保険における生成AIの世界市場レポート2025年

保険における生成AI市場規模は、今後数年で飛躍的な成長が見込まれます。2029年には年間平均成長率（CAGR）36.0％で51億3,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、不正検知の強化、予測分析、顧客体験の向上、競合優位性、新興技術の統合に起因すると考えられます。予測期間の主要動向には、超パーソナライズド保険、予測リスクモデリング、自動クレーム処理、AI主導の顧客サービス、倫理的AIガバナンスなどが含まれます。

今後5年間の成長率36.0%という予測は、この市場の前回予測から0.5%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。主にイスラエルとフランスから調達している保険契約文書作成モデルや保険金請求処理自動化ツールが、特殊なハードウェア関税のために導入コストが高くなるためです。また、相互関税や、貿易摩擦と貿易制限の激化による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと考えられます。

保険プランに対する需要の高まりは、今後数年間、保険市場における生成AIの拡大を促進すると予想されます。保険プランには、保険プロバイダと個人または事業体との間の契約契約が含まれ、保険料の決済と引き換えに特定のリスクに対する経済的保護を記載しています。保険に対する需要の高まりは、不測の事態やリスクに対して個人、企業、組織に経済的な安全性を提供する能力に起因します。生成AIは、保険プランに関連するデータを分析し、個々のニーズや嗜好に合わせて保険商品をパーソナライズすることで、保険の選択肢をより魅力的なものにするという重要な役割を担っています。例えば、2023年9月の米国国勢調査局によると、医療保険に加入している個人の割合は、2021年の91.7％（3億90万人）に対し、2022年は92.1％（3億400万人）に増加しました。このような保険需要の増加動向は、保険市場における生成AIの成長を促す要因となっています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、コロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界の保険における生成AI：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界の保険における生成AI市場：成長率分析
• 世界の保険における生成AI市場の実績：規模と成長、2019～2024年
• 世界の保険における生成AI市場の予測：規模と成長、2024～2029年、2034年
• 世界の保険における生成AI：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界の保険における生成AI市場：技術別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 機械学習
• 自然言語処理
• 世界の保険における生成AI市場：展開モデル別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• オンプレミス
• クラウド
• 世界の保険における生成AI市場：用途別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• パーソナライズ保険施策
• 自動引受
• 請求処理の自動化
• 不正行為の検出と防止
• バーチャルアシスタントとカスタマーサポート
• その他
• 世界の保険における生成AI市場：エンドユーザー別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 個人保険契約者
• 商業保険契約者
• 世界の保険における生成AI市場、機械学習のサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• リスク評価モデル
• 請求処理の自動化
• 不正行為の検出と防止
• 顧客行動分析
• 世界の保険における生成AI市場、自然言語処理のサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 顧客サービスのためのAI搭載チャットボット
• 文書と施策の分析
• 顧客フィードバックの感情分析
• 自動引受

第7章 地域別・国別分析

• 世界の保険における生成AI市場：地域別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 世界の保険における生成AI市場：国別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• 保険における生成AI市場：競合情勢
• 保険における生成AI市場：企業プロファイル
  • Pegasystems Inc.
  • Shift Technologies Inc.
  • Lemonade Inc.
  • DataRobot Inc.
  • Metromile Inc.

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Artivatic.ai Pvt Ltd.
• HyperScience Inc.
• Tractable Ltd.
• Cape Analytics Inc.
• Archipelago Analytics Inc.
• Tinubu Square
• Planck Resolution Ltd.
• Akur8
• Zesty AI Inc.
• Betterview Marketplace Inc.
• Flyreel Co.
• Quantemplate Limited
• Human API Inc.
• Groundspeed Analytics Inc.
• FRISS Inc.

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、戦略

• 保険における生成AI市場、2029年：新たな機会を提供する国
• 保険における生成AI市場、2029年：新たな機会を提供するセグメント
• 保険における生成AI市場、2029年：成長戦略
  • 市場動向による戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録