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市場調査レポート
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1551250

Salesforceコンサルティングサービスの2030年市場予測： サービスタイプ別、展開タイプ別、コンサルティング契約モデル別、エンドユーザー別、地域別の世界分析

Salesforce Consulting Service Market Forecasts to 2030 - Global Analysis By Service Type, Deployment Type, Consulting Engagement Model, End User and By Geography
出版日: | 発行: Stratistics Market Research Consulting | ページ情報: 英文 200+ Pages | 納期: 2～3営業日

● お客様のご希望に応じて、既存データの加工や未掲載情報（例：国別セグメント）の追加などの対応が可能です。　 詳細はお問い合わせください。

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Salesforceコンサルティングサービスの2030年市場予測： サービスタイプ別、展開タイプ別、コンサルティング契約モデル別、エンドユーザー別、地域別の世界分析
出版日: 2024年09月06日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2～3営業日
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  • 概要
  • 図表
  • 目次
概要

Stratistics MRCによると、世界のSalesforceコンサルティングサービス市場は、2024年に185億2,000万米ドルを占め、予測期間中のCAGRは16.2％で成長し、2030年には556億1,000万米ドルに達すると予測されています。

Salesforceコンサルティング・サービスは、企業がセールスフォースのCRMプラットフォームを最適に活用できるよう支援します。コンサルタントは、ビジネスニーズの評価、ニーズに合わせたソリューションの設計、Salesforce機能の実装、導入と活用を成功させるためのトレーニングとサポートを提供します。目標は、Salesforceの機能を効果的に活用することで、ビジネスプロセスを強化し、顧客エンゲージメントを向上させ、成長を促進することです。これらのサービスは、SalesforceのROIを最大化し、戦略的目標を達成するために非常に重要です。

アカウンティング・トゥデイの調査によると、中小企業の78%が、信頼できるアドバイザーであるコンサルタントを求めています。

CRMソリューションへの需要の高まり

企業は、営業、マーケティング、顧客サービスを強化するための効果的な顧客関係管理の必要性を認識し、カスタマイズされたソリューション、統合、トレーニングを求めてコンサルタントを利用しています。企業は、Salesforceの機能を活用して競争上の優位性を獲得し、業務を合理化し、顧客エンゲージメントを向上させようとするため、カスタマイズとサポートに対するこのような需要が、Salesforceコンサルティングサービス市場を加速させています。その結果、Salesforceの導入と最適化のための専門家による指導に投資する企業が増え、市場は拡大しています。

セールスフォースソリューションの複雑さ

Salesforceソリューションの複雑さは、その豊富な機能とカスタマイズオプションに起因しており、ユーザーや組織を圧倒する可能性があります。この複雑さは、導入にかかる時間とコストを増加させ、プロジェクトの遅延やリソース配分の問題を引き起こす可能性があるため、Salesforceコンサルティングサービス市場の妨げとなります。企業は、認識されている課題のためにSalesforceの導入をためらう可能性があり、その結果、コンサルティングサービスの成長率は鈍化します。さらに、この複雑さを乗り切るには熟練したコンサルタントが必要であるため、アクセス可能な専門知識が制限され、市場の拡大がさらに制約されます。

デジタルトランスフォーメーションへの投資の拡大

企業は、セールスフォースの導入、カスタマイズ、最適化のためのコンサルティングサービスへの依存度を高めており、同プラットフォームの広範なCRM機能の活用を検討しています。企業は、これらのサービスを活用することで、データ管理の改善、顧客満足度の向上、オペレーションの合理化を図ることができます。さらに、クラウドベースのソリューションが普及し、柔軟なビジネス戦術がますます重要になる中、セールスフォースの複雑なエコシステムを使いこなし、最終的にはデジタル時代の競争に勝ち抜き、市場拡大を推進するためには、専門家のアドバイスがさらに重要になっています。

高い導入コスト

Salesforceコンサルティングサービスにおける高額な導入コストは、最適な利用に必要なカスタマイズ、統合、トレーニングの複雑さから発生します。こうしたコストは、中小企業によるSalesforceへの投資を抑制し、市場の成長を制限する要因となります。コンサルティング費用に加え、継続的なメンテナンスやサポートにかかる費用は、経済的負担が大きく、全体的な導入率を低下させ、市場の拡大を妨げる要因になります。その結果、高いコストが、より広範な市場への浸透と成長の障壁となっています。

COVID-19の影響

COVID-19はデジタル技術の採用を加速し、Salesforceコンサルティング・サービス市場を大幅に押し上げました。パンデミックは、リモートワークソリューション、CRMシステム、ビジネス環境の変化に適応するためのデジタル変革への需要を高めました。企業は、業務の合理化、顧客エンゲージメントの強化、事業継続性の確保を目的に、Salesforceのコンサルティングを求めました。しかし、パンデミックは、一部の企業にとってコンサルティングサービスの中断や予算の制約といった課題ももたらし、市場力学に影響を与えました。

予測期間中、プロジェクトベースのコンサルティング・セグメントが最大になる見込み

プロジェクトベースのコンサルティング分野は、有利な成長を遂げると推定されます。プロジェクトベースのコンサルティングでは、セールスフォースコンサルティングサービスは、特定の期限付きプロジェクト向けにカスタマイズされたソリューションを提供することに重点を置いています。コンサルタントは、システムの移行、統合、新機能のロールアウトなどのプロジェクト要件に合わせて、Salesforceシステムの設計、実装、最適化を行います。このアプローチにより、企業は差し迫ったニーズに対応し、定義されたプロジェクトパラメータの範囲内で効率的に目標とする成果を達成することができます。

予測期間中、大企業セグメントのCAGRが最も高くなる見込み

予測期間中、CAGRが最も高くなると予測されるのは大企業セグメントです。大企業向けのSalesforceコンサルティングサービスは、システムのカスタマイズ、既存プラットフォームとの統合、高度な分析など、複雑なCRM実装の最適化に重点を置いています。また、Salesforceの機能をビジネス目標に合致させ、ユーザー導入を支援し、データセキュリティとコンプライアンスを確保するための戦略的ガイダンスも提供します。このようなカスタマイズされたアプローチにより、大企業はSalesforceへの投資価値を最大限に高めることができます。

最もシェアの高い地域

アジア太平洋地域では、デジタルトランスフォーメーションへの取り組みの増加と高度なCRMソリューションへの需要の高まりにより、Salesforceコンサルティングサービス市場が急速に拡大しています。さまざまな業種の企業が、顧客エンゲージメントの強化と業務の効率化を目的にSalesforceを導入しています。同地域のテクノロジーセクターの活況、ITインフラへの投資の増加、データ主導の意思決定へのシフトが市場を牽引しています。

CAGRが最も高い地域：

北米では、高度なCRMソリューションとデジタルトランスフォーメーションに対する高い需要に牽引され、Salesforceコンサルティングサービス市場が堅調に成長しています。さまざまな業界の組織が、顧客関係の改善、プロセスの合理化、データインサイトの獲得にSalesforceを活用しています。この地域の成熟したテクノロジー環境、強力なITインフラ、デジタルソリューションへの大規模な投資が、この成長を後押ししています。

無料のカスタマイズサービス：

本レポートをご購読のお客様には、以下の無料カスタマイズオプションのいずれかをご利用いただけます：

  • 企業プロファイル
    • 追加市場プレーヤーの包括的プロファイリング（3社まで）
    • 主要企業のSWOT分析（3社まで）
  • 地域セグメンテーション
    • 顧客の関心に応じた主要国の市場推計・予測・CAGR（注：フィージビリティチェックによる）
  • 競合ベンチマーキング
    • 製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、戦略的提携に基づく主要企業のベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

  • 概要
  • ステークホルダー
  • 調査範囲
  • 調査手法
    • データマイニング
    • データ分析
    • データ検証
    • 調査アプローチ
  • 調査情報源
    • 1次調査情報源
    • 2次調査情報源
    • 前提条件

第3章 市場動向分析

  • 促進要因
  • 抑制要因
  • 機会
  • 脅威
  • エンドユーザー分析
  • 新興市場
  • COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

  • 供給企業の交渉力
  • 買い手の交渉力
  • 代替品の脅威
  • 新規参入業者の脅威
  • 競争企業間の敵対関係

第5章 世界のSalesforceコンサルティングサービス市場：サービスタイプ別

  • 実装サービス
    • セットアップと構成
    • カスタム開発
  • コンサルティングサービス
    • 戦略と計画
    • プロセス最適化
    • 顧客関係管理戦略
  • マネージドサービス
    • 継続的なサポートとメンテナンス
    • 管理された管理
    • パフォーマンス監視
  • トレーニングとサポート
    • ユーザートレーニング
    • テクニカルサポート
    • 変更管理
  • その他のサービスタイプ

第6章 世界のSalesforceコンサルティングサービス市場：展開タイプ別

  • クラウドベース
    • セールスクラウド
    • サービスクラウド
    • マーケティングクラウド
    • コマースクラウド
    • コミュニティクラウド
    • アナリティクスクラウド
    • AppExchangeソリューション
  • オンプレミス

第7章 世界Salesforceコンサルティングサービス市場：コンサルティング契約モデル別

  • プロジェクトベースのコンサルティング
  • リテーナーベースのコンサルティング
  • タイムアンドマテリアルベースのコンサルティング
  • その他のコンサルティング契約モデル

第8章 世界Salesforceコンサルティングサービス市場：エンドユーザー別

  • 中小企業
  • 大企業

第9章 世界のSalesforceコンサルティングサービス市場：地域別

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • イタリア
    • フランス
    • スペイン
    • その他欧州
  • アジア太平洋
    • 日本
    • 中国
    • インド
    • オーストラリア
    • ニュージーランド
    • 韓国
    • その他アジア太平洋地域
  • 南米
    • アルゼンチン
    • ブラジル
    • チリ
    • その他南米
  • 中東・アフリカ
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • カタール
    • 南アフリカ
    • その他中東とアフリカ

第10章 主な発展

  • 契約、パートナーシップ、コラボレーション、合弁事業
  • 買収と合併
  • 新製品発売
  • 事業拡大
  • その他の主要戦略

第11章 企業プロファイリング

  • Deloitte
  • Accenture
  • Capgemini
  • Cognizant
  • IBM
  • Salesforce Inc.
  • Ernst & Young
  • Infosys
  • TCS
  • Wipro
  • Veeva Systems
  • Slalom Consulting
  • Appirio
  • Bluewolf
  • Traction on Demand
  • NetSuite
図表

List of Tables

  • Table 1 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Region (2022-2030) ($MN)
  • Table 2 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Service Type (2022-2030) ($MN)
  • Table 3 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Implementation Services (2022-2030) ($MN)
  • Table 4 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Setup & Configuration (2022-2030) ($MN)
  • Table 5 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Custom Development (2022-2030) ($MN)
  • Table 6 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Consulting Services (2022-2030) ($MN)
  • Table 7 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Strategy & Planning (2022-2030) ($MN)
  • Table 8 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Process Optimization (2022-2030) ($MN)
  • Table 9 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Customer Relationship Management Strategy (2022-2030) ($MN)
  • Table 10 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Managed Services (2022-2030) ($MN)
  • Table 11 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Ongoing Support & Maintenance (2022-2030) ($MN)
  • Table 12 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Managed Administration (2022-2030) ($MN)
  • Table 13 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Performance Monitoring (2022-2030) ($MN)
  • Table 14 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Training and Support (2022-2030) ($MN)
  • Table 15 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By User Training (2022-2030) ($MN)
  • Table 16 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Technical Support (2022-2030) ($MN)
  • Table 17 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Change Management (2022-2030) ($MN)
  • Table 18 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Other Service Types (2022-2030) ($MN)
  • Table 19 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Deployment Type (2022-2030) ($MN)
  • Table 20 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Cloud-Based (2022-2030) ($MN)
  • Table 21 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Sales Cloud (2022-2030) ($MN)
  • Table 22 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Service Cloud (2022-2030) ($MN)
  • Table 23 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Marketing Cloud (2022-2030) ($MN)
  • Table 24 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Commerce Cloud (2022-2030) ($MN)
  • Table 25 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Community Cloud (2022-2030) ($MN)
  • Table 26 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Analytics Cloud (2022-2030) ($MN)
  • Table 27 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By AppExchange Solutions (2022-2030) ($MN)
  • Table 28 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By On-Premises (2022-2030) ($MN)
  • Table 29 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Consulting Engagement Model (2022-2030) ($MN)
  • Table 30 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Project-Based Consulting (2022-2030) ($MN)
  • Table 31 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Retainer-Based Consulting (2022-2030) ($MN)
  • Table 32 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Time and Materials-Based Consulting (2022-2030) ($MN)
  • Table 33 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Other Consulting Engagement Models (2022-2030) ($MN)
  • Table 34 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By End User (2022-2030) ($MN)
  • Table 35 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Small & Medium-Sized Enterprises (2022-2030) ($MN)
  • Table 36 Global Salesforce Consulting Service Market Outlook, By Large Enterprises (2022-2030) ($MN)

Note: Tables for North America, Europe, APAC, South America, and Middle East & Africa Regions are also represented in the same manner as above.

目次
Product Code: SMRC27033

According to Stratistics MRC, the Global Salesforce Consulting Service Market is accounted for $18.52 billion in 2024 and is expected to reach $55.61 billion by 2030 growing at a CAGR of 16.2% during the forecast period. Salesforce Consulting Services help organizations optimize their use of Salesforce's Customer Relationship Management (CRM) platform. Consultants assess business needs, design tailored solutions, implement Salesforce features, and provide training and support to ensure successful adoption and utilization. The goal is to enhance business processes, improve customer engagement, and drive growth by leveraging Salesforce's capabilities effectively. These services are crucial for maximizing ROI and achieving strategic objectives with Salesforce.

According to Accounting Today survey, 78% of small businesses want a consultant who's a trusted advisor.

Market Dynamics:

Driver:

Increasing demand for CRM solutions

As businesses recognize the need for effective customer relationship management to enhance sales, marketing, and customer service, they turn to consultants for tailored solutions, integrations, and training. This demand for customization and support accelerates the market for Salesforce consulting services, as firms look to leverage Salesforce's capabilities to gain competitive advantages, streamline operations, and improve customer engagement. Consequently, the market expands as more businesses invest in expert guidance for Salesforce adoption and optimization.

Restraint:

Complexity of salesforce solutions

The complexity of salesforce solutions arises from their extensive features and customization options, which can overwhelm users and organizations. This complexity hampers the Salesforce Consulting Service Market by increasing implementation time and costs, leading to potential project delays and resource allocation issues. Businesses may hesitate to adopt Salesforce due to the perceived challenges, resulting in a slower growth rate for consulting services. Moreover, the need for skilled consultants to navigate this complexity further constrains market expansion, limiting accessible expertise.

Opportunity:

Growing investments in digital transformation

Businesses are depending progressively more on consulting services for salesforce implementation, customisation, and optimisation as they look to take use of the platform's extensive CRM features. Businesses can improve data management, increase customer satisfaction, and streamline operations with the help of these services. Moreover, as cloud-based solutions become more prevalent and flexible business tactics become more crucial, professional advice is even more crucial for navigating salesforce's intricate ecosystem and, in the end, driving market expansion as companies compete in the digital age.

Threat:

High implementation costs

High implementation costs in salesforce consulting services arise from the complexity of customization, integration, and training required for optimal use. These expenses can deter small and medium-sized enterprises from investing in Salesforce, limiting market growth. The financial burden of consulting fees, coupled with ongoing maintenance and support costs, can be prohibitive, reducing the overall adoption rate and impeding market expansion. As a result, the high costs create barriers for broader market penetration and growth.

Covid-19 Impact

Covid-19 accelerated the adoption of digital technologies, significantly boosting the Salesforce Consulting Service market. The pandemic increased demand for remote work solutions, CRM systems, and digital transformation to adapt to changing business environments. Organizations sought Salesforce consulting to streamline operations, enhance customer engagement, and ensure business continuity. However, the pandemic also posed challenges, such as disrupted consulting services and budget constraints for some businesses, affecting market dynamics.

The project-based consulting segment is expected to be the largest during the forecast period

The project-based consulting segment is estimated to have a lucrative growth. In project-based consulting, salesforce consulting services focus on delivering customized solutions for specific, time-bound projects. Consultants work to design, implement, and optimize salesforce systems tailored to project requirements, such as system migrations, integrations, or new feature rollouts. This approach allows businesses to address immediate needs and achieve targeted outcomes efficiently within defined project parameters.

The large enterprises segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period

The large enterprises segment is anticipated to witness the highest CAGR growth during the forecast period. Salesforce consulting services for large enterprises focus on optimizing complex CRM implementations, including system customization, integration with existing platforms, and advanced analytics. They also provide strategic guidance to align Salesforce features with business goals, support user adoption, and ensure data security and compliance. This tailored approach helps large enterprises maximize the value of their Salesforce investments.

Region with largest share:

In the Asia-Pacific region, the salesforce consulting service market is expanding rapidly due to increasing digital transformation initiatives and growing demand for advanced CRM solutions. Businesses across diverse sectors are adopting Salesforce to enhance customer engagement and streamline operations. The market is driven by the region's booming technology sector, rising investments in IT infrastructure, and a shift towards data-driven decision-making.

Region with highest CAGR:

In North America, the Salesforce Consulting Service market is robust and growing, driven by high demand for advanced CRM solutions and digital transformation. Organizations across various industries are leveraging Salesforce to improve customer relationships, streamline processes, and gain data insights. The region's mature technology landscape, strong IT infrastructure, and significant investments in digital solutions fuel this growth.

Key players in the market

Some of the key players profiled in the Salesforce Consulting Service Market include Deloitte, Accenture, Capgemini, Cognizant, IBM, Salesforce Inc., Ernst & Young, Infosys, TCS, Wipro, Veeva Systems, Slalom Consulting, Appirio, Bluewolf, Traction on Demand and NetSuite.

Key Developments:

In March 2024, Salesforce announced the general availability of Pro Suite, a flexible, scalable, all-in-one offering to help small businesses get started and scale on the #1 AI CRM. Powered by Salesforce's Einstein 1 Platform and Data Cloud, Pro Suite helps customers grow their operations with one ready-to-use and easy-to-implement solution.

In September 2022, Deloitte Digital announced the rollout of Wave, a free training program which will expand on its commitment with Salesforce to help create more diverse workforces and launch career paths for racially and ethnically diverse individuals. The global training program, debuting first in the U.S. and expanding to the U.K. and other regions, will provide hands-on training opportunities that help bridge the gap between credentials and job offer extensions.

Service Types Covered:

  • Implementation Services
  • Consulting Services
  • Managed Services
  • Training and Support
  • Other Service Types

Deployment Types Covered:

  • Cloud-Based
  • On-Premises

Consulting Engagement Models Covered:

  • Project-Based Consulting
  • Retainer-Based Consulting
  • Time and Materials-Based Consulting
  • Other Consulting Engagement Models

End Users Covered:

  • Small & Medium-Sized Enterprises
  • Large Enterprises

Regions Covered:

  • North America
    • US
    • Canada
    • Mexico
  • Europe
    • Germany
    • UK
    • Italy
    • France
    • Spain
    • Rest of Europe
  • Asia Pacific
    • Japan
    • China
    • India
    • Australia
    • New Zealand
    • South Korea
    • Rest of Asia Pacific
  • South America
    • Argentina
    • Brazil
    • Chile
    • Rest of South America
  • Middle East & Africa
    • Saudi Arabia
    • UAE
    • Qatar
    • South Africa
    • Rest of Middle East & Africa

What our report offers:

  • Market share assessments for the regional and country-level segments
  • Strategic recommendations for the new entrants
  • Covers Market data for the years 2022, 2023, 2024, 2026, and 2030
  • Market Trends (Drivers, Constraints, Opportunities, Threats, Challenges, Investment Opportunities, and recommendations)
  • Strategic recommendations in key business segments based on the market estimations
  • Competitive landscaping mapping the key common trends
  • Company profiling with detailed strategies, financials, and recent developments
  • Supply chain trends mapping the latest technological advancements

Free Customization Offerings:

All the customers of this report will be entitled to receive one of the following free customization options:

  • Company Profiling
    • Comprehensive profiling of additional market players (up to 3)
    • SWOT Analysis of key players (up to 3)
  • Regional Segmentation
    • Market estimations, Forecasts and CAGR of any prominent country as per the client's interest (Note: Depends on feasibility check)
  • Competitive Benchmarking
    • Benchmarking of key players based on product portfolio, geographical presence, and strategic alliances

Table of Contents

1 Executive Summary

2 Preface

  • 2.1 Abstract
  • 2.2 Stake Holders
  • 2.3 Research Scope
  • 2.4 Research Methodology
    • 2.4.1 Data Mining
    • 2.4.2 Data Analysis
    • 2.4.3 Data Validation
    • 2.4.4 Research Approach
  • 2.5 Research Sources
    • 2.5.1 Primary Research Sources
    • 2.5.2 Secondary Research Sources
    • 2.5.3 Assumptions

3 Market Trend Analysis

  • 3.1 Introduction
  • 3.2 Drivers
  • 3.3 Restraints
  • 3.4 Opportunities
  • 3.5 Threats
  • 3.6 End User Analysis
  • 3.7 Emerging Markets
  • 3.8 Impact of Covid-19

4 Porters Five Force Analysis

  • 4.1 Bargaining power of suppliers
  • 4.2 Bargaining power of buyers
  • 4.3 Threat of substitutes
  • 4.4 Threat of new entrants
  • 4.5 Competitive rivalry

5 Global Salesforce Consulting Service Market, By Service Type

  • 5.1 Introduction
  • 5.2 Implementation Services
    • 5.2.1 Setup & Configuration
    • 5.2.2 Custom Development
  • 5.3 Consulting Services
    • 5.3.1 Strategy & Planning
    • 5.3.2 Process Optimization
    • 5.3.3 Customer Relationship Management Strategy
  • 5.4 Managed Services
    • 5.4.1 Ongoing Support & Maintenance
    • 5.4.2 Managed Administration
    • 5.4.3 Performance Monitoring
  • 5.5 Training and Support
    • 5.5.1 User Training
    • 5.5.2 Technical Support
    • 5.5.3 Change Management
  • 5.6 Other Service Types

6 Global Salesforce Consulting Service Market, By Deployment Type

  • 6.1 Introduction
  • 6.2 Cloud-Based
    • 6.2.1 Sales Cloud
    • 6.2.2 Service Cloud
    • 6.2.3 Marketing Cloud
    • 6.2.4 Commerce Cloud
    • 6.2.5 Community Cloud
    • 6.2.6 Analytics Cloud
    • 6.2.7 AppExchange Solutions
  • 6.3 On-Premises

7 Global Salesforce Consulting Service Market, By Consulting Engagement Model

  • 7.1 Introduction
  • 7.2 Project-Based Consulting
  • 7.3 Retainer-Based Consulting
  • 7.4 Time and Materials-Based Consulting
  • 7.5 Other Consulting Engagement Models

8 Global Salesforce Consulting Service Market, By End User

  • 8.1 Introduction
  • 8.2 Small & Medium-Sized Enterprises
  • 8.3 Large Enterprises

9 Global Salesforce Consulting Service Market, By Geography

  • 9.1 Introduction
  • 9.2 North America
    • 9.2.1 US
    • 9.2.2 Canada
    • 9.2.3 Mexico
  • 9.3 Europe
    • 9.3.1 Germany
    • 9.3.2 UK
    • 9.3.3 Italy
    • 9.3.4 France
    • 9.3.5 Spain
    • 9.3.6 Rest of Europe
  • 9.4 Asia Pacific
    • 9.4.1 Japan
    • 9.4.2 China
    • 9.4.3 India
    • 9.4.4 Australia
    • 9.4.5 New Zealand
    • 9.4.6 South Korea
    • 9.4.7 Rest of Asia Pacific
  • 9.5 South America
    • 9.5.1 Argentina
    • 9.5.2 Brazil
    • 9.5.3 Chile
    • 9.5.4 Rest of South America
  • 9.6 Middle East & Africa
    • 9.6.1 Saudi Arabia
    • 9.6.2 UAE
    • 9.6.3 Qatar
    • 9.6.4 South Africa
    • 9.6.5 Rest of Middle East & Africa

10 Key Developments

  • 10.1 Agreements, Partnerships, Collaborations and Joint Ventures
  • 10.2 Acquisitions & Mergers
  • 10.3 New Product Launch
  • 10.4 Expansions
  • 10.5 Other Key Strategies

11 Company Profiling

  • 11.1 Deloitte
  • 11.2 Accenture
  • 11.3 Capgemini
  • 11.4 Cognizant
  • 11.5 IBM
  • 11.6 Salesforce Inc.
  • 11.7 Ernst & Young
  • 11.8 Infosys
  • 11.9 TCS
  • 11.10 Wipro
  • 11.11 Veeva Systems
  • 11.12 Slalom Consulting
  • 11.13 Appirio
  • 11.14 Bluewolf
  • 11.15 Traction on Demand
  • 11.16 NetSuite