保険金請求サービスの世界市場レポート2025年

保険金請求サービス市場規模は、今後数年で急成長が見込まれます。2029年にはCAGR13.2％で3,438億2,000万米ドルに成長します。予測期間における成長の背景には、事故件数の増加、医療保険請求件数の増加、可処分所得の増加、リスク管理意識の高まり、顧客中心のサービスに対する需要の高まりなどがあります。予測期間の主な動向としては、先進技術、サービス提供の革新、クレーム処理の予測分析、人工知能（AI）や機械学習（ML）の導入、クラウドベースのソリューションなどが挙げられます。

今後5年間の成長率が13.2%という予測は、前回予測から0.2%の微減を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。これは、主にイスラエルとドイツの企業が供給している損害査定用人工知能システムと不正検知ソフトウェアが、部品不足による統合の課題に直面するため、処理時間の長期化を通じて米国に直接影響を及ぼす可能性が高いです。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

交通事故の頻度の増加が保険金請求サービス市場の拡大を牽引すると予想されます。このような交通事故の増加は、都市化による交通量の増加、ライフスタイルの変化、環境要因、漫然運転などに起因しています。保険金請求サービスは、損害を受けた車両や財産の修理や交換を容易にし、保険契約者ができるだけ早く通常の活動を再開できるようにします。例えば、2023年10月、英国の政府機関である交通安全チャリティーのベイクは、英国における交通事故死者数が10%増加し、2022年には英国で1,766人、北アイルランドで55人に達すると報告しました。このように、事故発生率の上昇が保険金請求サービス市場の成長に拍車をかけています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界の保険金請求サービス：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界の保険金請求サービス市場：成長率分析
• 世界の保険金請求サービス市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界の保険金請求サービス市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界の保険金請求サービス：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界の保険金請求サービス市場保険の種類別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 生命保険の請求
• 健康保険請求
• 自動車保険の請求
• 損害保険請求
• 世界の保険金請求サービス市場保険会社による、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 保険会社
• サードパーティ管理者（TPA）
• 専門的なクレーム管理会社
• 世界の保険金請求サービス市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 個人保険契約者
• 商業保険契約者
• 政府および公共部門
• 世界の保険金請求サービス市場生命保険請求の種類別サブセグメンテーション、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 定期生命保険の請求
• 終身保険の請求
• ユニバーサル生命保険の請求
• 団体生命保険の請求
• 世界の保険金請求サービス市場健康保険請求の種類別の細分化、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 個人健康保険請求
• 家族健康保険請求
• メディケア請求
• メディケイド請求
• 重篤疾病保険の請求
• 世界の保険金請求サービス市場自動車保険請求の種類別サブセグメンテーション、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 自動車保険の請求
• バイク保険の請求
• 商用車保険の請求
• 第三者責任請求
• 総合自動車保険請求
• 世界の保険金請求サービス市場損害保険請求の種類別サブセグメンテーション、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 住宅所有者保険の請求
• 賃貸保険の請求
• 商業用不動産保険の請求
• 洪水保険請求
• 火災保険の請求
• 自然災害および大惨事に関する賠償請求

第7章 地域別・国別分析

• 世界の保険金請求サービス市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界の保険金請求サービス市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• 保険金請求サービス市場：競合情勢
• 保険金請求サービス市場：企業プロファイル
  • Accenture PLC Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • International Business Machines Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Oracle Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • KPMG International Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Capgemini SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Cognizant Technology Solutions
• DXC Technology Company
• Concentrix Corporation
• Gartner Inc.
• Genpact Ltd.
• Conduent Inc.
• Sutherland Global Services Inc.
• Exlservice Holdings Inc.
• Pegasystems Inc.
• World Network Service（WNC）Holdings Limited
• Flatworld Solutions Private Limited
• Software AG
• Guidewire Software Inc.
• Hexaware Technologies Limited
• Sapiens International Corporation N.V.

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• 保険金請求サービス市場2029：新たな機会を提供する国
• 保険金請求サービス市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• 保険金請求サービス市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録