ヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場の2032年までの予測： ソリューションタイプ、サービスタイプ、展開モード、ケア環境、エンドユーザー、地域別の世界分析

Stratistics MRCによると、世界のヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場は、2025年に747億米ドルを占め、予測期間中にCAGR 7.8％で成長し、2032年までに1,263億米ドルに達すると予想されています。

ヘルスケアプロバイダーとスタッフサポートは、臨床および非臨床スタッフの福利厚生、パフォーマンス、回復力を高める体系的な取り組みです。メンタルヘルスのリソースやピアサポートからワークフローの最適化や専門的な開発まで、精神的、業務的、教育的な支援が含まれます。これらの対策は、燃え尽き症候群を減らし、仕事の満足度を向上させ、質の高い患者ケアを保証することを目的としています。支援的な職場環境を育成することで、ヘルスケアシステムはスタッフの定着率を維持し、士気を高め、あらゆる役割において協力的なケア提供を強化することができます。

世界保健機関（WHO）が発表した「世界保健統計2025」によると、2023年の世界の出生時平均寿命は73.7歳に達し、健康寿命（HALE）は63.7歳で、2013年以降、平均寿命全体で2.3歳、HALEで1.6歳、それぞれ10年間伸びています。

職員の福利厚生と燃え尽き予防の重視の高まり

最前線の医療提供者の間で燃え尽き症候群の事例が増加していることから、医療機関はウェルネスプログラム、柔軟なスケジューリング、デジタルメンタルヘルスプラットフォームへの投資を促しています。AIを活用した仕事量最適化ツールやバーチャルカウンセリングサービスなどのテクノロジーは、ストレスを軽減し、仕事の満足度を向上させるために統合されつつあります。このシフトは、定着率を向上させるだけでなく、患者の治療成果を高めることにもつながっています。この動向は、ヘルスケア従事者の全人的な幸福を重視する文化的な動きを反映しています。

変化への抵抗と採用の欠如

レガシーなインフラ、硬直した管理プロトコル、デジタルツールに対する懐疑的な見方が、導入の妨げになっています。スタッフは、データのプライバシーやワークフローの混乱に対する懸念から、なじみのないプラットフォームとの連携に消極的な場合があります。さらに、予算の制約やトレーニング不足が、統合をさらに遅らせる。これらの障壁は、近代化の努力を遅らせ、労働力支援技術の潜在的な利益を制限する可能性があります。

遠隔医療と遠隔サポートサービスの成長

リモートスタッフィングプラットフォーム、バーチャルオンボーディングシステム、クラウドベースのスケジューリングツールは、柔軟な労働力の配置を可能にしています。これは、専門スタッフへのアクセスが限られている地方や十分なサービスを受けていない地域では特に有益です。さらに、AIを活用したアナリティクスは、管理者がスタッフのニーズを予測し、リソース配分を最適化するのに役立っています。遠隔医療と労働力支援の融合は、ヘルスケア提供のためのスケーラブルで費用対効果の高いソリューションを生み出しています。

景気低迷と診療報酬モデルの変化

診療報酬体系は進化しており、バリューベースのケアモデルは、より少ないリソースでより多くの医療を提供するよう医療機関に圧力をかけています。景気後退期には、雇用凍結や人員削減が一般的になり、サービスの質に影響を及ぼし、既存の職員の負担が増加します。さらに、保険政策や政府からの助成金が変動することで、労働力支援の長期的な計画が中断されることもあります。このような財政的な不確実性は、提供者支援プログラムの持続可能性を困難にします。

COVID-19の影響：

パンデミックは、ヘルスケア提供者のサポート状況を根本的に変化させ、デジタルトランスフォーメーションを加速させると同時に、システム的な脆弱性を露呈させました。初期の大流行では、医療スタッフにかつてないほどの負担がかかり、バーチャルサポートツール、メンタルヘルスリソース、緊急スタッフ配置プラットフォームが急速に展開されました。管理スタッフのリモートワークモデルは常態化し、遠隔医療は最前線のソリューションとして急増しました。サプライチェーンの混乱と人員不足は運営上のハードルをもたらしたが、この危機はワークフォースマネジメントにおけるイノベーションの起爆剤ともなりました。

ワークフォースマネジメント＆スタッフィング分野は予測期間中最大になる見込み

ワークフォースマネジメント＆スタッフィング分野は、ヘルスケア提供の最適化において中心的な役割を果たすことから、予測期間中に最大の市場シェアを占めると予想されます。高度なスケジューリングソフトウェア、人材ニーズの予測分析、クラウドベースの人事プラットフォームは、医療機関の人材管理方法を変革しつつあります。ヘルスケア業務の複雑化に伴い、労働力メトリクスをリアルタイムで可視化することが求められており、統合管理システムの導入が進んでいます。さらに、ギグベースのヘルスケア人材派遣やサードパーティワークフォースソリューションの台頭により、従来の雇用モデルが再構築されつつあります。

医療従事者向け人材派遣分野は予測期間中最も高いCAGRが見込まれる

予測期間中、医療従事者向け人材派遣分野は、患者ケアにおける業務範囲の拡大により、最も高い成長率を記録すると予測されます。この分野は、診断およびリハビリテーションサービスの需要増加により、最も高いCAGRを記録すると予想されます。特に外来患者や在宅介護の現場では、アライドプロフェッショナルと短期的な仕事をマッチングするデジタル・プラットフォームが人気を集めています。さらに、スキル不足に対処するため、研修プログラムや認定パスウェイの合理化が進んでいます。

最大のシェアを占める地域：

予測期間中、アジア太平洋地域は、その膨大な人口基盤と成長するヘルスケアインフラに牽引され、最大の市場シェアを占めると予想されます。中国、インド、韓国のような国々は、病院の拡張、デジタルヘルスプラットフォーム、人材育成に多額の投資を行っています。農村部のヘルスケアアクセスを改善するための政府主導の取り組みが、人材派遣とサポート技術の需要を押し上げています。さらに、この地域ではモバイルヘルスアプリやクラウドベースの人事システムの採用が進み、近代化が加速しています。

CAGRが最も高い地域：

予測期間中、北米地域は先進的なヘルスケアエコシステムとイノベーション重視の姿勢に後押しされ、最も高いCAGRを示すと予測されます。同地域では、AI主導の人材派遣ツール、バーチャルケアプラットフォーム、メンタルヘルスサポートシステムが広く統合されています。テレヘルスの償還と労働力の安全性をサポートする規制の枠組みは、さらに採用を促進しています。さらに、価値ベースのケアモデルの台頭が、効率的な人材派遣ソリューションへの投資を医療機関に促しています。

無料カスタマイズサービス：

本レポートをご購読のお客様は、以下の無料カスタマイズオプションのいずれかを受けることができます：

• 企業プロファイル
  • 追加市場企業の包括的プロファイリング（3社まで）
  • 主要企業のSWOT分析（3社まで）
• 地域セグメンテーション
  • 顧客の関心に応じた主要国の市場推計・予測・CAGR（注：フィージビリティチェックによる）
• 競合ベンチマーキング
  • 製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、戦略的提携に基づく主要企業のベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 概要
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
  • データマイニング
  • データ分析
  • データ検証
  • 調査アプローチ
• 調査資料
  • 1次調査資料
  • 2次調査情報源
  • 前提条件

第3章 市場動向分析

• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• エンドユーザー分析
• 新興市場
• COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界のヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場：ソリューションタイプ別

• 労働力管理と人員配置
• 臨床意思決定支援
• 教育、研修、コンピテンシー管理
• 遠隔医療と仮想プロバイダーのサポート
• 収益サイクルとバックオフィスサポート
• スケジュール管理、勤務表作成、タイムキーピングシステム
• 認証、権限付与、コンプライアンスソリューション
• 臨床文書改善（CDI）ツール
• その他のソリューションタイプ

第6章 世界のヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場：サービスタイプ別

• トラベルナースの派遣
• 代替の医療従事者派遣
• ヘルスケア関連スタッフ派遣
• 日当制看護師派遣
• 永久配置
• その他のサービスタイプ

第7章 世界のヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場：展開モード別

• オンプレミス
• クラウドベース
• ハイブリッド

第8章 世界のヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場：ケア環境別

• 急性期ケア
• 外来診療
• 長期ケア
• 在宅・地域ケア
• その他のケア環境

第9章 世界のヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場：エンドユーザー別

• ヘルスケア提供者
• 外来診療センター
• 診断・画像診断センター
• ライフサイエンス業界
• その他のエンドユーザー

第10章 世界のヘルスケアプロバイダーとスタッフサポート市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第11章 主な発展

• 契約、パートナーシップ、コラボレーション、ジョイントベンチャー
• 買収と合併
• 新製品発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第12章 企業プロファイリング

• UnitedHealth Group
• Teladoc Health
• Siemens Healthineers
• Philips Healthcare
• Oracle Cerner
• Omega Healthcare
• McKesson Corporation
• IBM
• GE HealthCare
• Epic Systems
• CVS Health
• Cross Country Healthcare
• Cognizant
• CHG Healthcare Services
• athenahealth
• AMN Healthcare
• Allscripts
• Access Healthcare
• Accenture