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市場調査レポート
商品コード
1963855
携帯電話保険市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測：電話タイプ別、カバレッジ別、地域別＆競合、2021年～2031年Mobile-Phone Insurance Market - Global Industry Size, Share, Trends, Opportunity, and Forecast, Segmented By Phone Type, By Coverage, By Region & Competition, 2021-2031F |
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カスタマイズ可能
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| 携帯電話保険市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測：電話タイプ別、カバレッジ別、地域別＆競合、2021年～2031年 |
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出版日: 2026年01月19日
発行: TechSci Research
ページ情報: 英文 185 Pages
納期: 2～3営業日
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概要
世界の携帯電話保険市場は、2025年の349億8,000万米ドルから2031年までに719億8,000万米ドルへと大幅に拡大し、CAGR 12.78％で成長すると予測されています。
この分野は、モバイル端末の偶発的な損傷、盗難、紛失、または機械的故障に起因する費用に対する金銭的補償を提供する、重要なリスク管理ソリューションを提供しています。市場の成長は主に、プレミアムスマートフォンの小売価格上昇が消費者にとって高額な買い替え費用を回避するための保険加入を促すこと、および現代のガラス多用設計によるデバイスの脆弱性によって牽引されています。保護を必要とする資産の規模を示すCTIAのデータによれば、米国における5Gデバイスの数は2024年に2億5,900万台に達し、包括的な保険プランへの需要を促進しています。
| 市場概要 | |
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| 予測期間 | 2027-2031 |
| 市場規模：2025年 | 349億8,000万米ドル |
| 市場規模：2031年 | 719億8,000万米ドル |
| CAGR：2026年～2031年 | 12.78％ |
| 最も成長が速いセグメント | 盗難・紛失防止 |
| 最大の市場 | 北米 |
市場成長を阻害する主な障壁の一つは、不正請求の頻度の高さです。これにより保険料が上昇し、厳格な検証プロセスが不可欠となります。これを軽減するため、保険会社は厳格な不正検知プロトコルを実施する必要がありますが、これはしばしば複雑な請求手続きにつながり、誠実な顧客を苛立たせ、保険契約の更新率を低下させる可能性があります。この業務上の摩擦は、利便性と手頃な価格を重視する消費者を遠ざけ、ひいては市場の広範な浸透を制限します。その結果、業界は、堅牢なセキュリティ対策の実施と、持続的な拡大を確保するためのシームレスなユーザー体験の提供との微妙なバランスを維持するという課題に直面しています。
市場促進要因
特に画面故障を中心とした偶発的損傷の多発が、市場成長の主要な触媒となっています。現代の携帯電話端末は物理的に脆弱なため、ユーザーは多額の自己負担修理費用に直面するからです。メーカーが大型のエッジツーエッジガラスディスプレイや複雑な内部部品を採用するにつれ、重大な損傷リスクが高まり、消費者は堅牢な保険プランによる経済的保護を求めるようになっています。この動向は経済的に重大な影響を及ぼしています。オールステート・プロテクション・プランズの2024年3月報告書によれば、2023年に米国人が画面修理だけで支出した金額は83億米ドルに達し、2018年の約3倍に膨れ上がりました。その結果、部品交換の高コストが、低免責額や無制限の画面修理といった特典を提供するプレミアム保険プランの普及を促進しています。
同時に、特に大都市圏における端末盗難・紛失の増加は、機械的故障を超えた補償範囲の必要性を強めています。組織犯罪グループが高額スマートフォンを国際転売目的で狙うケースが増加しており、資産の完全な損失を防ぐため保険加入を促すリスク環境が生じています。2025年1月のアクチュアリー・ポスト誌（ロンドン警視庁の統計を引用）によれば、2024年にロンドンで盗難に遭った携帯電話は7万台を超え、前年比34％増加しました。さらに、これらの資産の残存価値を保護する市場も拡大しています。アシュアラント社によれば、2024年の米国下取り市場は消費者へ過去最高の45億米ドルを還元しており、保険を通じて端末の所有権と状態を維持することの経済的必要性が強調されています。
市場の課題
不正請求の蔓延は、世界の携帯電話保険市場の拡大に対する持続的な障壁となっています。この問題は業界のコスト構造に直接影響し、保険会社は財務的損失を補填するため保険料の引き上げを余儀なくされ、その結果、一般消費者にとってプランの負担可能性が低下しています。さらに、厳格な不正検知プロトコルの必要性は業務上の摩擦を生じさせます。正当な顧客が長時間の検証プロセスや複雑な書類提出を強いられることで、ユーザー体験が損なわれ、信頼が低下するのです。結果として、潜在的な加入者はこうした保護策を煩雑または高コストと認識し、市場浸透全体が制限される可能性があります。
この課題の財務的規模は、保険会社にシームレスなサービス提供よりもリスク軽減を優先させることを余儀なくさせ、顧客の維持・獲得努力を複雑化させています。この動態は、運営コストが高止まりする悪循環を生み出し、価格に敏感な消費者が市場に参入するのを阻んでいます。この問題の深刻さは、最近の業界データによって浮き彫りになっています。通信詐欺対策協会（CFCA）によれば、2025年の通信分野における世界の詐欺被害額は約398億9,000万米ドルに達しました。この巨額の資金流出は厳格なセキュリティ対策を必要としますが、それらは不可欠である一方、市場が摩擦のない低コストの保険商品を提供する能力を直接的に制約する要因となっています。
市場動向
持続可能性と循環型経済への関心の高まりが業界を再構築しており、コスト意識が高く環境問題に配慮する消費者層に訴求しています。保険会社は製品ポートフォリオを調整し、中古端末向けの単独保護プランを拡充しています。この分野は従来、保証範囲の制限や評価の難しさから十分なサービスが提供されていませんでした。この戦略的転換により、プロバイダーは修理に重点を置いた保険商品を提供することで、端末のライフサイクルを延長し、交換を優先しない方針のもと、拡大する二次市場に参入することが可能となります。この動向の経済的潜在力は非常に大きく、2025年3月のGSMAレポートでは、再生携帯電話と修理サービスの世界市場が2027年までに1,500億米ドルを超えると予測されており、適応力のある保険提供者にとって新たな主要な収益源となるでしょう。
同時に、市場はハードウェア保険のみから、サイバーセキュリティやデジタルウォレット保護まで対象を拡大し、デジタルIDや金融資産の保護ニーズに対応しつつあります。スマートフォンが銀行取引や決済の主要インターフェースとなるにつれ、リスクプロファイルは進化し、ID盗難や不正送金といった高度なソフトウェア脅威も含まれるようになりました。これに対応し、保険会社はソフトウェアセキュリティ機能や金銭的補償条項を保険料プランに組み込み、こうした物理的でないリスクの軽減を図っています。この進化は脅威の増大によって推進されています。2024年9月にZimperiumが発表した「2024年世界のモバイル脅威レポート」によれば、フィッシングサイトの82%が特にモバイル端末を標的としており、現代の保険契約における統合型デジタルセキュリティソリューションの必要性が極めて重要であることを浮き彫りにしています。
よくあるご質問
目次
第1章 概要
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 顧客の声
第5章 世界の携帯電話保険市場展望
- 市場規模・予測
- 金額別
- 市場シェア・予測
- 携帯電話タイプ別（低価格帯端末、中・高価格帯端末、プレミアムスマートフォン）
- 補償内容別（物理的損傷、内部部品故障、盗難・紛失補償、ウイルス・データ保護、その他）
- 地域別
- 企業別（2025）
- 市場マップ
第6章 北米の携帯電話保険市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 北米：国別分析
- 米国
- カナダ
- メキシコ
第7章 欧州の携帯電話保険市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 欧州：国別分析
- ドイツ
- フランス
- 英国
- イタリア
- スペイン
第8章 アジア太平洋地域の携帯電話保険市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- アジア太平洋地域：国別分析
- 中国
- インド
- 日本
- 韓国
- オーストラリア
第9章 中東・アフリカの携帯電話保険市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 中東・アフリカ：国別分析
- サウジアラビア
- アラブ首長国連邦
- 南アフリカ
第10章 南米の携帯電話保険市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 南米：国別分析
- ブラジル
- コロンビア
- アルゼンチン
第11章 市場力学
- 促進要因
- 課題
第12章 市場動向と発展
- 合併と買収
- 製品上市
- 最近の動向
第13章 世界の携帯電話保険市場：SWOT分析
第14章 ポーターのファイブフォース分析
- 業界内の競合
- 新規参入の可能性
- サプライヤーの力
- 顧客の力
- 代替品の脅威
第15章 競合情勢
- Apple Inc.
- Verizon Communications Inc.
- Samsung Electronics Co., Ltd.
- Assurant, Inc.
- SquareTrade, Inc.
- Allianz SE
- Asurion, LLC
- American International Group, Inc.
- T-Mobile US, Inc.
- CPP Assistance Services Pvt Limited
