小売における拡張現実（AR）市場の2032年までの予測： 小売タイプ別、コンポーネント別、デバイスタイプ別、技術別、用途別、地域別の世界分析

Stratistics MRCによると、小売における拡張現実（AR）の世界市場は2025年に75億5,000万米ドルを占め、予測期間中のCAGRは39.4％で成長し、2032年には772億5,000万米ドルに達すると予測されています。

拡張現実（AR）は、オンラインと店舗でのショッピング体験を結びつけることで、小売業界に変革をもたらしつつあります。小売業者は、拡張現実（AR）を通じて顧客に没入型のインタラクティブな体験を提供することができ、購入前に現実の環境で商品を見ることができます。顧客はAR対応の鏡やスマートフォンを使ってバーチャルに服を試着したり、ARを使って家具がリビングルームでどのように見えるかを見ることができます。このテクノロジーは返品率を下げ、購買意欲を高め、顧客エンゲージメントを向上させる。さらにARは、利便性とパーソナライズに対する顧客の期待が高まる中、デジタル時代における競争力を維持しようとする小売業者にとって重要なツールになりつつあります。

Snap Inc.とDeloitte Digitalの調査によると、家具や化粧品などのカテゴリーにおいて、ARは返品率を最大25％削減するといいます。

ARとスマートフォン端末の利用拡大

深度センサー、高解像度カメラ、ARプロセッサなどのAR機能を搭載したスマートフォンの普及により、世界の人口の多くがARツールにアクセスできるようになりました。さらに、Apple Vision ProやMicrosoft HoloLensのようなARヘッドセットやスマートグラスによって、ハンズフリーのAR体験が可能になりつつあります。このような幅広いアクセシビリティは、小売業者が特別なデバイスを必要とせずに国際市場でARソリューションを拡大することを可能にし、AR主導の商取引を民主化します。

高い導入コスト

小売ARの導入には、ハードウェア、ソフトウェア、3Dコンテンツの制作、継続的な維持管理など、多額の初期投資が必要です。特にROIが不明確な当初は、小規模な小売企業にとって、これらのテクノロジーに予算をかけることは困難です。バーチャル更衣室やリアルタイムの商品設定など、高度な拡張現実機能にはハイエンドの開発リソースと有資格スタッフが必要ですが、中堅企業にとっては法外なコストがかかる場合があります。さらに、ARをレガシー小売システムと統合するには、余分なコストと複雑さが伴う可能性があります。

機械学習と人工知能（AI）の組み合わせ

ARとAI/MLを組み合わせることで、ショッピング体験をよりインテリジェントでパーソナライズされたものにすることができます。AIはユーザーの属性、嗜好、行動を評価し、消費者のニーズに合った商品を推薦し、ARはそれをリアルタイムで表示することができます。例えば、AIを搭載したバーチャル・スタイリストは、体型に合わせた服を提案し、ARはその服がどのようにフィットするかを表示します。さらに小売業者は、予測分析を使ってARディスプレイやプロモーションを動的に更新することで、エンゲージメントとコンバージョン率を最適化できます。

市場競争の激化

拡張現実（AR）が小売業界で人気を集めるにつれ、小売業者とテクノロジープロバイダーの両方が市場に参入する企業が増えています。大予算で有名な国際的ブランドは、より複雑で統合された拡張現実体験を提供することで、小規模な競合他社を凌駕することができます。その結果、顧客の関心とロイヤリティをめぐる競争が激化しています。さらに、継続的に技術革新やマーケティングを行うリソースを持たない企業は、このような環境下で関連性を維持することが難しくなり、市場シェアの低下や収益性の低下につながる可能性があります。

COVID-19の影響：

COVID-19の大流行により、小売企業は営業停止や社会的距離を置く措置を通じて、顧客エンゲージメントへのアプローチを再考することになり、小売業界のAR（拡張現実）導入が大きく加速しました。実店舗が閉鎖されたり、営業が制限されたりしたとき、拡張現実（AR）は、インタラクティブなオンラインカタログ、家庭内での商品の視覚化、バーチャル試着といった非接触型のショッピング体験を促進するための重要なツールとなりました。さらに、ARは小売業者によってウェブサイトやモバイルアプリに組み込まれ、店舗でのやり取りを模倣し、顧客が自宅に居ながらにして何を買うべきかを確実に判断できるよう支援するようになりました。

予測期間中、宝飾品セグメントが最大となる見込み

予測期間中、宝飾品分野が最大の市場シェアを占めると予想されます。宝飾品業界では、AR（拡張現実）技術を幅広く活用し、指輪、ネックレス、ブレスレット、イヤリングなどを実際に身に着けずに試着できるバーチャル試着を可能にすることで、顧客体験を向上させています。リアルでインタラクティブなプレビューを提供することで、このテクノロジーは消費者の購買意欲の減退を克服し、エンゲージメントと販売転換率を高める。さらに、宝飾品小売業におけるARは、大量の物理的な在庫を必要とせず、個別のカスタマイズオプションを提供します。

予測期間中、情報システム分野のCAGRが最も高くなる見込み

予測期間中、情報システム分野が最も高い成長率を示すと予測されています。店舗内ナビゲーション、倉庫管理、企業研修などにおけるAR技術の利用拡大が、この拡大の要因となっています。AR主導の情報システムは、小売業者が業務効率の改善と手順の合理化を目指す中で、リアルタイムのデータと物理的環境を組み合わせた創造的なソリューションを提供します。さらに、この業界の爆発的な成長は、没入感のあるデータリッチな体験によって小売業務を変革することがいかに重要であるかを浮き彫りにしています。

最大のシェアを占める地域：

予測期間中、北米地域が最大の市場シェアを占めると予想されます。小売業におけるARの世界市場収益の約42.5%を占める北米は、予測期間中も支配的な地位を維持すると予想されます。アップル、グーグル、マイクロソフトのような大手ハイテク企業の存在、AR技術への大規模な投資、没入型技術による顧客体験の向上を目指す小売業者の高い採用率が、このリーダーシップの主な原動力となっています。さらに、サンフランシスコ、ニューヨーク、ロサンゼルスなどの都市は、ARイノベーションと小売導入の中心地であり、米国はこの成長に大きく貢献しています。

CAGRが最も高い地域：

予測期間中、アジア太平洋地域が最も高いCAGRを示すと予測されます。スマートフォンの普及拡大、eコマース産業の成長、デジタルインフラへの大規模投資が、この急成長を牽引する要因のひとつです。大手小売企業が顧客体験を向上させるために拡張現実（AR）技術を取り入れる中、中国、日本、韓国などの国々が先行しています。さらに、この地域のダイナミックな小売風景は、TaobaoやJD.comなどのプラットフォームが拡張現実（AR）機能を採用し、バーチャル試着や商品の視覚化を可能にしていることにも影響されています。

無料のカスタマイズサービス：

本レポートをご購読のお客様には、以下の無料カスタマイズオプションのいずれかをご利用いただけます：

• 企業プロファイル
  • 追加市場プレーヤーの包括的プロファイリング（3社まで）
  • 主要企業のSWOT分析（3社まで）
• 地域セグメンテーション
  • 顧客の関心に応じた主要国の市場推計・予測・CAGR（注：フィージビリティチェックによる）
• 競合ベンチマーキング
  • 製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、戦略的提携に基づく主要企業のベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 概要
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
  • データマイニング
  • データ分析
  • データ検証
  • 調査アプローチ
• 調査資料

第3章 市場動向分析

• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• 技術分析
• 用途分析
• 新興市場
• COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界の小売における拡張現実（AR）市場：小売タイプ別

• ジュエリー
• 美容と化粧品
• アパレルフィッティング
• 家具と照明
• 食料品の買い物
• フットウェア
• その他の小売タイプ

第6章 世界の小売における拡張現実（AR）市場：コンポーネント別

• ハードウェア
  • センサー
  • 半導体部品
  • ディスプレイとプロジェクター
  • カメラ
• ソフトウェア
• サービス

第7章 世界の小売における拡張現実（AR）市場：デバイスタイプ別

• ヘッドマウントディスプレイ（HMD）
• スマートARミラー
• ハンドヘルドデバイス

第8章 世界の小売における拡張現実（AR）市場：技術別

• マーカーベースの拡張現実
  • パッシブマーカー
  • アクティブマーカー
• マーカーレス拡張現実
  • モデルベース
  • 画像処理ベース

第9章 世界の小売における拡張現実（AR）市場：用途別

• 広告とマーケティング
• 試着ソリューション
• 計画と設計
• 情報システム

第10章 世界の小売における拡張現実（AR）市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第11章 主な発展

• 契約、パートナーシップ、コラボレーション、ジョイントベンチャー
• 買収と合併
• 新製品発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第12章 企業プロファイリング

• Google
• Blippar Group Limited
• Lenovo Group Ltd.
• Marxent Labs Inc
• Amazon.com, Inc
• Kudan Inc
• Microsoft Corporation
• Inter IKEA Systems B.V
• Holition Ltd.
• Sony Group Corporation
• Apple Inc.
• Magic Leap Inc.
• ViewAR GmbH
• Qualcomm Inc.
• Samsung Electronics Co. Ltd.
• Zugara, Inc
• PTC Inc.