日本の携帯電話保険の市場規模、シェア、動向、予測：端末タイプ別、補償範囲別、流通チャネル別、エンドユーザー別、地域別、2026年～2034年

日本の携帯電話保険の市場規模は、2025年に25億8,330万米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは2034年までに市場規模が51億7,170万米ドルに達し、2026年から2034年にかけてCAGR8.02％で成長すると予測しています。本市場の成長要因としては、スマートフォンの高い普及率、高価格帯フラッグシップ端末の採用拡大、端末保護に対する消費者意識の高まり、全年齢層におけるモバイルサービスへの依存度増加、そして効率化された請求処理・顧客サポートシステムを備えたアプリベースの個別対応型保険ソリューションといった、技術に精通した保険サービスの拡充が挙げられます。

日本の携帯電話保険市場の動向：

スマートフォン普及率の高さと高級機種の採用

日本における携帯電話保険セグメントの拡大を牽引する主な要因の一つは、スマートフォン、特にハイエンドかつ高価格帯の端末の高い普及率です。日本はスマートフォン普及率において世界をリードする国の一つであり、国民のほとんどが携帯電話を所有しています。日本の消費者は一般的に技術志向が強く、より多くの機能と高い小売価格を備えた最新モデルへ定期的に機種変更します。こうしたプレミアム端末は、不慮の損傷、盗難、故障による金銭的損失リスクが高く、保険が単に望ましいだけでなく極めて賢明な選択となります。さらに、日本の消費文化は製品の耐久性と安全性を高く評価します。これにより、ユーザーは貴重な投資を保護するため携帯電話保険を求める傾向があります。高級機種は、特に独自仕様のハードウェアが原因で高額な修理が必要となる傾向があります。例えば、新型端末の画面交換や水没修理は、保険が適用されない場合、非常に高額になる可能性があります。このような状況から、メーカー提供の保険と第三者保険の両方が普及するようになりました。

モバイルサービスへの依存度の高まり

日本の携帯電話保険市場を形作るもう一つの要因は、高齢化社会とデジタルサービスの高い利用率です。日本は世界でも有数の高齢化率を誇り、65歳以上の人口が全体の28％を超えています。興味深いことに、この年齢層は社会的つながりを維持し、健康管理サービスを利用し、行政支援にアクセスし、金融取引を行うためにスマートフォンを広く活用しています。多くの高齢者にとって、携帯電話は単なる通信機器ではなく、生活の基盤そのものです。この世代におけるスマートフォンへの依存度が高まるにつれ、端末の誤操作や技術的な不具合、あるいは不慮の破損に対する懸念も増大しています。高齢者は、器用さの低下や最新技術への不慣れから、機器を落下させたり技術的問題に直面したりする可能性が高くなります。その結果、物理的損傷に対する補償だけでなく、技術サポート、端末の交換、さらには高齢者向けに簡便化されたカスタマーサービスなど、拡張されたアフターサービスを提供するモバイル保険の必要性が高まっています。

本レポートで回答する主な質問

• 日本の携帯電話保険市場はこれまでどのように推移し、今後数年間はどのように推移するでしょうか？
• 日本の携帯電話保険市場の端末タイプ別はどのようになっていますか？
• 日本の携帯電話保険市場の補償内容別内訳はどのようになっていますか？
• 日本の携帯電話保険市場の流通チャネル別の内訳はどのようになっていますか？
• 日本の携帯電話保険市場のエンドユーザー別内訳はどのようになっていますか？
• 日本の携帯電話保険市場の地域別内訳はどのようになっていますか？
• 日本の携帯電話保険市場のバリューチェーンにおける各段階はどのようになっていますか？
• 日本の携帯電話保険市場の主な促進要因と課題は何でしょうか？
• 日本の携帯電話保険市場の構造と主要プレイヤーはどのようなものですか？
• 日本の携帯電話保険市場の競合の度合いはどの程度でしょうか？

目次

第1章 序文

第2章 調査範囲と調査手法

• 調査の目的
• ステークホルダー
• データソース
• 市場推定
• 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 日本の携帯電話保険市場-イントロダクション

• 概要
• 市場力学
• 業界動向
• 競合情報

第5章 日本の携帯電話保険市場概況

• 過去・現在の市場動向（2020年～2025年）
• 市場予測（2026年～2034年）

第6章 日本の携帯電話保険市場-端末タイプ別内訳

• 新品携帯電話
• 再生品

第7章 日本の携帯電話保険市場-補償範囲別内訳

• 物理的損傷
• 電子機器損傷
• ウイルス対策
• データ保護
• 盗難対策

第8章 日本の携帯電話保険市場-流通チャネル別内訳

• 携帯電話事業者
• 端末メーカー
• 小売業者
• オンライン
• その他

第9章 日本の携帯電話保険市場-エンドユーザー別内訳

• 法人向け
• 個人向け

第10章 日本の携帯電話保険市場：地域別内訳

• 関東地方
• 関西・近畿地方
• 中部地方
• 九州・沖縄地方
• 東北地方
• 中国地方
• 北海道地方
• 四国地方

第11章 日本の携帯電話保険市場：競合情勢

• 概要
• 市場構造
• 市場企業のポジショニング
• 主要成功戦略
• 競合ダッシュボード
• 企業評価クアドラント

第12章 主要企業のプロファイル

第13章 日本の携帯電話保険市場：産業分析

• 促進要因・抑制要因・機会
• ポーターのファイブフォース分析
• バリューチェーン分析

第14章 付録