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市場調査レポート
商品コード
1591357
Agentforceで、セールスフォースはGenAIに大きく賭けるWith Agentforce, Salesforce Bets Big on GenAI |
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| Agentforceで、セールスフォースはGenAIに大きく賭ける |
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出版日: 2024年11月11日
発行: IDC
ページ情報: 英文 6 Pages
納期: 即納可能
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- 概要
- 目次
このIDC Market Noteでは、2024年9月に開催されるSalesforceの2024 DreamforceカンファレンスにおけるAgentforceの発表とリリースについて解説します。Agentforceは、セールスフォースのAIプラットフォームのリブランドであり、セールスフォースのポートフォリオ全体にわたって、従業員と顧客のエクスペリエンスとワークフローにGenAIを搭載したエージェントを導入することを可能にする新しい一連の機能と機能をもたらします。本レポートでは、セールスフォースのAgentforceイニシアチブをより詳細に調査し、セールスフォース、パートナー、顧客にもたらす機会と課題を分析します。
エグゼクティブスナップショット
このマーケットノート
IDCの視点
- GenAIスクランブル
- Agentforceの紹介：仕事の流れの中でアクションを起こすGenAI
- Agentforceとセールスフォースプラットフォーム
- セールスフォースとパートナーにとっての機会と課題
参考資料
- 関連調査
- 要約
This IDC Market Note discusses the announcement and release of Agentforce during Salesforce's 2024 Dreamforce conference in September 2024. Agentforce is a rebrand of the Salesforce AI platform that brings a new set of features and capabilities across Salesforce's portfolio that enable customers to deploy GenAI-powered agents within employee and customer experiences and workflows. This report explores Salesforce's Agentforce initiative in more detail and analyzes the opportunities and challenges it will bring to Salesforce, its partners, and its customers.
Executive Snapshot
In This Market Note
IDC's Point of View
- The GenAI Scramble
- Introducing Agentforce: Action-Taking GenAI in the Flow of Work
- Agentforce and the Salesforce Platform
- Opportunities and Challenges for Salesforce and Partners
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- Synopsis
