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市場調査レポート
商品コード
1804658
HoReCa市場:タイプ別、サービスモデル別、所有タイプ別、料理タイプ別、顧客タイプ別 - 2025年~2030年の世界予測HoReCa Market by Type, Service Model, Ownership Type, Cuisine Type, Customer Type - Global Forecast 2025-2030 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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HoReCa市場:タイプ別、サービスモデル別、所有タイプ別、料理タイプ別、顧客タイプ別 - 2025年~2030年の世界予測 |
出版日: 2025年08月28日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 197 Pages
納期: 即日から翌営業日
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HoReCa市場は、2024年には4兆7,000億米ドルと評価され、2025年にはCAGR 6.83%で5兆200億米ドルに成長し、2030年には7兆米ドルに達すると予測されています。
主な市場の統計 | |
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基準年2024 | 4兆7,000億米ドル |
推定年2025 | 5兆200億米ドル |
予測年2030 | 7兆米ドル |
CAGR(%) | 6.83% |
ホスピタリティ、レストラン、ケータリングの各分野は、成長、回復力、差別化について新たな視点を求めるダイナミックな変化の波の下に収束しつつあります。現在の環境では、ブティック・ティー・ラウンジから世界的な高級ホテル・チェーンに至るまで、企業は、顧客満足度の向上、オペレーションの合理化、新技術の統合といったプレッシャーに同時に直面しています。消費者の期待がパーソナライズされた体験へとシフトする一方で、運営コストや規制の複雑さも増しています。このイントロダクションでは、現代のHoReCa情勢を形成する重要な勢力を浮き彫りにし、実用的な考察と永続的な競争優位性という観点から、その後の分析を組み立てています。
ホスピタリティの連続体全体において、変革的なシフトが競争地図を塗り替え、利害関係者に既成のプレイブックの再考を迫っています。デジタルオーダープラットフォームの進歩は、コンビニエンスエコノミーを高め、最も伝統的な高級レストランでさえ、人工知能と予測分析を活用してゲストの嗜好を予測するよう促しています。サステイナビリティ(持続可能性)は譲れない必須事項として台頭し、循環型サプライチェーン、廃棄物最小化プロトコル、透明性のある調達物語を生み出し、環境意識の高い顧客や宿泊客に共感を呼んでいます。
2025年の米国の新たな関税措置の実施は、グローバル・サプライチェーン全体に波及し、ホスピタリティ・エコシステムの輸入依存セグメントに新たな課題を突きつけています。高級コーヒー豆、高級蒸留酒、特殊食材、特注機器などの投入コストが高騰し、高級ホテルから職人気質のベーカリーまでが調達戦略の再構築を迫られています。これに対応するため、多くのサプライヤーは調達チームを再派遣し、地域の生産者や国内メーカーとの緊密な関係を構築することで、地政学的変動に対する将来のエクスポージャーを軽減しつつ、影響を緩和しています。
市場セグメントを詳細に理解することは、ビジネスチャンスゾーンを特定し、サービスモデルを調整する上で極めて重要です。業態別に見ると、親しみやすいベーカリー・カフェや賑やかなコーヒー・ショップから、大規模な航空会社のケータリング・ネットワークや高級ホテルまであり、それぞれが明確なオペレーション・ダイナミクスと消費者とのタッチポイントを提示しています。中規模ホスピタリティ・レストランやクイックサービス・レストランの業態では、オペレーターが効率性と特注のゲスト・ジャーニーとのバランスを取りながら、標準化とパーソナライゼーションが融合しています。サービスモデルを考慮すると、競合の方程式はさらに変化します。そこでは、デリバリーのみのコンセプトが、フルサービスの店舗、セルフサービスのキオスク、持ち帰り専用のカウンターと共存しており、リーダーは人員配置、デジタル・インターフェース、フルフィルメント・ロジスティクスを正確に調整する必要があります。
南北アメリカ、欧州、中東・アフリカ、アジア太平洋の各地域で、戦略的優先事項や消費者の購買意欲に地理的なニュアンスが大きく影響しています。北米と南米では、急速に拡大するデリバリーやテイクアウト・チャネルを支配するのは規模を重視するチェーン店である一方、独立系のコーヒーショップや職人気質のベーカリーは地元の調達動向を活用しています。EMEA(欧州・中東・アフリカ)ゾーンは二面性を示しています。西欧の伝統的な高級ホテルの中心地と、湾岸協力会議(Gulf Cooperation Council)の急成長するホスピタリティ市場とは対照的で、そこでは高級ブランド・リゾートとビジネス志向の会議施設が隣り合わせで栄えています。一方、アフリカの都心部では、グローバルな影響を受けつつも、土着の味に支えられたカフェ文化が生まれつつあります。
業界をリードする企業は、オペレーショナル・エクセレンスとゲスト・エンゲージメントの新たなベンチマークを築きつつあります。グローバルホテルグループは、モバイルキーチェックイン、AIを活用したコンシェルジュサービス、統合ロイヤルティエコシステムの展開を加速しており、テクノロジーをホスピタリティ向上の要として位置付けています。大手レストラン・コングロマリットは、従来の厨房を解体し、ゴーストキッチン・サテライトやロボットによる注文処理を導入することで、労働オーバーヘッドを削減しつつ、地域間でブランドの一貫性を維持しています。
競争の激化と市場勢力の変化の中で成功するために、業界のリーダーは3つの重要なイニシアチブを優先すべきです。第一に、フロント・オブ・ハウスのインターフェースとバックオフィスのアナリティクスを一体化した統合デジタル・エコシステムへの投資は、需要を予測し、労働力配置を最適化し、パーソナライズされたゲスト・ジャーニーを推進するために不可欠です。第二に、強固な地域調達アライアンスを開発することで、現代の消費者の共感を得る持続可能な物語を強化しながら、関税の影響を軽減することができます。このようなパートナーシップは、都市農業の協力、廃棄物削減コンソーシアム、再生可能エネルギーの統合にまで拡大すべきです。
当社の調査手法は、HoReCa業界の全体像を把握するために、定性的手法と定量的手法を融合させました。エグゼクティブ・リーダーシップ・チーム、調達責任者、テクノロジー・イノベーターとの専門家インタビューにより、戦略的必須事項や業務上のハードルに関する微妙な視点を提供しました。同時に、多様なサービス業態の店舗経営者を対象とした一次調査により、メニュー・エンジニアリング、人員比率、顧客満足の要因に関するリアルタイムのデータが得られました。2次調査では、業界紙、規制当局への提出書類、持続可能性に関する報告書、テクノロジー導入事例を厳密に調査し、新たなパターンの検証やベストプラクティスのベンチマークを行いました。
HoReCaエコシステムは、イノベーション、持続可能性、オペレーショナル・エクセレンスが競争優位性を定義する極めて重要な岐路に立っています。デジタルの成熟度が深まり、グローバルな貿易力学が進化する中、利害関係者は戦略的な先見性を持つ文化を受け入れなければならないです。会場のタイプ、サービスモデル、所有形態、料理の嗜好など、セグメンテーションのニュアンスは、的を絞った投資のための明確なロードマップを提供します。
The HoReCa Market was valued at USD 4.70 trillion in 2024 and is projected to grow to USD 5.02 trillion in 2025, with a CAGR of 6.83%, reaching USD 7.00 trillion by 2030.
KEY MARKET STATISTICS | |
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Base Year [2024] | USD 4.70 trillion |
Estimated Year [2025] | USD 5.02 trillion |
Forecast Year [2030] | USD 7.00 trillion |
CAGR (%) | 6.83% |
The hospitality, restaurant, and catering sectors are converging under a wave of dynamic change that demands a fresh perspective on growth, resilience, and differentiation. In the current environment, businesses from boutique tea lounges to global luxury hotel chains face simultaneous pressures to enhance guest satisfaction, streamline operations, and integrate new technologies. While consumer expectations have shifted toward personalized experiences, operational costs and regulatory complexities have intensified. This introduction surfaces the critical forces shaping the modern HoReCa landscape, framing the subsequent analysis in terms of actionable insights and lasting competitive advantage.
By contextualizing the interplay between shifting consumer behaviors, evolving business models, and regulatory developments, this section sets the stage for understanding how industry leaders can respond to disruption with agility. It highlights the thematic pillars of this executive summary-disruptive innovations, tariff impacts, fine-tuned segmentation, regional opportunity hotspots, leading corporate strategies, and data-backed recommendations-while signaling the methodology that underpins our conclusions. Ultimately, this overview underscores the stakes for stakeholders seeking to thrive amid complexity and lays the groundwork for targeted strategic action.
Across the hospitality continuum, transformational shifts are redrawing the competitive map and compelling stakeholders to rethink established playbooks. Advances in digital ordering platforms have elevated the convenience economy, coaxing even the most traditional fine dining establishments to harness artificial intelligence and predictive analytics to anticipate guest preferences. Sustainability has emerged as a non-negotiable imperative, spawning circular supply chains, waste-minimization protocols, and transparent sourcing narratives that resonate with eco-conscious diners and lodgers alike.
Simultaneously, the rapid proliferation of cloud kitchens has blurred the lines between brick-and-mortar establishments and delivery-only models, creating novel revenue streams while challenging full-service operators to innovate. Hybrid concepts proliferate, with tea lounges co-hosting pop-up art installations, hotel spas collaborating with wellness start-ups, and cafe brands launching subscription-based experiences. This mosaic of experimental formats underscores a broader shift toward experiential authenticity and operational flexibility, demanding that market participants cultivate an ethos of perpetual reinvention.
The implementation of new United States tariff measures in 2025 has reverberated throughout global supply chains, imposing fresh challenges on import-reliant segments of the hospitality ecosystem. High-quality coffee beans, premium spirits, specialty ingredients, and bespoke equipment have seen input costs surge, prompting purveyors from luxury hotels to artisanal bakeries to reengineer sourcing strategies. In response, many suppliers have redeployed procurement teams to cultivate closer ties with regional growers and domestic manufacturers, thereby cushioning the impact while mitigating future exposure to geopolitical volatility.
Beyond direct cost inflation, the tariff environment has accelerated vertical integration initiatives, with forward-thinking operators investing in in-house roasting facilities, microbreweries, and urban farming partnerships. This trend reflects a dual imperative: preserving margin integrity while fortifying brand narratives around provenance and quality. In parallel, data analytics capabilities have come to the forefront as indispensable tools for monitoring input price fluctuations, scenario-planning for successive tariff rounds, and optimizing menu engineering to sustain profitability without compromising on guest experience.
A granular understanding of market segments is pivotal for pinpointing opportunity zones and tailoring service models. By type, venues span intimate bakery cafes and bustling coffee shops to expansive airline catering networks and upscale luxury hotels, each presenting distinct operational dynamics and consumer touchpoints. Within mid-scale hospitality and quick service restaurant formats, standardization meets personalization as operators balance efficiency with bespoke guest journeys. The competitive equations shift further when factoring in service models, where delivery-only concepts coexist alongside full-service establishments, self-service kiosks, and takeaway-only counters, prompting leaders to calibrate staffing, digital interfaces, and fulfillment logistics with precision.
Ownership structure adds another dimension. Chain and franchise operators leverage scale economics and centralized marketing to drive consistency, whereas independent outlets differentiate through local authenticity and nimble experimentation. Culinary diversity underscores growth pathways as fusion, international, and traditional cuisine types vie to capture evolving palate preferences, often converging in multi-concept venues that blend cultural influences. Finally, traveler profiles-comprising business and leisure segments-shape peak demand patterns and amenity expectations, with corporate guests prioritizing seamless connectivity and repeatable service levels, while leisure guests seek immersive experiences and narrative-driven offerings.
Geographic nuances profoundly influence strategic priorities and consumer appetite across the Americas, Europe Middle East & Africa, and Asia-Pacific regions. In North and South America, scale-driven chains continue to dominate fast-expanding delivery and takeaway channels, while independent coffee shops and artisanal bakeries capitalize on local sourcing trends. The EMEA zone exhibits a duality: legacy luxury hotel hubs in Western Europe contrast with burgeoning hospitality markets in the Gulf Cooperation Council, where high-end branded resorts and business-oriented conference facilities flourish side by side. Meanwhile, Africa's urban centers are witnessing a nascent cafe culture informed by global influences yet underpinned by indigenous flavors.
Moving eastward, Asia-Pacific remains a crucible of experimentation, with high-growth economies in Southeast Asia embracing dark kitchens and integrated food courts, while established tourism markets in Japan and Australia refine digital-first guest interactions and health-centric menus. Regional regulatory landscapes further differentiate operational realities, as labor policies, import requirements, and sustainability mandates vary widely, compelling operators to adapt investment and talent strategies on a market-by-market basis. The confluence of these regional dynamics presents a mosaic of entry points and expansion blueprints for ambitious HoReCa enterprises.
Leading organizations are forging new benchmarks in operational excellence and guest engagement. Global hotel groups are accelerating their rollouts of mobile-key check-in, AI-powered concierge services, and integrated loyalty ecosystems, positioning technology as a cornerstone of elevated hospitality. Major restaurant conglomerates are deconstructing traditional kitchens, deploying ghost kitchen satellites and robotic order fulfillment to reduce labor overhead while maintaining brand consistency across geographies.
In the realm of catering, top-tier providers are diversifying into niche segments such as aerospace and railway services, combining culinary artistry with safety compliance and logistical precision. Prominent cafe brands are expanding their footprints through strategic franchising agreements and co-branding partnerships, blending beverage innovation with localized culinary offerings. Across ownership models, leaders are embedding data intelligence at the core of decision-making, uniting demand forecasting, dynamic pricing algorithms, and real-time guest feedback loops to iterate on service design and capture incremental revenue opportunities.
To thrive amid intensifying competition and shifting market forces, industry leaders should prioritize three critical initiatives. First, investing in an integrated digital ecosystem that unites front-of-house interfaces with back-office analytics will be essential for anticipating demand, optimizing labor deployment, and driving personalized guest journeys. Second, developing robust regional procurement alliances can mitigate tariff exposure while reinforcing sustainability narratives that resonate with modern consumers. Such partnerships should extend to urban agriculture collaborations, waste reduction consortia, and renewable energy integration.
Finally, organizations must cultivate adaptive business models that allow swift experimentation with hybrid service formats. Whether testing a delivery-only concept adjacent to a flagship cafe or trialing pop-up kitchen experiences within hotel lobbies, iterative pilots will surface the most resonant offerings and inform broader rollouts. Leadership teams should establish dedicated innovation units, endowed with cross-functional autonomy and agile governance frameworks, to accelerate ideation cycles and expedite the translation of insights into market-ready solutions.
Our research approach melded qualitative and quantitative methodologies to capture a panoramic view of the HoReCa industry. Expert interviews with executive leadership teams, procurement heads, and technology innovators provided nuanced perspectives on strategic imperatives and operational hurdles. Concurrently, primary surveys of establishment managers across diverse service formats yielded real-time data on menu engineering, staffing ratios, and guest satisfaction drivers. Secondary research involved a rigorous review of trade publications, regulatory filings, sustainability reports, and technology adoption case studies to validate emerging patterns and benchmark best practices.
Data analysis leveraged advanced statistical techniques, including regression models to correlate digital investment with revenue growth, and scenario simulations to assess the impact of tariff fluctuations on cost structures. Market mapping exercises identified intersection points between consumer segmentation and service innovation, while regional regulatory matrices illuminated compliance landscapes that inform go-to-market strategies. Throughout, findings underwent multiple rounds of expert validation to ensure both accuracy and relevance for decision-makers charting the future of hospitality, restaurants, and catering.
The HoReCa ecosystem stands at a pivotal juncture where innovation, sustainability, and operational excellence converge to define competitive advantage. As digital maturity deepens and global trade dynamics evolve, stakeholders must embrace a culture of strategic foresight, one that leverages data intelligence and collaborative sourcing to withstand external shocks. The segmentation nuances across venue types, service models, ownership structures, and cuisine preferences offer clear roadmaps for targeted investment, while regional disparities underscore the need for market-specific tactics.
By integrating the lessons from leading corporate innovators and aligning recommendations with proven methodologies, organizations can navigate the complexities of rising costs, shifting guest expectations, and regulatory change. This executive summary equips leaders with the strategic vantage necessary to unlock new growth horizons, harness emerging trends, and drive sustainable value creation across the hospitality, restaurant, and catering landscape.