NOC as a Serviceの世界市場：サービスタイプ別、サポートモデル別、業界別 - 予測（～2030年）

世界のNOC as a Serviceの市場規模は、2025年に推定37億3,000万米ドルであり、2030年までに61億4,000万米ドルに達すると予測され、2025年～2030年にCAGRで10.5%の成長が見込まれます。

NOC as a Serviceは、停止のないデジタルチャネル、リモートワーク、広大なエッジフットプリントがインシデントサーフェスを拡大し、監査の監視を強化するにつれて、人員増強の個別条項から、ハイブリッド/マルチクラウド企業の業務上のバックボーンへと進化しています。

サービスタイプ別では、イベントモニタリング・管理セグメントが予測期間に市場をリードすると推定されます。

イベントモニタリング・管理は、もっとも頻度が高く、常時存在するワークロードであり、すべての下流NOC as a Serviceの成果物の信号忠実度を管理するため、最大の市場規模を保持する見込みです。これが必要とするのは、マルチベンダーエステートにわたる24時間365日のテレメトリの取り込み、アラームの嵐を単一の対処可能なインシデントにまとめる相関関係、トポロジーと近年の変更データによるコンテキストの充実であり、これによりチケットは診断のプレースホルダーではなく、即座に対処可能となります。プロバイダーは、設計されたイベントパイプラインとAIOpsによってこれを大規模に運用し、過渡的な状態を自己閉鎖し、人的階層に到達する前に重複を抑制することで、アラームからチケットまでの待ち時間を直接短縮し、MTTA/MTTRを圧縮し、モニターされるエンドポイントあたりのチケット数を削減します。予算がここに集中する理由は単純です。インシデント・問題管理、サービス報告・分析、容量・変更管理は、モニタリングプレーンが変更のコンテキストを付加した高品質な重複排除されたインシデントを提供する場合にのみ、契約どおりに実行されます。したがって、調達はまずイベントモニタリング・管理に着手し、相関性の向上が証明された後に範囲を拡大します。インスタンスは、この優先順位を強く示します。ConnectWiseは、パッチとBDRの監視を統合した継続的なモニタリングを中心に、NOC as a Serviceを位置づけ、パートナーがノイズの削減とSLAの遵守を証明するために使用するアラームからチケット、修正までの報告を公開しています。Fujitsuは、非常に大量のイベントを処理し、ランブックから事前に定義されたキャリアーのエスカレーションを直接実行するISO認定のマルチベンダーモニタリングを上市しており、高忠実度のモニタリングと相関関係が、規制されたキャリアークラスの環境において、いかに商業的価値の中心にあるかを示しています。

業界別では、BFSIセグメントが予測期間中最大の市場シェアを占める見込みです。

BFSIセグメントは、契約範囲と期間を拡大する明確な監査要件を備えたエビデンスファーストのNOC as a Serviceを購入するため、最大の市場シェアを占めると予測されます。BFSIは、イベントモニタリング・管理がランブック主導のインシデント・問題管理と組み合わされ、MTTR、アラームからチケットまでのレイテンシ、パッチの順守、内部監査や規制当局に適したバックアップテストとリストアの証明を含む毎月のサービス報告・分析パックが提供されるオフサイトまたはハイブリッドのオペレーティング構造を購入します。プロバイダーは、ISOに準拠したプロセス、厳格な職務分掌、追跡可能な承認とロールバックの証拠を伴う事前定義されたエスカレーションパス（キャリアーのエスカレーションを含む）を提供することで、BFSIを勝ち取ります。このように、検出から変更に至るまで、すべてのアクションはランブックにマッピングされ、サンプリングやレビューに耐えるレポートに反映されます。BFSIでは、ネットワークの重要性が高く、コンプライアンスも重層的になっているため、社内で24時間365日スタッフを配置するのは不経済であり、同時に正当な証拠が必要となるため、これは多額の出費につながります。

当レポートでは、世界のNOC as a Service市場について調査分析し、主な促進要因と抑制要因、競合情勢、将来の動向などの情報を提供しています。

目次

第1章 イントロダクション

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 重要な知見

• NOC as a Service市場における主要企業にとって魅力的な機会
• NOC市場：サービスタイプ別
• NOC as a Service市場：サポートモデル別
• NOC as a Service市場：業界別
• 北米のNOC as a Service市場：サービスタイプ別、サポートモデル別

第5章 市場の概要と産業動向

• イントロダクション
• 市場力学
  • 促進要因
  • 抑制要因
  • 機会
  • 課題
• NOC as a Serviceの進化
• NOC as a Service市場：エコシステム分析/市場マップ
• ケーススタディ分析
• サプライチェーン分析
• 規制情勢
  • 規制機関、政府機関、その他の組織
  • 主な規制
• 価格設定の分析
• 技術分析
  • 主要技術
  • 隣接技術
  • 補完技術
• 特許分析
• ポーターのファイブフォース分析
• カスタマービジネスに影響を与える動向/混乱
• 主なステークホルダーと購入基準
• 主な会議とイベント
• NOC as a Service市場向け技術ロードマップ
  • 短期ロードマップ（2023年～2025年）
  • 中期ロードマップ（2026年～2028年）
  • 長期ロードマップ（2029年～2030年）
• NOC as a Service市場におけるベストプラクティス
• 投資と資金調達のシナリオ
• NOC as a Service市場に対する生成AIの影響
  • 主なユースケースと市場の将来性
  • ベストプラクティス
  • 生成AI実装のケーススタディ
  • クライアントの準備状況と影響の評価
• 2025年の米国関税の影響 - 概要
• 主な関税率
• 価格の影響の分析
• 国/地域に対する影響
  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋
• 産業に対する影響

第6章 NOC as a Service市場：サービスタイプ別

• イントロダクション
• イベントモニタリング・管理
• インシデント・問題管理
• サービス報告・分析
• 容量・変更管理
• その他のサービスタイプ

第7章 NOC as a Service市場：サポートモデル別

• イントロダクション
• オンサイト
• オフサイト
• ハイブリッド

第8章 NOC as a Service市場：業界別

• イントロダクション
• BFSI
• 医療・ライフサイエンス
• 政府・公共部門
• 通信・CSV
• IT・ITeS
• 小売・eコマース
• エネルギー・公益事業
• 輸送・ロジスティクス
• その他の業界

第9章 NOC as a Service市場：地域別

• イントロダクション
• 北米
  • 北米のマクロ経済の見通し
  • 米国
  • カナダ
• 欧州
  • 欧州のマクロ経済の見通し
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • スペイン
  • イタリア
  • その他の欧州
• アジア太平洋
  • アジア太平洋のマクロ経済の見通し
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア・ニュージーランド
  • シンガポール
  • その他のアジア太平洋
• 中東・アフリカ
  • 中東・アフリカのマクロ経済の見通し
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • 南アフリカ
  • その他の中東・アフリカ
• ラテンアメリカ
  • ラテンアメリカのマクロ経済の見通し
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他のラテンアメリカ

第10章 競合情勢

• イントロダクション
• 主要参入企業の戦略/強み（2022年～2025年）
• 市場シェア分析（2024年）
• 収益分析（2020年～2024年）
• ブランド/製品の比較
• 企業の評価と財務指標
• 企業の評価マトリクス：主要企業（2024年）
• 企業の評価マトリクス：スタートアップ/中小企業（2024年）
• 競合シナリオ

第11章 企業プロファイル

• 主要企業
  • FUJITSU
  • KASEYA
  • SIFY TECHNOLOGIES
  • PARK PLACE TECHNOLOGIES
  • CONNECTWISE (THOMA BRAVO)
  • IGLASS NETWORKS (20 SOUTH PARTNERS)
  • TAILWIND VOICE & DATA
  • GCX (3I INFRASTRUCTURE PLC)
  • STRUCTURED COMMUNICATION SYSTEMS
• その他の主要企業
  • INFRASSIST TECHNOLOGIES
  • EXTNOC (EXTERNETWORKS)
  • MISSION CONTROL NOC
  • WORKSENT
  • CHR MANAGED SERVICES
  • SCIENCESOFT
  • MICROSCAN COMMUNICATIONS
  • CBS (COSMOS BUSINESS SYSTEMS)
  • QUADRANG SYSTEMS
  • FUTURISM TECHNOLOGIES
  • EMAPTA
• スタートアップ/中小企業
  • NETRIO
  • QUANZA
  • CLOUDSMARTZ
  • HSC (HUGHES SYSTIQUE CORPORATION)
  • MEDHA CLOUD
  • TECEZE
  • HEX64

第12章 隣接市場と関連市場

• イントロダクション
• データセンターネットワーキング市場
• SOC as a Service（SOCaaS）市場

第13章 付録