クラウドPOSの世界市場レポート2025年

クラウドPOSの市場規模は近年急激に拡大しています。2024年の69億米ドルから2025年には83億4,000万米ドルへと、CAGR20.8％で拡大します。この期間の成長は、クラウドコンピューティングへの移行、モバイルコマースとオムニチャネル小売、コスト効率と拡張性、迅速な展開と更新、他のクラウドサービスとの統合などに起因すると考えられます。

クラウドPOS市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は25.1％で、204億3,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、データ・セキュリティとプライバシー、モバイル決済と非接触トランザクション、ビジネス成長のための拡張性と柔軟性、eコマース・プラットフォームとの統合、ビジネスのグローバル展開が重視されるようになっていることに起因しています。予測期間における主な動向としては、リアルタイム分析とレポート、カスタマイズと設定可能性、顧客エンゲージメント機能、持続可能性への取り組み、店舗内処理のためのエッジコンピューティングなどが挙げられます。

クラウドPOSオンラインPOSシステムとは、企業のオーナーがデスクトップコンピュータを使用するのではなく、インターネットを介して支払いを受け付けることを可能にするシステムのことです。クラウドベースのPOSシステムを使用することで、取引、在庫、従業員、その他の企業データをリモートサーバーに保存することができます。クラウドPOSを使用することで、取引はより迅速かつ安全に行われ、より多くのデータがクラウドPOSシステムを使用して追跡されるため、企業オーナーは効率的にビジネスを運営することができます。

クラウドPOSの主なコンポーネントには、ソリューションとサービスがあります。ソリューションとは、豊富なIoTデバイス、先進的なクラウドインフラ、店舗運営を効率化するための業界に特化したIoTプラットフォームなどを指します。これにより企業は、デジタル、店舗、バックオフィスの小売プロセスを統合し、消費者のエンゲージメントと従業員の効率を高め、小売業の変革を可能にすることで、魅力的で情報に基づいたショッピング体験を創造することができます。これらのシステムとソリューションは、中小企業から大企業まで幅広く利用されています。これらのソリューションやサービスは、小売・eコマース、レストラン、ホスピタリティ、運輸・物流、エンターテインメント・メディア、ヘルスケアなど、さまざまな業界で利用されています。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

クラウドPOS市場調査レポートは、クラウドPOS業界の世界市場規模、地域シェア、クラウドPOS市場シェアを持つ競合企業、詳細なクラウドPOS市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、クラウドPOS市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このクラウドPOS市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率25.1%という予測は、この市場の前回予測から0.2%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。クラウドベースのPOS端末や統合決済機器に対する輸入関税の引き上げは、小売業や接客業のコスト増につながる可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、影響はより広範囲に及ぶと思われます。

デジタル決済の普及がクラウドPOS市場の成長を後押ししています。デジタル決済には、銀行送金、モバイルマネー、デビットカード、クレジットカード、プリペイドカードなどの決済カードによる取引が含まれます。現金利用の減少、ユーザーフレンドリーな決済ポータルの開発、透明性の高い決済ゲートウェイを支援する政府の取り組みなどが、デジタル決済の世界的な普及に貢献しています。クラウドPOSシステムは、インターネット上での決済処理に不可欠なツールであるため、このようなデジタル決済受け入れの急増は、クラウドPOSシステムの利用を促進する可能性が高いです。インド準備銀行（RBI）の最近の年次報告書（2023～24年度）によると、インドのデジタル取引は大幅な伸びを示しています。国内の全デジタル取引の約80％が統一決済インターフェース（UPI）を通じて行われ、デジタル決済全体に占めるUPIのシェアは2022-23年度の73.4％から2023-24年度には79.7％に上昇しました。その結果、デジタル決済の拡大により、予測期間中にクラウドPOS市場の需要が増加すると見込まれます。

電子商取引アプリケーションの需要増加がクラウドPOS市場の成長を牽引すると予測されます。eコマースとは、一般的にインターネットを介した資金やデータの電子的なやり取りを指し、商品やサービスの売買も含まれます。クラウドPOSは、市場の変化に迅速に対応しながら、オンラインと店舗でのシームレスな運用を可能にすることで、eコマース・アプリケーションを強化します。また、eコマースアプリケーション内のさまざまな支払いオプションの統合も簡素化されます。例えば、米国商務省の国際貿易局は2022年9月、消費者向けeコマースが英国の小売市場全体の30％を占め、2020年の20％から増加したと報告しました。さらに2021年には、英国居住者の82％が少なくとも1回はオンラインで買い物をするようになりました。このように、eコマースアプリケーションに対する需要の高まりがクラウドPOS市場の成長に寄与しています。

クラウドPOS市場では、技術の進歩が重要な動向として浮上しています。AI、IoT、クラウドコンピューティング、ビッグデータなどの革新的技術の最近の動向は、クラウドPOS分野に大きな影響を与えています。この分野の企業は、業務効率と費用対効果の向上を提供する技術的に高度なシステムの構築にますます注力しています。例えば、2022年8月、ボストンを拠点とするクラウドベースのレストラン管理ソフトウェアのプロバイダーであるToast, Inc.は、Toast POS Systemのアップデートを発表しました。この完全に統合されたプラットフォームは、レストランのオペレーションを強化するように設計されており、デジタル注文、ゲスト管理、厨房ディスプレイシステム、決済処理などの機能が含まれています。

クラウドPOS市場には、レジ端末、カードリーダー（カード決済処理用）、キャッシュドロワー、レシートプリンター、バーコード（UPC）スキャナー、バーコードプリンター、顧客向けディスプレイを提供する事業者が得る収益が含まれます。市場価値には、サービス提供者が販売する、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値が含まれます。企業間で取引される、または最終消費者に販売される商品およびサービスのみが含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のクラウドPOS：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のクラウドPOS市場：成長率分析
• 世界のクラウドPOS市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のクラウドPOS市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のクラウドPOS：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のクラウドPOS市場：コンポーネント別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ソリューション
• サービス
• 世界のクラウドPOS市場：組織規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 中小企業
• 大企業
• 世界のクラウドPOS市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 小売・Eコマース
• レストラン
• ホスピタリティ
• 運輸・物流
• エンターテインメントとメディア
• ヘルスケア
• その他の用途
• 世界のクラウドPOS市場：サブセグメンテーション ソリューション（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• POSソフトウェア
• 決済処理ソリューション
• 在庫管理ソフトウェア
• 顧客関係管理（CRM）ツール
• レポートおよび分析ソリューション
• 世界のクラウドPOS市場：サブセグメンテーション サービス（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 実装サービス
• トレーニングおよびサポートサービス
• メンテナンスとアップグレード
• コンサルティングサービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界のクラウドPOS市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のクラウドPOS市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• クラウドPOS市場：競合情勢
• クラウドPOS市場：企業プロファイル
  • PAR Technology Corp. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Cegid Group Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Celerant Technology Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Clover network Inc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Square Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Toast Inc.
• Lightspeed POS Inc.
• Revel Systems Inc.
• ShopKeep
• Vend Limited
• TouchBistro Inc.
• Upserve Inc.
• NCR Corporation
• Heartland Payment Systems LLC
• Shopify Inc.
• Oracle Corporation
• Amazon Web Services Inc.
• Salesforce. com Inc.
• SAP SE
• IBM Corporation

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• クラウドPOS市場2029：新たな機会を提供する国
• クラウドPOS市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• クラウドPOS市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録