オムニチャネルペット小売市場の2032年までの予測：製品タイプ別、小売チャネル別、地域別の世界分析

Stratistics MRCによると、世界のオムニチャネルペット小売市場は、2025年に1,031億米ドルを占め、予測期間中のCAGRは8.8％で成長し、2032年には1,861億米ドルに達すると予想されています。

オムニチャネルペット小売とは、オンラインオフラインを問わず、複数のチャネルでペット用品やサービスを販売するシームレスで統合されたアプローチを指します。実店舗、eコマースプラットフォーム、モバイルアプリ、ソーシャルメディア、カスタマーサービスなどのタッチポイントを組み合わせ、統一されたショッピング体験を実現します。顧客は、オンラインでの閲覧、店舗での購入、クリック・コレクトのオプションを利用することができ、一貫した商品の在庫状況、価格、パーソナライズされたエンゲージメントを得ることができます。この戦略は、利便性、柔軟性、オーダーメイドの提案を期待する現代のペットオーナーに対応するものです。チャネルを横断してデータを活用することで、小売業者は消費者の行動をよりよく理解し、在庫を最適化し、急成長する感情主導の市場でロイヤリティを築くことができます。

デジタルトランスフォーメーションとeコマースブーム

デジタルトランスフォーメーションとeコマースブームは、オムニチャネルペット小売市場を大きく変化させ、成長とイノベーションに寄与しています。ペットの飼い主は現在、AI、データ分析、モバイルアプリなどの先進技術によって、オンラインとオフラインのチャネルでシームレスなショッピング体験を楽しんでいます。このシフトにより、顧客エンゲージメントが強化され、サービスがパーソナライズされ、在庫管理が合理化され、利便性と多様性に対する需要の高まりに対応しています。デジタルツールがギャップを埋めるにつれ、ペット小売業者は、敏捷性、迅速な配送、ニーズに合わせたソリューションを提供することで成功を収めています。

実店舗のパフォーマンスの低迷

実店舗のパフォーマンスの低下は、在庫の流れを妨げ、顧客のトラストフローを弱め、ブランドの一貫性を希薄にすることで、オムニチャネルペット小売市場を弱体化させます。商品の品揃えが限られていたり、店員の態度が悪かったりするなど店舗での体験が悪いと、ロイヤルティが低下し、クロスチャネルでのコンバージョンが減少します。実店舗がシームレスな統合をサポートできないため、この停滞はデジタルの成長を妨げます。最終的に、業績不振の店舗は全体的な効率性を低下させ、小売企業は、急速に進化する市場において、オンラインファーストの俊敏な競合他社と競争することが難しくなります。

ミレニアル世代とZ世代の影響力

ミレニアル世代とZ世代は、デジタルファーストの考え方とペットへの強い感情的なつながりによって、オムニチャネルペット小売市場を再構築しています。利便性、持続可能性、パーソナライズされた体験を好む彼らは、オンラインとオフラインのチャネルをシームレスに融合させることを小売業者に促しています。これらの世代は、環境に優しい製品、ソーシャルメディアとの連携、迅速な配送オプションを求め、企業は常に革新を余儀なくされます。彼らの購買力とテクノロジーへの精通度が市場成長の原動力となり、ペット小売業を、より結びつきの強い、意識の高い、顧客中心のエコシステムに変革する強力なカタリストとなっています。

在庫とフルフィルメントの複雑さ

在庫とフルフィルメントの複雑さは、オムニチャネルペット小売市場に暗い影を落とし、成長と効率性を妨げています。複数のチャネルにまたがる多様な在庫を管理することは、在庫レベルのズレ、配送の遅延、オペレーションコストの増大を招きます。小売企業はリアルタイムの可視性を維持するのに苦労し、注文ミスや顧客の不満を引き起こしています。このような複雑さは、オンラインとオフラインのプラットフォーム間のシームレスな統合を妨げ、サプライチェーン管理を煩雑にし、レスポンスタイムを遅らせ、競争の激しい市場で顧客の信頼を損なうリスクがあります。

COVID-19の影響

COVID-19の大流行は、ロックダウンやソーシャルディスタンスが消費者をオンラインに向かわせ、ペット小売のオムニチャネル化を加速させました。この時期、ペットの飼育頭数が急増し、フード、アクセサリー、ヘルスケア製品の需要が高まりました。小売企業は、デジタルプラットフォームの強化、非接触型配送の提供、バーチャル診察の統合などで対応しました。この危機は、強靭で柔軟なサプライチェーンの必要性を浮き彫りにし、チャネルの垣根を越えたシームレスな顧客体験の重要性を強化し、ペット小売のエンゲージメントに新たな基準を打ち立てました。

予測期間中、爬虫類・両生類セグメントが最大となる見込み

爬虫類・両生類セグメントは、エキゾチックペットへの関心の高まりとその特殊なケアニーズにより、予測期間中最大の市場シェアを占めると予想されます。これらの動物には独自の生息環境、給餌ルーチン、アクセサリーが必要であり、オーダーメイドの製品や専門家の指導に対する需要が高まっています。オムニチャネルプラットフォームは、ペットの飼い主がニッチな用品や教育コンテンツにシームレスにアクセスすることを可能にします。都市部の消費者の間で認識と魅力が高まる中、小売業者は爬虫類・両生類愛好家の進化するニーズに対応するために商品を拡大しています。

予測期間中、最も高いCAGRが見込まれるペットアクセサリーセグメント

予測期間中、ペットの人間化とライフスタイルの統合が進むため、ペットアクセサリーセグメントが最も高い成長率を示すと予測されます。ファッション性の高い首輪からスマート給餌器まで、ペットの飼い主、特にミレニアル世代とZ世代は、自分の価値観と美学を反映した製品に投資しています。オムニチャネル戦略は、顧客がオンラインで動向を探り、便利に購入できるようにすることで、可視性とパーソナライゼーションを強化します。ソーシャルメディアの影響力と贈答文化の急増が成長をさらに加速させ、アクセサリーはダイナミックで有利なカテゴリーとなっています。

最大のシェアを占める地域

予測期間中、アジア太平洋地域は、急速な都市化、可処分所得の増加、ペット愛好人口の増加により、最大の市場シェアを占めると予想されます。中国、日本、インドなどの国々では、ペットの同伴を重視する文化的な変化が見られ、プレミアム製品やサービスに対する需要が高まっています。小売業者は、デジタルプラットフォームとローカライズされた戦略を活用し、多様な嗜好に対応しています。ハイテクに精通した消費者と拡大する中間層が、この地域をオムニチャネル成長の強国にしています。

CAGRが最も高い地域

予測期間中、北米地域が最も高いCAGRを示すと予測されます。これは、高度なデジタルインフラと消費者のeコマース導入が進んでいるためです。同地域のペットオーナーは、利便性、ウェルネス、カスタマイズを優先するため、小売業者はチャネル横断的な技術革新に取り組んでいます。サブスクリプションモデル、モバイルアプリ、AIを活用したレコメンデーションが人気を集めています。さらに、ペットの飼育動向や感情的支出の影響も、一貫した成長を後押ししています。北米は、成熟した小売エコシステムとデータ主導の戦略により、事業拡大が加速しています。

無料のカスタマイズサービス

本レポートをご購読のお客様は、以下の無料カスタマイズオプションのいずれかをご利用いただけます：

• 企業プロファイル
  • 追加市場プレイヤーの包括的プロファイリング（3社まで）
  • 主要企業のSWOT分析（3社まで）
• 地域セグメンテーション
  • 顧客の関心に応じた主要国の市場推計・予測・CAGR（注：フィージビリティチェックによる）
• 競合ベンチマーキング
  • 製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、戦略的提携に基づく主要企業のベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 概要
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
  • データマイニング
  • データ分析
  • データ検証
  • 調査アプローチ
• 調査資料
  • 1次調査資料
  • 2次調査情報源
  • 前提条件

第3章 市場動向分析

• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• 製品分析
• 新興市場
• COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界のオムニチャネルペット小売市場：製品別

• ペットフード
  • ドライフード
  • おやつ・スナック
  • ウェットフード
• ペットアクセサリー
  • ベッド・家具
  • キャリア・クレート
  • 衣料品・アパレル
• ペットケア製品
  • グルーミング製品
  • 清掃・衛生用品
  • ヘルスケア製品

第6章 世界のオムニチャネルペット小売市場：ペットタイプ別

• 犬
• 猫
• 魚
• 鳥
• 小動物（ウサギ、ハムスターなど）
• 爬虫類・両生類

第7章 世界のオムニチャネルペット小売市場：小売チャネル別

• オンライン小売
  • Eコマースウェブサイト
  • オンラインマーケットプレイス
• オフライン小売
  • ペット専門店
  • ペットブティック
  • スーパーマーケット・ハイパーマーケット
  • 獣医クリニック

第8章 世界のオムニチャネルペット小売市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東・アフリカ

第9章 主な発展

• 契約、パートナーシップ、コラボレーション、ジョイントベンチャー
• 買収と合併
• 新製品発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第10章 企業プロファイリング

• Amazon
• PetSmart
• Chewy
• zooplus
• SmartPak Equine
• Alibaba
• Petco
• Pet Supplies Plus
• Walmart
• BARK
• Pet Valu
• Target
• PetCircle
• Petz Grupo
• Petlove
• Cobasi
• Spot & Tango
• The Farmer's Dog