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市場調査レポート
商品コード
2013737

エージェンティック人工知能(AI)保険の世界市場レポート 2026年

Agentic Artificial Intelligence (AI) Insurance Global Market Report 2026


出版日
ページ情報
英文 250 Pages
納期
2~10営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
エージェンティック人工知能(AI)保険の世界市場レポート 2026年
出版日: 2026年04月10日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2~10営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

近年、エージェント型人工知能(AI)を活用した保険市場の規模は飛躍的に拡大しています。この市場は、2025年の57億6,000万米ドルから、2026年には72億6,000万米ドルへと成長し、CAGRは26.0%となる見込みです。過去数年間の成長要因としては、自動化ツールの導入拡大、デジタル請求処理の利用増加、顧客のパーソナライゼーションへの注力の強化、迅速な請求解決へのニーズの高まり、および不正検知ソリューションへの需要の増加が挙げられます。

エージェント型人工知能(AI)保険市場の規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれています。2030年には181億6,000万米ドルに達し、CAGRは25.7%となる見込みです。予測期間における成長は、クラウドベースのプラットフォームの普及拡大、ビッグデータの利用可能性の向上、24時間365日のサポートに対する消費者の期待の高まり、保険会社全体でのデジタルトランスフォーメーションの進展、および保険商品の複雑化の進展に起因すると考えられます。予測期間における主な動向には、自律型引受システムの進歩、リアルタイム保険金請求処理の進歩、不正検知・防止技術の進歩、意思決定の精度と引受スピードの向上、およびパーソナライズされた保険商品の革新が含まれます。

人工知能(AI)の採用拡大は、今後数年間でエージェント型AI保険市場の成長を牽引すると予想されます。人工知能とは、学習、推論、結果の予測、および通常は人間の知能を必要とするタスクを自律的に実行できる高度な計算システムのことです。AIの導入拡大は、自律的で自己主導型のAIエージェントを通じて、保険会社がより迅速な保険金請求処理と顧客へのパーソナライゼーションの強化を求めるニーズによって牽引されています。エージェント型AI保険は、データを独自に分析し、洞察を導き出し、リアルタイムで意思決定を行うことでAIを支援し、それによって業務効率を向上させ、管理上の負担を軽減します。例えば、欧州連合(EU)の統計局であるユーロスタットによると、2025年1月時点で、EU内の従業員10名以上の企業のうち、2024年にAI技術を採用していたのは13.5%であり、2023年の8.0%から5.5ポイント増加しました。その結果、AIの採用拡大が、エージェント型AI保険市場の成長を後押ししています。

エージェント型人工知能(AI)保険市場の主要企業は、自律的かつ特定のタスクを実行するために、エージェント型AIなどの技術革新を重視しています。エージェント型AIとは、人間の監督を最小限に抑えつつ、定義された目標を達成するために、自律的に推論、計画、行動を実行できる自律システムを指します。例えば、2025年9月、フランスを拠点とするAI駆動型保険意思決定ソリューションのプロバイダーであるShift Technology SASは、エージェント型AIを活用して保険金請求業務を変革する「Shift Claims」をリリースしました。Shift Claimsは、エージェント型AIを活用して保険金請求を管理します。すべての書類を自動的に分析し、複雑性、補償範囲、責任、損害、代位求償、および訴訟リスクを評価した上で、各請求を分類・スコアリングし、優先順位を設定して業務を効率的に振り分けます。また、どの請求やタスクが完全に自動化可能か、あるいは人間の介入が必要かを識別し、人間が関与するケースについては、請求ファイルを継続的に更新しながら、審査、決定、連絡、交渉を支援します。

よくあるご質問

  • エージェント型人工知能(AI)を活用した保険市場の規模はどのように予測されていますか?
  • エージェント型人工知能(AI)保険市場の主要企業はどこですか?
  • エージェント型人工知能(AI)保険市場の成長要因は何ですか?
  • 今後のエージェント型人工知能(AI)保険市場の主な動向は何ですか?
  • 人工知能(AI)の採用拡大がエージェント型AI保険市場に与える影響は何ですか?
  • Shift Technology SASが提供するエージェント型AIの具体例は何ですか?

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

  • 市場定義と範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 主要製品・サービスの概要
  • 世界のエージェンティック人工知能(AI)保険市場:魅力度スコアと分析
  • 成長可能性分析、競合評価、戦略適合性評価、リスクプロファイル評価

第3章 市場サプライチェーン分析

  • サプライチェーンとエコシステムの概要
  • 一覧:主要原材料・資源・供給業者
  • 一覧:主要な流通業者、チャネルパートナー
  • 一覧:主要エンドユーザー

第4章 世界の市場動向と戦略

  • 主要技術と将来動向
    • 人工知能(AI)と自律型AI
    • デジタル化、クラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティ
    • フィンテック、ブロックチェーン、レグテック、デジタルファイナンス
    • IoT、スマートインフラストラクチャ、コネクテッド・エコシステム
    • インダストリー4.0とインテリジェント製造
  • 主要動向
    • 自律型引受システムの導入拡大
    • AIを活用したリアルタイムの保険金請求自動化の導入拡大
    • 不正検知・防止のためのエージェント型AIの利用拡大
    • 顧客エンゲージメントのためのバーチャルAIエージェントの拡大
    • 保険の意思決定における説明可能なAIの統合の進展

第5章 最終用途産業の市場分析

  • 保険会社
  • インシュアテック企業
  • 第三者管理機関(TPA)
  • ブローカーおよび代理店
  • その他のエンドユーザー

第6章 市場:金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税の影響、関税戦争と貿易保護主義によるサプライチェーンへの影響、コロナ禍が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第7章 世界の戦略分析フレームワーク、現在の市場規模、市場比較および成長率分析

  • 世界のエージェンティック人工知能(AI)保険市場:PESTEL分析(政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因)
  • 世界のエージェンティック人工知能(AI)保険市場規模、比較、成長率分析
  • 世界のエージェンティック人工知能(AI)保険市場の実績:規模と成長, 2020-2025
  • 世界のエージェンティック人工知能(AI)保険市場の予測:規模と成長, 2025-2030, 2035F

第8章 市場における世界の総潜在市場規模(TAM)

第9章 市場セグメンテーション

  • 保険種別
  • 生命保険、健康保険、損害保険、企業向け保険、旅行・マイクロ保険、その他の保険種別
  • 展開モード別
  • オンプレミス、クラウドベース(SaaS)
  • 技術スタック別
  • コグニティブ・エージェント、自律型意思決定エンジン、マルチエージェント・システム、LLM統合(ガードレール付き)、説明可能なAI(XAI)、その他の技術スタック
  • 用途別
  • 引受業務の自動化、保険金請求管理、顧客エンゲージメント、商品のパーソナライゼーション、コンプライアンスおよびガバナンス、その他の用途
  • エンドユーザー別
  • 保険会社、インシュアテック企業、第三者管理機関(TPA)、ブローカーおよび代理店、再保険会社、その他のエンドユーザー
  • サブセグメンテーション、タイプ別:生命保険
  • 自動保険商品推奨ツール、AIベースのリスクスコアリングモデル、デジタル引受エージェント、受取人管理の自動化、AIを活用した保険契約更新システム、不正検知エージェント
  • サブセグメンテーション、タイプ別:健康保険
  • 人工知能を活用した保険金請求トリアージシステム、医療データ分析エージェント、自動事前承認ツール、ウェルネスおよび予防医療AIエージェント、人工知能ベースの治療費見積もりツール、健康リスク予測エンジン
  • サブセグメンテーション、タイプ別:損害保険
  • コンピュータビジョンに基づく損害査定、AIを活用したテレマティクス分析、自動事故報告エージェント、スマート保険金請求調整システム、リスク監視・予測エンジン、不正検知およびアラート
  • サブセグメンテーション、タイプ別:企業向け保険
  • 自動化された事業リスクプロファイリングツール、人工知能ベースの商業引受エージェント、保険ポートフォリオ最適化エンジン、コンプライアンスおよび規制対応の自動化、人工知能を活用した賠償責任評価、データ駆動型保険料モデリングツール
  • サブセグメンテーション、タイプ別:旅行・マイクロ保険
  • 人工知能(AI)を活用した旅行リスク評価ツール、自動旅行保険エンジン、即時マイクロ保険発行エージェント、手荷物紛失確認システム、スマート旅行保険金請求決済ツール、マイクロ保険料算定エンジン
  • サブセグメンテーション、タイプ別:その他の保険種別
  • ペット保険AIエージェント、サイバー保険リスク評価ツール、農業保険AIモデル、海上・航空リスク監視エージェント、特殊保険契約自動化エンジン、予測リスク分析ツール

第10章 地域別・国別分析

  • 世界のエージェンティック人工知能(AI)保険市場:地域別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
  • 世界のエージェンティック人工知能(AI)保険市場:国別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F

第11章 アジア太平洋市場

第12章 中国市場

第13章 インド市場

第14章 日本市場

第15章 オーストラリア市場

第16章 インドネシア市場

第17章 韓国市場

第18章 台湾市場

第19章 東南アジア市場

第20章 西欧市場

第21章 英国市場

第22章 ドイツ市場

第23章 フランス市場

第24章 イタリア市場

第25章 スペイン市場

第26章 東欧市場

第27章 ロシア市場

第28章 北米市場

第29章 米国市場

第30章 カナダ市場

第31章 南米市場

第32章 ブラジル市場

第33章 中東市場

第34章 アフリカ市場

第35章 市場規制状況と投資環境

第36章 競合情勢と企業プロファイル

  • エージェンティック人工知能(AI)保険市場:競合情勢と市場シェア、2024年
  • エージェンティック人工知能(AI)保険市場:企業評価マトリクス
  • エージェンティック人工知能(AI)保険市場:企業プロファイル
    • Salesforce Inc.
    • Cognizant Technology Solutions Corporation
    • Genpact
    • LTIMindtree Limited
    • Hexaware Technologies Limited

第37章 その他の大手企業と革新的企業

  • Hyland Software Inc., Newgen Software Technologies Limited, Duck Creek Technologies Inc., EIS Group, Kellton Tech Solutions Ltd., Fonciere INEA, Earnix, Tractable Ltd., FRISS, Angular Minds, Gradient AI, Simplifai, ZestyAI, Intellivon, Roots

第38章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第39章 市場に登場予定のスタートアップ

第40章 主要な合併と買収

第41章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

  • エージェンティック人工知能(AI)保険市場2030:新たな機会を提供する国
  • エージェンティック人工知能(AI)保険市場2030:新たな機会を提供するセグメント
  • エージェンティック人工知能(AI)保険市場2030:成長戦略
    • 市場動向に基づく戦略
    • 競合の戦略

第42章 付録