モバイルコマースの市場規模、シェア、成長率、および世界の業界分析、地域別動向、ならびに2026年から2034年までの予測

モバイルコマース市場の成長要因

2025年の世界のモバイルコマース市場規模は2兆2,391億1,000万米ドルと評価されました。同市場は、2026年の2兆4,164億6,000万米ドルから2034年には5兆99億9,000万米ドルへと成長し、予測期間中はCAGR9.5％を示すと見込まれています。アジア太平洋は、高いスマートフォン普及率、インターネットの急速な普及、デジタル決済インフラ、およびモバイルファーストのショッピングプラットフォームの拡大に支えられ、2025年には42.66％のシェアを占め、世界のモバイルコマース市場を牽引しました。

モバイルコマース（Mコマース）とは、スマートフォンやタブレット端末を通じて、モバイルアプリケーションやウェブブラウザを利用して商品やサービスの売買を行うことを指します。これには、モバイル小売、チケット販売・予約、モバイル課金、デジタル決済、およびモバイルプラットフォームを通じて行われるその他の取引が含まれます。デジタルウォレット、NFC対応決済、パーソナライズされたショッピング、AIを活用したモバイル体験の利用拡大が、市場の拡大を支えています。

市場の定義と範囲

モバイルコマースにより、消費者や企業は、インターネットに接続されたモバイル端末を通じて商取引を行うことが可能になります。本市場は、近距離無線通信（NFC）、ワイヤレスアプリケーションプロトコル（WAP）、プレミアムSMS、通信事業者直接課金など、さまざまな決済手段にわたるモバイル小売、モバイルチケット・予約、およびモバイル課金を対象としています。

本市場は、個人顧客、法人顧客、およびその他のエンドユーザーごとに分析されています。また、北米、欧州、アジア太平洋、南米、中東・アフリカのを網羅しており、米国、中国、日本、英国、ドイツ、フランス、インドなどの主要市場については、国別の詳細な分析も含まれています。

市場力学

促進要因

モバイル決済ソリューションの普及拡大は、市場成長の主要な促進要因となっています。Apple Pay、Google Pay、Paytm、Alipay、Samsung Payなどのデジタルウォレットは、より迅速で便利な決済体験を提供しています。NFC、QRコードベース決済、リアルタイム決済システムは、消費者がスマートフォンを通じて取引を完了することをさらに後押ししています。

スマートフォンユーザー数の増加や、モバイルファーストのショッピングプラットフォームの拡大も、需要を支えています。消費者は、パーソナライズされたおすすめ商品、ワンクリック決済、リアルタイムの注文追跡、迅速な配送といった、便利なショッピング体験をますます好むようになっています。

動向

主要な動向の一つは、モバイルコマースにおけるAIとパーソナライゼーションの活用拡大です。人工知能は、商品レコメンデーション、会話型コマース、予測検索、ダイナミックプライシング、チャットボット、パーソナライズされたマーケティングなどに活用されています。生成AIは、カスタマイズ型コンテンツ、商品説明、ビジュアル検索、バーチャルショッピングアシスタントをさらに支援しています。

クイックコマースやオンデマンド配送プラットフォームも、新たな動向として台頭しています。モバイルファーストのサービスにより、消費者は食料品、食品、医薬品、美容製品、日用品などを、ますます迅速な配送で入手できるようになっています。

抑制要因

セキュリティとプライバシーに関する懸念は、依然として大きな課題となっています。サイバー攻撃、フィッシング、なりすまし、詐欺、データ漏洩などは、モバイルウォレットやショッピングアプリに対する消費者の信頼を損なう可能性があります。したがって、企業は顧客の信頼を維持するために、より強力な暗号化、認証、プライバシー管理、および規制順守が必要となります。

COVID-19の影響

COVID-19のパンデミックにより、消費者がオンラインショッピング、デジタル決済、フードデリバリー、非接触型取引への依存度を高めたことで、モバイルコマースの普及が加速しました。実店舗での営業制限は、企業がモバイルアプリやデジタルチャネルを強化するきっかけとなりました。パンデミック後の市場状況は正常化しましたが、モバイルショッピングやキャッシュレス決済への行動変容は、長期的な市場の発展を支え続けています。

生成AIの影響

生成AIは、高度にパーソナライズされたショッピング体験、AIを活用した商品レコメンデーション、対話型ショッピングアシスタント、自動化されたマーケティングコンテンツ、およびビジュアル検索機能の向上を可能にすることで、モバイルコマースを変革しています。また、企業が商品説明、カスタマーサービス、在庫情報、その他のバックエンドプロセスを最適化するのにも役立っています。2025年3月、Shopifyは小売業者の検索および商品発見機能を強化するため、生成AI検索スタートアップのVantage Discoveryを買収しました。

目次

第1章 イントロダクション

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 市場力学

• マクロおよびミクロ経済指数
• 促進要因、抑制要因、機会、および動向
• 生成AIの影響

第4章 競合情勢

• 主要企業が採用する事業戦略
• 主要企業の統合SWOT分析
• 世界のモバイルコマース：主要企業（上位3-5社）の市場シェア・ランキング、2025年

第5章 世界のモバイルコマースの市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 主な調査結果
• トランザクションタイプ別
  • モバイル小売
  • モバイルチケット・予約
  • モバイル課金
• 決済手段別
  • 近距離無線通信（NFC）
  • プレミアムSMS
  • ワイヤレスアプリケーションプロトコル（WAP）
  • 通信事業者直接課金
• エンドユーザー別
  • 個人顧客
  • 法人顧客
  • その他（政府機関、NPO）
• 地域別
  • 北米
  • 南米
  • 欧州
  • 中東・アフリカ
  • アジア太平洋

第6章 北米のモバイルコマースの市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ

第7章 南米のモバイルコマースの市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他の南米

第8章 欧州のモバイルコマースの市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • ベネルクス
  • 北欧
  • その他の欧州

第9章 中東・アフリカのモバイルコマースの市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • トルコ
  • イスラエル
  • GCC
  • 北アフリカ
  • 南アフリカ
  • その他の中東・アフリカ諸国

第10章 アジア太平洋のモバイルコマースの市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • ASEAN
  • オセアニア
  • その他のアジア太平洋

第11章 主要10社の企業プロファイル

• Thales Group
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
• IBM Corporation
• Mastercard Inc.
• Mopay AG
• Oxygen8
• Paypal Holdings Inc.
• Visa Inc.
• SAP SE
• Gemalto

第12章 要点