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市場調査レポート
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985155

ITR Market View:メール/Webマーケティング市場 2021年

出版日: | 発行: ITR Corporation | ページ情報: 和文 357 Pages | 納期: 即日から翌営業日

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ITR Market View:メール/Webマーケティング市場 2021年
出版日: 2021年01月19日
発行: ITR Corporation
ページ情報: 和文 357 Pages
納期: 即日から翌営業日
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概要

当レポートは、メール送信市場、メール処理市場、CXプラットフォーム市場、入力フォーム最適化市場、CDP市場の国内全45ベンダーへの調査に基づいた2019~2020年度売上げ実績および2024年度までの売上げ予測を掲載しています。

CDPは、自社サイトのアクセスログ、購買データ(自社で蓄積した顧客の個人データであるファーストパーティデータ)、顧客データ(顧客が意図的に企業に提供したゼロパーティデータ)などを統合・正規化し、各種のチャネル(メール配信システムや広告配信システムなど)にセグメントされた情報の作成と活用を目的とする製品・サービスです。

CDP市場の2019年度の売上金額は70億円、前年度比27.3%増と大幅な伸びを示しました。2020年度もベンダー全般的に新規ユーザーの獲得が進んでいることから、同20.0%増が予想されます。トレジャーデータが市場を牽引していますが、市場参入ベンダーは増加傾向にあり、各社の積極的なマーケティング活動によって、市場認知度が向上し、幅広い業種での導入が進んでいます。

新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響で、顧客へのアプローチのデジタル化が進みつつあります。また、GDPR(EU一般データ保護規則)などの個人情報保護強化の動きによってサードパーティデータの利用が制約を受けていることから、ファーストパーティデータなどの活用ニーズが高まっています。これらがCDP市場拡大の要因となり、同市場のCAGR(2019~2024年度)は20.8%と高い伸びを予測しています。

第1章 調査レポート概要

  • 調査概要
  • 市場の定義
    • 対象市場
    • 用語解説
    • 年度解説
    • データ利用上の注意
  • エグゼクティブ・サマリ

第2章 メール・マーケティング市場動向

  • メール・マーケティング市場
    • 製品分野別市場シェア
  • メール送信市場
    • 市場規模およびベンダーシェア
    • 業種別市場シェア
      • 業種別市場シェア
      • 製造業
      • 流通業
      • 金融業
      • 通信業
      • サービス業
      • 建設業
      • 公共・公益
    • 売上規模別市場シェア
      • 売上規模別市場シェア
      • 年商5,000億円以上
      • 年商1,000億~5,000億円未満
      • 年商500億~1,000億円未満
      • 年商100億~500億円未満
      • 年商10億~100億円未満
      • 年商10億円未満
    • 提供形態別市場シェア
      • 提供形態別市場シェア
      • メール送信パッケージ市場
      • SaaS型メール送信市場
    • 保守を含むメール送信市場
    • 調査結果総括
  • メール処理市場
    • 市場規模およびベンダーシェア
    • 業種別市場シェア
      • 業種別市場シェア
      • 製造業
      • 流通業
      • 金融業
      • 通信業
      • サービス業
      • 建設
      • 公共・公益
    • 売上規模別市場シェア
      • 売上規模別市場シェア
      • 年商5,000億円以上
      • 年商1,000億~5,000億円未満
      • 年商500億~1,000億円未満
      • 年商100億~500億円未満
      • 年商10億~100億円未満
      • 年商10億円未満
    • 調査結果総括

第3章 Webマーケティング市場動向

  • Webマーケティング市場
    • 製品分野別市場シェア
  • CXプラットフォーム市場
    • 市場規模およびベンダーシェア
    • 業種別市場シェア
      • 業種別市場シェア
      • 製造業
      • 流通業
      • 金融業
      • 通信業
      • サービス業
      • 公共・公益
    • 売上規模別市場シェア
      • 売上規模別市場シェア
      • 年商5,000億円以上
      • 年商1,000億~5,000億円未満
      • 年商500億~1,000億円未満
      • 年商100億~500億円未満
      • 年商10億~100億円未満
      • 年商10億円未満
    • 調査結果総括
  • 入力フォーム最適化市場
    • 市場規模およびベンダーシェア
    • 業種別市場シェア
      • 業種別市場シェア
      • 流通業
      • 金融業
      • サービス業
    • 売上規模別市場シェア
      • 売上規模別市場シェア
      • 年商5,000億円以上
      • 年商1,000億~5,000億円未満
      • 年商500億~1,000億円未満
      • 年商100億~500億円未満
      • 年商10億~100億円未満
      • 年商10億円未満
    • 調査結果総括
  • CDP市場
    • 市場規模およびベンダーシェア
    • 業種別市場シェア
      • 業種別市場シェア
      • 製造業
      • 流通業
      • 金融業
      • 通信業
      • サービス業
    • 売上規模別市場シェア
      • 売上規模別市場シェア
      • 年商5,000億円以上
      • 年商1,000億~5,000億円未満
      • 年商500億~1,000億円未満
      • 年商100億~500億円未満
      • 年商10億~100億円未満
    • 調査結果総括

第4章 市場予測

  • 市場予測の前提条件
  • メール送信市場予測(~2024年度)
  • メール処理市場予測(~2024年度)
  • CXプラットフォーム市場予測(~2024年度)
  • 入力フォーム最適化市場予測(~2024年度)
  • CDP市場予測(~2024年度)

第5章 ベンダー・プロファイル

  • ベンダー・プロファイルの見方
  • Appier Japan株式会社
  • awoo Japan株式会社
  • 株式会社EVERRISE
  • 株式会社Free Spark
  • 株式会社KIYONO
  • 株式会社Macbee Planet
  • PIANO Japan株式会社
  • Repro株式会社
  • 株式会社Sprocket
  • 株式会社wevnal
  • 株式会社Zendesk
  • アクイアジャパン合同会社
  • アドビ株式会社
  • アララ株式会社
  • 株式会社イー・エージェンシー
  • 株式会社イグレックス
  • 株式会社インゲージ
  • 株式会社エイジア
  • 株式会社エフカフェ
  • 株式会社エフ・コード
  • エンバーポイント株式会社
  • グルービーモバイル株式会社
  • 株式会社構造計画研究所
  • サイボウズ株式会社
  • 株式会社サパナ
  • 株式会社ジーニー
  • シナジーマーケティング株式会社
  • 株式会社ショーケース
  • スプリームシステム株式会社
  • 株式会社セールスフォース・ドットコム
  • トライコーン株式会社
  • トランスコスモス株式会社
  • トレジャーデータ株式会社
  • 日本オラクル株式会社
  • 日本マイクロソフト株式会社
  • 株式会社パイプドビッツ
  • 株式会社フリップデスク
  • 株式会社プレイド
  • 株式会社ブレインパッド
  • 株式会社フロムスクラッチ
  • 株式会社ペンシル
  • 株式会社ベンチマークジャパン
  • ユミルリンク株式会社
  • 株式会社ラクス
  • 株式会社ラクスライトクラウド
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