欧州のデジタル決済の概要 (2025年)：決済方法、動向、導入に関する洞察

欧州のデジタル決済の市場は2025年に大幅な成長を示す見通しです。

デジタルウォレットとモバイル決済が欧州で急成長：

デジタルウォレットは、スマートフォンの普及と、安全で手間のかからない決済手段を求める消費者のニーズの高まりによって、欧州で主導的な地位を占めつつあります。西欧では、英国jやドイツなどの国で、2024年には消費者の20%以上が毎週デジタルウォレットを利用するようになっています。一方、東欧ではトルコにおいて大きな成長が見られ、デジタルウォレットの導入率は2017年の5%未満から2023年には10%以上に上昇しました。

カード決済が依然として主流、非接触型決済が拡大：

代替決済手段が台頭しているものの、カードは依然として欧州の決済市場を支配しています。ドイツやフランスなどでは、消費者が迅速かつ安全な決済手段を求めていることから、非接触型決済が勢いを増しています。東欧では、トルコが引き続きカード中心の市場となっており、2023年にはオンライン決済の65%をクレジットカードとデビットカードが占めました。非接触型カードの利用も着実に増加しています。

インスタント決済とPay by Bankが人気を集める：

インスタント決済は、より迅速な取引を求める消費者のニーズに応えて、欧州の決済分野における主要な機能になりつつあります。Pay by Bankサービスは特にオランダで成長しており、銀行アプリとのスムーズな連携により、毎月の利用が活発になっています。西欧・東欧の両地域において、モバイル決済やインスタント決済、例えばトルコで普及が進んでいるQRコード決済などが急速に広がっています。

当レポートでは、欧州のデジタル決済の動向を調査し、欧州全体のデジタル決済の利用パターン、欧州全体の取引規模と決済手法、地域・主要国別の動向、オンライン決済の規模、消費者の動向と好みの分析などをまとめています。

目次

第1章 重要ポイント

第2章 マネジメントサマリー

第3章 地域概要：欧州の決済動向

• 欧州全体のデジタル決済利用パターン
  • デジタル決済を利用する回答者の割合
  • カテゴリー別デジタルウォレット導入率（店舗内）
  • カテゴリー別デジタルウォレット導入率（オンライン）
  • カテゴリー別デジタルウォレット導入率（アプリ内）
• 欧州全体の取引量と決済構成
  • 非現金取引の総額
  • B2B非現金取引の総額
  • 決済ミックス（新しい決済と従来の決済）
• 西欧におけるインスタントエコノミーの消費者動向
  • インスタントエコノミーにおける決済方法の利用頻度
  • オンライン決済におけるPay by Bankの利用意向
  • 消費者にとって魅力的なPay by Bankの特徴
  • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由
  • オンライン決済方法選択時の消費者嗜好に影響を与える要因
• 西欧のeコマース市場概要
  • 小売Eコマースのシェア
  • 小売Eコマース売上
  • オンライン小売売上
• 欧州・中東・アフリカにおける決済収益の動向
  • 決済収益（タイプ別、商業・消費者別）
  • 決済収益のシェア
  • 決済収益
  • 決済市場の成長率（地域別）
  • 決済市場の収益シェア（地域別）

第4章 西欧のオンライン決済動向

• 英国
• フランス
• ドイツ
• スペイン
• オランダ
• イタリア
• ベルギー
• スウェーデン
• オーストリア
• スイス
• デンマーク
• フィンランド
• ノルウェー
• ポルトガル
• アイルランド

第5章 東欧のオンライン決済動向

• トルコ
• ポーランド
• チェコ共和国
• ハンガリー
• ギリシャ
• スロベニア
• ルーマニア
• スロバキア
• セルビア
• リトアニア
• ブルガリア
• クロアチア
• エストニア
• ラトビア

第6章 総論