欧州のデジタル決済 (2025年)：2028年までの地域動向・普及・予測

欧州のデジタル決済、2025年に変革へ：スマートフォンの普及率、非接触決済の普及率、デジタルウォレットが主導権を握る。

欧州におけるデジタル決済の急増、ウォレットの普及が牽引：

2024年の欧州におけるデジタル決済の普及率は、オンライン決済で60%を超え、店舗での決済でも25%を超えています。この増加の原動力となったのは、非接触オプション、スマートフォンの普及、グローバルデジタルウォレットの採用です。オンライン決済ではグローバルウォレットが引き続き主流である一方、店舗決済ではOEMウォレットが主流であり、迅速かつ安全なソリューションへの需要が反映されています。

即時決済が非現金取引の成長を促進：

欧州の非現金取引件数は2023年からCAGR 10%超で成長し、2028年には6,300億件以上に達すると予測されています。B2B分野では、2028年までに非現金取引の総計は900億件近くになると予想されています。2023年にはカード決済が取引数の60%以上を占めて主流でしたが、リアルタイムかつシームレスな取引へのニーズに後押しされ、即時決済が引き続き牽引役となっています。

暗号通貨の保有拡大でステーブルコインが台頭：

USDTやUSDCのようなステーブルコインは、その安定性とクロスボーダー決済での利用に後押しされ、欧州で人気を集めています。2024年には、100万米ドル以下のステーブルコインの取引は北米の2.5倍の速さで増加しました。さらに、この地域では約5,000万人の個人がデジタル資産を保有しており、安定した価値とEコマースプラットフォームへの統合を実現するステーブルコインの魅力が浮き彫りになっています。

当レポートでは、欧州のデジタル決済の動向を調査し、カテゴリー別のデジタルウォレットの採用状況、消費者の決済行動・決済手段の変化、非現金取引件数および非現金取引額の推移・予測などをまとめています。

目次

第1章 マネジメントサマリー

第2章 欧州におけるデジタル決済導入の動向

• 重要ポイント：欧州におけるデジタル決済導入の動向
• デジタル決済の利用とウォレットの導入
  • デジタル決済を使用する回答者の割合
  • カテゴリー別デジタルウォレットの採用状況：店舗内、デジタル決済ユーザーの割合
  • カテゴリー別デジタルウォレットの採用状況：オンライン、デジタル決済ユーザーの割合
  • カテゴリー別デジタルウォレットの採用状況：アプリ内、デジタル決済ユーザーの割合
• 消費者の決済行動の変化
  • 決済ミックス：新しい決済と従来の決済、取引量の割合
  • インスタントエコノミーにおける決済方法の使用頻度、消費者の割合

第3章 欧州における消費者の嗜好と新たな決済手段

• 重要ポイント：欧州における消費者の嗜好と新たな決済手段
• 消費者の嗜好
  • オンライン決済に銀行決済を試用する意思がある回答者の割合
  • 消費者にとって銀行決済が魅力的である理由、回答者の割合
  • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由（クレジットカード利用者の割合）
  • オンライン決済方法を選択する際に消費者の好みに影響を与える要因
• 新たな決済手段の導入
  • 暗号通貨の所有者数
  • 西欧：暗号通貨決済の採用とステーブルコインの使用状況の概要

第4章 欧州におけるデジタル決済の市場成長と将来予測

• 重要ポイント：欧州におけるデジタル決済の市場成長と将来予測
• 西欧における小売Eコマースの成長と決済への影響
  • 小売業のEコマースシェア（小売業総売上高に占める割合、予測）
  • 小売Eコマース売上高（前年比変化率、予測）
• 非現金取引の増加
  • 非現金取引総額
  • B2B非現金取引総額
• 欧州・中東・アフリカにおける決済収益の動向と予測
  • 決済収益：タイプ別 (商業および消費者)
  • 決済収益額のシェア
  • 決済収益額：2013年、2018年、2020年～2023年
  • 世界の決済市場の成長率・予測：地域別
  • 決済市場の収益シェアの予測：地域別

Digital Payments in Europe Set for Transformation in 2025: Smartphone Penetration, Contactless Adoption, and Digital Wallets Lead the Way, according to the latest yStats.com report.

Digital Payments Surge in Europe Driven by Wallet Adoption

In 2024, digital payment adoption in Europe exceeded 60% for online transactions and over 25% for in-store payments. The rise was driven by contactless options, smartphone penetration, and the adoption of global digital wallets. Global wallets remained the preferred method for online payments, while OEM wallets led in-store transactions, reflecting the demand for fast and secure solutions.

Instant Payments Propel Non-Cash Transaction Growth

The volume of non-cash transactions in Europe is projected to grow at a CAGR of over +10% from 2023, reaching more than 630 billion transactions by 2028. In the B2B segment, non-cash transactions are expected to total nearly 90 billion by 2028. While card payments dominated in 2023, comprising over 60% of transaction volume, instant payments continued to gain traction, driven by the need for real-time and seamless transactions.

Stablecoins Gain Ground as Crypto Ownership Expands

Stablecoins like USDT and USDC are gaining traction in Europe, fueled by their stability and use in cross-border payments. In 2024, stablecoin transactions below USD 1 million grew 2.5 times faster than in North America. Additionally, nearly 50 million individuals in the region held digital assets, highlighting the appeal of stablecoins for consistent value and their integration into E-Commerce platforms.

Table of Contents

1. Management Summary

2. Digital Payment Adoption Trends in Europe

• 2.1. Key Takeaways - Digital Payment Adoption Trends in Europe
• 2.2. Digital Payment Usage and Wallet Adoption
  • Share of Respondents Using Digital Payments, by Category, in % of Respondents, 2024
  • Digital Wallets Adoption by Category: In-Store, in % of Digital Payment Users, 2024
  • Digital Wallets Adoption by Category: Online, in % of Digital Payment Users, 2024
  • Digital Wallets Adoption by Category: In-App, in % of Digital Payment Users, 2024
• 2.3. Shift in Consumer Payment Behavior
  • Payment Mix: New Payments vs Traditional Payments, In % of transaction volume, 2023
  • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024

3. Consumer Preferences and Emerging Payment Methods in Europe

• 3.1. Key Takeaways - Consumer Preferences and Emerging Payment Methods in Europe
• 3.2. Consumer Preferences
  • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
  • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
  • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
  • Factors Influencing Consumers' Preferences When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024.
• 3.3. Adoption of Emerging Payment Methods
  • Number of Cryptocurrency Owners, in millions, 2023 & 2024e
  • Western Europe: Overview of Crypto Payment Adoption and Stablecoin Usage, March 2025

4. Market Growth and Future Projections for Digital Payments in Europe

• 4.1. Key Takeaways - Market Growth and Future Projections for Digital Payments in Europe
• 4.2. Retail E-Commerce Growth and Impact on Payments in Western Europe
  • Retail E-Commerce Share, in % of Total Retail Sales, 2022-2028f
  • Retail E-Commerce Sales, in USD billion, in % of Year-on-Year Change, 2022-2028f
• 4.3. Non-Cash Transaction Growth
  • Total Non-cash Transactions Volume, in volume billions, 2018 & 2021-2024e & 2028f
  • Total B2B Non-cash Transactions Volume, in volume billions, 2018 & 2021-2024e & 2028f
• 4.4. Payments Revenue Trends and Projections in Europe, Middle East, and Africa
  • Payments Revenue by Type, Commercial & Consumer in %, 2018 & 2023
  • Share of Payment Revenue Value, in %, 2027f
  • Payments Revenue Value, in USD trillion, 2013, 2018, 2020- 2023
  • Payments Market Growth by Global Region, CAGR (%), 2022 - 2027f
  • Payments Market Revenue Share by Global Region, in %, 2027f