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市場調査レポート
商品コード
1565394

世界のオーダー管理・オーケストレーションアプリケーションの市場シェア、2023年：持続可能なエッジでAI最適化された顧客中心のオーダー体験の幕開け

Worldwide Order Management and Orchestration Applications Market Shares, 2023: The Dawn of AI-Optimized Customer-Centric Order Experiences with a Sustainable Edge

出版日
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IDC
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英文 12 Pages
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即納可能
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世界のオーダー管理・オーケストレーションアプリケーションの市場シェア、2023年：持続可能なエッジでAI最適化された顧客中心のオーダー体験の幕開け
出版日: 2024年09月30日
発行: IDC
ページ情報: 英文 12 Pages
納期: 即納可能
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概要

世界のオーダー管理・オーケストレーションアプリケーションの市場シェアは、2023年に39億ドルに達しました。IDC Worldwide Digital Commerce担当、リサーチディレクターであるHeather Hersheyは、次のように述べています。「オーダー管理システムは、優れた顧客製品体験を正確かつ効率的に提供すると同時に、二酸化炭素排出量と管理負担を削減する役割を担っています。若い世代の消費者が倫理的で持続可能なサプライチェーンを求める中、コマースとサプライチェーンの両ソフトウェアのベンダーは、急速に進化する相互接続の深い世界に対応しながら消費者を喜ばせ、ビジネスの効率化と素晴らしい顧客体験を促進すると同時に、より倫理的で持続可能な世界のコマースエコシステムに貢献することが不可欠です。」

IDC市場シェア数値

エグゼクティブサマリー

テクノロジーサプライヤーへのアドバイス

市場シェア

今年を形作ったのは誰か

  • 市場トップ
  • 高成長ベンダー
  • 注目ベンダー

市場の状況

  • 成長抑制要因
    • COVID-19「二日酔い」
    • 規制強化
    • 世界のインフレ
  • OMS導入を推進する動向
    • 複雑な配達約束と顧客の期待
    • 複数の販売チャネルとの統合
    • データ分析とリアルタイムの可視性
  • 重要な市場動向

調査手法

市場の定義

関連調査

目次
Product Code: US52530324

This IDC study provides the worldwide market shares for the worldwide order management and orchestration applications market for 2023, valued at $3.9 billion."Order management systems are responsible for accurately and efficiently delivering excellent customer product experiences while cutting carbon and administrative burden all at the same time," says Heather Hershey, research director of Worldwide Digital Commerce at IDC. "As younger generations of consumers demand ethical, sustainable supply chains, it is imperative that vendors of both commerce and supply chain software delight consumers while adhering to the rapidly evolving and deeply interconnected world in which we operate, driving business efficiencies and amazing customer experiences while also contributing to a more ethical and sustainable global commerce ecosystem."

IDC Market Share Figure

Executive Summary

Advice for Technology Suppliers

Market Share

Who Shaped the Year

  • Top of Market
  • High-Growth Vendors
  • Noteworthy Vendors

Market Context

  • Growth Inhibitors
    • COVID-19 "Hangover"
    • Regulatory Scrutiny
    • Global Inflation
  • Trends Driving OMS Adoption
    • Complex Delivery Promises and Customer Expectations
    • Integration with Multiple Sales Channels
    • Data Analytics and Real-Time Visibility
  • Significant Market Developments

Methodology

Market Definition

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