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市場調査レポート
商品コード
1976040
モバイルエンゲージメントの世界市場レポート 2026年Mobile Engagement Global Market Report 2026 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| モバイルエンゲージメントの世界市場レポート 2026年 |
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出版日: 2026年03月10日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2～10営業日
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概要
モバイルエンゲージメント市場の規模は近年、飛躍的に拡大しております。2025年の560億4,000万米ドルから、2026年には819億8,000万米ドルへと、CAGR46.3％で成長が見込まれております。この成長は、スマートフォン利用の増加、モバイルファースト型デジタルサービスの拡大、アプリベースのエコシステムの発展、顧客維持ツールへの需要高まり、クラウド型エンゲージメントプラットフォームの導入拡大などが要因とされています。
モバイルエンゲージメント市場の規模は、今後数年間で急激な成長が見込まれます。2030年には3,733億3,000万米ドルに達し、CAGRは46.1％となる見込みです。予測期間における成長要因としては、エンゲージメントにおける予測分析の活用拡大、対話型AIへの投資増加、モバイルコマース活動の拡大、ハイパーパーソナライズド体験への注目の高まり、エンゲージメントプラットフォームとCRMシステムの統合進展が挙げられます。予測期間の主な動向には、パーソナライズドメッセージングプラットフォームの導入拡大、AI駆動型顧客エンゲージメントツールの利用増加、オムニチャネルコミュニケーション戦略の統合進展、リアルタイム顧客分析の拡大、コンテキスト認識型エンゲージメントへの注力強化が含まれます。
モバイルデバイスの普及拡大が、モバイルエンゲージメント市場の成長を牽引すると予想されます。スマートフォン、タブレット、インターネット対応フィーチャーフォンの所有率と利用率の増加により、デジタルサービスやコミュニケーションチャネルへの継続的なアクセスが可能となります。この動向は、特に新興市場において、スマートフォンの価格低下、4G/5Gの広範なカバー率、手頃なデータプランによって促進され、より多くのユーザーがデジタル接続を維持できるようになります。モバイルエンゲージメントソリューションは、パーソナライズドメッセージング、アプリ内インタラクション、通知、モバイル最適化コンテンツを通じて、拡大するモバイルユーザー層とのコミュニケーションを支援します。例えば、GSM協会によれば、2025年1月時点で、欧州のモバイル契約数は2024年の5億2,000万件（普及率88%）から2030年までに5億2,700万件（89%）へ増加すると予測されています。一方、モバイルインターネットユーザー数は同期間に4億7,100万件（79%）から4億9,400万件（84%）へ成長が見込まれています。したがって、モバイル端末の普及拡大がモバイルエンゲージメント市場の成長を牽引しております。
モバイルエンゲージメント市場の主要企業は、能力とサービス提供を強化するため、チャットボットとバーチャルアシスタントを統合しています。チャットボットは顧客とのやり取りを自動化し、バーチャルアシスタントは日常的な業務タスクを支援します。例えば、2023年5月には、米国の人工知能企業OpenAIがAndroid向けChatGPTアプリをリリースし、iOSデバイス以外の利用を可能にすることで、より広範なユーザーアクセスを実現しました。
よくあるご質問
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場の特徴
- 市場定義と範囲
- 市場セグメンテーション
- 主要製品・サービスの概要
- 世界のモバイルエンゲージメント市場：魅力度スコアと分析
- 成長可能性分析、競合評価、戦略適合性評価、リスクプロファイル評価
第3章 市場サプライチェーン分析
- サプライチェーンとエコシステムの概要
- 一覧：主要原材料・資源・供給業者
- 一覧：主要な流通業者、チャネルパートナー
- 一覧：主要エンドユーザー
第4章 世界の市場動向と戦略
- 主要技術と将来動向
- 人工知能（AI）と自律型AI
- デジタル化、クラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティ
- IoT、スマートインフラストラクチャ、コネクテッド・エコシステム
- フィンテック、ブロックチェーン、レグテック及びデジタルファイナンス
- 没入型技術（AR/VR/XR）とデジタル体験
- 主要動向
- パーソナライズドメッセージングプラットフォームの導入増加
- AI駆動型カスタマーエンゲージメントツールの利用増加
- オムニチャネルコミュニケーション戦略の統合が進んでいます
- リアルタイム顧客分析の拡大
- 文脈認識型エンゲージメントへの注目の高まり
第5章 最終用途産業の市場分析
- BFSI組織
- 小売・電子商取引企業
- ホスピタリティ・旅行関連企業
- メディア・エンターテインメント企業
- 消費者向け電子機器ブランド
第6章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税の影響、関税戦争と貿易保護主義によるサプライチェーンへの影響、コロナ禍が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ
第7章 世界の戦略分析フレームワーク、現在の市場規模、市場比較および成長率分析
- 世界のモバイルエンゲージメント市場：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
- 世界のモバイルエンゲージメント市場規模、比較、成長率分析
- 世界のモバイルエンゲージメント市場の実績：規模と成長, 2020-2025
- 世界のモバイルエンゲージメント市場の予測：規模と成長, 2025-2030, 2035F
第8章 市場における世界の総潜在市場規模（TAM）
第9章 市場セグメンテーション
- ソリューション別
- SMSおよびMMS、プッシュ通知、アプリ内メッセージング、電子メール、アプリまたはウェブコンテンツ、その他のソリューション
- 組織規模別
- 大企業、中小企業
- 展開別
- オンプレミス、クラウド
- 業界別
- 銀行・金融サービス・保険（BFSI）、小売・EC、家電・アクセサリー、アパレル・靴・アクセサリー（AFA）、家具・ホームファニシング、ホスピタリティ・旅行、その他の業界
- サブセグメンテーション、タイプ別：SMSおよびMMS
- プロモーションSMS、トランザクションSMS、マルチメディアメッセージングサービス（MMS）
- サブセグメンテーション、タイプ別：プッシュ通知
- リッチプッシュ通知、標準プッシュ通知
- サブセグメンテーション、タイプ別：アプリ内メッセージング
- コンテキストに応じたアプリ内メッセージ、オンボーディングメッセージ、フィードバックメッセージ
- サブセグメンテーション、タイプ別：メール
- トランザクションメール、マーケティングメール、ドリップキャンペーンメール
- サブセグメンテーション、タイプ別：アプリまたはウェブコンテンツ
- パーソナライズドコンテンツ、ダイナミックコンテンツ
- サブセグメンテーション、タイプ別：その他のソリューション
- モバイルウォレットエンゲージメント、チャットボットおよびAIメッセージング、ソーシャルメディアエンゲージメント
第10章 市場・業界指標：国別
第11章 地域別・国別分析
- 世界のモバイルエンゲージメント市場：地域別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
- 世界のモバイルエンゲージメント市場：国別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
第12章 アジア太平洋市場
第13章 中国市場
第14章 インド市場
第15章 日本市場
第16章 オーストラリア市場
第17章 インドネシア市場
第18章 韓国市場
第19章 台湾市場
第20章 東南アジア市場
第21章 西欧市場
第22章 英国市場
第23章 ドイツ市場
第24章 フランス市場
第25章 イタリア市場
第26章 スペイン市場
第27章 東欧市場
第28章 ロシア市場
第29章 北米市場
第30章 米国市場
第31章 カナダ市場
第32章 南米市場
第33章 ブラジル市場
第34章 中東市場
第35章 アフリカ市場
第36章 市場規制状況と投資環境
第37章 競合情勢と企業プロファイル
- モバイルエンゲージメント市場：競合情勢と市場シェア、2024年
- モバイルエンゲージメント市場：企業評価マトリクス
- モバイルエンゲージメント市場：企業プロファイル
- Oracle Systems Corporation
- International Business Machines Corp
- Urban Airship Inc.
- Adobe Systems India Private Limited
- Braze Inc.
第38章 その他の大手企業と革新的企業
- Salesforce Inc., Swrve Inc., Marketo Inc., Selligent SA, Tapjoy Inc., Airship, Followanalytics Inc., Leanplum Inc., Smartfocus Pvt Ltd., Webtrekk GmbH, Truepush Private Limited, CleverTap, Emarsys, Iterable Inc., Optimove Inc.
第39章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード
第40章 主要な合併と買収
第41章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略
- モバイルエンゲージメント市場2030：新たな機会を提供する国
- モバイルエンゲージメント市場2030：新たな機会を提供するセグメント
- モバイルエンゲージメント市場2030：成長戦略
- 市場動向に基づく戦略
- 競合の戦略
