世界の小売業における拡張現実（XR）の進化：2024年～2030年

小売業界では、XRがショッピング体験を変革し、オペレーションを合理化し、全体的な売上を促進しています。この市場は近年著しい成長と普及を遂げており、小売業者はXRを活用してユニークでインタラクティブなショッピング環境を構築しています。小売業者はXRを利用して、パーソナライズされた体験を提供することで顧客とのエンゲージメントを強化し、顧客ロイヤルティと満足度の向上につなげます。XRはオンライン・ショッピングとオフライン・ショッピングのギャップを埋め、小売業者が現代の消費者の期待に不可欠なシームレスなオムニチャネル体験を提供できるようにします。

小売業の主な使用事例には、商品の視覚化および試着体験のためのAR、VRバーチャル店舗ツアーおよび没入型商品デモンストレーション、AI主導のXRショッピングアシスタント、従業員トレーニングおよび業務効率のためのVR、ARガイド付きトラブルシューティングおよびチュートリアルによる商品サポートの強化などがあります。

世界的には、ハードウェア、ソフトウェア、インフラの技術進歩、空間コンピューティングの市場開拓、AIの統合、政府、企業投資家、ベンチャーキャピタルからの一般的な資金支援により、XR市場は成長しています。

小売業におけるXRの採用が拡大するにつれ、イノベーションを促進する投資も拡大し、XRプラットフォームはより手頃な価格で利用しやすくなっています。

当レポートでは、世界の小売業における拡張現実（XR）市場について調査し、市場の概要とともに、戦略的インペラティブ、成長の機会などを提供しています。

目次

戦略的インペラティブ

• 成長がますます困難になるのはなぜか
• 戦略的インペラティブ
• 小売スペース業界のXR市場における上位3つの戦略的インペラティブの影響

成長機会分析

• 分析とセグメンテーションの範囲
• 小売業界におけるXRの重要性
• 小売業界におけるXRの応用
• 小売業界におけるXRエコシステム
• 成長指標
• 小売業におけるXRの需要
• 成長環境
• 成長促進要因
• 成長抑制要因

重要な洞察と革新

• 小売業界におけるXR導入の効果的なユースケース
• 小売業向けの革新的なXRプロバイダー
• 技術の進歩
• 主な調査結果

成長の機会

• 成長の機会1：市場への啓蒙
• 成長の機会2：ウェアラブルにおける急速かつ継続的なイノベーション
• 成長の機会3：パートナーシップの拡大
• 成長の機会4：ショッピングのゲーミフィケーションを取り入れる
• 成長の機会5：メタバースの実装

次のステップ

XR Market is Reshaping Retail with Hyper-personalized Immersive Customer Experiences

This study focuses on the extended reality (XR) platform market and its evolution in the retail space.

XR encompasses immersive technologies like VR (virtual reality), AR (augmented reality), and MR (mixed reality).

Retail includes brick-and-mortar stores, e-commerce platforms, and omnichannel retailers.

In retail, XR has been transforming the shopping experiences, streamlining operations, and driving overall sales. This market has witnessed significant growth and adoption in recent years, with retailers leveraging XR to create unique and interactive shopping environments. Retailers use XR to enhance customer engagement by providing personalized experiences, leading to increased customer loyalty and satisfaction. XR bridges the gap between online and offline shopping, enabling retailers to offer a seamless omnichannel experience, which is crucial for modern consumer expectations.

Primary retail use cases include AR for product visualization and try-on experiences, VR virtual store tours and immersive product demonstrations, AI-driven XR shopping assistants, VR for employee training and operational efficiency, and enhanced product support through AR-guided troubleshooting and tutorials.

Globally, the XR market is growing due to technological advancements in hardware, software, and infrastructure, developments in spatial computing, AI integration, and general funding support from governments, corporate investors, and venture capital firms.

As XR adoption in retail grows, so does the investment that fuels innovation, making XR platforms more affordable and accessible.

Table of Contents

Strategic Imperatives

• Why is it Increasingly Difficult to Grow?
• The Strategic Imperative 8™
• The Impact of the Top 3 Strategic Imperatives on the XR Market in the Retail Space Industry

Growth Opportunity Analysis

• Scope of Analysis and Segmentation
• The Importance of XR in Retail
• XR Applications in the Retail Space
• The XR Ecosystem in Retail
• Growth Metrics
• XR Demand in Retail
• Growth Environment
• Growth Drivers
• Growth Restraints

Key Insights and Innovations

• Impactful Use Cases of XR adoption in the Retail Space
• Innovative XR Providers for Retail
• Technology Advancements
• Key Findings

Growth Opportunity Universe

• Growth Opportunity 1: Market Evangelization
• Growth Opportunity 2: Rapid and Continuous Innovation in Wearables
• Growth Opportunity 3: Partnership Expansion
• Growth Opportunity 4: Incorporate Shopping Gamification
• Growth Opportunity 5: Metaverse Implementation

Next Steps

• Benefits and Impacts of Growth Opportunities
• Next Steps
• List of Exhibits
• Legal Disclaimer