IDC Perspective：保険におけるGenAIバリューストリームの公開

IDC Perspective: Unveiling GenAI Value Streams in Insurance

出版日: 2024年02月21日
発行: IDC
ページ情報: 英文 29 Pages
納期: 即納可能

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概要
目次

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このIDC Perspectiveは、保険業界が潜在的な利益と規制上のハードルの間をナビゲートしながら、ジェネレーティブAI（GenAI）を取り入れる際に直面する課題を検証しています。一部の保険会社は慎重にGenAIを採用しているものの、継続的な障害が初期の盛り上がりを抑えています。GenAIは収益の流れを変え、コスト効率を高め、リスク管理を改善する可能性を提供します。GenAI Insurance Maturity Scorecardのような構造化されたアプローチは、保険会社をEarly Explorers、Adaptive Innovators、Revolutionary Insurersに分類し、GenAI統合の旅のロードマップを提供します。3つの地平線のフレームワークを活用することで、保険会社は戦略的にGenAIを取り入れることができ、漸進的なイノベーションから破壊的なイノベーションへと移行することで、リスクとリターンのバランスを注意深く取りながら、変革的な成果を促進することができます。「保険業界は、その中核において、ジェネレーティブAIの変革の可能性に取り組んでおり、規制遵守、スキル不足、倫理的配慮などの課題を背景に、ビジネスモデルの再構築と収益性の向上との間の微妙なバランスをナビゲートしています。IDCのGenAI Insurance Maturity Scorecardによって分類された採用ロードマップは、保険会社にこの入り組んだ状況をナビゲートする構造化されたアプローチを提供し、初期の探索から最先端のGenAI統合のパイオニアになるまでの指針を示します」とIDC Financial Insightsの世界保険リード、Davide Palanza氏は述べています。

エグゼクティブスナップショット

状況の概要

保険会社にとって何のメリットがあるのでしょうか?
何が保険会社の行動を妨げているのでしょうか?
保険会社向けの生成的なAIバリューストリーム
生成AI保険成熟度スコアカード
保険会社は生成AIをどのように活用できるでしょうか?
- Horizon 1（短期=1年未満）：段階的なイノベーション
- Horizon 2（中期=2～3年）：人間を巻き込んだ破壊的イノベーション
  - Horizon 3（長期＝3～5年）：新たなビジネスモデルの高価値創造

テクノロジー購入者へのアドバイス

参考資料

関連調査
要約

Product Code: US51439124

This IDC Perspective examines the challenges the insurance industry faces in incorporating generative AI (GenAI) as it navigates between potential benefits and regulatory hurdles. Despite some insurers cautiously adopting GenAI, ongoing obstacles temper initial excitement. GenAI offers the potential to transform revenue streams, enhance cost efficiencies, and improve risk management. A structured approach - such as the GenAI Insurance Maturity Scorecard - categorizes insurers into Early Explorers, Adaptive Innovators, and Revolutionary Insurers, offering a road map for their GenAI integration journeys. Through the utilization of a three-horizon framework, insurers can strategically incorporate GenAI, moving from incremental to disruptive innovation, thus facilitating transformative outcomes while carefully balancing risk and reward."At its core, the insurance industry grapples with the transformative potential of generative AI, navigating the delicate balance between reshaping business models and enhancing profitability against the backdrop of challenges such as regulatory compliance, skill shortages, and ethical considerations. The adoption road map, as categorized by IDC's GenAI Insurance Maturity Scorecard, offers insurers a structured approach to navigate this intricate landscape, guiding them from early exploration to becoming pioneers in cutting-edge GenAI integration," said Davide Palanza, Global Insurance Lead, IDC Financial Insights.

Executive Snapshot

Situation Overview

What's in it for Insurers?
What's Holding Insurers Back?
Generative AI Value Streams for Insurers
Generative AI Insurance Maturity Scorecard
How Can Insurers Take Advantage of Generative AI?
- Horizon 1 (Short Term = <1 year): Incremental Innovation
- Horizon 2 (Medium Term = 2-3 years): Disruptive Innovation With Human in the Loop
  - Horizon 3 (Long Term = 3-5 years): New Business Model High-Value Creation