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市場調査レポート
商品コード
1423711
ユニファイドコミュニケーション(UC)およびビジネス用ヘッドセット市場の2030年までの予測: 製品、タイプ、価格、流通チャネル、用途、エンドユーザー、地域別の世界分析Unified Communication (UC) And Business Headsets Market Forecasts to 2030 - Global Analysis By Product (Headphones, Earphones and Other Products), Type, Price, Distribution Channel, Application, End User and By Geography |
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カスタマイズ可能
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ユニファイドコミュニケーション(UC)およびビジネス用ヘッドセット市場の2030年までの予測: 製品、タイプ、価格、流通チャネル、用途、エンドユーザー、地域別の世界分析 |
出版日: 2024年02月02日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2~3営業日
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Stratistics MRCによると、世界のユニファイドコミュニケーション(UC)およびビジネス用ヘッドセット市場は2023年に38億米ドルを占め、予測期間中のCAGRは16.2%で成長し、2030年には110億米ドルに達すると予測されています。
ユニファイドコミュニケーション(UC)およびビジネス用ヘッドセット市場は、ビジネス環境に合わせたコミュニケーションソリューションとプロフェッショナルオーディオデバイスの生産、流通、利用を包含するダイナミックな産業を指します。UCは、音声、ビデオ、メッセージング、コラボレーションプラットフォームなどの様々なコミュニケーションツールを統一システムに統合し、組織の効率性と接続性を高めることを含みます。ビジネス用ヘッドセットは、ハンズフリーで高品質のオーディオ体験を提供し、職場内でのシームレスなコミュニケーションとコラボレーションを促進することで、このエコシステムにおいて極めて重要な役割を果たします。
インドを拠点に最新ガジェットに関するニュースをオンライン配信するFoneArenaのレポートによると、2022年5月、インドの真のワイヤレスイヤホン市場は2022年第1四半期に前年同期比66%増の成長を遂げました。さらに、プレミアム機器市場は同期間に前年同期比53%の成長を記録しました。したがって、ワイヤレスデバイスの採用が増加していることが、ユユニファイドコミュニケーション(UC)およびビジネス用ヘッドセット市場の成長を促進しています。
コラボレーションプラットフォーム利用の増加
Microsoft Teams、Zoom、Slackのようなプラットフォームの普及に伴い、組織は分散したチーム間のシームレスなコミュニケーションとコラボレーションを促進するために、ますますこれらのツールに依存しています。ビジネス用ヘッドセットは、これらのプラットフォームでのユーザー体験を強化し、バーチャルミーティング、プレゼンテーション、およびディスカッションにクリアで高品質な音声を提供する上で重要な役割を果たします。企業がリモートワークやハイブリッドワークモデルに移行するにつれ、これらのコラボレーションプラットフォームとシームレスに統合するヘッドセットの需要が急増しています。さらに、ビジネス用ヘッドセットと様々なコミュニケーションツールとの互換性により、一貫した信頼性の高いコミュニケーション体験が保証されるため、UCソリューションの採用が加速しています。
セキュリティとプライバシーの問題
組織が統合コミュニケーションにUCソリューションをますます利用するようになるにつれ、これらのプラットフォーム間で機密情報が送信されるため、データセキュリティに対する懸念が高まっています。UCシステムに潜在する脆弱性は、不正アクセスやデータ漏洩、プライバシー侵害のリスクに企業をさらす可能性があります。このようなサイバーセキュリティの脅威に対する意識の高まりから、意思決定者はUCソリューションと関連するビジネス用ヘッドセットの導入に慎重に取り組むようになっています。しかし、機密情報の傍受や無許可の盗聴を恐れるあまり、組織がこれらのテクノロジーを全面的に採用することを妨げる可能性もあります。
ユニファイド・コミュニケーション(UC)導入の増加
組織が合理的で統合されたコミュニケーションソリューションを優先するにつれ、UCプラットフォームは、音声、ビデオ、メッセージング、コラボレーションなど、さまざまなコミュニケーションチャネルを統合する包括的なツールとして台頭しています。このようにUCソリューションが広く採用されているため、これらのプラットフォームを補完し、ユーザーに最適な音質と機能性を提供する、互換性のある高度なビジネス用ヘッドセットが必要とされています。これらのヘッドセットは、オフィス内であれ、遠隔地であれ、シームレスなコミュニケーションを促進し、ビジネス交流の効率と効果を高めます。世界な労働力の分散が進むにつれ、UCプラットフォームとシームレスに統合するビジネス用ヘッドセットの需要は高まっています。
認識不足
UCソリューションと高度なビジネス用ヘッドセットが提供する変革的な利点にもかかわらず、潜在的なユーザーや意思決定者の理解と認識が限られていることが大きな課題となっています。多くの企業、特に中小企業は、統合コミュニケーションプラットフォームと対応するビジネス用ヘッドセットを採用する利点を十分に理解していない可能性があります。組織が十分に理解していないテクノロジーへの投資をためらう可能性があるため、この認識不足が採用率の妨げになる可能性があります。さらに、従業員に対する適切な教育およびトレーニングプログラムがないため、UCソリューションのシームレスな統合とビジネス用ヘッドセットの効果的な使用がさらに妨げられる可能性があります。
ロックダウンや社会的な距離を置くための対策としてリモートワークが必要不可欠になりつつある中、UCソリューションとビジネス用ヘッドセットの需要がかつてないほど急増しています。組織はシームレスなコミュニケーションとコラボレーションを維持するためにこれらの技術を迅速に採用し、市場の拡大を牽引しています。ビジネス用ヘッドセットによって促進される高品質のオーディオおよびビデオコミュニケーションツールの必要性は、新しいリモートワークの状況において最も重要なものとなった。パンデミックは、ビジネスの継続性を確保するためにUCプラットフォームと互換性のあるヘッドセットに投資する企業を後押しする触媒として作用しました。
予測期間中はヘッドフォン分野が最大になる見込み
ヘッドフォン分野は予測期間中最大のシェアを占めると予想されます。リモートワークやハイブリッドワークモデルへのシフトにより、従来のオフィス用ヘッドセットを超える汎用性の高いオーディオソリューションへの需要が高まっています。従業員は現在、UCプラットフォームとシームレスに統合し、仮想会議やコラボレーションに高品質のオーディオを提供するヘッドホンを求めています。さらに、外出の多いプロフェッショナルの増加により、仕事とレジャーの間を楽に移行できる多目的ヘッドフォンのニーズが高まっています。
予測期間中、CAGRが最も高いのはワイヤレスセグメントです。
予測期間中、CAGRが最も高くなると予想されるのはワイヤレスセグメントです。柔軟で遠隔地での勤務形態へのシフトがワイヤレスヘッドセットの人気を後押ししており、音質を損なうことなく移動の自由を提供します。これらのヘッドセットは高度なブルートゥースやその他のワイヤレス技術を使用しており、従来の有線セットアップの制約を排除しています。さらに、ワイヤレス通信の利便性は、複数のデバイスへのシームレスな接続やバッテリ寿命の延長などの機能と相まって、ワイヤレスヘッドセットをビジネス環境で非常に人気のあるものにしています。
COVID-19の大流行によってさらに加速したリモートワーク戦略の急速な採用により、北米の組織はシームレスなコミュニケーションとコラボレーションを促進するためにUCソリューションと先進的なビジネスヘッドセットに多額の投資を行うようになったため、推定期間を通じて北米地域が市場の最大シェアを占めています。この地域の強固なITインフラと技術的進歩が重要な役割を果たし、UCプラットフォームの統合に強固な基盤を提供しています。さらに、従業員の生産性を重視し、オーディオ技術を継続的に革新していることも、ビジネス用ヘッドセットの需要増加に寄与しています。
北米地域は、実現可能な期間にわたって急速なペースで成長しています。データセキュリティ、プライバシー、コミュニケーション基準に関する厳しい規制が、コンプライアンス準拠のUCソリューションとビジネス用ヘッドセットへの投資を企業に促しています。HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律)やGDPR(General Data Protection Regulation:一般データ保護規則)などの規制で説明されているようなコンプライアンス要件では、安全で標準化された通信ツールが必要です。さらに、これらの規制を遵守することで、企業は指定された基準を満たすUCプラットフォームやヘッドセットを採用するようになり、規制に準拠した通信環境が醸成されています。これらの要素がこの地域の成長を後押ししています。
According to Stratistics MRC, the Global Unified Communication (UC) And Business Headsets Market is accounted for $3.8 billion in 2023 and is expected to reach $11.0 billion by 2030 growing at a CAGR of 16.2% during the forecast period. Unified Communication (UC) and Business Headsets Market refers to the dynamic industry that encompasses the production, distribution, and utilization of communication solutions and professional audio devices tailored for business environments. UC involves integrating various communication tools like voice, video, messaging, and collaboration platforms into a unified system to enhance organizational efficiency and connectivity. Business headsets play a pivotal role in this ecosystem by providing a hands-free, high-quality audio experience, facilitating seamless communication and collaboration within the workplace.
According to a report by FoneArena, an India-based online publisher of news on the latest gadgets, in May 2022, the true wireless earphone market in India grew by 66% year over year in Q1 2022. Further, the premium devices market registered 53% YoY growth in the same period. Therefore, the increasing adoption of wireless devices is driving the growth of the unified communication and business headset market.
Increased use of collaboration platforms
With the proliferation of platforms like Microsoft Teams, Zoom, and Slack, organizations are increasingly relying on these tools to facilitate seamless communication and collaboration among distributed teams. Business headsets play a crucial role in enhancing the user experience on these platforms, providing clear and high-quality audio for virtual meetings, presentations, and discussions. As businesses transition to remote and hybrid work models, the demand for headsets that seamlessly integrate with these collaboration platforms has surged. Furthermore, the compatibility of business headsets with various communication tools ensures a consistent and reliable communication experience, driving the adoption of UC solutions.
Security and privacy issues
As organizations increasingly rely on UC solutions for integrated communication, the transmission of sensitive information across these platforms raises apprehensions about data security. Potential vulnerabilities in UC systems can expose businesses to the risk of unauthorized access, data breaches, and compromised privacy. This heightened awareness of cybersecurity threats influences decision-makers to approach the adoption of UC solutions and associated business headsets with caution. However, the fear of confidential information interception or unauthorized eavesdropping may hinder organizations from fully embracing these technologies.
Rising adoption of unified communication
As organizations prioritize streamlined and integrated communication solutions, UC platforms emerge as comprehensive tools that amalgamate various communication channels such as voice, video, messaging, and collaboration. This widespread adoption of UC solutions necessitates compatible and advanced business headsets to complement these platforms, providing users with optimal audio quality and functionality. These headsets facilitate seamless communication, whether in-office or remote, enhancing the efficiency and effectiveness of business interactions. With the global workforce becoming more dispersed, the demand for business headsets that integrate seamlessly with UC platforms is escalating.
Lack of awareness
Despite the transformative benefits offered by UC solutions and advanced business headsets, a significant challenge lies in the limited understanding and awareness among potential users and decision-makers. Many businesses, particularly smaller enterprises, may not fully grasp the advantages of adopting integrated communication platforms and the corresponding business headsets. This lack of awareness can impede the adoption rate as organizations may be hesitant to invest in technologies they don't fully comprehend. Additionally, the absence of proper education and training programs for employees can further hinder the seamless integration of UC solutions and the effective use of business headsets.
With widespread remote work becoming a necessity during lockdowns and social distancing measures, there has been an unprecedented surge in demand for UC solutions and business headsets. Organizations swiftly adopted these technologies to maintain seamless communication and collaboration, driving the market's expansion. The need for high-quality audio and video communication tools, as facilitated by business headsets, became paramount in the new remote work landscape. The pandemic acted as a catalyst, pushing businesses to invest in UC platforms and compatible headsets to ensure business continuity.
The headphones segment is expected to be the largest during the forecast period
Headphones segment is expected to hold the largest share during the projection period. The shift towards remote and hybrid work models has intensified the demand for versatile audio solutions that go beyond traditional office headsets. Employees now seek headphones that seamlessly integrate with UC platforms, providing high-quality audio for virtual meetings and collaboration. Additionally, the rise of on-the-go professionals has fueled the need for multipurpose headphones that can transition effortlessly between work and leisure.
The wireless segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Wireless segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period. The shift towards flexible and remote work arrangements has propelled the popularity of wireless headsets, offering freedom of movement without compromising audio quality. These headsets use advanced Bluetooth and other wireless technologies, eliminating the constraints of traditional wired setups. Moreover, the convenience of wire-free communication, coupled with features like seamless connectivity to multiple devices and extended battery life, makes wireless headsets highly sought after in the business environment.
Due to the rapid adoption of remote work strategies, further accelerated by the COVID-19 pandemic, has led organizations in North America to invest heavily in UC solutions and advanced business headsets to facilitate seamless communication and collaboration, North America region dominated the largest share of the market throughout the extrapolated period. The region's robust IT infrastructure and technological advancements play a crucial role, providing a solid foundation for the integration of UC platforms. In addition, the emphasis on employee productivity and the continuous innovation in audio technology contribute to the increasing demand for business headsets.
North America region is growing at a rapid pace over the feasible period. Stringent regulations regarding data security, privacy, and communication standards are pushing organizations to invest in compliant UC solutions and business headsets. Compliance requirements, such as those outlined in regulations like HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) and GDPR (General Data Protection Regulation), necessitate secure and standardized communication tools. Moreover, the adherence to these regulations is driving businesses to adopt UC platforms and headsets that meet the specified criteria, fostering a regulatory-compliant communication environment. These elements are boosting the regions growth.
Key players in the market
Some of the key players in Unified Communication (UC) And Business Headsets market include Masternaut Limited, TomTom Telematics BV, Sierra Wireless, Agero Inc, Cisco Systems Inc, Logitech International S.A., Meta System S.p.A, Logitech International S.A., Audio-Technica Corporation, Bose Corporation, Dell Technologies Inc, HP Development Company L.P and Microsoft Corporation.
In February 2023, Zoho Corporation Pvt. Ltd. launched Trident, a unified communications platform. Trident is Zoho's inaugural desktop native application, integrating collaboration, productivity, and communication into a single location. Alongside this launch, the company has bolstered its collaboration technologies to provide businesses with simplified communication across various channels, diminishing tool confusion and enhancing overall digital adoption within organizations.
In January 2023, Mitel Networks Corp. acquired Unify, a subsidiary of the Atos group. This strategic transaction enables Mitel to gain ownership of Unify's voice platforms, collaboration and contact centre products, device and endpoint portfolio, and associated intellectual property. Furthermore, Unify's Managed Services division, known for assisting enterprises in digitally transforming their communication systems, will enhance Mitel's capabilities in providing diverse options for unified communication customers.
In September 2022, Sony Corporation launched next-gen and premium headphones, WH-1000XM5, in India. Sony has integrated its widely acclaimed noise-canceling technology into the WH-1000XM5.
In July 2022, Ericsson acquired Vonage Holdings Corp. to bolster its mobile network business and enter the enterprise market. This strategic move equips Ericsson with the essential elements to deliver a wide range of communication solutions. Ericsson intends to expand Vonage's unified communications as a service and contact centre as a service solution by increasing investments in research and development and offering these solutions to communications service providers.