティック採用技術を活用し、採用キャンペーンを自動化・最適化します。

2023年5月、米国を拠点とする監査・税務・コンサルティング会社RSM US LLPは、ワイズ・コンサルティングの買収を非公開の金額で完了しました。この戦略的買収により、RSMは中堅企業のクライアントに統合的な人材ソリューションを提供できるようになりました。RSMのヒューマン・キャピタル・サービス業務は、HRトランスフォーメーション、アウトソーシング、HCMトランスフォーメーション、ワークフォース・トランスフォーメーション、エンプロイー・エクスペリエンスなどの分野で提供されており、米国を拠点とするヒューマン・キャピタル・マネジメントテクノロジー・コンサルティング会社であるワイズ・コンサルティングによって補完されます。

ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場に参入している主な企業には、Automatic Data Processing（ADP）Inc、Oracle Corporation、SAP SE、Paycom Software Inc、Ceridian HCM Holding Inc、Microsoft Corporation、Ultimate Kronos Group、Workday Inc、IBM Corporation、Paylocity Corporation、CareerNet、Global InnovSource、IKYA Human Capital、Kelly Services、China International Intellectech Co.Ltd、Huisi Group、Horizons、Scaleup Consulting、Sapience Pro、HROne、Anhui Tiancheng Technology Co、Ltd, Arcoro GmbH, Platri IT GmbH, Gini Talent, INKUBIT Business Solutions GmbH, DevsData Tech Talent LLC, The Stakeholder Management Group, Prabisha Consulting, Ingold Solutions GmbH, Leinonen Group, ManpowerGroup, Brainpower, Unistaff Payroll Company, Unity Business Solutions, ABU Accounting Services、UCMSグループ、ルフィル・ロシア・コンサルティング、コールマン・サービス、ペイチェックス、ピープル・ハム、ボラリス・グループ、ブラック・マウンテンHR、タレンター、グラント・ソントン、インフォア、RSM、マオフ・グループ、キャプテラ、フーリハン・ローキー、フィネス、ラムコ・システムズ、アズダン、アプローイ、ネクサス・ビジネス・ソリューション、セージ、シスプロ、マンデー．com、クイックブックス

2024年のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場で最大の地域は北米でした。アジア太平洋地域は予測期間中に最も急成長する地域となる見込みです。ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西欧、中東欧、北米、南米、中東・アフリカです。

ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、イタリア、スペイン、カナダです。

ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場は、コンピテンシー管理とワークフォースプランニングを提供する企業によって得られる収益で構成されています。この市場の価値は、「ファクトリーゲート」価値、すなわち、他の事業体（川下の製造業者、卸売業者、流通業者、小売業者を含む）であれ、直接最終顧客であれ、商品の製造業者または作成者によって販売された商品の価値です。この市場における商品の価値には、商品の作り手によって販売される関連サービスも含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：成長率分析
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：コンポーネント別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ソフトウェア
• サービス
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場展開モデル別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オンプレミス
• クラウド
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場組織サイト別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 中小企業
• 大企業
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：業界別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 銀行、金融サービス、保険
• 政府
• 製造業
• 通信・IT
• 消費財・小売
• ヘルスケアとライフサイエンス
• エネルギーと公益事業
• 運輸・物流
• その他の業種
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：サブセグメンテーション ソフトウェア（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• タレントマネジメントソフトウェア
• 給与管理ソフトウェア
• 人材管理ソフトウェア
• 採用および応募者追跡システム
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：サブセグメンテーション サービス（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• コンサルティングサービス
• 実装サービス
• トレーニングおよびサポートサービス
• アウトソーシングサービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：競合情勢
• ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場：企業プロファイル
  • Automatic Data Processing（ADP）Inc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Oracle Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • SAP SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Paycom Software Inc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Ceridian HCM Holding Inc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Microsoft Corporation
• Ultimate Kronos Group
• Workday Inc
• IBM Corporation
• Paylocity Corporation
• CareerNet
• Global InnovSource
• IKYA Human Capital
• Kelly Services
• China International Intellectech Co., Ltd.
• Huisi Group
• Horizons
• Scaleup Consulting
• Sapience Pro
• HROne

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場2029：新たな機会を提供する国
• ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• ヒューマン・キャピタル・マネジメント市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録