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市場調査レポート
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1425029

販売実績管理市場-2024年から2029年までの予測

Sales Performance Management Market - Forecasts from 2024 to 2029

出版日
ページ情報
英文 142 Pages
納期
即日から翌営業日
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販売実績管理市場-2024年から2029年までの予測
出版日: 2024年01月29日
発行: Knowledge Sourcing Intelligence
ページ情報: 英文 142 Pages
納期: 即日から翌営業日
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概要

販売実績管理（SPM）市場の2022年の市場規模は20億900万米ドル。

販売実績管理（SPM）市場は、営業プロセスの測定、分析、改善に必要なツールを企業に提供する成長市場です。企業における営業パフォーマンスの最適化に対する需要の高まりは、SPM市場の主要促進要因の一つです。競争が激しく変化の激しい今日の市場において、企業は営業パフォーマンスを最適化する方法を求めるようになっています。しかし、SPM市場は、目標設定からパフォーマンス測定、データ分析に至るまで幅広いタスクを伴う販売実績管理プロセスの複雑さなど、いくつかの課題に直面しています。SPMソリューションは複雑であるため、企業が効果的に導入するのは困難です。また、SPMソリューションに対する認知度の低さも課題となっています。こうした課題にもかかわらず、SPM市場は今後数年間で成長すると予想されています。

イントロダクション

SPM市場は、販売実績を測定、分析、改善するためのツールと機能を企業に提供します。SPMソリューションは、営業遂行と業務効率を改善するために導入されます。SPM市場は、特に世界競争の激化と効率的な営業プロセスの必要性から、企業における営業パフォーマンスの最適化に対する需要の高まりによって牽引されています。北米の販売実績管理市場は、現時点ではSPMのアレンジメントが成熟しているが、これは北米の堅実な財務状況、最先端のイノベーションの早期導入、ビジネスサイクルをさらに発展させるための職場環境での高いコンピュータ化導入、高いイノベーション意識から推測できます。

促進要因

  • 販売実績の重要性の高まり：販売実績は、組織の収益成長と収益性において極めて重要な要素です。そのため企業は、特に世界競争の激化と効率的な営業プロセスの必要性に伴い、市場で優位に立つために営業パフォーマンスを最適化する方法を模索しています。
  • メトリクス主導の営業ツールに対する需要：メトリクス主導の営業ツールに対する需要の高まりは、市場の成長を促進する主な要因です。企業は、営業プロセスの測定、分析、改善に必要なツールを提供するSPMソリューションを求めています。
  • データに基づいた営業パフォーマンスの計画、管理、分析プロセス：販売実績管理は、データ情報に基づいた販売実績の計画、管理、分析のプロセスです。
  • 営業の生産性、効率性、有効性の向上：販売実績管理は、営業チームが、何が効果的で、何が効果的でないか、どのようにすればリードを売上につなげることができるかを把握できるようにします。企業は、営業の生産性、効率性、有効性を向上させるために必要なツールを提供するSPMソリューションを求めています。

主要企業が提供する製品

  • SAPは、計画や予測からインセンティブ報酬や業績管理まで、組織の営業プロセス管理を支援するさまざまなSPMソリューションを提供しています。SAPのソリューションは、組織の営業生産性、効率性、有効性の向上を支援するように設計されています。
  • オラクルは、テリトリー管理やノルマ管理からインセンティブ報酬や営業コーチングまで、組織の営業パフォーマンス管理を支援するSPMソリューションの包括的なスイートを提供しています。
  • NICEは、営業コーチングやトレーニングからインセンティブ報酬や業績管理まで、組織の営業パフォーマンスを最適化するSPMソリューションを幅広く提供しています。NICEのソリューションは、組織の営業生産性、効率性、有効性の向上を支援するよう設計されています。

販売実績管理市場における小売分野の顕著な成長：

販売実績管理（SPM）市場において、小売部門は顕著な成長分野の一つです。小売分野の成長は、小売業者の販売プロセスの最適化と業務効率の向上を支援するSPMソリューションに対する需要の高まりに起因しています。小売企業は、アジャイルかつコネクテッドな販売計画、テリトリー、ノルマ管理など、販売プロセスの測定、分析、改善に必要なツールを提供するSPMソリューションを求めています。SPMソリューションはまた、達成可能なノルマ、テリトリー、報酬プランの計画、管理、監視を支援し、初日からすぐに使えるツールを提供します。SPMソリューションは、CRMやERPシステムなど、他の企業システムとシームレスに統合することも可能で、営業プロセスの可視性を高め、全体的な販売実績を向上させることができます。小売業者の間で販売実績の最適化に対する需要が高まっていることから、小売分野の成長は今後も続くと予想されます。

アジア太平洋地域は、販売実績管理市場で大きなシェアを占めると予想される：

アジア太平洋地域は、販売実績管理（SPM）市場で大きなシェアを占めると予想されます。同地域は予測期間中に最も高いCAGRを示すと予測されています。アジア太平洋地域の成長は、同地域の企業でSPMソリューションに対する需要が高まっていることに起因しています。同地域には、販売プロセスを最適化し、業務効率を向上させるためにSPMソリューションを求めている中小企業が多数存在します。さらに、この地域では小売業が成長しており、SPMソリューションの需要を牽引しています。アジア太平洋地域は、今後数年間もSPM市場で大きなシェアを占めると予想されるが、これは同地域の企業における販売実績の最適化に対する需要の高まりによるものです。

主な発展

  • 2021年7月、セールスフォースはスラックを買収しました。この買収により、SalesforceはSlackのコラボレーション・コミュニケーション・ツールを自社のSPMプラットフォームと統合し、顧客に営業チームの管理と営業パフォーマンス向上のためのより包括的なソリューションを提供します。
  • 2023年5月、MicrosoftはDynamics 365 Sales copilotの新製品を発表しました。この新製品は人工知能（AI）と機械学習を活用し、営業チームに顧客と商談に関するインサイトを提供することで、より多くの案件の成約を支援します。
  • 2023年8月、XactlyはXactly AI Copilotを発表。この新製品は、チームに収益プロセス管理を提供し、改善可能な領域の特定を支援します。

目次

第1章 イントロダクション

  • 市場概要
  • 市場の定義
  • 調査範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 通貨
  • 前提条件
  • 基準年と予測年のタイムライン

第2章 調査手法

  • 調査データ
  • 調査プロセス

第3章 エグゼクティブサマリー

  • 調査ハイライト

第4章 市場力学

  • 市場促進要因
  • 市場抑制要因
  • ポーターのファイブフォース分析
  • 業界バリューチェーン分析

第5章 販売実績管理市場：タイプ別

  • イントロダクション
  • 統合ソフトウェア
  • スタンドアロンソフトウェア
    • インセンティブ報酬管理
    • テリトリー管理
    • 販売計画と監視
    • 販売実績の分析とレポート
    • その他

第6章 販売実績管理市場：産業別

  • イントロダクション
  • ITとテレコム
  • 小売り
  • 政府
  • ヘルスケア
  • BFSI
  • 製造業
  • その他

第7章 販売実績管理市場：展開モード別

  • イントロダクション
  • オンプレミス
  • クラウドベース

第8章 販売実績管理市場：地域別

  • イントロダクション
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • その他
  • 欧州
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • スペイン
    • その他
  • 中東・アフリカ
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • イスラエル
    • その他
  • アジア太平洋
    • 日本
    • 中国
    • インド
    • 韓国
    • インドネシア
    • タイ
    • その他

第9章 競合環境と分析

  • 主要企業と戦略分析
  • 市場シェア分析
  • 合併、買収、合意およびコラボレーション

第10章 企業プロファイル

  • SAP
  • Oracle
  • NICE
  • Anaplan
  • Xactly
  • Varicent
  • Optymyze
  • Beqom
  • Performio
目次
Product Code: KSI061616130

The sales performance management (SPM) market was valued at US$2.009 billion in 2022.

The sales Performance Management (SPM) market is a growing market that provides companies with the necessary tools to measure, analyze, and improve their sales processes. The increasing demand for sales performance optimization among enterprises is one of the primary drivers of the SPM market. In today's competitive and rapidly changing market, companies are increasingly seeking ways to optimize their sales performance. However, the SPM market faces some challenges, such as the complexity of the sales performance management process, which involves a wide range of tasks, from setting targets to measuring performance and analyzing data. The complexity of SPM solutions can make it challenging for companies to implement them effectively. Another challenge is the lack of awareness about SPM solutions. Despite these challenges, the SPM market is expected to grow in the coming years.

Introduction:

The sales performance management (SPM) market provides organizations with the tools and capabilities to measure, analyze, and improve sales performance. SPM solutions are implemented to improve sales execution and operational efficiency. The SPM market is driven by the increasing demand for sales performance optimization among enterprises, especially with the rise of global competition and the need for efficient sales processes. The North American Sales Performance Management market is as of now mature for SPM arrangements, inferable from North America's solid financial scene, early reception of cutting-edge innovations, high computerized reception at work environments to further develop business cycles, and high innovation mindfulness.

Drivers:

  • Increasing importance of sales performance: Sales performance is a critical factor in an organization's revenue growth and profitability. Therefore, companies are looking for ways to optimize their sales performance to stay ahead in the market, especially with the rise of global competition and the need for efficient sales processes.
  • Demand for metric-driven sales tools: The upsurge in the demand for metric-driven sales tools is a major factor driving the market's growth. Companies are looking for SPM solutions that provide them with the necessary tools to measure, analyze, and improve their sales processes.
  • Data-informed process of planning, managing, and analyzing sales performance: Sales performance management is a data-informed process of planning, managing, and analyzing sales performance. Companies are looking for SPM solutions that provide them with the necessary tools to analyze data and optimize their sales processes.
  • Improved sales productivity, efficiency, and effectiveness: Sales performance management ensures that a sales team has a good grasp on what works, what doesn't, and how they can best maximize leads to sales. Companies are looking for SPM solutions that provide them with the necessary tools to improve their sales productivity, efficiency, and effectiveness.

Products offered by key companies:

  • SAP offers a range of SPM solutions that help organizations manage their sales processes, from planning and forecasting to incentive compensation and performance management. SAP's solutions are designed to help organizations improve their sales productivity, efficiency, and effectiveness.
  • Oracle offers a comprehensive suite of SPM solutions that help organizations manage their sales performance, from territory and quota management to incentive compensation and sales coaching. Oracle's solutions are designed to help organizations improve their sales execution and operational efficiency.
  • NICE offers a range of SPM solutions that help organizations optimize their sales performance, from sales coaching and training to incentive compensation and performance management. NICE's solutions are designed to help organizations improve their sales productivity, efficiency, and effectiveness.

Prominent growth in the retail segment within the sales performance management market:

The retail segment is one of the prominent growth areas within the Sales Performance Management (SPM) market. The growth in the retail segment can be attributed to the increasing demand for SPM solutions that help retailers optimize their sales processes and improve operational efficiency. Retailers are looking for SPM solutions that provide them with the necessary tools to measure, analyze, and improve their sales processes, such as agile and connected sales planning, territory, and quota management. SPM solutions also help retailers plan, manage, and monitor achievable quotas, territories, and compensation plans, providing them with ready-to-use tools on day one. SPM solutions can also be seamlessly integrated with other enterprise systems, such as CRM and ERP systems, to provide greater visibility into sales processes and improve overall sales performance. The growth in the retail segment is expected to continue in the coming years, owing to the increasing demand for sales performance optimization among retailers.

The Asia Pacific region is expected to hold a significant share of the sales performance management market:

The Asia Pacific region is expected to hold a significant share of the Sales Performance Management (SPM) market. The region is expected to show the highest compound annual growth rate (CAGR) during the forecast period. The growth in the Asia Pacific region can be attributed to the increasing demand for SPM solutions among enterprises in the region. The region has many small and medium-sized enterprises (SMEs) that are looking for SPM solutions to optimize their sales processes and improve operational efficiency. Additionally, the region has a growing retail sector that is driving the demand for SPM solutions. The Asia Pacific region is expected to continue to hold a significant share of the SPM market in the coming years, owing to the increasing demand for sales performance optimization among enterprises in the region.

Key developments:

  • In July 2021, Salesforce acquired Slack. This acquisition will allow Salesforce to integrate Slack's collaboration and communication tools with its own SPM platform, providing customers with a more comprehensive solution for managing their sales teams and improving their sales performance.
  • In May 2023, Microsoft launched a new Dynamics 365 Sales copilot product. This new product uses artificial intelligence (AI) and machine learning to provide sales teams with insights into their customers and opportunities, helping them to close more deals.
  • In August 2023, Xactly launched Xactly AI Copilot. This new product provides teams with revenue process management, helping them to identify areas where they can improve.

Segments

By Type

  • Integrated Software
  • Standalone Software
  • Incentive Compensation Management
  • Territory Management
  • Sales Planning and Monitoring
  • Sales Performance Analytics and Reporting
  • Others

By Industry

  • IT and Telecom
  • Retail
  • Government
  • Healthcare
  • BFSI
  • Manufacturing
  • Others

By Deployment Type

  • On-premises
  • Cloud-based

By Geography

  • North America
  • United States
  • Canada
  • Mexico
  • South America
  • Brazil
  • Argentina
  • Others
  • Europe
  • United Kingdom
  • Germany
  • France
  • Spain
  • Others
  • Middle East and Africa
  • Saudi Arabia
  • UAE
  • Israel
  • Others
  • Asia Pacific
  • Japan
  • China
  • India
  • South Korea
  • Indonesia
  • Thailand
  • Others

TABLE OF CONTENTS

1. INTRODUCTION

  • 1.1. Market Overview
  • 1.2. Market Definition
  • 1.3. Scope of the Study
  • 1.4. Market Segmentation
  • 1.5. Currency
  • 1.6. Assumptions
  • 1.7. Base, and Forecast Years Timeline

2. RESEARCH METHODOLOGY

  • 2.1. Research Data
  • 2.2. Research Process

3. EXECUTIVE SUMMARY

  • 3.1. Research Highlights

4. MARKET DYNAMICS

  • 4.1. Market Drivers
  • 4.2. Market Restraints
  • 4.3. Porter's Five Force Analysis
    • 4.3.1. Bargaining Power of Suppliers
    • 4.3.2. Bargaining Power of Buyers
    • 4.3.3. Threat of New Entrants
    • 4.3.4. Threat of Substitutes
    • 4.3.5. Competitive Rivalry in the Industry
  • 4.4. Industry Value Chain Analysis

5. SALES PERFORMANCE MANAGEMENT MARKET, BY TYPE

  • 5.1. Introduction
  • 5.2. Integrated Software
  • 5.3. Standalone Software
    • 5.3.1. Incentive Compensation Management
    • 5.3.2. Territory Management
    • 5.3.3. Sales Planning And Monitoring
    • 5.3.4. Sales Performance Analytics And Reporting
    • 5.3.5. Others

6. SALES PERFORMANCE MANAGEMENT MARKET, BY INDUSTRY

  • 6.1. Introduction
  • 6.2. IT and Telecom
  • 6.3. Retail
  • 6.4. Government
  • 6.5. Healthcare
  • 6.6. BFSI
  • 6.7. Manufacturing
  • 6.8. Others

7. SALES PERFORMANCE MANAGEMENT MARKET, BY DEPLOYMENT MODE

  • 7.1. Introduction
  • 7.2. On-premise
  • 7.3. Cloud-based

8. SALES PERFORMANCE MANAGEMENT MARKET, BY GEOGRAPHY

  • 8.1. Introduction
  • 8.2. North America
    • 8.2.1. United States
    • 8.2.2. Canada
    • 8.2.3. Mexico
  • 8.3. South America
    • 8.3.1. Brazil
    • 8.3.2. Argentina
    • 8.3.3. Others
  • 8.4. Europe
    • 8.4.1. United Kingdom
    • 8.4.2. Germany
    • 8.4.3. France
    • 8.4.4. Spain
    • 8.4.5. Others
  • 8.5. The Middle East and Africa
    • 8.5.1. Saudi Arabia
    • 8.5.2. UAE
    • 8.5.3. Israel
    • 8.5.4. Others
  • 8.6. Asia Pacific
    • 8.6.1. Japan
    • 8.6.2. China
    • 8.6.3. India
    • 8.6.4. South Korea
    • 8.6.5. Indonesia
    • 8.6.6. Thailand
    • 8.6.7. Others

9. COMPETITIVE ENVIRONMENT AND ANALYSIS

  • 9.1. Major Players and Strategy Analysis
  • 9.2. Market Share Analysis
  • 9.3. Mergers, Acquisitions, Agreements, and Collaborations

10. COMPANY PROFILES

  • 10.1. SAP
  • 10.2. Oracle
  • 10.3. NICE
  • 10.4. Anaplan
  • 10.5. Xactly
  • 10.6. Varicent
  • 10.7. Optymyze
  • 10.8. Beqom
  • 10.9. Performio