人的資本管理（HCM）の市場規模、シェア、成長および世界産業分析：タイプ別・用途別、地域別洞察と予測（2026年～2034年）

人的資本管理（HCM）市場の成長要因

世界の人的資本管理（HCM）市場は、2025年に341億2,000万米ドルと評価され、2026年には372億2,000万米ドルに成長し、2034年までに762億2,000万米ドルに達すると予測されています。予測期間中のCAGRは9.40％と見込まれています。HCMソリューションは、従業員の採用、エンゲージメント、育成、定着、効率的な管理に活用される人事システム、ツール、調査手法を包括します。クラウドやモバイルプラットフォームを通じて提供されることが多く、組織の業務効率化、分析データの生成、従業員体験の向上を実現します。市場成長は、パフォーマンス管理ソリューションへの需要増加と、人工知能（AI）やロボティックプロセスオートメーション（RPA）などの先進技術の統合によって牽引されています。

生成AIによる人事変革

生成AI（GenAI）は、手作業の削減、生産性の向上、ミスの最小化を通じて人事部門を変革しています。人材管理のための予測分析、個別化された育成計画、自動化された業績評価、リアルタイムフィードバック、従業員エンゲージメントを支援します。業界専門家によれば、GenAIは採用、人事戦略、学習・開発、管理業務、従業員エンゲージメントなどのプロセスに影響を与え、人事部門の生産性を30％以上向上させるとされています。この技術導入は、世界中の企業におけるHCM市場の成長を加速させると予想されます。

市場動向

AI、機械学習、予測分析などの新興技術は、人材マッチングを強化し、市場拡大を推進しています。クラウドベースのHCMソリューションは、拡張性のある効率的な運用を可能にし、ITコストを削減します。例えば、2022年10月にはsa.globalがEvergreen HCMを導入し、専門サービス企業向けの人事機能を効率化しました。AIやMLと統合されたRPAも、組織のプロセス標準化、運用コスト削減、人材戦略の改善を支援しており、HCM市場に大きな成長機会をもたらしています。

市場力学

促進要因：クラウドベースのHRソリューションは、効率性、従業員エンゲージメント、コスト最適化を向上させます。現在、約60％の企業がクラウドソリューションを労務管理、採用、給与計算、基幹HRに活用しており、自動化とプロセス最適化により人件費を最大50％削減しています。これらのシステムは従業員データへの容易なアクセスを可能にし、ワークフローを効率化することで、人事部門が戦略的取り組みに注力できるよう支援します。

抑制要因：データセキュリティとコンプライアンスリスクがクラウド導入を制限しています。不正アクセス、データ漏洩、または不正確な従業員情報は、組織を法的責任に晒す可能性があり、市場成長を阻害する恐れがあります。

機会：リモートワークの普及がデジタル人事ツールの需要を促進しています。2020年以前、米国従業員のフルタイム在宅勤務率はわずか17%でしたが、パンデミック後は44%に増加しました。現在76%の従業員が柔軟な勤務形態を望んでおり、リモートワーク管理・業績追跡・協業を支援するHCMソリューションの導入が組織に求められています。

セグメンテーション分析

提供形態別：2026年にはソフトウェアセグメントが83.83%の市場シェアを占め、中核的な人事管理、人材管理、労働力管理、給与計算ソリューションを含みます。サービスにはHCMコンサルティング、アプリケーション導入、人事変革が含まれます。AIを活用した人材管理がソフトウェア需要をさらに牽引すると予想されます。

導入形態別：2026年にはクラウドソリューションが50.38%を占め、CAGR 10.30%で成長する一方、オンプレミス導入は伸びが鈍化しています。クラウドプラットフォームは拡張性、リアルタイム更新、高度な分析機能を提供します。

企業規模別：2026年には大企業が69.54%の市場シェアを占め、中核的な人事・給与ソリューションへの投資が牽引します。中小企業はコスト効率の高いソリューションの恩恵を受け、10.50%のCAGRで成長すると予測されます。

エンドユーザー産業別：2026年にはIT・通信業界が24.77%の市場シェアで首位を維持する一方、医療業界は人材確保と労働力最適化の必要性から11.90%という最高CAGRを示します。2023年に医療分野向けに更新されたOracleのクラウドHCMスイートはこの動向を反映しています。

地域別見通し

北米が収益面で主導的立場にあり、米国市場は2026年に129億2,000万米ドル規模に達すると予測されます。これはオラクル、IBM、セリディアンなどのベンダーの存在と、クラウド導入の進展が支えています。アジア太平洋地域は最も急速に成長し、2026年には73億8,000万米ドルの市場規模を見込みます。これはデジタルトランスフォーメーション、AI導入、多国籍企業の拡大が牽引しています。欧州はこれに続き、2026年には98億8,000万米ドルの市場規模が予測され、労働力自動化とコンプライアンス対策が支えとなっています。中東・アフリカ地域とラテンアメリカは着実な成長を示し、GCC（湾岸協力理事会）加盟国では2025年に7億4,000万米ドル、ラテンアメリカでは2026年に19億1,000万米ドルに達すると予測されます。これらの地域では従業員エンゲージメントと人事部門のデジタル化に重点が置かれています。中国は2025年に30億4,000万米ドル、日本は13億米ドル、インドは11億米ドルと予測されています。

• 2024年10月：ADPは世界の労働力管理ソリューションの拡充を目的に、WorkForce Softwareを買収いたしました。
• 2024年9月：ADPは、ジェネレーティブAIとクラウドHR機能を統合した「ADP Lyric HCM」をリリースいたしました。
• 2024年3月：コーナーストーン・オンデマンドはXR学習コンテンツ強化のため、テイルスピンを買収いたしました。
• 2023年12月：Workday社はKainos社と提携し、中小企業向けHCMソリューション導入支援サービス「Spark&Grow;」を開始しました。
• 2023年10月：IBMとEYが「EY.ai Workforce」を発表し、人事業務へのAI統合を推進しました。

投資機会

AI、自動化、クラウドHCMソリューションへの投資が拡大しています。各社はイノベーションと顧客基盤の拡大に注力しています。例えば2024年9月、Arya Healthは医療分野におけるAIを活用した労働力自動化の強化に向け、400万米ドルの資金調達を実現しました。アジア太平洋地域や中東の新興市場では、デジタル化の進展と労働力ニーズの変化により、さらなる成長の可能性が見込まれます。

目次

第1章 導入

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 市場力学

• マクロおよびミクロ経済指標
• 促進要因、抑制要因、機会、および動向
• 生成AIの影響

第4章 競合情勢

• 主要企業が採用するビジネス戦略
• 主要企業の統合SWOT分析
• 世界人的資本管理主要企業の市場シェア／ランキング（2025年）

第5章 世界の人的資本管理（HCM）市場規模の推定・予測（セグメント別、2021-2034年）

• 主な調査結果
• 提供別
  • ソフトウェア
    • 中核的人事管理
    • 人材管理
    • 労働力管理
    • 給与・報酬
    • その他（後継者育成・計画など）
  • サービス
• 展開別
  • オンプレミス
  • クラウド
• 企業タイプ別
  • 大企業
  • 中小企業（SME）
• エンドユーザー業界別
  • ITおよび通信
  • 銀行・金融・保険（BFSI）
  • 政府
  • 小売
  • 医療
  • 教育
  • 製造業
  • その他（運輸・物流、エネルギー・公益事業など）
• 地域別
  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋
  • 中東・アフリカ
  • ラテンアメリカ

第6章 北米の人的資本管理（HCM）市場の規模推定・予測（セグメント別、2021-2034年）

• 国別
  • 米国
  • カナダ

第7章 欧州の人的資本管理（HCM）市場の規模推定・予測（セグメント別、2021-2034年）

• 国別
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • スカンジナビア
  • その他欧州諸国

第8章 アジア太平洋地域の人的資本管理（HCM）市場の規模推定・予測（セグメント別、2021-2034年）

• 国別
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 東南アジア
  • その他アジア太平洋地域

第9章 中東・アフリカの人的資本管理（HCM）市場の規模推定・予測（セグメント別、2021-2034年）

• 国別
  • GCC
  • 南アフリカ
  • その他中東・アフリカ

第10章 ラテンアメリカの人的資本管理（HCM）市場の規模推定・予測（セグメント別、2021-2034年）

• 国別
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他ラテンアメリカ諸国

第11章 企業プロファイル

• SAP SE
• Automatic Data Processing (ADP), Inc.
• Oracle Corporation
• Microsoft Corporation
• Cornerstone OnDemand, Inc.
• Dayforce, Inc.
• Infor Inc.
• Ramco Systems Ltd.
• Workday, Inc.
• Paycom Software, Inc.
• UKG Inc.
• Cegid
• Bamboo HR LLC
• Sumtotal Systems, LLC

第12章 重要なポイント