市場調査レポート
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ワークフォースマネジメントの世界市場:ソリューション別 - 予測(~2030年)

Workforce Management Market By Solution - Global Forecast to 2030

表紙:ワークフォースマネジメントの世界市場:ソリューション別 - 予測(~2030年)

出版日
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英文 308 Pages
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ワークフォースマネジメントの世界市場:ソリューション別 - 予測(~2030年)
出版日: 2025年12月09日
発行: MarketsandMarkets
ページ情報: 英文 308 Pages
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  • 概要

世界のワークフォースマネジメントの市場規模は急速に拡大しており、2025年の約83億8,000万米ドルから2030年までに130億3,000万米ドルに達すると予測され、CAGRで9.2%の成長が見込まれています。

世界市場と地域市場における労働規制の複雑化の進行が、ワークフォースマネジメントの需要を促進すると予測されます。現代の組織は、残業規定、休憩要件、休暇取得権、労働組合協定、安全規制、業界固有のコンプライアンス義務など、頻繁に変更される労働法が適用される環境で活動しています。

調査範囲
調査対象期間 2020年~2030年
基準年 2024年
予測期間 2025年~2030年
単位 100万米ドル
セグメント 提供、ソリューションタイプ、展開タイプ、業界
対象地域 北米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカ

大規模または分散した労働力を管理する企業にとって、これらの規制への準拠を手作業で確保することはますます困難になっており、コンプライアンス違反による罰則、不正確な給与計算、業務効率の低下のリスクが高まっています。ワークフォースマネジメントソリューションは、規制の自動適用、特定国のコンプライアンステンプレートの維持、規制変更のリアルタイムアップデートにより、この課題に対処します。これにより、正確な時間管理、適切な給与計算、文書化の改良、全拠点での一貫した政策適用が保証されます。企業が地理的に拡大し、ハイブリッドまたはフレキシブルな勤務形態を採用するにつれて、一元化された自動的なコンプライアンス管理の必要性はさらに重要になります。この高まる規制圧力により、企業はリスクを軽減し円滑で合法的な経営を支援する、先進のワークフォースマネジメントシステムへの移行を迫られています。

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「展開方式別では、クラウドが予測期間にもっとも高い成長率を示す見込みです」

製造、小売、医療、サービスなどのさまざまな分野の組織が事業の拡大を図る中、クラウドベースWFMプラットフォームは、オンプレミスインフラを管理する負荷なしに、マルチサイト統合の容易化、リアルタイムデータアクセス、シームレスな更新を実現します。モバイルワーカーやデスクレスワーカーの増加は、クラウドシステムの採用をさらに加速させています。クラウドシステムは、スケジューリング、時間追跡、セルフサービスツールへのリモートアクセスを可能にするためです。

さらに、クラウド展開は迅速な導入、コンプライアンス更新の自動化、強化されたセキュリティフレームワークをサポートするため、俊敏性とITコスト削減を求める企業にとって最適な選択肢となっています。ベンダー各社はAI、予測分析、自動化機能をクラウドプラットフォームに直接組み込み、労働計画の最適化、需要予測、労働力生産性の向上を支援しています。企業がコスト効率性、業務の柔軟性、デジタルトランスフォーメーションを優先する中、クラウド展開モデルはオンプレミスシステムを凌駕し続け、WFM市場における重要な促進要因として台頭していくとみられます。

「提供別では、ソリューションセグメントが予測期間に最大の市場シェアを占めると見込まれます」

勤怠管理、スケジュール作成、欠勤管理、労働力最適化といった中核的な機能の自動化を組織が優先していることから、ワークフォースマネジメントソリューションが安定的に最大の市場シェアを獲得しています。これらのソリューションは、製造、小売、ロジスティクス、医療といった業界が直面する業務上の課題に直接対応します。これらの部門では、コスト管理と生産性の向上に、リアルタイムの労働力可視化と正確な労働力追跡が不可欠です。労働法規が複雑化し、現場の労働力が拡大する中、企業はコンプライアンスの確保、手作業によるミスの削減、日常的な労働力運用の効率化を図るため、先進のWFMプラットフォームの採用を加速させています。

WFMソリューションへのAIとアナリティクスの統合が進むことで、予測的なスケジューリング、需要予測、自動化された意思決定の支援が可能となり、需要はさらに加速しています。モバイルファースト機能、セルフサービスポータル、HR・給与・ERPシステムとのシームレスな統合も、これらのソリューションを労働力デジタル化戦略の中核としています。クラウドベースの展開が増加し、企業が統合型労働力エコシステムへ移行する中、ソリューション提供は予測期間を通じて最高の価値ともっとも広い採用を実現し続け、ワークフォースマネジメント市場における主導的要素としての地位を強化しています。

当レポートでは、世界のワークフォースマネジメント市場について調査分析し、主な促進要因と抑制要因、製品開発とイノベーション、競合情勢に関する知見を提供しています。

よくあるご質問

  • 世界のワークフォースマネジメント市場の規模はどのように予測されていますか?
  • ワークフォースマネジメント市場の調査対象期間はいつからいつまでですか?
  • ワークフォースマネジメント市場の基準年はいつですか?
  • ワークフォースマネジメント市場のセグメントは何ですか?
  • ワークフォースマネジメント市場の対象地域はどこですか?
  • クラウド展開のワークフォースマネジメントの成長率はどう予測されていますか?
  • ワークフォースマネジメント市場における主要企業はどこですか?

目次

第1章 イントロダクション

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 重要な知見

  • ワークフォースマネジメント市場の企業にとって魅力的な機会
  • ワークフォースマネジメント市場:提供別
  • ワークフォースマネジメント市場:ソリューションタイプ別
  • ワークフォースマネジメント市場:ビジネス機能別
  • ワークフォースマネジメント市場:デリバリー方式別
  • ワークフォースマネジメント市場:組織規模別
  • ワークフォースマネジメント市場:業界別
  • ワークフォースマネジメント市場:地域別

第4章 市場の概要

  • 市場力学
    • 促進要因
    • 抑制要因
    • 機会
    • 課題
  • アンメットニーズとホワイトスペース
    • ワークフォースマネジメント市場におけるアンメットニーズ
    • ホワイトスペースの機会
  • 相互接続された市場と部門横断的な機会
    • 相互接続された市場
    • 部門横断的な機会
  • 新たなビジネスモデルとエコシステムの変化
    • 新たなビジネスモデル
    • エコシステムの変化
  • Tier 1/2/3企業の戦略的動き

第5章 業界動向

  • ポーターのファイブフォース分析
  • マクロ経済の見通し
    • GDPの動向と予測
    • 世界のワークフォースマネジメント業界の動向
    • 世界のコアHRソフトウェア業界の動向
  • サプライチェーン分析
    • 技術・データインフラプロバイダー
    • ワークフォースマネジメントソフトウェアベンダー
    • システムインテグレーター・チャネルパートナー
    • 業界
  • エコシステム分析
  • 価格設定の分析
    • ソリューションの平均販売価格:主要企業別(2025年)
    • 製品の参考価格の分析:ベンダー別(2025年)
  • 主な会議とイベント(2026年)
  • カスタマービジネスに影響を与える動向/混乱
  • 投資と資金調達のシナリオ
  • ケーススタディ分析
  • 2025年の米国関税の影響 - ワークフォースマネジメント市場
    • 主な関税率
    • 価格の影響の分析
    • 国/地域への影響
    • 業界への影響

第6章 技術の進歩、AIによる影響、特許、イノベーション、将来の用途

  • 技術分析
    • 主な新技術
    • 補完技術
    • 隣接技術
  • 技術/製品ロードマップ
    • 短期:プラットフォーム統合・コンプライアンス設計(2026年~2028年)
    • 中期:リアルタイム労働者オーケストレーション・業務統合(2028年~2031年)
    • 長期:自律的な労働力運用・信頼性の高いエコシステム(2031年~2036年以降)
  • 特許分析
  • 将来の用途
    • リアルタイム自律的ワークフォースオーケストレーション
    • スキルに基づく動的な労働力配分
    • コンプライアンスを組み込んだ公平なスケジューリングエコシステム
    • エクスペリエンス中心の最前線ワークフォースプラットフォーム
    • 経営主導の労働力管制塔
  • ワークフォースマネジメント市場に対するAI/生成AIの影響
    • 主なユースケースと市場の将来性
    • ワークフォースマネジメントにおけるベストプラクティス
    • ワークフォースマネジメント市場におけるAI導入のケーススタディ
    • 相互接続された隣接エコシステムと市場企業への影響
    • ワークフォースマネジメントにおける生成AI採用に対するクライアントの準備状況
  • 成功事例と実世界への応用
    • ATOSSのソフトウェア:AIワークフォースマネジメントプラットフォーム
    • PAYCOR:AIワークフォースインサイト

第7章 規制情勢

  • 規制とコンプライアンス
    • 規制機関、政府機関、その他の組織
    • 業界標準:地域別

第8章 顧客情勢と購買行動

  • 意思決定プロセス
  • 購買プロセスに関与する購買側のステークホルダーとその評価基準
    • 購買プロセスにおける主なステークホルダー
    • 購入基準
  • 採用障壁と内部課題
  • さまざまな最終用途産業におけるアンメットニーズ
  • 市場の収益性
    • 潜在的な収益
    • コスト力学
    • 主要用途におけるマージン機会

第9章 ワークフォースマネジメント市場:提供別

  • ソリューション
  • サービス

第10章 ワークフォースマネジメント市場:ソリューションタイプ別

  • コアWFM
  • ワークフォース最適化(WFO)・アナリティクス
  • ワークフォースインテリジェンス・戦略

第11章 ワークフォースマネジメント市場:デリバリー方式別

  • オンプレミス
  • クラウド

第12章 ワークフォースマネジメント市場:組織規模別

  • 大企業
  • 中小企業

第13章 ワークフォースマネジメント市場:ビジネス機能別

  • 人事機能
  • 経営/最前線のリーダー
  • 財務・給与計算
  • IT/セキュリティ

第14章 ワークフォースマネジメント市場:業界別

  • BFSI
  • 小売・eコマース
  • 医療・ライフサイエンス
  • 通信
  • IT・ITeS
  • メディア・エンターテインメント
  • 製造
  • 政府・防衛
  • 輸送・ロジスティクス
  • その他の業界

第15章 ワークフォースマネジメント市場:地域別

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
  • 欧州
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • イタリア
    • その他の欧州
  • アジア太平洋
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • その他のアジア太平洋
  • 中東・アフリカ
    • GCC諸国
    • 南アフリカ
    • その他の中東・アフリカ
  • ラテンアメリカ
    • ブラジル
    • メキシコ
    • その他のラテンアメリカ

第16章 競合情勢

  • 主要参入企業の戦略/強み(2023年~2025年)
  • 収益分析(2020年~2024年)
  • 市場シェア分析(2024年)
  • 製品の比較
    • WORKDAY
    • UKG
    • ORACLE
    • SAP
    • ADP
  • 企業の評価マトリクス:主要企業(2025年)
  • 企業の評価マトリクス:スタートアップ/中小企業(2025年)
  • 企業の評価と財務指標
    • 主要ベンダーの企業の評価
    • 主要ベンダーの財務指標
  • 競合シナリオ

第17章 企業プロファイル

  • 主要企業
    • WORKDAY
    • UKG
    • ORACLE
    • SAP
    • ATOSS SOFTWARE
    • DAYFORCE
    • INFOR
    • ADP
    • VERINT
    • IBM
  • その他の企業
    • RAMCO SYSTEMS
    • ACTIVEOPS PLC
    • SISQUAL WFM
    • NICE
    • PAYCHEX
    • PAYLOCITY
    • QUINYX
    • ZEBRA
    • DELTEK
    • LEGION TECHNOLOGIES, INC.
    • ASSEMBLED
    • SKEDULO
    • CONNECTEAM
    • PUSH OPERATIONS
    • RIPPLING
    • PERSONIO

第18章 調査手法

第19章 付録