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市場調査レポート
商品コード
1618969

ビジネスプロセス管理 (BPM) の世界市場：産業分析・規模・シェア・成長・動向・予測 (2024-2031年)

Business Process Management Market: Global Industry Analysis, Size, Share, Growth, Trends, and Forecast, 2024-2031

出版日
ページ情報
英文 181 Pages
納期
2～5営業日
カスタマイズ可能
価格
価格表記: USDを日本円(税抜)に換算
本日の銀行送金レート: 1USD=143.57円
ビジネスプロセス管理 (BPM) の世界市場：産業分析・規模・シェア・成長・動向・予測 (2024-2031年)
出版日: 2024年12月16日
発行: Persistence Market Research
ページ情報: 英文 181 Pages
納期: 2～5営業日
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  • 概要
  • 目次
概要

主な洞察

  • ビジネスプロセス管理 (BPM) の市場規模 (2024年)：188億270万米ドル
  • 市場規模の予測 (2031年)：348億5,980万米ドル
  • 世界の市場成長率 (2024～2031年)：CAGR 7.1%

市場成長の促進要因：

BPM市場の成長を後押ししている主な要因には、産業全体におけるプロセスの自動化とワークフローの最適化に対する需要の高まりなどがあります。企業におけるデジタルトランスフォーメーション構想の普及は、BPMソリューションの広範な採用につながっています。また、顧客中心のビジネス戦略が重視されるようになり、複雑な業務をリアルタイムで管理する必要性が高まっていることも、市場拡大を後押ししています。BPMツールにおけるAI、機械学習、データ分析の統合の増加も、その機能をさらに強化し、意思決定を改善するための実用的な洞察を組織に提供しています。

市場抑制要因：

BPM市場は力強い成長が見込まれるもの、BPMソリューションの導入に伴う高コストや組織変革への抵抗など、一定の課題に直面しています。また、高度なBPMシステムを導入・管理するための技術的専門知識の不足も大きな障壁となっています。特にクラウドベースのBPM導入では、データのプライバシーとセキュリティに関する懸念が、産業によっては採用を制限する可能性があります。

市場機会：

BPM市場は、技術の進歩とハイブリッドおよびクラウドベースのソリューションの採用増加により、大きな事業機会を得ています。AI、ロボティックプロセスオートメーション (RPA)、IoTをBPMプラットフォームに統合することで、新たな成長の道が生まれつつあります。さらに、プロセスの自動化とデジタルソリューションへの関心の高まりにより、中小企業が重要な市場セグメントとして浮上しています。新興市場や産業におけるBPM用途の拡大は、戦略的パートナーシップや合併と相まって、ベンダーに大きな成長の可能性をもたらしています。

当レポートでは、世界のビジネスプロセス管理 (BPM) の市場を調査し、市場の定義と概要、市場促進要因・抑制要因、各種動向、市場機会、課題、市場規模 (金額・一部数量) の推移・予測、各種区分・地域/主要国別の詳細分析、競合環境、主要企業のプロファイルなどをまとめています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場概要

  • 市場の範囲と定義
  • 市場力学
    • 推進要因
    • 抑制要因
    • 機会
    • 課題
    • 主な動向
  • マクロ経済要因
  • COVID-19の影響分析
  • 予測要因：関連性と影響

第3章 付加価値の洞察

  • 製品採用分析
  • 技術評価
  • 規制状況
  • バリューチェーン分析
  • 主要な取引と合併
  • PESTLE分析
  • ポーターのファイブフォース分析
  • 地政学的緊張：市場への影響

第4章 価格動向分析

  • 主なハイライト
  • 製品価格に影響を与える主な要因
  • 製品別の価格分析
  • 地域別の価格と製品の好み

第5章 世界のビジネスプロセス管理 (BPM) 市場の展望：推移と予測

  • 主なハイライト
    • 市場規模の予測
    • 市場規模・前年比成長率
    • 収益機会
  • 市場規模の分析・予測
  • 世界市場の展望：コンポーネント別
  • 市場の魅力分析：コンポーネント別
  • 世界市場の展望：ビジネス機能別
  • 市場の魅力分析：ビジネス機能別
  • 世界市場の展望：産業別
  • 市場の魅力分析：産業別

第6章 世界のビジネスプロセス管理 (BPM) （BPM）市場の展望：地域別

  • 主なハイライト
  • 市場規模の推移
  • 市場規模の予測
    • 北米
    • 欧州
    • 東アジア
    • 南アジア・オセアニア
    • ラテンアメリカ
    • 中東・アフリカ
  • 市場の魅力分析：地域

第7章 北米のビジネスプロセス管理 (BPM) 市場の展望：推移と予測

  • 主なハイライト
  • 価格分析
  • 市場規模の推移
    • 国別
    • コンポーネント別
    • ビジネス機能別
    • 産業別
  • 市場規模の推移・予測：国別
    • 米国
    • カナダ
  • 市場規模の推移・予測：コンポーネント別
    • ソリューション
    • サービス
  • 市場規模の推移・予測：ビジネス機能別
    • 人事管理
    • 調達・サプライチェーン管理
    • セールス&マーケティング
    • 会計・財務
    • カスタマーサービスサポート
    • その他
  • 市場規模の推移・予測：産業別
    • BFSI
    • IT
    • 通信
    • 小売・消費財
    • ヘルスケア・ライフサイエンス
    • その他
  • 市場の魅力分析

第8章 欧州のビジネスプロセス管理 (BPM) 市場の展望：推移と予測

  • 主なハイライト
  • 価格分析
  • 市場規模の推移
  • 市場規模の推移・予測：国別
    • ドイツ
    • フランス
    • 英国
    • イタリア
    • スペイン
    • ロシア
    • トルコ
    • その他
  • 市場規模の推移・予測：コンポーネント別
  • 市場規模の推移・予測：ビジネス機能別
  • 市場規模の推移・予測：産業別
  • 市場の魅力分析

第9章 東アジアのビジネスプロセス管理 (BPM) 市場の展望：推移と予測

  • 主なハイライト
  • 価格分析
  • 市場規模の推移
  • 市場規模の推移・予測：国別
    • 中国
    • 日本
    • 韓国
  • 市場規模の推移・予測：コンポーネント別
  • 市場規模の推移・予測：ビジネス機能別
  • 市場規模の推移・予測：産業別
  • 市場の魅力分析

第10章 南アジア・オセアニアのビジネスプロセス管理 (BPM) 市場の展望：推移と予測

  • 主なハイライト
  • 価格分析
  • 市場規模の推移
  • 市場規模の推移・予測：国別
    • インド
    • 東南アジア
    • オーストラリア
    • その他
  • 市場規模の推移・予測：コンポーネント別
  • 市場規模の推移・予測：ビジネス機能別
  • 市場規模の推移・予測：産業別
  • 市場の魅力分析

第11章 ラテンアメリカのビジネスプロセス管理 (BPM) 市場の展望：推移と予測

  • 主なハイライト
  • 価格分析
  • 市場規模の推移
  • 市場規模の推移・予測：国別
    • ブラジル
    • メキシコ
    • その他
  • 市場規模の推移・予測：コンポーネント別
  • 市場規模の推移・予測：ビジネス機能別
  • 市場規模の推移・予測：産業別
  • 市場の魅力分析

第12章 中東・アフリカのビジネスプロセス管理 (BPM) 市場の展望：推移と予測

  • 主なハイライト
  • 価格分析
  • 市場規模の推移
  • 市場規模の推移・予測：国別
    • GCC諸国
    • エジプト
    • 南アフリカ
    • 北アフリカ
    • その他
  • 市場規模の推移・予測：コンポーネント別
  • 市場規模の推移・予測：ビジネス機能別
  • 市場規模の推移・予測：産業別
  • 市場の魅力分析

第13章 競合情勢

  • 市場シェア分析
  • 市場構造
  • 企業プロファイル（詳細- 概要、財務、戦略、最近の動向）
    • Pegasystems
    • Appian
    • IBM
    • Oracle
    • Software AG
    • Nintex
    • Infosys Ltd.
    • Newgen Software
    • Genpact
    • Accenture

第14章 付録

目次
Product Code: PMRREP34973

Persistence Market Research has recently released a comprehensive report on the global Business Process Management (BPM) Market, providing an in-depth analysis of key market dynamics, including driving forces, emerging trends, opportunities, and challenges. This report offers stakeholders detailed insights to facilitate strategic decision-making in this rapidly evolving industry.

Key Insights:

  • Business Process Management Market Size (2024E): USD 18,802.7 Mn
  • Projected Market Value (2031F): USD 34,859.8 Mn
  • Global Market Growth Rate (CAGR 2024 to 2031): 7.1%

Business Process Management Market - Report Scope:

The Business Process Management (BPM) market encompasses solutions and services designed to optimize and automate business processes to enhance efficiency, productivity, and agility. BPM tools are critical in streamlining workflows, ensuring compliance, and improving customer satisfaction. The market is driven by increasing digital transformation initiatives, the need for operational efficiency, and the growing adoption of cloud-based BPM solutions across industries.

Market Growth Drivers:

Several key factors are fueling the growth of the BPM market, including rising demand for process automation and workflow optimization across industries. The proliferation of digital transformation initiatives in enterprises is leading to the widespread adoption of BPM solutions. Additionally, the growing emphasis on customer-centric business strategies and the need to manage complex business operations in real-time are driving market expansion. The increasing integration of AI, machine learning, and data analytics in BPM tools further enhances their capabilities, providing organizations with actionable insights to improve decision-making.

Market Restraints:

Despite strong growth prospects, the BPM market faces certain challenges, including the high costs associated with implementing BPM solutions and resistance to organizational change. The lack of technical expertise to deploy and manage advanced BPM systems also poses a significant barrier. Furthermore, concerns around data privacy and security, particularly in cloud-based BPM deployments, may limit adoption in some industries.

Market Opportunities:

The BPM market offers substantial opportunities with advancements in technology and the increasing adoption of hybrid and cloud-based solutions. The integration of AI, robotic process automation (RPA), and IoT in BPM platforms is creating new growth avenues. Moreover, small and medium-sized enterprises (SMEs) are emerging as a significant market segment due to their growing interest in process automation and digital solutions. Expanding BPM applications in emerging markets and industries, coupled with strategic partnerships and mergers, present significant growth potential for vendors.

Key Questions Answered in the Report:

  • What are the primary factors driving the global growth of the BPM market?
  • Which industries are leading the adoption of BPM solutions?
  • How are advancements in AI and automation transforming BPM applications?
  • Who are the key players in the BPM market, and what strategies are they employing to maintain competitiveness?
  • What are the emerging trends and future prospects for the global BPM market?

Competitive Intelligence and Business Strategy:

Leading companies in the global BPM market, such as Pegasystems, Appian, and IBM, are focusing on innovation, product differentiation, and strategic partnerships to enhance their market position. These companies are leveraging AI, RPA, and cloud technologies to deliver comprehensive BPM solutions tailored to various industries. Collaborations with industry stakeholders, along with investments in research and development, are helping companies address evolving customer needs and expand their global footprint. Emphasis on scalability, flexibility, and security ensures these market leaders stay ahead in this competitive landscape.

Key Companies Profiled:

  • Pegasystems
  • Appian
  • IBM
  • Oracle
  • Software AG
  • Nintex
  • Infosys Ltd.
  • Newgen Software
  • Genpact
  • Accenture

Business Process Management Market Segmentation:

By Component:

  • Solution
  • Service

By Business Function:

  • Human Resource Management
  • Procurement and Supply Chain Management
  • Sales and Marketing
  • Accounting and Finance
  • Customer Service Support
  • Others

By Industry:

  • BFSI
  • IT
  • Telecommunication
  • Retail and Consumer Goods
  • Healthcare and Life Sciences
  • Others

By Region:

  • North America
  • Europe
  • East Asia
  • South Asia and Oceania
  • Latin America
  • The Middle East and Africa

Table of Contents

1. Executive Summary

  • 1.1. Global Business Process Management (BPM) Market Snapshot, 2024 and 2031
  • 1.2. Market Opportunity Assessment, 2024 - 2031, US$ Mn
  • 1.3. Key Market Trends
  • 1.4. Future Market Projections
  • 1.5. Premium Market Insights
  • 1.6. Industry Developments and Key Market Events
  • 1.7. PMR Analysis and Recommendations

2. Market Overview

  • 2.1. Market Scope and Definition
  • 2.2. Market Dynamics
    • 2.2.1. Drivers
    • 2.2.2. Restraints
    • 2.2.3. Opportunity
    • 2.2.4. Challenges
    • 2.2.5. Key Trends
  • 2.3. Macro-Economic Factors
    • 2.3.1. Global Sectorial Outlook
    • 2.3.2. Global GDP Growth Outlook
  • 2.4. COVID-19 Impact Analysis
  • 2.5. Forecast Factors - Relevance and Impact

3. Value Added Insights

  • 3.1. Product Adoption Analysis
  • 3.2. Technology Assessment
  • 3.3. Regulatory Landscape
  • 3.4. Value Chain Analysis
    • 3.4.1 List of Service Providers
    • 3.4.2 List of Distributors
    • 3.4.3 List of End Users
    • 3.4.4 Profitability Analysis
  • 3.5. Key Deals and Mergers
  • 3.6. PESTLE Analysis
  • 3.7. Porter's Five Force Analysis
  • 3.8. Geopolitical Tensions: Market Impact

4. Price Trend Analysis, 2019 - 2031

  • 4.1. Key Highlights
  • 4.2. Key Factors Impacting Product Prices
  • 4.3. Pricing Analysis, By Product
  • 4.4. Regional Prices and Product Preferences

5. Global Business Process Management (BPM) Market Outlook: Historical (2019 - 2023) and Forecast (2024 - 2031)

  • 5.1. Key Highlights
    • 5.1.1. Market Volume (Units) Projections
    • 5.1.2. Market Size (US$ Mn) and Y-o-Y Growth
    • 5.1.3. Absolute $ Opportunity
  • 5.2. Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast
    • 5.2.1. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, 2019 - 2023
    • 5.2.2. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, 2024 - 2031
  • 5.3. Global Business Process Management (BPM) Market Outlook: Component
    • 5.3.1. Introduction / Key Findings
    • 5.3.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Component, 2019 - 2023
    • 5.3.3. Current Market Size (US$ Mn) Forecast, By Component, 2024 - 2031
      • 5.3.3.1. Solution
      • 5.3.3.2. Service
  • 5.4. Market Attractiveness Analysis: Component
  • 5.5. Global Business Process Management (BPM) Market Outlook: Business Function
    • 5.5.1. Introduction / Key Findings
    • 5.5.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Business Function, 2019 - 2023
    • 5.5.3. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Business Function, 2024 - 2031
      • 5.5.3.1. Human Resource Management
      • 5.5.3.2. Procurement and Supply Chain Management
      • 5.5.3.3. Sales and Marketing
      • 5.5.3.4. Accounting and Finance
      • 5.5.3.5. Customer Service Support
      • 5.5.3.6. Others
  • 5.6. Market Attractiveness Analysis: Business Function
  • 5.7. Global Business Process Management (BPM) Market Outlook: Industry
    • 5.7.1. Introduction / Key Findings
    • 5.7.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Industry, 2019 - 2023
    • 5.7.3. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Industry, 2024 - 2031
      • 5.7.3.1. BFSI
      • 5.7.3.2. IT
      • 5.7.3.3. Telecommunication
      • 5.7.3.4. Retail and Consumer Goods
      • 5.7.3.5. Healthcare and Life Sciences
      • 5.7.3.6. Other
  • 5.8. Market Attractiveness Analysis: Industry

6. Global Business Process Management (BPM) Market Outlook: Region

  • 6.1. Key Highlights
  • 6.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Region, 2019 - 2023
  • 6.3. Current Market Size (US$ Mn) Forecast, By Region, 2024 - 2031
    • 6.3.1. North America
    • 6.3.2. Europe
    • 6.3.3. East Asia
    • 6.3.4. South Asia and Oceania
    • 6.3.5. Latin America
    • 6.3.6. Middle East & Africa
  • 6.4. Market Attractiveness Analysis: Region

7. North America Business Process Management (BPM) Market Outlook: Historical (2019 - 2023) and Forecast (2024 - 2031)

  • 7.1. Key Highlights
  • 7.2. Pricing Analysis
  • 7.3. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Market, 2019 - 2023
    • 7.3.1. By Country
    • 7.3.2. By Component
    • 7.3.3. By Business Function
    • 7.3.4. By Industry
  • 7.4. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Country, 2024 - 2031
    • 7.4.1. U.S.
    • 7.4.2. Canada
  • 7.5. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Component, 2024 - 2031
    • 7.5.1. Solution
    • 7.5.2. Service
  • 7.6. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Business Function, 2024 - 2031
    • 7.6.1. Human Resource Management
    • 7.6.2. Procurement and Supply Chain Management
    • 7.6.3. Sales and Marketing
    • 7.6.4. Accounting and Finance
    • 7.6.5. Customer Service Support
    • 7.6.6. Others
  • 7.7. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Industry, 2024 - 2031
    • 7.7.1. BFSI
    • 7.7.2. IT
    • 7.7.3. Telecommunication
    • 7.7.4. Retail and Consumer Goods
    • 7.7.5. Healthcare and Life Sciences
    • 7.7.6. Other
  • 7.8. Market Attractiveness Analysis

8. Europe Business Process Management (BPM) Market Outlook: Historical (2019 - 2023) and Forecast (2024 - 2031)

  • 8.1. Key Highlights
  • 8.2. Pricing Analysis
  • 8.3. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Market, 2019 - 2023
    • 8.3.1. By Country
    • 8.3.2. By Component
    • 8.3.3. By Business Function
    • 8.3.4. By Industry
  • 8.4. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Country, 2024 - 2031
    • 8.4.1. Germany
    • 8.4.2. France
    • 8.4.3. U.K.
    • 8.4.4. Italy
    • 8.4.5. Spain
    • 8.4.6. Russia
    • 8.4.7. Turkey
    • 8.4.8. Rest of Europe
  • 8.5. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Component, 2024 - 2031
    • 8.5.1. Solution
    • 8.5.2. Service
  • 8.6. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Business Function, 2024 - 2031
    • 8.6.1. Human Resource Management
    • 8.6.2. Procurement and Supply Chain Management
    • 8.6.3. Sales and Marketing
    • 8.6.4. Accounting and Finance
    • 8.6.5. Customer Service Support
    • 8.6.6. Others
  • 8.7. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Industry, 2024 - 2031
    • 8.7.1. BFSI
    • 8.7.2. IT
    • 8.7.3. Telecommunication
    • 8.7.4. Retail and Consumer Goods
    • 8.7.5. Healthcare and Life Sciences
    • 8.7.6. Other
  • 8.8. Market Attractiveness Analysis

9. East Asia Business Process Management (BPM) Market Outlook: Historical (2019 - 2023) and Forecast (2024 - 2031)

  • 9.1. Key Highlights
  • 9.2. Pricing Analysis
  • 9.3. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Market, 2019 - 2023
    • 9.3.1. By Country
    • 9.3.2. By Component
    • 9.3.3. By Business Function
    • 9.3.4. By Industry
  • 9.4. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Country, 2024 - 2031
    • 9.4.1. China
    • 9.4.2. Japan
    • 9.4.3. South Korea
  • 9.5. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Component, 2024 - 2031
    • 9.5.1. Solution
    • 9.5.2. Service
  • 9.6. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Business Function, 2024 - 2031
    • 9.6.1. Human Resource Management
    • 9.6.2. Procurement and Supply Chain Management
    • 9.6.3. Sales and Marketing
    • 9.6.4. Accounting and Finance
    • 9.6.5. Customer Service Support
    • 9.6.6. Others
  • 9.7. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Industry, 2024 - 2031
    • 9.7.1. BFSI
    • 9.7.2. IT
    • 9.7.3. Telecommunication
    • 9.7.4. Retail and Consumer Goods
    • 9.7.5. Healthcare and Life Sciences
    • 9.7.6. Other
  • 9.8. Market Attractiveness Analysis

10. South Asia & Oceania Business Process Management (BPM) Market Outlook: Historical (2019 - 2023) and Forecast (2024 - 2031)

  • 10.1. Key Highlights
  • 10.2. Pricing Analysis
  • 10.3. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Market, 2019 - 2023
    • 10.3.1. By Country
    • 10.3.2. By Component
    • 10.3.3. By Business Function
    • 10.3.4. By Industry
  • 10.4. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Country, 2024 - 2031
    • 10.4.1. India
    • 10.4.2. Southeast Asia
    • 10.4.3. ANZ
    • 10.4.4. Rest of South Asia & Oceania
  • 10.5. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Component, 2024 - 2031
    • 10.5.1. Solution
    • 10.5.2. Service
  • 10.6. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Business Function, 2024 - 2031
    • 10.6.1. Human Resource Management
    • 10.6.2. Procurement and Supply Chain Management
    • 10.6.3. Sales and Marketing
    • 10.6.4. Accounting and Finance
    • 10.6.5. Customer Service Support
    • 10.6.6. Others
  • 10.7. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Industry, 2024 - 2031
    • 10.7.1. BFSI
    • 10.7.2. IT
    • 10.7.3. Telecommunication
    • 10.7.4. Retail and Consumer Goods
    • 10.7.5. Healthcare and Life Sciences
    • 10.7.6. Other
  • 10.8. Market Attractiveness Analysis

11. Latin America Business Process Management (BPM) Market Outlook: Historical (2019 - 2023) and Forecast (2024 - 2031)

  • 11.1. Key Highlights
  • 11.2. Pricing Analysis
  • 11.3. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Market, 2019 - 2023
    • 11.3.1. By Country
    • 11.3.2. By Component
    • 11.3.3. By Business Function
    • 11.3.4. By Industry
  • 11.4. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Country, 2024 - 2031
    • 11.4.1. Brazil
    • 11.4.2. Mexico
    • 11.4.3. Rest of Latin America
  • 11.5. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Component, 2024 - 2031
    • 11.5.1. Solution
    • 11.5.2. Service
  • 11.6. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Business Function, 2024 - 2031
    • 11.6.1. Human Resource Management
    • 11.6.2. Procurement and Supply Chain Management
    • 11.6.3. Sales and Marketing
    • 11.6.4. Accounting and Finance
    • 11.6.5. Customer Service Support
    • 11.6.6. Others
  • 11.7. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Industry, 2024 - 2031
    • 11.7.1. BFSI
    • 11.7.2. IT
    • 11.7.3. Telecommunication
    • 11.7.4. Retail and Consumer Goods
    • 11.7.5. Healthcare and Life Sciences
    • 11.7.6. Other
  • 11.8. Market Attractiveness Analysis

12. Middle East & Africa Business Process Management (BPM) Market Outlook: Historical (2019 - 2023) and Forecast (2024 - 2031)

  • 12.1. Key Highlights
  • 12.2. Pricing Analysis
  • 12.3. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis, By Market, 2019 - 2023
    • 12.3.1. By Country
    • 12.3.2. By Component
    • 12.3.3. By Business Function
    • 12.3.4. By Industry
  • 12.4. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Country, 2024 - 2031
    • 12.4.1. GCC Countries
    • 12.4.2. Egypt
    • 12.4.3. South Africa
    • 12.4.4. Northern Africa
    • 12.4.5. Rest of Middle East & Africa
  • 12.5. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Component, 2024 - 2031
    • 12.5.1. Solution
    • 12.5.2. Service
  • 12.6. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Business Function, 2024 - 2031
    • 12.6.1. Human Resource Management
    • 12.6.2. Procurement and Supply Chain Management
    • 12.6.3. Sales and Marketing
    • 12.6.4. Accounting and Finance
    • 12.6.5. Customer Service Support
    • 12.6.6. Others
  • 12.7. Current Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast, By Industry, 2024 - 2031
    • 12.7.1. BFSI
    • 12.7.2. IT
    • 12.7.3. Telecommunication
    • 12.7.4. Retail and Consumer Goods
    • 12.7.5. Healthcare and Life Sciences
    • 12.7.6. Other
  • 12.8. Market Attractiveness Analysis

13. Competition Landscape

  • 13.1. Market Share Analysis, 2023
  • 13.2. Market Structure
    • 13.2.1. Competition Intensity Mapping By Market
    • 13.2.2. Competition Dashboard
  • 13.3. Company Profiles (Details - Overview, Financials, Strategy, Recent Developments)
    • 13.3.1. Pegasystems
      • 13.3.1.1. Overview
      • 13.3.1.2. Segments and Products
      • 13.3.1.3. Key Financials
      • 13.3.1.4. Market Developments
      • 13.3.1.5. Market Strategy
    • 13.3.2. Appian
    • 13.3.3. IBM
    • 13.3.4. Oracle
    • 13.3.5. Software AG
    • 13.3.6. Nintex
    • 13.3.7. Infosys Ltd.
    • 13.3.8. Newgen Software
    • 13.3.9. Genpact
    • 13.3.10. Accenture

14. Appendix

  • 14.1. Research Methodology
  • 14.2. Research Assumptions
  • 14.3. Acronyms and Abbreviations