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市場調査レポート
商品コード
1726434
エージェント型AIの世界におけるビジネス・コンサルティング・サービスの未来The Future of Business Consulting Services in an Agentic AI World |
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| エージェント型AIの世界におけるビジネス・コンサルティング・サービスの未来 |
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出版日: 2025年05月15日
発行: IDC
ページ情報: 英文 12 Pages
納期: 即納可能
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- 概要
- 目次
このIDC Market Perspectiveでは、大きな変革を迎えるエージェント型AIの世界におけるビジネスコンサルティングサービスの将来について論じています。初期のELIZAのように、AIは人間との対話を錯覚させるものであったが、今日のエージェント型AIは人間からタスクを引き継ぐように設計されており、従来のコンサルティングモデルに課題を投げかけています。AIがデータ集約的な仕事を処理するようになれば、コンサルタントはより価値の高い仕事に集中して適応する必要があります。将来的には、人間とAIが継続的につながり、コンサルタントはAIを使って成果を生み出し、より効率的に問題を解決するようになると思われます。エージェント型AIが普及しても、創造性、共感性、協調性といった人間の能力はAIには真似できないため、不可欠なものであることに変わりはないです。ジュニアコンサルタントの役割は、リレーションシップマネジメントと組織的洞察により重点を置くように進化し、シニアマネジャーは戦略的評価とパートナーシップ構築に重点を置くようになります。知的財産とベストプラクティスは、AIシステムに組み込まれ、ナレッジ・アズ・ア・サービスのような新たなビジネスモデルを生み出すことで、重要性を増すと思われます。サマリー：ビジネス・コンサルティングにおけるエージェント型AIの統合は、効率性と革新性を高めるが、競争力を維持するためには、人間のスキルとAIの戦略的活用が鍵となります。「エージェント型AIはビジネスコンサルティングに革命をもたらし、コンサルタントが戦略的洞察に集中できるようにする一方で、AIは複雑なデータを処理します。未来は、人間とAIのコラボレーションにあり、イノベーションを推進し、従来の方法を超えてクライアントの成果を変革します。」と、IDCワールドワイドビジネスコンサルティングサービス調査ディレクター、ビル・ラットショー氏は述べています。
エグゼクティブスナップショット
新たな市場の発展と動向
- 出発点：いかがでしたか？あなたの問題を教えてください
- 現在：エージェント型AIは人間の仕事を奪うために設計されている
- 未来：人間とAIの継続的なつながり
サービスプロバイダーへのアドバイス
- ビジネスコンサルティングサービスの4つの重要な領域
- コンサルティング労働力構成
- スキル
- ビジネスコンサルタントの役割は変化している
- ジュニアコンサルタント
- 上級管理職およびリーダー
- ビジネスコンサルタントの役割は変化している
- 知的財産とベストプラクティスデータ
- 価値に基づく価格設定
参考資料
- 関連調査
- 要約
This IDC Market Perspective discusses the future of business consulting services in an agentic AI world that is poised for significant transformation. Initially, AI, like the early days of ELIZA, created an illusion of human interaction, but today's agentic AI is designed to take over tasks from humans, posing a challenge to the traditional consulting model. Consultants will need to adapt by focusing on higher-value tasks as AI handles data-intensive work. The future will see a continuous human-AI connection, with consultants using AI to produce outcomes and solve problems more efficiently. This shift will require consultants to adjust AI settings and assumptions based on client-specific contexts.As agentic AI becomes widespread, human capabilities such as creativity, empathy, and collaboration will remain essential, as AI cannot replicate these attributes. The roles of junior consultants will evolve to focus more on relationship management and organizational insight, while senior managers will emphasize strategic assessment and partnership building.Outcome-based pricing will become more prevalent, valuing the comprehensive expertise of consulting firms. Intellectual property and best practices will gain importance as they are embedded into AI systems, creating new business models like knowledge as a service. Legal frameworks will need to adapt to protect proprietary knowledge.In summary, the integration of agentic AI in business consulting will enhance efficiency and innovation, but human skills and strategic use of AI will be key to maintaining a competitive edge. Consulting firms must balance leveraging AI with preserving the value of their intellectual property to remain viable."Agentic AI will revolutionize business consulting, enabling consultants to focus on strategic insights while AI handles data intricacies. The future lies in human-AI collaboration, driving innovation and transforming client outcomes beyond traditional methods." - Bill Latshaw, research director, Worldwide Business Consulting Services at IDC
Executive Snapshot
New Market Developments and Dynamics
- Starting Point: How Do You Do? Please Tell Me Your Problem.
- Currently: Agentic AI Is Designed to Take Work Away from People
- Future: Continuous Human AI Connection
Advice for the Services Provider
- Four Critical Areas for Business Consulting Services
- Consulting Labor Mix
- Skills
- The Roles of Business Consultants Are Changing
- Junior Consultants
- Senior Managers and Leaders
- The Roles of Business Consultants Are Changing
- Intellectual Property and Best Practice Data
- Value-Based Pricing
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- Related Research
- Synopsis
