デジタル保険プラットフォームの世界市場レポート 2025年

デジタル保険プラットフォームの市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の1,377億5,000万米ドルから2025年には1,527億8,000万米ドルへと、CAGR10.9％で拡大します。実績期間の成長は、シームレスなデジタル体験を求める顧客の需要、デジタルトランスフォーメーションを推進する規制の変化、保険サービスのグローバル化、新たな流通チャネルの出現、業務の効率化とコスト削減に起因すると考えられます。

デジタル保険プラットフォーム市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2029年にはCAGR14.8%で2,655億米ドルに成長します。予測期間における成長の背景には、顧客エンゲージメントの重視、利用ベースの保険モデルの台頭、デジタルエコシステムの拡大、気候・環境リスクへの注目、サイバーセキュリティへの懸念の高まりなどがあります。予測期間における主な動向としては、インシュアテック新興企業との協業、iotデバイスとの統合、ブロックチェーン技術の進歩、自動化のための人工知能、オンデマンド保険モデルなどが挙げられます。

デジタル保険プラットフォームとは、テクノロジーを活用し、社内プロセスを最適化することで、消費者に効率的でオーダーメイドの保険ソリューションを提供する保険ビジネスの一種です。このアプローチは、顧客体験の向上、生産性の向上、コスト削減、そして最終的な顧客満足度の向上を目指しており、保険会社は市場における競争優位性を確立することができます。

デジタル保険プラットフォームは、クラウドやオンプレミスのソリューションなど、さまざまなモデルを通じて展開されます。クラウド・コンピューティングは、ユーザーが遠隔地からデータにアクセスし、保存することを可能にする技術であり、これらのプラットフォームの重要な構成要素です。デジタル保険プラットフォームに関連するプロフェッショナル・サービスには、コンサルティング、導入、サポート、メンテナンスが含まれ、大企業と中小企業の両方に対応しています。これらのプラットフォームは、自動車や輸送、住宅や商業ビル、生命保険や医療保険、企業保険、家電製品、産業機械、旅行など、さまざまな分野で応用されています。デジタル保険プラットフォームの恩恵を受けるエンドユーザーには、保険会社、第三者管理者、ブローカー、アグリゲーターなどがあります。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの延長と価格上昇圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

この調査レポートは、デジタル保険プラットフォーム光学部品産業の世界市場規模、地域シェア、デジタル保険プラットフォーム光学部品市場シェアを持つ競合他社、詳細なデジタル保険プラットフォーム光学部品市場セグメント、市場動向とビジネスチャンス、デジタル保険プラットフォーム光学部品産業で成功するために必要なデータなど、デジタル保険プラットフォーム光学部品市場統計を提供するThe Business Research Companyの新刊レポートシリーズの一つです。このデジタル保険プラットフォーム光学部品市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率14.8%という予測は、この市場の前回予測から0.3%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。関税がAI分析チップやリスク評価ツールの輸入に影響を与えるため、米国のデジタル保険プラットフォームは、個別化されたサービスを提供する上で費用の増加に直面する可能性があります。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

クラウド・コンピューティングの採用拡大が、今後のデジタル保険プラットフォーム市場の成長を牽引すると予想されます。クラウド・コンピューティングとは、デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、センサーなど、インターネットに接続されたデバイスを通じて、ユーザーがストレージスペース、ファイル、アプリケーション、データベースにアクセスできるようにする技術を指します。クラウド・コンピューティング・サービスは、クライアントから離れて情報を保存・分析するための独立した場所を提供することで、デジタル保険プラットフォーム市場に利益をもたらします。例えば、ベルギーに本部を置く政府機関である欧州委員会のレポートによると、2023年には大企業の77.6%がクラウド・コンピューティング・サービスを利用しており、2021年から6ポイント増加しています。中堅企業では、クラウドサービスを利用している企業の割合は2021年の53%から2023年には59%に上昇しました。中小企業では、この割合は3.8ポイント増加し、同時期に41.7%に達しました。このように、クラウドコンピューティングの採用拡大がデジタル保険プラットフォーム市場の拡大を牽引しています。

インシュアテック分野の拡大は、デジタル保険プラットフォーム市場の推進に極めて重要な役割を果たすと予想されます。インシュアテックは、デジタル技術とデータ分析を革新的に活用し、保険業界のさまざまな側面を強化・合理化します。人工知能、機械学習、ブロックチェーンなどの技術を取り入れたインシュアテックの統合は、デジタル保険プラットフォームの進化に貢献し、より効率的なプロセスと顧客体験の向上をもたらします。例えば、日本のIT企業であるNTTデータが発表した「インシュアテック・グローバル・アウトルック・レポート」によると、2022年のインシュアテック分野への投資額は470件80億米ドルで、2020年の435件58億3,000万米ドルから大幅に増加しました。その結果、インシュアテック・セクターの成長軌道は、近い将来、デジタル保険プラットフォーム市場の成長を牽引することになると思われます。

技術の進歩は、デジタル保険プラットフォーム市場の牽引役となっている重要な動向です。この分野の主要企業は、競争力を維持するために新技術を採用しています。例えば、イスラエルに本社を置くインテリジェント・ソフトウェア・ソリューション企業であるサピエンス・インターナショナル社は、2024年6月に次世代インテリジェント保険プラットフォームを発表しました。このAIを搭載したオープンな統合型クラウド・ネイティブ・ソリューションは、様々な保険種目における業務の合理化と意思決定プロセスの改善により、保険会社の能力を強化するよう設計されています。保険会社は効率化と顧客体験の向上という大きなプレッシャーに直面しており、Sapiens Insurance Platformのようなソリューションは、こうした目標の達成を支援するのに適しています。

デジタル保険プラットフォーム市場の有力企業は、競争力を高め、顧客基盤を拡大するために、セルフサービス型デジタル保険ポータルなどの革新的商品の開発に積極的に取り組んでいます。セルフサービス型デジタル保険ポータルは、ユーザーが保険ニーズを独自に管理できるオンライン・プラットフォームを提供します。一例として、2023年10月、ケニアを拠点とする金融サービス・プロバイダー、NCBAグループの子会社であるNCBA Bancassurance Intermediary Limitedは、デジタル保険ポータルを導入しました。このプラットフォームは、高度なデータ・セキュリティー、様々な引受保険会社からの自動車保険の見積もりを比較できる利便性、十分な情報に基づいた意思決定能力などを提供し、顧客が保険要件を自律的に処理できるようにします。ポータルの機能には、見積もり比較、保険ポートフォリオへの即時アクセス、リアルタイムの保険金請求と追跡、Mpesa、銀行口座、保険料融資などの多様な保険料支払いオプションが含まれます。

2023年7月、米国を拠点とする専門保険会社ライアン・スペシャルティは、ソシアス・インシュアランス・サービスを非公開の金額で買収しました。この買収は、戦略的パートナーシップを通じてライアン・スペシャリティの市場での地位を強化することを目的としたもので、最終的な目標はスペシャリティ保険ソリューションの効率性と革新性を高めることです。ソシアス・インシュアランス・サービシズも米国を拠点とする特殊保険会社であり、様々な保険ソリューションを提供しています。

デジタル保険プラットフォーム市場に参入している主な企業には、International Business Machines Corporation、Microsoft Corp.、Infosys Ltd.、Pegasystems Inc.、Oracle Corp.、Accenture Inc.、Tata Consultancy Services Limited、Cognizant Technology Solutions Corp.、Majesco Inc、DXC Technology Co.、Appian Corp.、Mindtree Ltd.、Prima Solutions SA、SAP SE、EIS Software Limited、Fineos Corporation Ltd.、Inzura Limited、Cogitate Technology Solutions Inc.、OutSystems Inc.、PolicyBazaar.com、PolicyGenius Inc.、PolicyPal Network Technology Co.Ltd.、PolicyX.com、Quantemplate Technologies Inc.、Root Insurance Company、Slice Labs Inc.、Trov Inc.、Wefox Group GmbH、Zego Insurance Services Limited、Acko General Insurance Limited、Cover Genius Pty.Ltd.、Shift Technology Inc.があります。

2024年のデジタル保険プラットフォーム市場で最大の地域は北米でした。アジア太平洋地域は、予測期間中、世界のデジタル保険プラットフォーム市場で最も急成長している地域になると予想されています。デジタル保険プラットフォーム市場レポート対象地域はアジア太平洋、西欧、中東欧、北米、南米、中東・アフリカです。

デジタル保険プラットフォーム市場レポート対象国、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。

デジタル保険プラットフォーム市場には、生命保険、ヘブン生命保険、ビジネス保険、ネクスト保険、ホームオーナーズ保険を提供する事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービス・プロバイダーが販売する、あるいはサービス提供に含まれる関連商品の価値が含まれます。事業体間で取引される、または最終消費者に販売される商品およびサービスのみが含まれます。

よくあるご質問

• デジタル保険プラットフォームの市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2024年の1,377億5,000万米ドルから2025年には1,527億8,000万米ドルへと、CAGR10.9％で拡大します。2029年にはCAGR14.8%で2,655億米ドルに成長します。
• デジタル保険プラットフォームとは何ですか？
  • テクノロジーを活用し、社内プロセスを最適化することで、消費者に効率的でオーダーメイドの保険ソリューションを提供する保険ビジネスの一種です。
• デジタル保険プラットフォームの成長の背景には何がありますか？
  • シームレスなデジタル体験を求める顧客の需要、デジタルトランスフォーメーションを推進する規制の変化、保険サービスのグローバル化、新たな流通チャネルの出現、業務の効率化とコスト削減に起因します。
• デジタル保険プラットフォーム市場に関連するプロフェッショナル・サービスには何が含まれますか？
  • コンサルティング、導入、サポート、メンテナンスが含まれ、大企業と中小企業の両方に対応しています。
• デジタル保険プラットフォーム市場の主な動向は何ですか？
  • インシュアテック新興企業との協業、IoTデバイスとの統合、ブロックチェーン技術の進歩、自動化のための人工知能、オンデマンド保険モデルなどが挙げられます。
• デジタル保険プラットフォーム市場に参入している主要企業はどこですか？
  • International Business Machines Corporation、Microsoft Corp.、Infosys Ltd.、Pegasystems Inc.、Oracle Corp.、Accenture Inc.、Tata Consultancy Services Limited、Cognizant Technology Solutions Corp.などです。
• デジタル保険プラットフォーム市場の最大の地域はどこですか？
  • 2024年のデジタル保険プラットフォーム市場で最大の地域は北米です。
• デジタル保険プラットフォーム市場の成長を牽引する要因は何ですか？
  • クラウド・コンピューティングの採用拡大が今後のデジタル保険プラットフォーム市場の成長を牽引すると予想されます。
• インシュアテック分野の拡大はデジタル保険プラットフォーム市場にどのように影響しますか？
  • インシュアテックはデジタル技術とデータ分析を革新的に活用し、保険業界のさまざまな側面を強化・合理化します。
• デジタル保険プラットフォーム市場における技術の進歩はどのような役割を果たしていますか？
  • 技術の進歩はデジタル保険プラットフォーム市場の牽引役となっており、主要企業は競争力を維持するために新技術を採用しています。
• デジタル保険プラットフォーム市場の成長率はどのように予測されていますか？
  • 今後5年間の成長率は14.8%と予測されています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のデジタル保険プラットフォーム：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：成長率分析
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のデジタル保険プラットフォーム：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：展開別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• クラウド
• オンプレミス
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場プロフェッショナルサービス、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• コンサルティング
• 実装
• サポートとメンテナンス
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：組織規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 大企業
• 中小企業
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 自動車と輸送
• 住宅および商業ビル
• 生命と健康
• ビジネスと企業
• 家電
• 産業機械
• 旅行
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 保険会社
• サードパーティの管理者とブローカー
• アグリゲーター
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：サブセグメンテーション、クラウド、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• パブリッククラウド
• プライベートクラウド
• ハイブリッドクラウド
• オンプレミス
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：サブセグメンテーション、オンプレミス、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オンプレミスソフトウェアソリューション
• カスタムオンプレミス展開

第7章 地域別・国別分析

• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のデジタル保険プラットフォーム市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• デジタル保険プラットフォーム市場：競合情勢
• デジタル保険プラットフォーム市場：企業プロファイル
  • International Business Machines Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Microsoft Corp. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Infosys Ltd. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Pegasystems Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Oracle Corp. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Accenture Inc.
• Tata Consultancy Services Limited
• Cognizant Technology Solutions Corp.
• Majesco Inc.
• DXC Technology Co.
• Appian Corp.
• Mindtree Ltd.
• Prima Solutions SA
• SAP SE
• EIS Software Limited
• Fineos Corporation Ltd.
• Inzura Limited
• Cogitate Technology Solutions Inc.
• OutSystems Inc.
• PolicyBazaar.com

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• デジタル保険プラットフォーム市場2029：新たな機会を提供する国
• デジタル保険プラットフォーム市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• デジタル保険プラットフォーム市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録