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市場調査レポート
商品コード
1435233
言語サービス：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2024年～2029年）Language Services - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2024 - 2029) |
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価格
| 言語サービス：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2024年～2029年） |
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出版日: 2024年02月15日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2～3営業日
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ご注意事項 :
本レポートは最新情報反映のため適宜更新し、内容構成変更を行う場合があります。ご検討の際はお問い合わせください。
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- 概要
- 目次
概要
言語サービス市場規模は、2024年に767億8,000万米ドルと推定され、2029年までに1,043億1,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に6.32%のCAGRで成長します。
主なハイライト
- 言語サービスの需要を促進する主な要因には、企業間の世界化の急速な進展、コンテンツのデジタル化の漸進的な増加、より個別化され国際化する顧客サービスの増加などが含まれます。
- 中国に本拠を置き、翻訳サービスを提供する音声認識会社Iflytekは、国営投資ファンド China Reform Holdingsや安徽鉄道開発基金などの投資家から4億700万米ドル（28億元）の調達に成功しました。同社は、この資金はAI翻訳エンジンの出力とともに翻訳出力の強化に使用されると主張しています。このような発展は、特に新興企業にとって、予測期間中に市場が成長する大きな余地をもたらします。
- 言語サービスの需要はもはや大規模な多国籍企業に集中していません。それでも、中小企業や大企業、地方自治体や州政府（その他の組織を含む）は、翻訳、通訳、さまざまな種類の言語サービスの利用を増やしています。
- 国際貿易は、世界中で国際貿易の実質的な爆発につながった自由貿易協定の普及を含め、過去数十年にわたって着実に拡大してきました。さらに、海外での競合の激化や政府のさまざまな取り組みにより、規模を問わずあらゆる種類の企業が海外市場で得られる機会について取り組みを始めています。
- 国際マーケティングの継続的な動向、言語サービス市場の成長を加速すると予想されます。これらのサービスにより、企業はWebを通じて低コストで世界中の増加する視聴者にリーチできるようになりました。視聴者層に外国人が増えていることから、市場はさらに成長すると予想されています。
- インターネット利用の増加とコンテンツマーケティングの傾向が相まって、言語業界に新たな道が開かれました。外国人向けのPPC広告やソーシャルメディアマーケティングも目覚ましい勢いで拡大しています。世界中で活動しているソーシャルネットワーキングサイトや複数のブログも、記事、インフォグラフィック、ビデオ、マルチメディア制作などの効果的なコンテンツマーケティングのためのプラットフォームを提供しています。これらすべてのコンテンツは最適な効果が得られるようにローカライズされており、これが市場を牽引する主な要因の1つです。
- さらに、市場では、市場における地位を強化するために、プレーヤーによる複数のM&A活動が見られます。たとえば、今年 10月、世界コールセンター向けの電話通訳（OPI）など、ライフサイエンス組織の国際コミュニケーションのニーズを支援するために、Acolad Life SciencesはAlphanumericと提携しました。
- パンデミックの真っただ中でのロックダウン規制により、全世界が自宅に留まることを余儀なくされ、これがインターネット上の貿易やエンターテイメントの発展に強い推進力を与えました。 Youtube、Netflix、ソーシャルメディア、Amazonではユーザー数が急増し、世界中でより多くのコンテンツに対するニーズが生じています。これは、翻訳者の仕事をリモートで手配することがはるかに簡単なため、翻訳者のサービスに対する需要が高まっていることを意味します。
- もう一つの理由は、ヘルスケア、ウイルス学、免疫学、疫学などの研究者間の世界の議論と情報交換を促進する、ウイルスとの闘いと患者の治療の経験の活発な交換です。翻訳者に対する最も高い需要が予想されるのは、医療、ウイルス学、免疫学、疫学など医療分野です。
- 2023年 6月、コンテンツおよび言語ソリューションの会社であるAcoladは、クラウドベースのローカリゼーションテクノロジーであるPhraseと契約を締結しました。この提携に基づき、AcoladはPhraseのエンドツーエンドのローカリゼーション管理機能を自社のローカリゼーションサービスに統合し、市場におけるソリューションをさらに強化します。 AI関連テクノロジーの急速な発展に伴い、AcoladとPhraseのビジネスシナジーは重要な時期に現れ、翻訳プロセスを合理化し、言語の一貫性を改善し、プロジェクト管理ワークフローを最適化する包括的な言語ソリューションをクライアントに提供します。
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの中でのロックダウン規制により、全世界が自宅に留まることを余儀なくされ、これがインターネットを介した貿易の発展に確かな推進力を与えました。 Netflix、youtube、Amazon Prime、ソーシャルメディアなどのアプリケーションでは、ユーザーが急増しています。その結果、世界中でより多くのコンテンツに対するニーズが高まり、リモートでの整理が容易になると同時にサービスに対する需要も増加したため、翻訳者にとっては朗報となりました。
言語サービス市場の動向
翻訳サービスは大幅な成長が見込まれる
- 言語サービスの中で、翻訳サービスは、異なる言語のユーザー間のコミュニケーションを促進する上で重要な役割を果たします。これらのサービスは、音声コミュニケーションと署名コミュニケーションの両方を網羅しており、ソース言語コンテンツの意味を保持することによって、音声メッセージまたは署名メッセージを別の言語にレンダリングすることを規定する国際標準化機構（ISO）の定義に従っています。
- 顧客対応の拡大により、言語の好みを除いて、顧客のニーズを満たす翻訳サービスの範囲が拡大しました。過去のデータは、さまざまな企業が国内外のクライアントに安心感を提供するために翻訳サービスを選択していることを示しています。
- 翻訳サービスでは通常、どこからでもデータにアクセスできるように、クラウドコンピューティングとビッグデータ分析の統合プラットフォームが必要です。これにより、ストレージ容量が増加し、効率も向上します。
- インターネットを通じてサービスを提供する企業が増えるにつれ、WebサイトとWebコンテンツの翻訳の必要性が高まっています。世界中の企業が、顧客にサービスを提供し、その要求に応えるための翻訳サービスを求めています。この種のサービスは個人でも利用されていますが、その割合はごくわずかです。
- 最新の数字によると、毎分約300時間のビデオコンテンツがYouTubeにアップロードされ、毎日約50億本のビデオがユーザーによって視聴されています。また、YouTubeの視聴者の約70%は米国外の非英語圏の人々です。この傾向により、大規模なビデオ翻訳とローカリゼーションの需要が増加しています。機械翻訳のポストエディット（PEMT）は、予測期間中の翻訳サービス分野の主要な動向になると予想されます。
北米は大幅な成長が見込まれる
- 北米地域の言語サービス市場は、地域の多様性の増大により大幅な成長が見込まれています。この地域の人口は変化し続け、より多様化するため、効果的な言語サービスのニーズは地域全体のあらゆる業界で高まることが予想されており、この多様化する人口のニーズに応えるには、資格のある翻訳者や通訳者が不可欠です。
- 多文化マーケティングの到来は、最近重要なテーマとなっており、言語サービスの需要を促進すると予想されています。この地域の人口動態の変化により、これまで単一言語のみに依存していた複数の企業にとって、多様なコミュニティへのマーケティング戦略が優先事項となっています。
- 米国国勢調査局によると、米国では350以上の言語が話されています。アジアの人口も移民の増加により増加しています。新たな移民動向、これらの人々にサービスを提供する言語サービス市場が拡大しています。
- 地域の現在の言語動向と、それらが市場と国をどのように形成し続けているかを理解することは、専門的な言語サービスを通じて多文化消費者にさらに効果的なコミュニケーションを提供するという急速に高まっているニーズを組織が理解するのに役立ちます。
- 市場のプレーヤーは、複数のM&A活動、製品の革新、研究開発の強化、海外市場の開拓などのさまざまな取り組みを通じて競争力の強化を目指しています。たとえば、AI、機械学習 ML、自動音声認識（ASR）、ニューラル機械翻訳（NMT）、および自然言語理解（NLU）テクノロジーのリーダーであるAppTekは、TransPerfectとの新たなパートナーシップを発表しました。 AppTekの強力なASRエンジンとTransPerfectの特殊な翻訳およびローカリゼーションサービスを組み合わせた機能により、プロジェクトの所要時間が短縮され、顧客のワークフローがさらに改善されます。
言語サービス業界の概要
言語サービス市場は、複数のベンダーが国内および国際市場でサービスを提供しているため、非常に競争が激しくなっています。市場は細分化されているようで、主要企業は主にサービスポートフォリオを拡大し、市場情勢での競争力を維持するために、製品イノベーションや合併・買収などの戦略を採用しています。市場の主要企業には、Atlas Language Service Inc.、Lionbridge Technologies Inc.、RWS Holdings PLC、SDL PLCなどがあります。
- 2023年9月、英国の国民保健サービス（NHS）は通訳・翻訳サービスの大規模入札の開始を発表しました。その額は潜在的に5億米ドル相当、つまり4年間で約4億ポンドに相当します。このプロジェクトの目標は、より広範なNHSおよびその他の公共部門の組織に加えて、NHS PiPの4つの拠点拠点のすべての顧客が利用できると予想される言語サービスの枠組み取り決めを設計することです。
その他の特典
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- 3か月のアナリストサポート
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場洞察
- 市場概要
- 業界の利害関係者分析
- 業界の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
- 供給企業の交渉力
- 消費者の交渉力
- 新規参入業者の脅威
- 代替品の脅威
- 競争企業間の敵対関係
第5章 市場力学
- 市場促進要因
- 世界企業のプレゼンス向上が市場を繁栄させる。
- オンライン・オフラインコンテンツの増加が市場を牽引します。
- 市場の課題
- 言語サービス市場の成長は、オープンソースの言語サービスツールによって阻害される可能性があります。
- COVID-19の言語サービス市場への影響
第6章 主要テクノロジー投資
- クラウド技術
- 人工知能
- サイバーセキュリティ
- デジタルサービス
第7章 市場セグメンテーション
- タイプ別
- 翻訳サービス
- ローカリゼーションサービス
- 通訳サービス
- その他サービス
- 業界別
- ライフサイエンス（医薬品、医療機器、バイオテクノロジー、CRO）
- メディア・エンターテインメント（OTT、ゲーム、興行、有料テレビ）
- 法律、金融、特許
- eコマース
- その他業界別
- 地域
- 北米
- 米国
- カナダ
- 欧州
- ドイツ
- 英国
- フランス
- イタリア
- その他欧州
- アジア太平洋
- インド
- 中国
- 日本
- その他アジア太平洋地域
- 世界のその他の地域
- 北米
第8章 競合情報
- 企業プロファイル
- Atlas Language Services Inc.
- Globe language Services Inc.
- Lionbridge Technologies Inc.
- RWS Holdings PLC
- SDL PLC
- Semantix AB
- Summa Linguae Technologies
- Teleperformance SE
- TransPerfect Global Inc.
- Welocalize Inc.
第9章 投資分析
第10章 市場機会と今後の動向
目次
Product Code: 68819
The Language Services Market size is estimated at USD 76.78 billion in 2024, and is expected to reach USD 104.31 billion by 2029, growing at a CAGR of 6.32% during the forecast period (2024-2029).
Key Highlights
- The primary factors driving the demand for language services include the rapidly increasing globalization among businesses, the incremental rise of digitizing content, and the increased customer service that's becoming more personalized and international.
- Iflytek, a speech recognition company based out of China and providing translation services, successfully raised USD 407 million (CNY 2.8 billion) from its investors, including the state-run investment fund China Reform Holdings and the Anhui Railway Development Fund. The company claims that the funding will be used to enhance the translation output, along with the output of the AI translation engine. Such developments provide significant scope for market growth over the forecast period, especially for startups.
- The demand for language services is no longer concentrated on large multinational corporations. Still, small and large businesses and local and state governments, including other organizations, have increased their use of translation, interpretation, and different kinds of language services.
- International trade has been steadily expanding over the past few decades, including the proliferation of free trade agreements that have led to a virtual explosion of international trade worldwide. Moreover, the increasing foreign competition and various government initiatives have led all kinds of businesses, irrespective of size, to take initiatives regarding opportunities available to them in foreign markets.
- The ongoing trends in international marketing are also expected to accelerate the growth in the language services market. With these services, companies are now able to reach increasing audiences across the globe at a lower cost through the web. The market is expected to grow even further as these audiences are increasingly composed of foreign people.
- The increase in internet usage, combined with the trend toward content marketing, has opened up new avenues for the language industry. PPC advertising and social media marketing aimed at foreign audiences are also expanding at remarkable rates. Social networking sites and multiple blogs that are active across the world are also providing platforms for effective content marketing that include articles, infographics, videos, and multimedia productions. All this content is localized for optimum effectiveness, which is one of the major factors driving the market.
- Moreover, the market is witnessing multiple M&A activities by the players in order to strengthen their positions in the market. For instance, in October this year, in order to assist life sciences organizations with their needs for international communication, including over-the-phone interpreting (OPI) for global call centers, Acolad Life Sciences teamed up with Alphanumeric.
- The lockdown restrictions amidst the pandemic forced the entire world to stay at home, which gave a strong impetus to developing trade and entertainment on the internet. Youtube, Netflix, social media, and Amazon witnessed a surge in the number of users, producing the need for more content globally. That implies higher demand for the services of translators, whose work is much easier to be organized remotely.
- Another reason is the active exchange of the experience of fighting against the virus and treatment of the patients that drove the global discussion and information exchange between researchers in healthcare, virology, immunology, epidemiology, etc. The highest demand for translators could be expected from the medical sector.
- June 2023, Acolad, the company in content and language solutions, has signed an agreement with Phrase, a cloud-based localization technology. Under this partnership, Acolad will integrate Phrase's end-to-end localization management capabilities into its localization services, further enhancing its solutions in the market. With the rapid development of AI-related technologies, Acolad and Phrase's business synergy emerges at a crucial time, empowering clients with comprehensive language solutions that streamline translation processes, improve linguistic consistency, and optimize project management workflows.
- The lockdown restrictions amidst the COVID -19 pandemic have forced the entire world to stay at home, which has given a solid impetus for developing trade via the internet. Applications like Netflix, youtube, Amazon Prime, and social media have witnessed a surge in users. This has resulted in an increased need for more content across the globe and has served as good news for translators, owing to increased demand for their services while providing the ease of being organized remotely.
Language Services Market Trends
Translation Services is Expected to Witness Significant Growth
- Within language services, translation services play a key role in facilitating communication between users of different languages. These services encompass both spoken as well as signed communication and follow the International Standards Organization (ISO) definition that states the rendering of a spoken or signed message into another language by preserving the meaning of the source language content.
- The growing customer outreach has enhanced the scope of translation services to fulfill the customers' needs, barring language preferences. Historical data signifies that various companies are opting for translation services to provide comfort to their clients, both national and international.
- Translation services usually require an integrated platform of cloud computing and big data analytics to ensure data access from anywhere. This also results in increased storage capacity and more efficiency.
- With more and more companies offering their services through the internet, the need for websites and web content translation has grown. Businesses across the world are seeking translation services to serve their customers and keep up with their demands. While individuals are also using this type of service, the share of such usage is minimal.
- According to the latest figures, around 300 hours of video content is being uploaded to YouTube every minute, and approximately 5 billion videos are being watched daily by users. Also, about 70% of YouTube viewers are from outside the United States and are non-English speaking people. This trend is increasing the demand for video translations and localizations on a large scale. The post-editing of machine translations (PEMT) is expected to be a major trend in the translation services domain during the forecast period.
North America is Expected to Witness Significant Growth
- The language services market in the North American region is expected to witness significant growth owing to the increasing diversity in the region. As the population in the region continues to shift and it becomes more diverse, the need for effective language services is expected to increase in all industries across the region, and qualified translators and interpreters are crucial in serving the needs of this increasingly diverse population.
- The advent of multicultural marketing has become a topic of importance these days, which is expected to drive the language services demand. The region's changing demographics have made marketing strategies to diverse communities a priority for multiple businesses that previously relied only on a single language.
- According to the US Census Bureau, more than 350 languages are spoken in the United States. The Asian population is also rising owing to increased immigration. New immigration trends are expanding the language services market to serve these populations.
- Understanding the current language trends in their region and how they continue to shape the market and the country helps organizations understand the rapidly rising need for providing multicultural consumers with much more effective communication through professional language services.
- The players in the market are looking to strengthen their competitiveness through various efforts such as multiple M&A activities, innovation of products, increased R&D, and an exploration of overseas markets. For instance, AppTek, a leader in AI, Machine Learning ML, Automatic Speech Recognition (ASR), Neural Machine Translation (NMT), and Natural Language Understanding (NLU) technologies, announced a new partnership with TransPerfect. The combined capabilities of AppTek's powerful ASR engine and TransPerfect's specialized translation and localization services will further improve customer workflows by reducing project turnaround times.
Language Services Industry Overview
The language services market is highly competitive as multiple vendors provide their services in domestic and international markets. The market appears to be fragmented, with the significant players adopting strategies, like product innovation and mergers and acquisitions, primarily to expand their service portfolio and to stay competitive in the market landscape. Some of the major players in the market are Atlas Language Service Inc., Lionbridge Technologies Inc., RWS Holdings PLC, and SDL PLC, among others.
- In September 2023, The UK's National Health Service (NHS) announced the launch of a massive call for tenders for interpretation and translation services, worth a potential half a billion dollars, which is around GBP 400m over four years. The goal of the project is to design a framework arrangement for Language Services that is projected to be obtainable to all clientele of NHS PiP's four locating hubs, in addition to the wider NHS and other public sector entities.
Additional Benefits:
- The market estimate (ME) sheet in Excel format
- 3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
- 1.1 Study Assumptions
- 1.2 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET INSIGHTS
- 4.1 Market Overview
- 4.2 Industry Stakeholder Analysis
- 4.3 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
- 4.3.1 Bargaining Power of Suppliers
- 4.3.2 Bargaining Power of Consumers
- 4.3.3 Threat of New Entrants
- 4.3.4 Threat of Substitute Products
- 4.3.5 Intensity of Competitive Rivalry
5 MARKET DYNAMICS
- 5.1 Market Drivers
- 5.1.1 Increased Global Corporate Presence will flourish the market.
- 5.1.2 Increase in Online and Offline Content will drive the market.
- 5.2 Market Challenges
- 5.2.1 The growth of the language services market may be hampered by open-source language service tools.
- 5.3 Impact of Covid-19 on Language Service Market
6 KEY TECHNOLOGY INVESTMENTS
- 6.1 Cloud Technology
- 6.2 Artificial Intelligence
- 6.3 Cyber Security
- 6.4 Digital Services
7 MARKET SEGMENTATION
- 7.1 By Type
- 7.1.1 Translation Services
- 7.1.2 Localization Services
- 7.1.3 Interpreting Services
- 7.1.4 Other Services
- 7.2 By End-user Vertical
- 7.2.1 Life Sciences (Pharmaceuticals, Medical Devices, Biotechnology, CROs)
- 7.2.2 Media and Entertainment (OTT, Games, Box Office, Pay TV)
- 7.2.3 Legal, Finance, and Patents
- 7.2.4 E-commerce
- 7.2.5 Other End-user Verticals
- 7.3 Geography
- 7.3.1 North America
- 7.3.1.1 US
- 7.3.1.2 Canada
- 7.3.2 Europe
- 7.3.2.1 Germany
- 7.3.2.2 UK
- 7.3.2.3 France
- 7.3.2.4 Italy
- 7.3.2.5 Rest of Europe
- 7.3.3 Asia Pacific
- 7.3.3.1 India
- 7.3.3.2 China
- 7.3.3.3 Japan
- 7.3.3.4 Rest of Asia-Pacific
- 7.3.4 Rest of the World
- 7.3.1 North America
8 COMPETITIVE INTELLIGENCE
- 8.1 Company Profiles
- 8.1.1 Atlas Language Services Inc.
- 8.1.2 Globe language Services Inc.
- 8.1.3 Lionbridge Technologies Inc.
- 8.1.4 RWS Holdings PLC
- 8.1.5 SDL PLC
- 8.1.6 Semantix AB
- 8.1.7 Summa Linguae Technologies
- 8.1.8 Teleperformance SE
- 8.1.9 TransPerfect Global Inc.
- 8.1.10 Welocalize Inc.
