コグニティブ・オペレーションの世界市場レポート 2025年

コグニティブ・オペレーションの市場規模は近年急激に拡大しています。2024年の131億7,000万米ドルから2025年には161億9,000万米ドルへと、CAGR22.9％で拡大します。この期間の成長は、サイバー脅威の増加、サイバー攻撃インシデントの増加、インシデントレスポンスの課題、マルウェアの高度化、グローバルな接続性などに起因しています。

コグニティブ・オペレーション市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年にはCAGR21.0％で347億5,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、iotの採用増加、クラウドセキュリティ要件、ゼロトラストセキュリティモデル、進化する脅威ランドスケープ、高度持続的脅威に起因すると考えられます。予測期間の主な動向には、クラウドセキュリティとの統合の増加、AI主導の脅威インテリジェンス、継続的な適応型リスクおよび信頼性評価、プライバシー保護技術、協調的な脅威インテリジェンスの共有などが含まれます。

コグニティブ・オペレーションは、認知能力を活用し、感知、対応、学習を可能にする組織内のプロセスと意思決定に関連します。これらの操作は、個人が情報をどのように取得し、処理し、保存し、利用するかを包含します。

コグニティブ・オペレーションの主な構成要素は、ソリューションとサービスです。ソリューションとは、通常、さまざまな領域における特定の課題に対処したり、特定のニーズを満たすために設計されたソフトウェア・アプリケーションや技術ツールのことを指します。これらのソリューションは、大企業や中小企業を含む様々な規模の組織に対応しており、クラウドベースやオンプレミスなどの形態で展開することができます。これらのソリューションは、情報技術運用分析、アプリケーション・パフォーマンス管理、インフラ管理、ネットワーク分析、セキュリティ分析など、さまざまな用途に利用されています。これらのソリューションは、BFSI（銀行・金融サービス・保険）、ヘルスケア・ライフサイエンス、IT・通信、小売・eコマース、製造、政府、メディア・エンターテインメントなど、さまざまな業界別で利用されています。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

この調査レポートは、コグニティブ・オペレーション業界の世界市場規模、地域シェア、コグニティブ・オペレーション市場シェアを持つ競合企業、詳細なコグニティブ・オペレーション市場セグメント、市場動向、ビジネスチャンスなど、コグニティブ・オペレーション市場統計を掲載し、コグニティブ・オペレーション業界で成功するために必要なあらゆるデータを提供する、The Business Research Companyの新刊レポートシリーズの一つです。このコグニティブ・オペレーション市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるもの完全な展望を提供します。

今後5年間の成長率21.0%という予測は、この市場の前回予測から0.2%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。ドイツやインドから供給される自動化ツールやリアルタイム分析ソフトウェアに対する関税の上昇は、米国を拠点とするコグニティブ・オペレーションプラットフォームの運用コストを上昇させ、効率を低下させる可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

デジタルトランスフォーメーションの急増が、今後数年間のコグニティブ・オペレーション市場の成長を牽引すると予想されます。デジタルトランスフォーメーションには、デジタル技術、データ主導のプロセス、革新的なビジネスモデルを戦略的に統合・最適化し、組織内の業務効率、顧客体験、総合的な競争力を高めることが含まれます。人工知能や機械学習などの先進技術を活用することで、デジタルトランスフォーメーションは、ルーチンタスクの自動化、情報に基づいた意思決定のための大規模データセットの分析、適応的で効率的かつインテリジェントなビジネスプロセスの実現により、コグニティブ・オペレーションを強化します。例えば、ルクセンブルクを拠点とする欧州連合（EU）の統計局であるユーロスタットは2023年、2022年にはEU全企業の70％がデジタル集約度の基本レベルに達し、中小企業はEUの2030年目標に約20ポイント遅れの69％、大企業は98％を達成したと報告しています。したがって、デジタルトランスフォーメーションの高まりがコグニティブ・オペレーション市場の成長を後押ししています。

コグニティブ・オペレーション市場の主要プレーヤーは、競争優位性を獲得するために、コグニティブAIプラットフォームなどの革新的な製品を導入しています。コグニティブAIプラットフォームは、機械学習、自然言語処理、パターン認識などのコグニティブコンピューティング機能を統合し、人間の知能や意思決定プロセスなどをシミュレートします。例えば、バーソン・コーン・ウルフは2023年11月、コグニティブ人工知能（AI）を活用して今後の世界のマクロ動向を予測するプラットフォーム「Decipher Index」を発表しました。リンビックと共同で開発されたDecipher Indexは、今後12ヶ月間に世界の関心を形成する20以上のマクロテーマを特定し、潜在的な危機を予測したり、新たな機会を活用したりするための貴重な洞察を企業に提供します。コグニティブAIを搭載したこのプラットフォームは、継続的にデータを分析し、さまざまなテーマにわたるリアルタイムの最新情報と地域ランキングを提供します。このプラットフォームは、ダイナミックで変革的な状況において、リーダーが先を見越した意思決定能力を身につけることを目的としています。

2022年12月、フィンランドを拠点とするデジタルトランスフォーメーションソリューションのプロバイダーであるTecnotreeは、非公開の金額でCognitiveScaleを買収しました。この買収により、Tecnotreeは5Gの収益化能力を強化し、顧客体験を向上させることで、通信のユースケースを拡大し、ヘルスケアやフィンテックなどの新分野への進出を促進しようとしています。米国を拠点とするCognitiveScale社は、革新的なAIを搭載したソフトウェアで知られ、インテリジェントな洞察を通じて企業の意思決定と顧客エンゲージメントの強化を支援しています。

コグニティブ・オペレーション市場レポートに登場する主な企業は、Alphabet Inc.、Microsoft Corporation、AppDynamics、International Business Machines Corporation（IBM）、Cisco Systems Inc.、Broadcom Inc.、VMware Inc.、ServiceNow Inc.、SAS Institute Inc.、Micro Focus International PLC、Splunk Inc.、BMC Software, Inc、Palantir Technologies Inc.、Dynatrace LLC、New Relic Inc.、Sumo Logic、Kofax Inc.、HCL Technologies、ScienceLogic Inc.、CA Technologies、Corvil、Interlink Software Services Ltd.、Bay Dynamics Inc.、DEVO Technology Inc.、Risc Networks、Loom Systems Inc.、Correlata Solutions Inc.、Cloudfabrix Software Inc.、Logz.io、Zenoss Inc.

2024年のコグニティブ・オペレーション市場で最大の地域は北米でした。アジア太平洋は予測期間中に最も急成長する地域と予想されています。コグニティブ・オペレーション市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西欧、中東欧、北米、南米、中東・アフリカです。

コグニティブ・オペレーション市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。

コグニティブ・オペレーション市場は、コグニティブコンピューティング、予測分析、自然言語処理、機械学習、セキュリティソリューション、コンサルティングサービスなどのサービスを提供する事業体が得る収益で構成されます。市場価値には、サービスプロバイダーが販売する、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値が含まれます。また、コグニティブ・オペレーション市場には、サービスを提供する際に使用されるコグニティブオートメーションソフトウェア、コグニティブ意思決定支援システム、可視化ツール、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）システムの売上も含まれます。この市場の価値は「ファクトリーゲート」の価値であり、他の事業体（川下の製造業者、卸売業者、流通業者、小売業者を含む）であれ、直接最終顧客であれ、商品の製造業者または製造者によって販売される商品の価値です。この市場における商品の価値には、商品の作り手によって販売される関連サービスも含まれます。

よくあるご質問

• コグニティブ・オペレーションの市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2024年に131億7,000万米ドル、2025年には161億9,000万米ドル、2029年には347億5,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRはそれぞれ22.9%、21.0%です。
• コグニティブ・オペレーション市場の主な構成要素は何ですか？
  • ソリューションとサービスです。
• コグニティブ・オペレーション市場で利用されるソリューションはどのようなものですか？
  • 情報技術運用分析、アプリケーション・パフォーマンス管理、インフラ管理、ネットワーク分析、セキュリティ分析など、さまざまな用途に利用されています。
• コグニティブ・オペレーション市場の主要プレーヤーはどこですか？
  • Alphabet Inc.、Microsoft Corporation、IBM、Cisco Systems Inc.、Broadcom Inc.、VMware Inc.、ServiceNow Inc.、SAS Institute Inc.などです。
• コグニティブ・オペレーション市場の成長を牽引する要因は何ですか？
  • デジタルトランスフォーメーションの急増、サイバー脅威の増加、クラウドセキュリティ要件、ゼロトラストセキュリティモデルなどが挙げられます。
• コグニティブ・オペレーション市場の地域別の成長予測はどうなっていますか？
  • 2024年の最大の地域は北米で、アジア太平洋は予測期間中に最も急成長する地域と予想されています。
• コグニティブ・オペレーション市場におけるデジタルトランスフォーメーションの役割は何ですか？
  • デジタル技術、データ主導のプロセス、革新的なビジネスモデルを統合・最適化し、業務効率、顧客体験、競争力を高めることです。
• コグニティブ・オペレーション市場における最近の動向は何ですか？
  • AI主導の脅威インテリジェンス、プライバシー保護技術、協調的な脅威インテリジェンスの共有などが含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のコグニティブ・オペレーション：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：成長率分析
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場の実績：規模と成長、2019年～2024年
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場の予測：規模と成長、2024年～2029年、2034年
• 世界のコグニティブ・オペレーション：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：コンポーネント別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• ソリューション
• サービス
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：組織規模別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 大企業
• 中小企業
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：展開モード別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• クラウド
• オンプレミス
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：用途別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• IT運用分析
• アプリケーションパフォーマンス管理
• インフラストラクチャ管理
• ネットワーク分析
• セキュリティ分析
• その他の用途
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：業界別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• BFSI（銀行、金融サービス、保険）
• ヘルスケアとライフサイエンス
• ITと通信
• 小売業と電子商取引
• 製造業
• 政府
• メディアとエンターテイメント
• その他の業界
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：サブセグメンテーション　ソリューション（タイプ別）、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 認知分析ツール
• 機械学習ソリューション
• 自然言語処理（NLP）ソリューション
• ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）
• 意思決定管理システム
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：サブセグメンテーション　サービス（種類別）、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• コンサルティングサービス
• 実装および統合サービス
• マネージドサービス
• トレーニングおよびサポートサービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：地域別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 世界のコグニティブ・オペレーション市場：国別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• コグニティブ・オペレーション市場：競合情勢
• コグニティブ・オペレーション市場：企業プロファイル
  • Alphabet Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Microsoft Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • AppDynamics Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • International Business Machines Corporation（IBM）Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Cisco Systems Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Broadcom Inc.
• VMware Inc.
• ServiceNow Inc.
• SAS Institute Inc.
• Micro Focus International Plc
• Splunk Inc.
• BMC Software, Inc.
• Palantir Technologies Inc.
• Dynatrace LLC
• New Relic Inc.
• Sumo Logic
• Kofax Inc.
• HCL Technologies
• ScienceLogic Inc.
• CA Technologies

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• コグニティブ・オペレーション市場2029年：新たな機会を提供する国
• コグニティブ・オペレーション市場2029年：新たな機会を提供するセグメント
• コグニティブ・オペレーション市場2029年：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録