市場調査レポート
商品コード
1466784
言語サービス市場:タイプ別、エンドユーザー別-2024-2030年の世界予測Language Services Market by Type (Interpreting Services, Localization Services, Translation Services), End-user (Automotive, Commercial, E-Commerce) - Global Forecast 2024-2030 |
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言語サービス市場:タイプ別、エンドユーザー別-2024-2030年の世界予測 |
出版日: 2024年04月17日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 181 Pages
納期: 即日から翌営業日
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言語サービス市場規模は2023年に484億米ドルと推定され、2024年には514億9,000万米ドルに達し、CAGR 6.75%で2030年には764億8,000万米ドルに達すると予測されています。
言語サービス市場は、ビジネス、教育、医療、政府機関など、さまざまな業界で異文化コミュニケーション、翻訳、理解を促進する多様なソリューションを提供しています。この市場には、翻訳、通訳、ローカリゼーション、言語トレーニングと学習、音声認識技術、機械学習ベースの自然言語処理(NLP)ツールなどが含まれます。この市場の拡大を促進する成長要因には、グローバリゼーションの進展、技術の進歩、医療、法律サービス、eコマースなどのセグメントにおける効果的なコミュニケーションに対する需要の高まり、コンテンツのローカリゼーション要件の急増などがあります。この業界のビジネス機会としては、品質を維持しながら納期を短縮するAI搭載翻訳ツール、ビデオ遠隔通訳(VRI)、ビデオ通話によるリアルタイムの多言語通訳、ユーザー体験を向上させるためのNLP技術のカスタマーサービスプラットフォームへの統合などが挙げられます。効率的な多言語コミュニケーションを必要とする研究開発プロジェクトや学術現場での国際協力の増加も、このセグメントの成長に寄与しています。しかし、精度と品質管理、機密情報を外部の言語専門家と共有する際のデータプライバシーに関する懸念、より専門的な翻訳者の質が必要とされることが多い無料オンライン翻訳ツールとの競合などの課題も残っています。
主要市場の統計 | |
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基準年[2023年] | 484億米ドル |
予測年[2024年] | 514億9,000万米ドル |
予測年[2030年] | 764億8,000万米ドル |
CAGR(%) | 6.75% |
タイプ:世界のビジネスにおける通訳サービスの普及率
通訳、ローカリゼーション、翻訳サービスには、人手によるものと機械によるものがあります。通訳サービスは、異なる言語の話者間の口頭コミュニケーションを促進し、国際会議、ビジネス会議、法的手続きなど、さまざまな場面で不可欠です。信頼性の高い通訳サービスに対する需要は、世界の交流の増加とともに高まっています。ローカライゼーションサービスは、さまざまな製品やサービスの要素を現地市場の言語、文化、嗜好に合わせるものです。eコマース、ソフトウェア開拓、エンターテインメントなどの業界は、効果的な市場浸透のためにローカライゼーションに大きく依存しています。翻訳サービスは、企業、政府、個人を問わず、ある言語から別の言語への文章の変換を扱います。正確な翻訳は、法的契約書、医療記録、技術手動に不可欠です。
エンドユーザー:IT・通信セグメントでの言語サービスの用途拡大
自動車業界では、ユーザー手動などの技術文書の翻訳や、製品開発に携わる世界チーム間の効果的なコミュニケーションに、言語サービスが欠かせません。また、フリーランスや中小企業を含む商業団体では、世界のマーケティングキャンペーンや国際的なビジネス取引のための文書翻訳に言語サービスが必要とされています。eコマースプラットフォームでは、多言語で製品情報を提供することで世界中の顧客に対応するため、ローカライゼーションサービスを利用するケースが増えています。さらに、言語サービスは、外交コミュニケーションや政策文書を多言語に翻訳し、言語的背景に関係なく市民の理解を得るために、政府にとって必要不可欠です。特に、多言語による患者情報の提供や、患者と医療従事者間のコミュニケーションを円滑にするために、医療機関は言語サービスの恩恵を受けています。IT・通信セグメントでは、ソフトウェアのインターフェースや技術文書の翻訳、多言語サポートの提供に言語サービスは欠かせません。銀行、金融機関、法律事務所では、言語サービスを多言語での契約書の翻訳や法的アドバイスに活用し、関係者の正確な理解を確保しています。言語サービスは、映画字幕のローカライズやテレビ番組の吹き替えなど、メディア・エンターテイメント業界において、国際的な視聴者を対象にした多言語対応で重要な役割を果たしています。言語サービスは、異なる文化的背景を持つ顧客との効率的なコミュニケーションを可能にするため、旅行・観光業界の成功に欠かせません。さらに、言語サービスは、文化に配慮したアプローチを生み出すことで、顧客との良好な関係を築き、ブランドの評判を高めます。
地域別洞察
南北アメリカ地域、特に米国とカナダでは、言語サービスプロバイダーは厳しいデータプライバシーとローカライゼーション規制に直面しています。最近更新されたカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)とカナダの個人情報保護・電子文書法(PIPEDA)は、コンプライアンス上の課題をさらに増やしています。しかし、人工知能(AI)を含む先進技術への投資は、企業の事業拡大に役立っています。欧州、中東、アフリカ(欧州・中東・アフリカ)地域では、200を超える言語が話されており、多様な言語環境が言語サービスの主要要因となっています。欧州連合(EU)には24の公用語があり、加盟国と世界のビジネスパートナーとの円滑なコミュニケーションのために翻訳・通訳サービスが必要とされています。一般的なサービスには、文書翻訳、ウェブサイトのローカライズ、オーディオビジュアルコンテンツの字幕/吹き替え、会議通訳、商業翻訳などがあります。アジア太平洋市場は、文書作成のために正確な翻訳を必要とする欧米諸国との貿易提携によって活性化しています。さらに、ローカライゼーションが顧客や患者との個人的なつながりに不可欠な、医療、製造・エンジニアリング、観光などのセグメントからの需要も増加しています。さらに、アジア太平洋における言語サービスの需要拡大には、固有言語を推進する政府の取り組みも貢献しています。例えば、インドの"Ek Bharat Shrestha Bharat "プログラムは、国内の地域言語の保存と促進を目的としており、中国の標準中国語の標準化努力は、地方間のより良いコミュニケーションへの道を開くものです。
FPNVポジショニングマトリックス
FPNVポジショニングマトリックスは言語サービス市場を評価する上で極めて重要です。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーの包括的な評価を記載しています。この綿密な分析により、ユーザーは各自の要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功の度合いが異なる4つの象限に分類されます。フォアフロント(F)、パスファインダー(P)、ニッチ(N)、バイタル(V)です。
市場シェア分析
市場シェア分析は、言語サービス市場におけるベンダーの現状について、洞察に満ちた詳細な調査を提供する包括的なツールです。全体的な収益、顧客基盤、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、企業の業績や市場シェア争いの際に直面する課題について理解を深めることができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された累積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、このセグメントの競合特性に関する貴重な考察が得られます。このような詳細レベルの拡大により、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場で競争優位に立つための効果的な戦略を考案することができます。
1.市場の浸透度:主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を提示しています。
2.市場の開拓度:有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟市場セグメントにおける浸透度を分析しています。
3.市場の多様化:新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を記載しています。
4.競合の評価と情報:市場シェア、戦略、製品、認証、規制状況、特許状況、主要企業の製造能力について徹底的な評価を行います。
5.製品開発とイノベーション:将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を記載しています。
1.言語サービス市場の市場規模と予測は?
2.言語サービス市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、用途、セグメントは何か?
3.言語サービス市場の技術動向と規制枠組みは?
4.言語サービス市場における主要ベンダーの市場シェアは?
5.言語サービス市場への参入に適した形態や戦略的手段は?
[181 Pages Report] The Language Services Market size was estimated at USD 48.40 billion in 2023 and expected to reach USD 51.49 billion in 2024, at a CAGR 6.75% to reach USD 76.48 billion by 2030.
The language services market offers diverse solutions to facilitate cross-cultural communication, translation, and comprehension across various industries such as business, education, healthcare, government agencies, and more. This market encompasses translation, interpretation, localization, language training and learning, voice recognition technology, and machine learning-based natural language processing (NLP) tools. Growth factors driving the expansion of this market include increasing globalization, technological advancements, rising demand for effective communication in sectors such as healthcare, legal services, and eCommerce, and the surge in content localization requirements. Opportunities within this industry include AI-powered translation tools for faster turnaround times while maintaining quality, video remote interpreting (VRI), real-time multilingual interpreting through video calls, and integrating NLP technologies into customer service platforms for enhanced user experiences. Increased international collaboration in research & development projects and academic settings requiring efficient multilingual communication also contribute to growth within this sector. However, challenges persist in areas including accuracy and quality control, data privacy concerns when sharing sensitive information with external linguistic experts, and competition from free online translation tools that often need more professional human translators' quality.
KEY MARKET STATISTICS | |
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Base Year [2023] | USD 48.40 billion |
Estimated Year [2024] | USD 51.49 billion |
Forecast Year [2030] | USD 76.48 billion |
CAGR (%) | 6.75% |
Type: Penetration of interpreting services across businesses globally
The interpreting, localization, and translation services can be human- or machine-generated. Interpreting services facilitate oral communication between speakers of different languages and are essential in various settings such as international conferences, business meetings, and legal proceedings. The demand for reliable interpreting services is rising with increasing global interactions. Localization services involve adapting various product or service elements to align with local markets' language, culture, and preferences. Industries, including eCommerce, software development, and entertainment, rely heavily on localization for effective market penetration. Translation services deal with the written conversion of text from one language to another, serving businesses, governments, and individuals alike. Accurate translations are vital for legal contracts, medical records, and technical manuals.
End-User: Expanding applications of language services in the IT & telecommunication sector
In the automotive sector, language services are crucial for translating technical documents such as user manuals and ensuring effective communication between global teams working on product development. Moreover, commercial entities, including freelancing and small businesses, require language services for global marketing campaigns or document translation for international business transactions. eCommerce platforms increasingly rely on localization services to cater to customers worldwide by offering product information in multiple languages. Furthermore, language services are vital for governments when dealing with diplomatic communications or translating policy documents into various languages, enabling citizens' understanding regardless of linguistic background. Healthcare institutions benefit from language services, especially when providing multilingual patient information and facilitating communication between patients and healthcare professionals. In IT & telecommunications, language services are essential for translating software interfaces, technical documentation, and offering multilingual support. Banks, financial institutions, and law firms utilize language services for translating contracts or offering legal advice in multiple languages, ensuring accurate understanding among all parties involved. Language services play an integral role in the media & entertainment industries by localizing movie subtitles and dubbing TV shows across different languages, targeting international audiences effectively. Language services are crucial for the travel and tourism industry's success since they enable businesses to communicate efficiently with customers from different cultural backgrounds. Furthermore, language services help create a culturally sensitive approach that fosters positive customer relationships and enhances brand reputation.
Regional Insights
In the Americas region, particularly in the United States and Canada, language service providers face stringent data privacy and localization regulations. The recently updated California Consumer Privacy Act (CCPA) and Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) add to compliance challenges. However, investments in advanced technologies, including artificial intelligence (AI) have helped companies expand their reach. In the EMEA region, language services are primarily driven by the diverse linguistic environment, with over 200 languages spoken by its inhabitants. The European Union has 24 official languages, necessitating translation and interpretation services for smooth communication between member countries and global business partners. The common services include document translation, website localization, subtitling/dubbing of audiovisual content, conference interpreting, and commercial translations. The APAC market is fueled by trade partnerships with Western countries, which require accurate translations for documentation purposes. Additionally, there's an increasing demand from sectors including healthcare, manufacturing & engineering, and tourism, where localization is critical in personally connecting with customers & patients. Moreover, the government's initiatives to promote indigenous languages have also contributed to the growing demand for language services in APAC. For instance, India's "Ek Bharat Shrestha Bharat" program aims to preserve and promote regional languages within the country while China's efforts to standardize Mandarin Chinese pave the way for better communication between provinces.
FPNV Positioning Matrix
The FPNV Positioning Matrix is pivotal in evaluating the Language Services Market. It offers a comprehensive assessment of vendors, examining key metrics related to Business Strategy and Product Satisfaction. This in-depth analysis empowers users to make well-informed decisions aligned with their requirements. Based on the evaluation, the vendors are then categorized into four distinct quadrants representing varying levels of success: Forefront (F), Pathfinder (P), Niche (N), or Vital (V).
Market Share Analysis
The Market Share Analysis is a comprehensive tool that provides an insightful and in-depth examination of the current state of vendors in the Language Services Market. By meticulously comparing and analyzing vendor contributions in terms of overall revenue, customer base, and other key metrics, we can offer companies a greater understanding of their performance and the challenges they face when competing for market share. Additionally, this analysis provides valuable insights into the competitive nature of the sector, including factors such as accumulation, fragmentation dominance, and amalgamation traits observed over the base year period studied. With this expanded level of detail, vendors can make more informed decisions and devise effective strategies to gain a competitive edge in the market.
Key Company Profiles
The report delves into recent significant developments in the Language Services Market, highlighting leading vendors and their innovative profiles. These include Acolad Group, Alconost Inc., Amazon.com, Inc., Appen Limited, Apple Inc., Argos Translations Sp. z o.o., CyraCom International, Inc., DeepL SE, Google LLC by Alphabet Inc., Happy Scribe Ltd., Honyaku Center Inc, International Business Machines Corporation, Iyuno, Keywords Studios PLC, Lilt, Inc., Lionbridge Technologies, LLC, Lokalise, Inc., memoQ Zrt., Microsoft Corporation, Pixelogic Media Partners LLC. by Imagica Group, President Translation Service Group International, Inc., Propio Language Services, Questel SAS, RWS Holdings PLC, Smartcat Platform Inc., Smartling, Inc., Teleperformance SE, Transifex, TransPerfect Global, Inc., and Welocalize, Inc..
Market Segmentation & Coverage
1. Market Penetration: It presents comprehensive information on the market provided by key players.
2. Market Development: It delves deep into lucrative emerging markets and analyzes the penetration across mature market segments.
3. Market Diversification: It provides detailed information on new product launches, untapped geographic regions, recent developments, and investments.
4. Competitive Assessment & Intelligence: It conducts an exhaustive assessment of market shares, strategies, products, certifications, regulatory approvals, patent landscape, and manufacturing capabilities of the leading players.
5. Product Development & Innovation: It offers intelligent insights on future technologies, R&D activities, and breakthrough product developments.
1. What is the market size and forecast of the Language Services Market?
2. Which products, segments, applications, and areas should one consider investing in over the forecast period in the Language Services Market?
3. What are the technology trends and regulatory frameworks in the Language Services Market?
4. What is the market share of the leading vendors in the Language Services Market?
5. Which modes and strategic moves are suitable for entering the Language Services Market?