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市場調査レポート
商品コード
1593777
市場シェアと予測:顧客データプラットフォーム(CDP)、2023~2028年、中東およびアフリカ(2つのレポートのバンドル)Market Share and Forecast: Customer Data Platform (CDP), 2023-2028, Middle East and Africa (Bundle of Two Reports) |
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市場シェアと予測:顧客データプラットフォーム(CDP)、2023~2028年、中東およびアフリカ(2つのレポートのバンドル) |
出版日: 2024年06月03日
発行: QKS Group
ページ情報: 英文 110 Pages
納期: 即日から翌営業日
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QKSグループによると、中東・アフリカ(MEA)地域は、2028年までに顧客データプラットフォーム(CDP)市場で平均を上回るCAGRを記録する見込みです。この成長の原動力となっているのは、通信、小売、銀行などの業界全体でデジタルトランスフォーメーションへの取り組みが活発化していることと、パーソナライズされたマーケティング戦略を通じて顧客エンゲージメントを強化することに注目が集まっていることです。中東・アフリカの企業はCDPを活用して、断片化された顧客データを統合し、ターゲティング精度を向上させ、シームレスなオムニチャネル体験を提供しています。さらに、一部の中東・アフリカ諸国では、GDPRに触発されたデータ保護法のような規制の枠組みが、データのセキュリティとプライバシーを確保するコンプライアンスCDPソリューションへの投資を組織に促しています。中東・アフリカの経済が多様化し、デジタルイノベーションが優先される中、堅牢なCDPプラットフォームに対する需要は大きく伸びると予想され、企業はダイナミックな市場環境において競合優位性を獲得し、顧客ロイヤルティを育むことができます。
QKSグループは、「顧客データプラットフォーム(CDP)とは、様々なソースから顧客データを収集し、クレンジングして統合し、包括的で永続的な顧客プロファイルデータベースを作成するツールである」と定義しています。CDPは、ウェブサイト、ソーシャルメディア、電子メール、CRM、POSシステムなど、ファースト、セカンド、サードパーティのデータを含むさまざまなソースからのデータを統合します。CDPはまた、構造化データと非構造化データをつなぎ合わせ、分析を実行して個々の顧客の統一プロファイルを作成し、異なる顧客タイプのマイクロセグメントを作成します。さらに、マーケティング担当者がさまざまなインタラクション・チャネルやタッチポイントで効果的なマーケティング・キャンペーンを実施し、卓越した顧客体験を提供できるようにします。
QKSグループは、中東・アフリカの顧客データプラットフォーム市場が2028年までに平均を上回るCAGRを記録すると予測していることを明らかにしました。
中東・アフリカの顧客データプラットフォーム市場は、大幅な成長と変革が見込まれています。CDPベンダーは、AI主導のアナリティクスと機械学習機能で革新を遂げ、中東・アフリカの企業が顧客データから実用的な洞察と予測分析を導き出せるようにすると予測されます。CDPと既存のCRMシステム、マーケティング・オートメーション・ツール、eコマース・プラットフォームとの統合により、顧客セグメンテーションの強化と、多様な地域市場に合わせたパーソナライズされたマーケティング・キャンペーンが促進されます。CDPプロバイダーと現地のテクノロジー・パートナーとのコラボレーションは、地域のニュアンスや文化的嗜好に対応し、中東・アフリカの各産業におけるCDPソリューションの採用と拡張性を促進する上で重要な役割を果たすと思われます。同地域の組織が顧客中心の戦略とデジタル成熟度を優先するにつれ、CDPは業務効率、顧客維持、持続可能な成長を達成するための不可欠なツールとして台頭してくると思われます。
This product includes two reports: Market Share and Market Forecast.
The Middle East & Africa (MEA) region is expected to witness an above-average CAGR in the Customer Data Platform (CDP) market by 2028, according to QKS Group. This growth is driven by increasing digital transformation initiatives across industries such as telecommunications, retail, and banking, coupled with a rising focus on enhancing customer engagement through personalized marketing strategies. MEA businesses are leveraging CDPs to unify fragmented customer data silos, improve targeting accuracy, and deliver seamless omnichannel experiences. Moreover, regulatory frameworks like GDPR-inspired data protection laws in some MEA countries are encouraging organizations to invest in compliant CDP solutions that ensure data security and privacy. As MEA economies diversify and prioritize digital innovation, the demand for robust CDP platforms is expected to grow significantly, enabling organizations to gain competitive advantage and foster customer loyalty in a dynamic market environment.
QKS Group defines "Customer Data Platform (CDP) is a tool that gathers customer data from various sources, cleanses and consolidates it, and creates a comprehensive and persistent customer profile database. The CDP integrates data from various sources, such as websites, social media, emails, CRM, and POS systems, among others, including first-, second-, and third-party data. The CDP also stitches structured and unstructured data together, performs analytics to create a unified profile for individual customers, and creates micro-segments of different customer types. Furthermore, it enables marketers to execute effective marketing campaigns across various interaction channels and touchpoints to deliver exceptional customer experiences.
QKS Group reveals that Customer Data Platform Market is Projected to Register a CAGR of above average by 2028 in Middle East & Africa.
The Customer Data Platform market in the Middle East & Africa is poised for substantial growth and transformation. CDP vendors are anticipated to innovate with AI-driven analytics and machine learning capabilities, enabling MEA businesses to derive actionable insights and predictive analytics from their customer data. The integration of CDPs with existing CRM systems, marketing automation tools, and e-commerce platforms will facilitate enhanced customer segmentation and personalized marketing campaigns tailored to diverse regional markets. Collaborations between CDP providers and local technology partners will play a crucial role in addressing regional nuances and cultural preferences, driving adoption and scalability of CDP solutions across MEA industries. As organizations in the region prioritize customer-centric strategies and digital maturity, CDPs will emerge as essential tools for achieving operational efficiency, customer retention, and sustainable growth.
QKS Group defines "Customer Data Platform (CDP) is a tool that gathers customer data from various sources, cleanses and consolidates it, and creates a comprehensive and persistent customer profile database. The CDP integrates data from various sources, such as websites, social media, emails, CRM, and POS systems, among others, including first-, second-, and third-party data. The CDP also stitches structured and unstructured data together, performs analytics to create a unified profile for individual customers, and creates micro-segments of different customer types. Furthermore, it enables marketers to execute effective marketing campaigns across various interaction channels and touchpoints to deliver exceptional customer experiences."