ギフトカード市場の機会、成長要因、業界動向分析、および2026年～2035年の予測

世界のギフトカード市場は、2025年に7億8,500万米ドルの規模となり、2035年までにCAGR 15.4％で成長し、31億米ドルに達すると予測されています。

市場の拡大は、デジタル決済への継続的な移行、eコマースの普及拡大、従業員の表彰や企業のインセンティブプログラムにおけるギフトカードの利用増加、および国境を越えたオンライン商取引の拡大によって支えられています。プリペイドおよびプリペイド式商品に対する消費者保護の強化に焦点を当てた規制措置も、市場の発展に寄与しています。同時に、モバイル決済ソリューションの利用拡大、オムニチャネル小売モデルの拡大、そして即時デジタルギフトへの消費者および企業の嗜好の高まりが、さらなる成長機会を生み出しています。決済エコシステムがますますデジタル化し、消費者がプリペイド式商品の購入、配布、利用に便利な方法を求めるにつれ、ギフトカードは現代の小売および決済戦略においてますます重要な要素となりつつあります。

ギフトカード市場は、現金による取引からデジタルおよび非接触型決済手段への移行が進んでいることを追い風としています。多くの国の政府や金融当局が安全な電子決済システムの利用を奨励する一方、決済プロバイダー各社はデジタルプリペイドサービスの拡充を続けています。また、企業もプロモーションキャンペーン、従業員の功績に対する表彰、顧客ロイヤリティ向上の取り組みにおいて、ギフトカードを効果的なツールとして採用しています。小売、テクノロジー、金融サービス各業界の企業では、従業員インセンティブプログラムの普及が進むにつれ、デジタルカードベースの報酬をエンゲージメント戦略に組み込む動きがますます強まっています。配布の利便性、利用の柔軟性、そしてデジタルでのアクセスしやすさが相まって、組織はギフトカードを活用して、顧客エンゲージメントと従業員への報奨の両方を支援できるようになっています。

2025年、クローズドループ型ギフトカードセグメントは69.1％のシェアを占めました。その強固な地位は、個々の加盟店エコシステム内での幅広い受け入れと、顧客が特定のブランドとの関わりを維持するよう促す能力に関連しています。これらのカードにより、企業は顧客維持を強化し、追加購入を促進し、顧客獲得活動の効率を向上させることができます。また、統合された小売戦略との互換性により、企業はギフトカードプログラムをより広範な顧客エンゲージメントや販売施策と結びつけることも可能になります。加盟店が顧客の維持や購入頻度の向上に向けた費用対効果の高い手法を模索し続ける中、クローズドループ型ギフトカードは市場全体において引き続き大きな存在感を維持すると予想されます。

デジタルまたはeギフトカードセグメントは、2035年までにCAGR 19.2％で成長すると予測されており、ギフトカード業界で最も急速に発展している分野の一つとなっています。スマートフォンの普及拡大、eコマースの拡大、モバイルウォレットアプリの利用増加、そして消費者のギフト選びの嗜好の変化が、デジタルで提供されるカードへの需要を支えています。デジタルギフトカードは、迅速な発行と配送、便利なオンライン購入、デジタルチャネルを通じた柔軟な利用が可能という利点があります。これらの特徴により、より迅速で便利なギフトソリューションを求める消費者や企業にとって魅力的な選択肢となっています。また、デジタル配信により、従来の物理的なカードプログラムに伴う特定のマーケティング費用やフルフィルメント費用を削減できるため、企業がデジタルギフトカードの提供を拡大する動機付けにもなっています。

2025年、北米のギフトカード市場は46.4％のシェアを占めました。デジタル決済技術の普及、比較的高い消費者支出、そして確立されたeコマースインフラが、引き続き同地域の需要を支えています。北米全域の消費者や企業は、オープンループ型およびクローズドループ型の両方のギフトカード形式を広く受け入れており、デジタルウォレットの利用拡大は、電子ギフトソリューションにさらなる機会を生み出しています。また、小売、エンターテインメント、外食、ホスピタリティ、オンラインコマースの各チャネルにおけるギフトカードの購入も、需要を支えています。同地域の発展したデジタル決済エコシステムと確立された加盟店ネットワークは、ギフトカード商品の継続的な普及にとって好ましい条件を提供しています。

よくあるご質問

• 世界のギフトカード市場の規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年に7億8,500万米ドル、2035年までに31億米ドルに達すると予測されています。CAGRは15.4%です。
• ギフトカード市場の成長を支える要因は何ですか？
  • デジタル決済への移行、eコマースの普及、企業のインセンティブプログラムにおけるギフトカードの利用増加、国境を越えたオンライン商取引の拡大などです。
• 2025年にクローズドループ型ギフトカードの市場シェアはどのくらいですか？
  • 69.1%のシェアを占めます。
• デジタルまたはeギフトカードセグメントの成長予測はどのようになっていますか？
  • 2035年までにCAGR 19.2%で成長すると予測されています。
• 2025年の北米のギフトカード市場のシェアはどのくらいですか？
  • 46.4%のシェアを占めます。
• ギフトカード市場における主要企業はどこですか？
  • Amazon、Apple、Visa、Mastercard、Walmartなどです。
• 北米のギフトカード市場の需要を支える要因は何ですか？
  • デジタル決済技術の普及、高い消費者支出、確立されたeコマースインフラなどです。

目次

第1章 調査手法と範囲

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 業界洞察

• 業界エコシステム分析
  • サプライヤーの情勢
  • 利益率
  • コスト構造
  • 各段階における付加価値
  • バリューチェーンに影響を与える要因
  • ディスラプション
• 業界への影響要因
  • 促進要因
    • デジタル決済の急速な普及とキャッシュレス経済
    • 企業による報酬、従業員へのインセンティブ、および顧客ロイヤルティ・プログラムの拡大
    • eコマースおよびオムニチャネル小売の拡大
    • デジタルギフトカードの普及拡大とモバイルウォレットとの連携
    • プリペイド商品に対する政府の支援策と消費者保護の強化
  • 業界の潜在的リスク・課題
    • ギフトカード詐欺の増加とサイバーセキュリティ上のリスク
    • 各国における複雑な規制遵守
  • 市場機会
    • モバイルウォレットやスーパーアプリを通じたデジタルギフトカードの拡大
    • 拡大する国境を越えた贈り物と国際的なeコマース
• 成長ポテンシャル分析
• 規制情勢
• ポーターの分析
• PESTLE分析
• 技術とイノベーションの展望
  • 最新技術動向
  • 新興技術
• 価格動向
  • 地域別
  • 製品別
• 価格戦略
• 新興ビジネスモデル
• コンプライアンス要件
• 特許および知的財産分析

第4章 競合情勢

• イントロダクション
• 企業市場シェア分析
  • 地域別
  • 市場集中度分析
• 主要企業の競合ベンチマーキング
  • 財務実績の比較
    • 収益
    • 利益率
    • R&D
  • 製品ポートフォリオの比較
    • 製品ラインの幅
    • テクノロジー
    • イノベーション
  • 地域展開の比較
    • 世界展開の分析
    • サービスネットワークのカバー範囲
    • 地域別市場浸透率
  • 競合ポジショニング・マトリックス
    • リーダー
    • チャレンジャー
    • フォロワー
    • ニッチプレイヤー
  • 戦略的展望マトリックス
• 主な発展
  • 合併・買収
  • パートナーシップ・提携
  • 技術の進歩
  • 拡大および投資戦略
  • デジタルトランスフォーメーションの取り組み
• 新興企業・スタートアップ競合企業の動向

第5章 市場推計・予測：カード種別、2022年～2035年

• クローズドループ型ギフトカード
• オープンループ型ギフトカード

第6章 市場推計・予測：カード形式別、2022年～2035年

• 実物のギフトカード
• デジタル／電子ギフトカード

第7章 市場推計・予測：最終用途／消費者タイプ別、2022年～2035年

• B2C-個人／消費者向けギフト
  • 季節・祝日のギフト
  • 特別な機会をきっかけとした贈り物
  • その他
• B2B-企業向けインセンティブおよび従業員向け報酬
  • 従業員への報奨・表彰
  • 顧客ロイヤリティおよび販促用ギフト
  • 法人顧客およびパートナー向けギフト
  • その他

第8章 市場推計・予測：流通チャネル別、2022年～2035年

• オンライン
  • ブランド直営のウェブサイトおよびモバイルアプリ
  • eコマース・マーケットプレースおよびデジタルアグリゲーター・プラットフォーム
  • 法人向けギフトプラットフォームおよびB2Bオンラインポータル
  • その他
• オフライン
  • ブランド直営店および店舗内販売拠点
  • スーパーマーケットの陳列プログラムおよびコンビニエンスストアのネットワーク
  • 法人向け販売および現場ベースのB2B流通
  • その他

第9章 市場推計・予測：地域別、2022年～2035年

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • スペイン
  • イタリア
  • ロシア
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • アルゼンチン
• 中東・アフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • UAE

第10章 企業プロファイル

• 世界の主要企業
  • Amazon
  • Apple
  • Visa
  • Mastercard
  • Walmart
• 地域の主要企業
  • 北米
    • American Express
    • Best Buy
    • Starbucks
    • Target
  • アジア太平洋
    • JD.com
  • 欧州
    • H&M Group
    • Sephora（LVMH）
    • Tesco
• ニッチプレイヤー・ディスラプター
  • Carrefour