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市場調査レポート
商品コード
1530415
通信サービス保証市場の市場規模、シェア、動向分析レポート:コンポーネント別、オペレータ別、展開別、企業規模別、地域別、セグメント別予測、2024年~2030年Telecom Service Assurance Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component, By Operator, By Deployment, By Enterprise Size, By Region, And Segment Forecasts, 2024 - 2030 |
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カスタマイズ可能
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通信サービス保証市場の市場規模、シェア、動向分析レポート:コンポーネント別、オペレータ別、展開別、企業規模別、地域別、セグメント別予測、2024年~2030年 |
出版日: 2024年07月23日
発行: Grand View Research
ページ情報: 英文 130 Pages
納期: 2~10営業日
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通信サービス保証市場の動向
世界の通信サービス保証市場規模は2023年に96億7,000万米ドルと推定され、2024年から2030年にかけてCAGR 9.5%で拡大する見込みです。世界の携帯電話ユーザー数の増加により、ネットワークパフォーマンスとサービス品質の向上に対する需要が高まっています。これが通信サービス保証市場の成長を後押ししています。5G技術の展開も大きな推進力となっています。5Gネットワークは旧世代よりも複雑で、強化されたモバイル・ブロードバンド、超信頼性の低遅延通信、大規模マシン型通信など、より幅広いサービスを提供するため、より高度なサービス保証ソリューションが必要となります。
通信ネットワークの複雑化は、サービス保証における自動化の必要性を押し上げています。自動化は、事業者の効率改善、コスト削減、サービス品質の向上に役立ちます。自動化機能を備えたサービス・アシュアランス・ソリューションは、手動による介入なしに自動的に問題を検出し、トラブルシューティングを行うことができます。データ分析もますます重要な役割を果たしています。サービス・アシュアランス・ソリューションは、ネットワーク・パフォーマンスやユーザー・エクスペリエンスに関するデータをどんどん収集しています。このデータは、動向の特定、問題の予測、サービス品質の向上に利用できます。
通信事業者は、競争の激しい市場で差別化を図るため、顧客中心のアプローチをますます優先するようになっています。サービス・アシュアランス・ソリューションはこの取り組みにおいて極めて重要であり、事業者はサービス品質の監視、管理、強化を行うことができます。これらのソリューションは、ネットワーク・パフォーマンスとサービス品質のリアルタイム・モニタリングを提供し、ネットワークの健全性を即座に把握し、サービス問題の迅速な検出と解決を可能にします。ネットワーク・インフラ全体をエンド・ツー・エンドで可視化することで、事業者はさまざまなネットワーク・セグメントがカスタマー・エクスペリエンス全体に与える影響を把握し、サービス品質に影響する特定の問題を突き止めることができます。
サービス保証におけるオープンアーキテクチャは、他のツールやプラットフォームとのシームレスな統合を容易にするため、ますます重要になってきています。このオープンシステムアプローチは、コラボレーションと相互運用性を促進し、異なるシステムが調和して動作することを可能にします。オープン・アーキテクチャを採用することで、事業者は変化する業界標準に容易に適応し、既存のインフラに新しい技術を取り入れることができます。このような柔軟性は、急速に進化する技術環境の中で将来を見据えて投資を行う上で極めて重要です。結局のところ、オープン・アーキテクチャは、事業者が市場の需要に機敏に対応し、競争力を維持することを可能にします。
人工知能(AI)と機械学習(ML)は、予測分析を推進し、プロアクティブな問題解決を可能にすることで、サービス保証プロセスに革命をもたらしています。これらのテクノロジーにより、オペレータはユーザー・エクスペリエンスに影響を与える前にネットワークの異常を予測し、対処することができるようになり、シームレスで信頼性の高いサービス提供が実現します。AIとMLは、膨大な量のデータを分析し、人間のオペレーターが見逃す可能性のあるパターンを特定することで、ネットワーク・パフォーマンスを最適化することができます。これは、より効率的なリソース割り当てとサービス品質の向上につながります。AIとMLを活用することで、事業者は新たな問題に迅速に対応し、顧客満足度とネットワークの信頼性を高い水準で維持することができます。
世界の通信サービス保証市場のレポート区分
本レポートでは、世界、地域、国レベルで収益成長を予測し、2018年から2030年までの各サブセグメントにおける最新の業界動向分析を提供しています。本調査では、Grand View Research社は通信サービス保証市場をコンポーネント、事業者、展開、企業規模に基づいてセグメント化しています。
プローブシステム
ネットワーク管理
ワークフォース管理
障害管理
品質モニタリング
その他
プロフェッショナルサービス
マネージドサービス
米国。
カナダ
メキシコ
ドイツ
英国
フランス
中国
インド
日本
韓国
オーストラリア
ブラジル
アラブ首長国連邦
サウジアラビア王国(KSA)
南アフリカ
Telecom Service Assurance Market Trends
The global telecom service assurance market size was estimated at USD 9.67 billion in 2023 and is expected to expand at a CAGR of 9.5% from 2024 to 2030.The increasing number of mobile phone users worldwide is creating a demand for improved network performance and service quality. This, in turn, is driving the growth of the telecom service assurance market. The deployment of 5G technology is another major driver. 5G networks are more complex than previous generations and require more sophisticated service assurance solutions to deliver a wider range of services with enhanced mobile broadband, ultra-reliable low latency communication, and massive machine-type communication.
The growing complexity of telecom networks is pushing the need for automation in service assurance. Automation helps operators improve efficiency, reduce costs, and improve service quality. Service assurance solutions with automation capabilities can automatically detect and troubleshoot problems without manual intervention. Data analytics is also playing an increasingly important role. Service assurance solutions are collecting more and more data about network performance and user experience. This data can be used to identify trends, predict problems, and improve service quality.
Telecom operators are increasingly prioritizing a customer-centric approach to differentiate themselves in a competitive market. Service assurance solutions are crucial in this effort, enabling operators to monitor, manage, and enhance service quality. These solutions provide real-time monitoring of network performance and service quality, offering immediate insights into the health of the network and allowing for quick detection and resolution of service issues. With end-to-end visibility across the entire network infrastructure, operators can understand the impact of different network segments on overall customer experience and pinpoint specific issues affecting service quality.
An open architecture in service assurance is becoming increasingly important as it facilitates seamless integration with other tools and platforms. This open system approach fosters collaboration and interoperability, allowing different systems to work together harmoniously. By adopting open architectures, operators can more easily adapt to changing industry standards and incorporate new technologies into their existing infrastructure. This flexibility is crucial for future-proofing investments in a rapidly evolving technological landscape. Ultimately, open architectures enable operators to stay agile and responsive to market demands, ensuring they remain competitive.
Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) are revolutionizing service assurance processes by driving predictive analytics and enabling proactive issue resolution. These technologies empower operators to anticipate and address network anomalies before they impact the user experience, ensuring seamless and reliable service delivery. AI and ML can optimize network performance by analyzing vast amounts of data and identifying patterns that human operators might miss. This leads to more efficient resource allocation and enhanced service quality. By leveraging AI and ML, operators can respond swiftly to emerging issues, maintaining high standards of customer satisfaction and network reliability.
Global Telecom Service Assurance Market Report Segmentation
The report forecasts revenue growth at global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends in each of the sub-segments from 2018 to 2030. For the purpose of this study, Grand View Research has segmented the telecom service assurance market based on component, operator, deployment, and enterprise size.
Probe System
Network Management
Workforce Management
Fault Management
Quality Monitoring
Others
Professional Services
Managed Services
U.S.
Canada
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South Korea
Australia
Brazil
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Kingdom of Saudi Arabia (KSA)
South Africa