自動車保険の損害第一報と事故検知・対応産業の成長機会、2024～2030年

技術の進歩、コネクテッドカーの増加、保険のデジタル化は、リスク管理を優先し、消費者の満足度を高めながら、市場拡大を促進します。

保険は、車両の修理費、医療費、潜在的な負債をカバーすることで、事故による経済的打撃から個人を守る重要なセーフティネットです。自動車産業のデジタル化の進展は、自動車保険に大きな変化をもたらしています。損害第一報（FNOL）とデジタル事故検知・対応（ADR）サービスは、最初の事故報告から保険金請求プロセスの合理化まで、変革をもたらす技術として登場しました。

FNOLとADRは、接続性、センサー統合、デジタル・インターフェースの進歩により、近年自動車分野で脚光を浴びており、多くのメリットを提供しています。このFrost & Sullivanの分析は、いくつかの重要な側面に関する洞察を提供することを目的としています。：

• FNOLとADR情勢を形成する技術動向、機能、サービス
• 欧州・北米の地域別市場予測
• 産業の利害関係者が直面する機会と課題
• テレマティクスプロバイダー、スマートフォンベーステクノロジー企業、クレーム処理企業、データ分析企業など、さまざまなエコシステムプレイヤーの参加
• 市場全体における利害関係者の商業的展望

テクノロジープロバイダー、保険会社、データ交換プラットフォーム、多様な利害関係者のオピニオンリーダーへのインタビューから、本分析は産業とその成長の可能性について包括的な視点を提供しています。北米と欧州の予測は、運行車両総数に対するFNOLとADRサービスの普及率に基づいています。

最後に、Frost & Sullivanは、今後数年間の産業利害関係者の成長機会に関する貴重な洞察を提供しています。

目次

損害第一報と事故検知・対応産業の変貌

• なぜ成長が難しくなっているのか？
• The Strategic Imperative 8（TM）
• FNOLとADR産業における上位3の戦略的重要事項のインパクト

エコシステムFNOLとADR

• 分析範囲
• 主な調査結果
• 市場セグメンテーション
• 市場の定義
• 競合環境
• 主な競合企業
• サプライチェーンのエコシステム
• 技術プロバイダーのポートフォリオ

成長要因

• 成長指標
• 地域別市場分析
• 主要戦略的パートナーシップ
• FNOLとADR産業に影響を与える主な動向
• 製品ロードマップ
• 規制状況
• 成長促進要因
• 成長抑制要因

FNOLとADRの概要

• FNOLについて
• ADRについて
• ADRプロセスのブロック図
• FNOLとADR産業の進化
• FNOLとADR - ハードウェアのバリエーション
• テレマティクスがFNOLとADRに与える影響
• CASEの影響
• FNOLとADRが従来の保険市場に与える影響
• FNOLとADRにおけるソフトウェアの役割
• FNOLとADRにおけるAI、リアルタイム・データ、MLの活用

成長要因 - FNOLとADR

• 予測に関する考察
• 収益・販売数量の予測
• 収益・予測：製品別
• 収益・予測：地域別
• 収益・予測分析
• 販売数量：製品別
• 販売数量予測：地域別
• 価格動向と予測分析

成長要因 - 欧州のFNOLとADR

• 成長指標
• 収益・販売数量の予測
• 収益予測：製品別
• 収益シェア予測：製品別
• 販売数量：製品別
• 予測分析

成長要因 - 北米のFNOLとADR

• 成長指標
• 収益・販売数量の予測
• 収益予測：製品別
• 収益シェア予測：製品別
• 販売数量：製品別
• 予測分析

主要企業プロファイル

• Targa Telematics (Targa)
• Octo Telematics (Octo)
• Cambridge Mobile Telematics
• IMS
• Sfara
• Zendrive
• CCC
• Nexar

成長機会ユニバース

• 成長機会1 - テクノロジープロバイダーとの戦略的パートナーシップによるイノベーションの促進
• 成長機会2 - パーソナライズされた保険、不正検知、リスク評価のためのデータ主導型コラボレーション
• 成長機会3 - 新市場への拡大：コネクテッドインシュアランス
• 成長機会4 - 顧客とのインタラクション強化のためのデジタルインターフェイスの活用

ベストプラクティスの認定

Frost Radar

次のステップ

Technological Advances, More Connected Vehicles, and Insurance Digitization will Propel Market Expansion while Prioritizing Risk Management and Enhancing Consumer Satisfaction

Insurance is a vital safety net that protects individuals against the financial blowback of accidents by covering vehicle repairs, medical expenses, and potential liabilities. The automotive industry's increasing digitization has brought significant changes to automotive insurance. First notice of loss (FNOL) and digital accident detection and response (ADR) services have emerged as transformative technologies, from initial accident reporting to streamlining the claims process.

FNOL and ADR have gained prominence in the automotive sector in recent years thanks to advancements in connectivity, sensor integration, and digital interfaces, offering numerous benefits. This Frost & Sullivan analysis aims to provide insights into several key aspects:

•      Technological trends, features, and services shaping the FNOL and ADR landscape
•      Regional market forecasts for Europe and North America
•      Opportunities and challenges confronting industry stakeholders
•      Participation of various ecosystem players, including telematics providers, smartphone-based technology firms, claims handlers, and data analytics companies
•      Commercial outlook for stakeholders across the market spectrum

Drawing from interviews with thought leaders from technology providers, insurers, data exchange platforms, and diverse stakeholders, this analysis offers a comprehensive perspective on the industry and its growth potential. Forecasts for North America and Europe are based on the penetration of FNOL and ADR services relative to the total number of vehicles in operation.

Finally, Frost & Sullivan offers valuable insights into growth opportunities for industry stakeholders in the years ahead.

Table of Contents

Transformation in the First Notice of Loss and Accident Detection and Response Industry

• Why is it Increasingly Difficult to Grow?
• The Strategic Imperative 8™
• The Impact of the Top 3 Strategic Imperatives on the FNOL and ADR Industry

Ecosystem FNOL and ADR

• Scope of Analysis
• Key Findings
• Market Segmentation
• Market Definition
• Competitive Environment
• Key Competitors
• Supply Chain Ecosystem
• Portfolio of Technology Providers

Growth Generator

• Growth Metrics
• Regional Market Analysis
• Key Strategic Partnerships
• Major Trends Impacting the FNOL and ADR Industry
• Product Roadmap
• Regulatory Landscape
• Growth Drivers
• Growth Restraints

FNOL and ADR Overview

• Understanding FNOL
• Understanding ADR
• Block Diagram of the ADR Process
• The Evolution of the FNOL and ADR Industry
• FNOL and ADR-Hardware Variations
• The Impact of Telematics on FNOL and ADR
• CASE Impact
• The Impact of FNOL and ADR on the Conventional Insurance Market
• Software's Role in FNOL and ADR
• AI, Real-time Data, and ML Usage in FNOL and ADR

Growth Generator FNOL and ADR

• Forecast Considerations
• Revenue and Sales Volume Forecast
• Revenue Forecast by Product
• Revenue Forecast by Region
• Revenue Forecast Analysis
• Sales Volume by Product
• Sales Volume Forecast by Region
• Pricing Trends and Forecast Analysis

Growth Generator-European FNOL and ADR

• Growth Metrics
• Revenue and Sales Volume Forecast
• Revenue Forecast by Product
• Revenue Share Forecast by Product
• Sales Volume by Product
• Forecast Analysis

Growth Generator-North American FNOL and ADR

• Growth Metrics
• Revenue and Sales Volume Forecast
• Revenue Forecast by Product
• Revenue Share Forecast by Product
• Sales Volume by Product
• Forecast Analysis

Key Players Profiling

• Targa Telematics (Targa)
• Octo Telematics (Octo)
• Cambridge Mobile Telematics
• IMS
• Sfara
• Zendrive
• CCC
• Nexar

Growth Opportunity Universe

• Growth Opportunity 1-Fostering Innovation through Strategic Partnerships with Technology Providers
• Growth Opportunity 2-Data-driven Collaboration for Personalized Insurance, Fraud Detection, and Risk Assessment
• Growth Opportunity 3-Expansion to New Markets: Connected Insurance
• Growth Opportunity 4-Harnessing Digital Interfaces for Enhanced Customer Interaction

Best Practices Recognition

• Best Practices Recognition

Frost Radar

• Frost Radar

Next Steps

• Benefits and Impacts of Growth Opportunities
• Next Steps
• Take the Next Step
• List of Exhibits
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