言語サービスの市場規模、シェア、成長および世界産業分析：タイプ別・用途別、地域別洞察と予測（2024年～2032年）

言語サービス市場の成長要因

世界の言語サービス市場は、企業、政府、組織が世界の化した世界で効果的に活動するために多言語コミュニケーションを優先する中、拡大を続けております。2024年には、デジタルトランスフォーメーションの進展、国際貿易の拡大、多言語による顧客エンゲージメントへの需要増加を背景に、市場規模は715億3,000万米ドルに達しました。リモートワークの急増、国境を越えたコラボレーション、翻訳ワークフローにおける人工知能の採用に支えられ、2025年には762億4,000万米ドルに拡大すると予測されています。2032年までに、言語サービス市場は1,275億3,000万米ドルに達し、予測期間中のCAGRは7.60％を示す見込みです。

この分野には翻訳、通訳、ローカライゼーション、字幕制作、文字起こし、多言語コンテンツ制作などのサービスが含まれ、組織が世界7,139以上の言語でコミュニケーションを取ることを可能にしております。消費者がローカライズされたコンテンツをますます好む傾向にあること（購入者の75％が母国語のウェブサイトからの購入を好む）を受け、世界の企業は国際的なリーチ拡大とユーザー満足度向上のために言語サービスに依存しております。

LanguageLine Solutions、TransPerfect、Lionbridge、DeepL、RWS Holdings、Atlas Language Servicesなどの主要企業は、翻訳の速度、品質、拡張性を高めるため、高度なAIツールを統合しています。人間の専門知識とAI駆動型ソリューションの組み合わせは、業界の変革を促し、企業のコスト効率を向上させています。

生成AIの影響

生成AIは、ワークフローの効率化、翻訳納期短縮、出力品質向上により、言語サービス業界の様相を変革しています。AIシステムは現在、翻訳下書き作成、用語整合、コンテンツ生成といった反復作業を自動化し、言語専門家が文脈重視の創造的要素に集中することを可能にしています。これらの進歩により、プロバイダーは運用コストを削減しながら、大幅に増加した作業量を処理できるようになりました。

生成AIが成熟を続ける中、言語サービスプロバイダーは新たなAI組み込みサービスの提供が期待され、市場のアクセシビリティ向上と顧客価値の増大が図られます。この技術は、言語サービス市場の長期的な拡大において決定的な役割を果たすでしょう。

市場力学

市場促進要因- 世界の労働力とリモートコラボレーションの成長

COVID-19パンデミックを契機に加速したリモートワークの普及は、地理的障壁を取り除き、世界中の労働者がデジタルで協業することを可能にしました。リモートワーク参加率は、2020年以前の世界平均3%からパンデミック期には約48%に急増し、リアルタイム翻訳、デジタルローカライゼーション、通訳サービスに対する前例のない需要を生み出しました。オンラインコラボレーションツールや仮想会議が標準化する中、多言語サポートは引き続き市場成長を牽引しています。

市場抑制要因- 熟練言語専門家の不足

需要の高まりにもかかわらず、業界では熟練した翻訳者、通訳者、ローカライゼーション専門家の採用と定着に課題が生じています。高品質な言語作業には専門的な知識が必要であり、人材不足はプロジェクト立ち上げサイクルの遅延やサービスコストの増加を招きます。この制約は、業界の規模拡大における主要な課題として残っています。

市場の機会- 医療翻訳の需要増加

正確な医療翻訳への需要増加は、サービス提供者にとって貴重な機会を生み出しています。医療分野の多言語化が進む中、精密な通訳とローカライゼーションは医療過誤の防止、患者の安全確保、信頼構築に貢献します。医療翻訳は2032年まで最も急速に成長する分野の一つと見込まれています。

セグメント概要

サービスタイプ別

ローカライゼーションサービス分野は、世界の製品ローンチと文化に適応したコンテンツへの需要増加を背景に、2024年に29％のシェアで市場を牽引しました。調査によれば、ローカライゼーションは検索トラフィックを47％、コンバージョンを20％増加させることが示されています。

字幕サービスも急速に成長しており、字幕は視聴者のエンゲージメントを約40％向上させます。

エンドユース分野別

2024年は、規制順守の必要性とソフトウェアローカライゼーション需要の増加により、IT・通信分野が市場を牽引しました。

医療・ヘルスケア分野は、患者層の多様化と正確な多言語コミュニケーションの必要性から、最も高い成長率が見込まれています。

地域別展望

欧州

2024年、欧州は300億9,000万米ドルで市場を独占しました。同地域の多言語文化（86％の人が少なくとも1つの外国語を話すべきだと考えている）が、翻訳およびローカライゼーションに対する強い需要を支えています。ドイツは2025年に54億4,000万米ドル、フランスは2025年に66億7,000万米ドルに達すると予測されています。

北米

北米は依然として第2位の地域であり、2025年までに252億7,000万米ドルに達すると予測されています。米国では350以上の言語が話されており、ローカライゼーションと通訳の需要は引き続き増加しています。米国単独でも、2025年には170億6,000万米ドルに達すると見込まれています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、急速な都市化、デジタル化の進展、言語の多様性により、最も速い成長が見込まれ、2025年には97億3,000万米ドルに達すると予測されています。中国、日本、インドが地域の成長を牽引し、2025年の市場規模はそれぞれ27億9,000万米ドル、23億8,000万米ドル、12億9,000万米ドルとなる見込みです。

中東・アフリカ

中東・アフリカ地域（MEA）は、デジタルトランスフォーメーションと多言語ビジネス拡大に支えられ、2025年には57億2,000万米ドルに達する見込みです。

目次

第1章 イントロダクション

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 市場力学

• マクロおよびミクロ経済指標
• 促進要因、抑制要因、機会、および動向
• 生成AIの影響

第4章 競合情勢

• 主要企業が採用するビジネス戦略
• 主要企業の統合SWOT分析
• 世界言語サービス主要企業（上位3～5社）の市場シェア／順位（2024年）

第5章 世界の言語サービス市場規模の推定・予測（セグメント別、2019年～2032年）

• 主な調査結果
• サービスタイプ別
  • 字幕翻訳
  • 翻訳サービス
  • 通訳サービス
  • ローカライゼーションサービス
  • トランスクリプションサービス
  • その他（トランスクリエーション、校正など）
• 最終用途別
  • 政府
  • 医療・ヘルスケア
  • 金融・保険・証券
  • 教育
  • 旅行・観光
  • エンターテインメント
  • IT・通信
  • その他（自動車、エネルギー・公益事業など）
• 地域別
  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋
  • 中東・アフリカ
  • 南米

第6章 北米の言語サービス市場規模の推定・予測（セグメント別、2019年～2032年）

• 国別
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ

第7章 南米の言語サービス市場規模の推定・予測（セグメント別、2019年～2032年）

• 国別
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他南米諸国

第8章 欧州の言語サービス市場規模の推定・予測（セグメント別、2019年～2032年）

• 国別
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • ベネルクス
  • 北欧諸国
  • その他欧州

第9章 中東・アフリカの言語サービス市場規模の推定・予測（セグメント別、2019年～2032年）

• 国別
  • トルコ
  • イスラエル
  • GCC
  • 北アフリカ
  • 南アフリカ
  • その他中東・アフリカ

第10章 アジア太平洋地域の言語サービス市場規模の推定・予測（セグメント別、2019年～2032年）

• 国別
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • ASEAN
  • オセアニア
  • その他アジア太平洋地域

第11章 主要10社の企業プロファイル

• Atlas Language Services
• Transperfect
• Lionbridge
• Language Line Solutions
• DeepL
• Global Language Services Inc.,
• RWS Holdings
• Welocalize
• Hogarth Worldwide Limited
• Keyword Studios PLC

第12章 主なポイント